二零二四年度企业级云计算解决方案合同9篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企业级云计算解决方案合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1乙方提供的云计算服务范围2.2服务类型及具体服务内容2.3服务期限第三条技术支持和维护3.1乙方提供的技术支持范围3.2系统维护和升级3.3故障处理和响应时间第四条云计算资源分配4.1计算资源分配4.2存储资源分配4.3网络资源分配第五条数据安全和保密5.1数据安全措施5.2数据备份和恢复5.3保密义务和信息保护第六条服务费用和支付方式6.1服务费用的计算方式6.2支付方式和支付周期6.3费用调整和通知第七条违约责任7.1甲方违约行为7.2乙方违约行为7.3违约责任的承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构8.3法律适用第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序9.3合同终止后的权利和义务处理第十条知识产权保护10.1乙方提供的云计算服务中涉及的知识产权10.2甲方在使用乙方服务时应遵守的知识产权规定第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理方式第十二条通知和联系12.1双方之间的通知方式12.2联系信息和联系方式第十三条合同的生效和解除13.1合同的生效条件13.2合同解除的条件和程序第十四条其他条款14.1双方约定其他事项14.2附加条款和附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：X公司，地址：X市X区X街道X号。1.2乙方名称：X云计算公司，地址：X市X区X街道X号。1.3云计算服务：乙方根据甲方需求，提供计算资源、存储资源和网络资源等云计算服务，以及相关的技术支持和维护服务。第二条服务内容2.1乙方提供的云计算服务范围包括但不限于：计算资源租赁、存储资源租赁、网络资源租赁、数据库服务、云安全服务等。2.2服务类型及具体服务内容：乙方根据甲方业务需求，提供相应的云计算服务类型和具体服务内容，包括但不限于虚拟机、云存储、云数据库、云安全等。2.3服务期限：本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条技术支持和维护3.1乙方提供的技术支持范围包括但不限于：云计算服务器的安装、配置、维护和升级；网络故障的排查和修复；云计算服务的性能优化等。3.2系统维护和升级：乙方负责定期对云计算系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性，同时提前通知甲方相关维护和升级计划。3.3故障处理和响应时间：乙方接到甲方的故障报告后，应在4小时内响应，并在约定的时间内解决故障。第四条云计算资源分配4.1计算资源分配：乙方根据甲方的实际需求，提供相应的计算资源，包括但不限于CPU、内存、带宽等。4.2存储资源分配：乙方根据甲方的实际需求，提供相应的存储资源，包括但不限于云盘、数据库存储等。4.3网络资源分配：乙方根据甲方的实际需求，提供相应的网络资源，包括但不限于公网IP、VPN、负载均衡等。第五条数据安全和保密5.1数据安全措施：乙方采取加密、备份、防火墙等技术措施，保障甲方数据的安全性。5.2数据备份和恢复：乙方定期对甲方的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，及时恢复数据。5.3保密义务和信息保护：乙方承诺对甲方的商业秘密和个人信息进行保密，不得泄露给第三方。第六条服务费用和支付方式6.1服务费用的计算方式：乙方根据甲方实际使用的云计算资源和服务类型，按照约定的价格计算服务费用。6.2支付方式和支付周期：甲方通过银行转账或等第三方支付平台，按月支付服务费用。6.3费用调整和通知：如遇市场行情变化或政策调整，乙方有权调整服务费用，并提前通知甲方。第七条违约责任7.1甲方违约行为：甲方未按约定支付服务费用，或违反本合同的其他约定。7.2乙方违约行为：乙方未按约定提供云计算服务，或未履行技术支持和维护义务。7.3违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的20%。同时，违约方应承担因此给对方造成的损失赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点和机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为X市，仲裁机构为X仲裁委员会。8.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序：如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。9.2合同终止的条件和程序：本合同期满或者双方协商一致解除合同的，合同即行终止。合同终止前，乙方应向甲方提供必要的技术支持和数据迁移服务。9.3合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将所有数据完整地迁移至甲方指定的存储设备上，并保证数据的完整性和安全性。第十条知识产权保护10.1乙方提供的云计算服务中涉及的知识产权：乙方保证其提供的云计算服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。10.2甲方在使用乙方服务时应遵守的知识产权规定：甲方应遵守相关的知识产权法律法规，不得使用乙方服务进行任何侵权行为。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理方式：如因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行合同的，乙方应立即通知甲方，并在不可抗力结束后尽快恢复履行合同。第十二条通知和联系12.1双方之间的通知方式：双方可以通过书面、电子邮件、电话等方式进行通知。12.2联系信息和联系方式：甲方的联系人为：X，联系电话：X；乙方的联系人为：X，联系电话：X。第十三条合同的生效和解除13.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除的条件和程序：如甲乙双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议，并经双方盖章确认。第十四条其他条款14.1双方约定其他事项：甲乙双方可以签订补充协议，对本合同未尽事宜进行约定。14.2附加条款和附件：本合同附件为甲乙双方签订的《云计算服务详细技术参数》，为本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：本合同中所指的第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或企业，包括但不仅限于中介方、审计方、评估方、咨询方等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同的履行、监督、评估、审计等环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及介入的事项。2.2第三方介入的条件：第三方介入的条件包括但不限于合同履行中出现争议、合同履行需要专业评估或审计等。第三条第三方的作用和责任3.1第三方的作用：第三方介入后，应按照甲乙方的约定，履行监督、评估、审计等职责，并提供相应的报告或建议。3.2第三方的不作为：第三方未按照约定履行其职责的，应承担相应的违约责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分：第三方介入的事项，甲乙方与第三方的权利义务划分，应根据本合同及甲乙方与第三方之间的协议确定。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用：第三方介入所需的费用，应由甲乙方按照约定的方式承担。5.2费用的支付方式：甲乙方应按照与第三方的约定，及时支付第三方介入的费用。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额：第三方对甲乙方的责任限额，应根据甲乙方与第三方之间的协议确定。6.2第三方责任限额的约定：甲乙方可以在与第三方签订的协议中，约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任限制等。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件：第三方介入的终止条件包括但不限于合同履行完毕、第三方介入的目的达到等。7.2第三方介入的终止程序：甲乙方应在第三方介入终止前，书面通知对方，并办理相关手续。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式：如第三方介入后出现争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点和机构：如甲乙方同意仲裁解决争议，仲裁地点为X市，仲裁机构为X仲裁委员会。第九条第三方介入后的法律适用9.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1甲乙双方与第三方签订的协议，为本合同不可分割的一部分。10.2本合同的修正，应经甲乙双方共同协商，并签订书面修正协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《云计算服务详细技术参数》附件二：《第三方服务协议》附件三：《数据安全和保密协议》附件四：《技术支持和维护服务协议》附件五：《云计算资源分配计划》附件六：《服务费用明细表》附件七：《违约行为及责任认定标准》附件一《云计算服务详细技术参数》：本附件详细列出了乙方提供的云计算服务的各项技术参数，包括但不限于计算资源、存储资源和网络资源的规格、性能指标、数量等。附件二《第三方服务协议》：本附件甲乙双方与第三方签订的协议，约定了第三方介入的职责、权利、义务以及费用等事项。附件三《数据安全和保密协议》：本附件详细列出了乙方对甲方数据的安全保护和保密义务，以及双方在数据处理和使用过程中的权利和义务。附件四《技术支持和维护服务协议》：本附件详细约定了乙方在云计算服务过程中提供的技术支持和维护服务的范围、义务和响应时间等。附件五《云计算资源分配计划》：本附件详细列出了甲方根据自己的实际需求，乙方提供的云计算资源分配计划，包括但不限于计算资源、存储资源和网络资源的具体分配方案。附件六《服务费用明细表》：本附件详细列出了甲方应支付的服务费用的计算方式、支付方式和支付周期等。附件七《违约行为及责任认定标准》：本附件详细列出了合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按约定支付服务费用：甲方应在约定的支付周期内按时支付服务费用，如未能按时支付，应支付迟延履行违约金。1.2甲方违反本合同的其他约定：甲方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按约定提供云计算服务：乙方应按照附件五《云计算资源分配计划》的约定，提供计算资源、存储资源和网络资源，如未能按约定提供，应支付迟延履行违约金。2.2乙方未履行技术支持和维护义务：乙方应按照附件四《技术支持和维护服务协议》的约定，提供技术支持和维护服务，如未能按约定履行，应支付迟延履行违约金。3.第三方违约行为及责任认定：3.1第三方未按照约定履行其职责：第三方应按照附件二《第三方服务协议》的约定，履行其职责，如未能按约定履行，应支付迟延履行违约金。3.2第三方未按照约定提供报告或建议：第三方应按照附件二《第三方服务协议》的约定，提供报告或建议，如未能按约定提供，应支付迟延履行违约金。全文完。二零二四年度企业级云计算解决方案合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1合同有效期限3.2服务开始日期3.3服务结束日期第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务内容5.3响应时间及处理周期第六条数据安全与保密6.1数据安全措施6.2保密义务及范围6.3数据备份与恢复第七条网络与系统稳定性7.1网络稳定性保障7.2系统稳定性保障7.3故障处理流程第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点及机构9.3法律适用第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址及联系方式11.3通知生效时间第十二条协助与配合12.1双方协助事项12.2配合流程与要求12.3双方沟通机制第十三条其他条款13.1不可抗力13.2法律法规变化13.3附件说明第十四条签署14.1合同签署日期14.2甲方代表签字14.3乙方代表签字14.4签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3云计算服务定义：指乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务，包括服务器虚拟化、数据存储、数据处理、网络服务等，具体服务内容详见附件一。第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方需求提供包括但不限于服务器虚拟化、数据存储、数据处理、网络服务等云计算服务。2.2服务项目：具体服务项目及内容详见附件一。2.3服务标准：乙方提供的云计算服务应符合国家相关法律法规及行业标准，同时满足甲方的业务需求。第三条服务期限3.1合同有效期限：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2服务开始日期：双方确认的服务开始日期，以甲方书面通知为准。3.3服务结束日期：服务期限届满或双方书面同意提前终止合同的日期。第四条费用及支付方式4.1服务费用：甲方应按照附件一中约定的价格向乙方支付云计算服务费用。4.2费用支付方式：甲方支付服务费用采用预付费方式，即在合同生效后十个工作日内支付全年度服务费用。4.3费用调整机制：如因市场行情变化或国家政策调整导致乙方成本发生重大变化，乙方有权书面通知甲方调整服务费用。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围：乙方为甲方提供云计算服务相关的技术支持，包括软件升级、故障排查、解决方案提供等。5.2维护服务内容：乙方负责维护云计算服务平台的正常运行，确保服务稳定性，并按照甲方需求进行必要的功能优化和升级。5.3响应时间及处理周期：乙方接到甲方技术支持请求后，应在四个工作小时内给予响应，并在五个工作日内提供解决方案或完成故障处理。第六条数据安全与保密6.1数据安全措施：乙方应采取包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份等安全措施，确保甲方数据的安全性。6.2保密义务及范围：乙方应对甲方在云计算服务过程中产生的所有业务数据和资料承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.3数据备份与恢复：乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在甲方书面要求下提供数据恢复服务。第七条网络与系统稳定性7.1网络稳定性保障：乙方应保证云计算服务平台的数据传输稳定，确保甲方业务不受影响。7.2系统稳定性保障：乙方应定期对云计算服务平台进行巡检和维护，确保系统运行稳定。7.3故障处理流程：乙方接到甲方故障报告后，应立即进行排查，并根据实际情况提供相应的故障处理方案。在故障处理过程中，乙方应保持与甲方的沟通，及时反馈故障处理进度。第八条违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付服务费用×逾期天数×0.05%。8.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付服务费用×逾期天数×0.05%。8.3违约赔偿方式：违约方应承担因违约所产生的直接经济损失及甲方因此遭受的间接经济损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。9.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止条件：（1）合同有效期届满，双方未续签的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）一方违反合同规定，严重损害另一方利益的；（4）因不可抗力导致合同无法履行的。10.3合同终止后的事宜：合同终止后，乙方应按照甲方要求移交给甲方相关业务数据和资料，并办理相关交接手续。第十一条通知与送达11.1通知方式：双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。11.2送达地址及联系方式：甲乙双方的送达地址及联系方式详见附件二。11.3通知生效时间：通知自发送之日起视为送达，对方在五个工作日内未提出异议的，通知生效。第十二条协助与配合12.1双方协助事项：双方应相互协助，确保云计算服务的顺利实施。12.2配合流程与要求：双方应按照附件三中的配合流程和要求进行协作。12.3双方沟通机制：双方应建立定期沟通机制，及时解决合同履行过程中的问题。第十三条其他条款13.1不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.2法律法规变化：如因法律法规变化导致合同无法履行的，双方应协商变更或终止合同。13.3附件说明：本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1合同签署日期：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2甲方代表签字：________________（甲方代表签名）14.3乙方代表签字：________________（乙方代表签名）14.4签字盖章页：甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订地点：市区路号签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方协助履行合同义务；（3）合同履行过程中，出现争议需要第三方进行调解或仲裁；（4）其他经甲方和乙方协商一致的第三方介入情形。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同后，应严格按照合同约定履行义务，并承担相应的责任。3.2第三方应保证其提供的服务或协助履行合同义务符合国家法律法规及行业标准。3.3第三方应承担因其过错导致甲方或乙方损失的责任，但甲方或乙方均有权要求第三方进行赔偿。第四条第三方责任限额4.1第三方承担的责任限额应由甲方和乙方在合同中明确约定，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2甲方和乙方应根据合同履行过程中第三方的实际贡献，合理确定第三方的责任限额。4.3如第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方损失，甲方和乙方均有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。5.2第三方应明白其介入本合同仅为协助甲方、乙方履行合同义务，并不改变甲方、乙方之间的权利义务关系。第六条第三方选择与通知6.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明第三方的职责、义务及责任限额等。6.2甲方或乙方应确保第三方的选择符合合同约定及国家法律法规要求。第七条第三方协调与监督7.1甲方和乙方应对第三方介入的履行情况进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。7.2甲方和乙方应建立有效的沟通机制，协调解决第三方介入过程中出现的问题。第八条第三方退出8.1第三方因故需退出本合同的，应提前书面通知甲方和乙方。8.2第三方退出的原因包括但不限于：无法履行合同义务、破产、清算、合并、解散等。第九条第三方介入的合同补充协议9.1如甲方和乙方就第三方介入事项需要补充约定，应签订书面补充协议。9.2补充协议与本合同具有同等法律效力，双方应严格按照补充协议履行义务。第十条争议解决10.1如甲方、乙方与第三方之间因履行本合同发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2如第三方与甲方、乙方之间的争议涉及本合同的履行，甲方和乙方应共同协商解决。第十一条法律适用与管辖11.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2本合同签订地为准，双方应遵守合同签订地的法律法规及风俗习惯。第十二条附件说明12.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.2附件应包括第三方介入的具体事项、责任限额、监督机制等详细内容。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订地点：市区路号签订日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务内容详细说明本附件详细列举了乙方提供给甲方的云计算服务内容，包括但不限于服务器虚拟化、数据存储、数据处理、网络服务等。附件二：技术支持与维护服务详细说明本附件详细说明了乙方提供的技术支持与维护服务内容，包括软件升级、故障排查、解决方案提供等。附件三：数据安全与保密措施详细说明本附件详细描述了乙方为保障甲方数据安全所采取的措施，包括数据加密、访问控制、数据备份等。附件四：网络与系统稳定性保障详细说明本附件详细说明了乙方为保障云计算服务平台网络与系统稳定性所采取的措施，包括定期巡检、故障处理流程等。附件五：第三方介入事项详细说明本附件详细列举了可能需要第三方介入的情形，以及第三方在这些情形下的职责、义务及责任限额等。附件六：第三方选择与通知流程详细说明本附件详细描述了甲方和乙方选择第三方、通知第三方以及第三方退出的流程。附件七：第三方协调与监督机制详细说明本附件详细说明了甲方和乙方如何对第三方介入的履行情况进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。附件八：第三方退出事宜详细说明本附件详细说明了第三方因故需退出本合同的流程，包括通知甲方和乙方、处理未履行义务等。附件九：第三方介入的合同补充协议模板本附件为第三方介入的合同补充协议模板，供甲方和乙方在需要时签订。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付服务费用×逾期天数×0.05%。甲方未按照约定提供业务数据和资料的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付服务费用×逾期天数×0.05%。示例说明：如果甲方在合同生效后十日内未支付服务费用，则甲方需向乙方支付违约金，违约金金额为合同约定服务费用总额的5%。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付服务费用×逾期天数×0.05%。乙方未按照约定期限完成故障处理的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付服务费用×逾期天数×0.05%。示例说明：如果乙方未能在五个工作日内提供解决方案或完成故障处理，则乙方需向甲方支付违约金，违约金金额为合同约定服务费用总额的5%。3.第三方违约行为及责任认定：第三方未按照约定履行义务的，应向甲方或乙方支付违约金，具体金额由甲方和乙方协商确定。第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方均有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。示例说明：如果第三方未能在约定时间内提供专业服务，导致甲方或乙方损失，第三方需向甲方或乙方支付违约金。如果第三方故意或重大过失导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。全文完。二零二四年度企业级云计算解决方案合同10本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和边界2.3服务支持和维护第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务续约条款第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3发票开具与报销第五条数据安全和隐私保护5.1数据安全责任5.2个人信息保护5.3数据备份与恢复第六条技术支持和培训6.1技术支持服务6.2培训内容和安排6.3技术支持响应时间第七条服务等级协议（SLA）7.1服务性能指标7.2服务可用性承诺7.3服务故障处理流程第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额计算第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力影响后果9.3不可抗力处理流程第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖法院第十一条合同的变更和终止11.1合同变更条件11.2合同终止情形11.3合同终止后事项处理第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息使用限制12.3保密信息泄露后果第十三条法律适用和解释权13.1合同适用的法律13.2合同解释权归属13.3合同的生效条件第十四条其他条款14.1通知和送达14.2合同的附件和附录14.3合同修改和补充记录第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××云计算公司，地址：××省××市××区××路××号。1.3云计算服务定义：指乙方提供给甲方使用的云计算资源、平台及应用服务，包括虚拟服务器、存储、数据库、网络等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容：根据甲方需求，提供相应的云计算服务，包括虚拟服务器、存储、数据库、网络等，并保证服务的正常运行和稳定性。2.2服务范围和边界：乙方提供的云计算服务仅限于甲方的业务需求，不包括甲方内部业务系统的维护和升级。2.3服务支持和维护：乙方提供7x24小时的服务支持，确保服务的稳定性和可靠性。对于甲方遇到的问题，乙方将在接到通知后4小时内给予响应和解决。第三条服务期限3.1服务开始日期：本合同签订之日起。3.2服务结束日期：本合同到期之日。3.3服务续约条款：如甲方需继续使用乙方提供的云计算服务，应在本合同到期前30日内向乙方提出续约申请，双方协商一致后可续签。第四条费用与支付4.1服务费用：甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于购买乙方提供的云计算服务。4.2费用支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3发票开具与报销：乙方在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票，甲方按相关规定进行报销。第五条数据安全和隐私保护5.1数据安全责任：乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方数据的安全和完整。5.2个人信息保护：乙方在处理甲方个人信息时，应遵守相关法律法规，确保个人信息的安全和保密。5.3数据备份与恢复：乙方定期对甲方的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，及时恢复数据。第六条技术支持和培训6.2培训内容和安排：乙方为甲方提供云计算服务的使用培训，包括操作手册、视频教程等。6.3技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，将在4小时内给予响应和解决。第八条违约责任8.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%。8.3违约赔偿金额计算：如因违约行为导致甲方损失大于违约金金额的，违约方应按实际损失金额进行赔偿。第九条不可抗力9.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力影响后果：双方因不可抗力事件导致合同无法履行时，可协商调整合同履行期限。9.3不可抗力处理流程：一方遇到不可抗力事件时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：本合同争议提交【】人民法院管辖。10.3诉讼管辖法院：甲乙双方约定，本合同争议的诉讼管辖法院为【】人民法院。第十一条合同的变更和终止11.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致并书面确认。11.2合同终止情形：合同到期、双方协商一致、违约等情形下，合同可终止。11.3合同终止后事项处理：合同终止后，乙方应将甲方的数据完整移交给甲方，并按照约定解除相关服务。第十二条保密条款12.1保密信息范围：合同履行过程中双方交换的商务信息、技术信息、客户信息等。12.2保密信息使用限制：双方不得将保密信息用于合同以外的用途，不得向第三方泄露。12.3保密信息泄露后果：泄露方应承担泄露造成的全部损失赔偿责任。第十三条法律适用和解释权13.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同解释权归属：本合同的解释权归甲乙双方所有。13.3合同的生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第十四条其他条款14.1通知和送达：双方之间的通知和文件送达，均以合同约定的联系方式为准。14.2合同的附件和附录：本合同附件包括双方签署的补充协议、技术规格说明书等。14.3合同修改和补充记录：合同履行过程中，双方的修改和补充均应以书面形式记录，并由双方签字盖章。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不仅限于中介方、监理方、技术支持方等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件：当甲方或乙方认为需要第三方参与本合同履行时，可向另一方提出书面申请。2.2第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并签订书面协议明确双方的权利和义务。第三条第三方责任3.1第三方责任界定：第三方应按照合同约定和法律规定，承担其应尽的义务和责任。3.2第三方权利：第三方在本合同履行过程中，享有合同约定的权利。3.3第三方义务：第三方应按照合同约定，提供相应的服务和支持，并保证服务质量。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同变更：当第三方介入后，如需变更合同内容，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。4.2变更通知：甲方、乙方和第三方应书面通知对方合同变更的内容和生效时间。第五条第三方责任限额5.1责任限额：第三方对甲方和乙方承担的责任限额，为本合同服务费用总额的【】%。5.2责任限额调整：第三方责任限额可根据甲方、乙方和第三方协商一致进行调整。第六条第三方违约处理6.2违约责任承担：第三方应向甲方和乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%。6.3违约赔偿金额计算：如因违约行为导致甲方和乙方损失大于违约金金额的，第三方应按实际损失金额进行赔偿。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系：第三方应独立承担合同义务，不对甲方直接负责。7.2第三方与乙方关系：第三方应独立承担合同义务，不对乙方直接负责。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式：当甲方、乙方与第三方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：本合同争议提交【】人民法院管辖。8.3诉讼管辖法院：甲乙双方与第三方约定，本合同争议的诉讼管辖法院为【】人民法院。第九条第三方介入后的合同终止9.1合同终止条件：合同到期、双方协商一致、违约等情形下，合同可终止。9.2第三方终止义务：第三方在合同终止后，应按照甲方和乙方的要求，完成后续的相关工作。第十条第三方保密义务10.1保密信息范围：第三方在本合同履行过程中获得的甲乙双方的商务信息、技术信息、客户信息等。10.2保密信息使用限制：第三方不得将保密信息用于合同以外的用途，不得向第三方泄露。10.3保密信息泄露后果：泄露方应承担泄露造成的全部损失赔偿责任。第十一条第三方法律义务11.1合同适用的法律：本合同及第三方与甲方、乙方的书面协议适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权归属：本合同及第三方与甲方、乙方的书面协议的解释权归甲乙双方和第三方所有。11.3合同的生效条件：本合同及第三方与甲方、乙方的书面协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效。第十二条第三方其他义务12.1通知和送达：第三方与甲方、乙方之间的通知和文件送达，均以合同约定的联系方式为准。12.2合同的附件和附录：第三方与甲方、乙方签订的书面协议，作为本合同的附件。12.3合同修改和补充记录：第三方与甲方、乙方签订的书面协议的修改和补充，应以书面形式记录，并由双方签字盖章。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务技术规格说明书附件二：云计算服务操作手册附件三：培训课程安排附件四：服务等级协议（SLA）附件五：数据安全协议附件六：保密协议附件七：第三方服务协议附件八：合同续约申请表附件九：违约金计算公式附件十：不可抗力事件证明文件模板附件一：云计算服务技术规格说明书详细要求和说明：本附件详细描述了云计算服务的技术参数、性能指标、系统架构等信息，包括服务器配置、存储容量、网络带宽等。甲方应根据技术规格说明书的要求，确保乙方提供的云计算服务满足甲方的业务需求。附件二：云计算服务操作手册详细要求和说明：本附件提供了云计算服务的操作指南，包括用户登录、资源管理、配置设置等步骤。甲方应按照操作手册进行服务使用，确保充分发挥云计算服务的功能。附件三：培训课程安排详细要求和说明：本附件列出了培训课程的时间、地点、内容和精神，乙方应根据安排为甲方提供培训服务，确保甲方人员能够熟练使用云计算服务。附件四：服务等级协议（SLA）详细要求和说明：本附件明确了乙方提供的云计算服务的性能指标、可用性承诺、故障处理流程等。甲方应根据SLA的要求，对乙方提供的服务进行监督和评估。附件五：数据安全协议详细要求和说明：本附件规定了乙方对甲方数据的安全保护措施、数据备份和恢复流程等。乙方应确保甲方数据的安全性和完整性，防止数据泄露、丢失或损坏。附件六：保密协议详细要求和说明：本附件约定了乙方对甲方和乙方之间的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务和保密期限。乙方应严格遵守保密协议，不得泄露任何保密信息。附件七：第三方服务协议详细要求和说明：本附件明确了甲方、乙方与第三方之间的权利义务和责任分配。第三方应按照协议提供服务，并保证服务的质量和稳定性。附件八：合同续约申请表详细要求和说明：本附件用于甲乙双方在合同到期前申请续约时使用。甲方应按照申请表的要求填写相关信息，双方协商一致后可进行合同续约。附件九：违约金计算公式详细要求和说明：本附件提供了违约金的计算公式，用于计算甲方、乙方或第三方违约时的违约金金额。违约金计算公式应符合合同约定和法律规定。附件十：不可抗力事件证明文件模板详细要求和说明：本附件为不可抗力事件证明文件的模板，甲方、乙方或第三方在遇到不可抗力事件时，应按照模板要求提供相关证明文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准：1.甲方违约行为及责任认定：未按约定时间支付服务费用：甲方应支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%。未按约定使用云计算服务：甲方应承担因此造成的损失，并支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%。2.乙方违约行为及责任认定：未按约定提供云计算服务：乙方应承担因此造成的损失，并支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%。未按约定保障数据安全：乙方应承担因此造成的损失，并支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%。3.第三方违约行为及责任认定：未按约定提供服务：第三方应承担因此造成的损失，并支付违约金，违约金为第三方服务费用总额的10%。未按约定保障数据安全：第三方应承担因此造成的损失，并支付违约金，违约金为第三方服务费用总额的10%。示例说明：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方在催款后仍未支付，甲方应支付违约金人民币【】元整。2.乙方未按约定提供云计算服务，导致甲方业务中断，乙方应承担因此造成的损失，并支付违约金人民币【】元整。3.第三方未按约定提供服务，导致甲方业务受到影响，第三方应承担因此造成的损失，并支付违约金人民币【】元整。全文完。二零二四年度企业级云计算解决方案合同11本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算解决方案的定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和目标2.3服务期限第三条技术支持和维护3.1技术支持的范围3.2维护服务的内容3.3技术支持和维护的响应时间第四条云计算资源4.1云资源的分配和使用4.2云资源的扩展和缩减4.3云资源的安全性和合规性第五条数据管理和备份5.1数据的管理和存储5.2数据备份的策略和频率5.3数据安全和隐私保护第六条网络连接和访问6.1网络连接的方式和速度6.2访问权限的管理6.3网络安全和防火墙设置第七条费用和支付方式7.1服务费用的计算和支付周期7.2费用的支付方式和账户7.3费用调整和额外费用的规定第八条违约责任8.1甲乙双方的违约行为8.2违约责任的承担方式8.3违约金的计算和支付第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点和法院9.3仲裁条款第十条合同的生效和终止10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同终止后的权利和义务处理第十一条保密条款11.1保密信息的定义和范围11.2保密信息的保护措施11.3保密信息的泄露后果第十二条法律适用和解释权12.1合同适用的法律法规12.2合同的解释权归属第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件和附录的内容第十四条签字盖章14.1甲乙双方的签字盖章14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：X公司，地址：X市X区X路X号。1.2乙方名称：X云计算公司，地址：X市X区X路X号。1.3云计算解决方案：指乙方根据甲方需求，提供的云计算基础设施、平台及应用等服务，包括云服务器、云存储、云网络、云安全等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容：提供企业级云计算服务，包括云服务器租赁、云存储服务、云安全防护、云数据库服务等。2.2服务范围和目标：乙方云计算服务将覆盖甲方企业内部业务系统、数据存储和分析、备份恢复等需求，提升甲方企业信息化水平，提高业务效率。2.3服务期限：本合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条技术支持和维护3.1技术支持的范围：乙方提供7x24小时在线技术支持，解决甲方在使用云计算服务过程中遇到的技术问题。3.2维护服务的内容：乙方负责维护云计算平台的稳定运行，确保平台安全性、可用性和性能。3.3技术支持和维护的响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在1小时内响应并开始处理问题。第四条云计算资源4.1云资源的分配和使用：乙方根据甲方业务需求，提供相应的云资源，包括云服务器实例、云存储空间等。4.2云资源的扩展和缩减：甲方可根据业务需求变化，向乙方申请扩展或缩减云资源。4.3云资源的安全性和合规性：乙方确保云计算平台符合国家相关法律法规要求，采取有效措施保障甲方数据安全和隐私保护。第五条数据管理和备份5.1数据的管理和存储：乙方负责云计算平台的数据存储和管理，确保数据完整性、可靠性和安全性。5.2数据备份的策略和频率：乙方根据甲方需求，制定合适的数据备份策略和频率，确保数据可恢复性。5.3数据安全和隐私保护：乙方采取加密、访问控制等技术手段，保护甲方数据安全和隐私。第六条网络连接和访问6.1网络连接的方式和速度：乙方提供互联网接入服务，确保甲方云计算服务网络连接稳定、访问速度满足业务需求。6.2访问权限的管理：乙方负责管理甲方云计算服务的访问权限，确保只有授权用户才能访问相关资源。6.3网络安全和防火墙设置：乙方部署防火墙和其他网络安全设备，保护甲方数据和应用不受外部攻击。第七条费用和支付方式7.1服务费用的计算和支付周期：乙方根据甲方实际使用的云计算资源，按月计算服务费用，甲方应在合同签订之日起的五个工作日内支付首期服务费用。7.2费用的支付方式和账户：甲方通过银行转账、支票等方式支付服务费用至乙方指定的账户。7.3费用调整和额外费用的规定：如遇市场价格变动、政策调整等因素，乙方有权调整服务费用。甲方如需增加云资源，按乙方当时公布的收费标准支付额外费用。第八条违约责任8.1甲乙双方的违约行为：甲方未按约定时间支付服务费用，乙方未按约定提供服务。8.2违约责任的承担方式：违约方需向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.3违约金的计算和支付：违约方应在违约行为发生之日起5个工作日内，向守约方支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决的方式：双方通过友好协商解决，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和法院：本合同签订地为X市X区，任何因本合同产生的争议均需提交该法院审理。9.3仲裁条款：双方同意，任何一方在争议发生之日起6个月内，可向X市仲裁委员会申请仲裁。第十条合同的生效和终止10.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件：合同期满或双方协商一致解除。10.3合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并协助甲方迁移数据和应用。第十一条保密条款11.1保密信息的定义和范围：保密信息包括双方在合同执行过程中获取的商务、技术、运营等方面的信息。11.2保密信息的保护措施：双方应对保密信息予以保密，不得向第三方泄露。11.3保密信息的泄露后果：如一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条法律适用和解释权12.1合同适用的法律法规：本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同的解释权归属：本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：双方可在本合同基础上，签订补充协议，作为本合同的附件。13.2附件和附录的内容：附件包括双方提供的技术方案、服务流程、收费标准等文件。第十四条签字盖章14.1甲乙双方的签字盖章：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同执行过程的个体或实体。1.2第三方介入：第三方根据本合同约定或经甲乙双方同意，参与合同执行过程，包括但不限于技术支持、数据迁移、业务协同等。第二条第三方责任界定2.1第三方责任：第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行相关义务，确保合同的正常执行。2.2第三方权利：第三方在本合同执行过程中，享有甲乙双方给予的相应权利，包括但不限于技术咨询、业务协同等。2.3第三方与其他各方关系：第三方与甲方、乙方之间是独立的合作关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同义务和责任。第三条第三方介入程序3.1第三方选择：甲乙双方根据合同执行需求，共同选定合适的第三方介入。3.2第三方评估：甲乙双方对选定的第三方进行评估，确保其具备相应的资质、能力和信誉。3.3第三方合同签订：甲乙双方与第三方签订相关合同，明确双方的权利和义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指第三方在合同执行过程中，因其原因导致甲方损失的最大承担金额。4.2第三方责任限额设定：第三方责任限额由甲乙双方根据第三方资质、能力和信誉等因素共同确定。4.3第三方责任限额调整：甲乙双方可根据合同执行情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为：第三方未按约定履行合同义务，或违反本合同约定。5.2第三方违约责任：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。5.3第三方违约处理程序：甲乙双方与第三方协商解决，协商不成时，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方退出机制6.1第三方退出条件：第三方因故不能继续履行合同义务时，可退出合同执行。6.2第三方退出程序：第三方应提前通知甲乙双方，并与甲乙双方协商解决后续事项。6.3第三方退出后果：第三方退出不影响甲乙双方之间的合同执行，甲乙双方应继续履行合同约定。第七条第三方信息安全7.1第三方信息安全义务：第三方应确保在合同执行过程中获取的甲方信息安全，防止信息泄露、丢失或损坏。7.2第三方信息安全措施：第三方应采取有效措施保障甲方信息安全，包括但不限于加密、访问控制等。7.3第三方信息安全违约处理：第三方如发生信息安全违约行为，应承担相应责任，赔偿甲方损失。第八条第三方评估与监督8.1第三方评估：甲乙双方定期对第三方进行评估，确保其具备继续履行合同的能力和资格。8.2第三方监督：甲乙双方对第三方进行监督，确保其按照合同约定履行义务。8.3第三方评估与监督结果运用：甲乙双方根据第三方评估与监督结果，采取相应措施，确保合同的正常执行。第九条合同变更与解除9.1合同变更：甲乙双方如需变更合同内容，应签订补充协议，明确变更事项。9.2合同解除：甲乙双方如需解除合同，应协商一致，并签订解除协议。9.3第三方合同变更与解除：甲乙双方与第三方签订的合同变更或解除，不影响甲乙双方之间的合同执行。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同及其补充协议适用中华人民共和国法律。10.2争议解决：本合同争议通过友好协商解决，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条签字盖章11.1甲乙双方与第三方签订的合同，一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。11.2合同的生效日期：本合同自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细技术方案1.1云服务器租赁方案1.2云存储服务方案1.3云安全防护方案1.4云数据库服务方案附件二：数据管理和备份策略2.1数据备份策略2.2数据恢复方案2.3数据安全防护措施附件三：网络连接和访问控制策略3.1网络连接方式说明3.2访问控制权限设置3.3网络安全防护措施附件四：费用计算和支付说明4.1服务费用计算标准4.2支付周期和支付方式4.3费用调整和额外费用说明附件五：技术支持和维护服务说明5.1技术支持服务内容5.2维护服务范围和期限5.3响应时间和服务承诺附件六：保密协议6.1保密信息定义和范围6.2保密信息保护措施6.3保密信息泄露后果附件七：第三方评估报告7.1第三方评估标准和流程7.2第三方评估结果记录附件八：第三方合同8.1第三方合同主体信息8.2第三方合同主要条款8.3第三方合同违约责任说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按约定时间支付服务费用1.1违约责任：甲方应支付违约金，违约金为应支付服务费用的10%。1.2示例说明：若甲方在合同约定的支付日期后15天内未支付服务费用，则视为违约。违约行为二：乙方未按约定提供服务2.1违约责任：乙方应支付违约金，违约金为合同总金额的5%。2.2示例说明：若乙方在合同约定的服务期限内，未能提供约定的云计算服务，则视为违约。违约行为三：第三方未按约定履行合同义务3.1违约责任：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.2示例说明：若第三方在合同约定的服务期限内，未能提供约定的技术支持或维护服务，则视为违约。违约行为四：甲乙双方未按约定履行合同义务4.1违约责任：甲乙双方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。4.2示例说明：若甲乙双方在合同约定的服务期限内，未能提供约定的技术支持或维护服务，则视为违约。违约行为五：第三方侵犯甲方知识产权5.1违约责任：第三方应承担侵权责任，包括但不限于停止侵权行为、赔偿甲方损失等。5.2示例说明：若第三方在提供服务过程中，未经甲方许可使用甲方商标、专利等知识产权，则视为侵权。全文完。二零二四年度企业级云计算解决方案合同2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算解决方案的定义第二条：合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容详细描述2.3服务期限第三条：技术支持与维护3.1技术支持的范围3.2技术支持的响应时间3.3维护服务的内容第四条：云计算资源的分配与使用4.1云计算资源的分配4.2甲方使用云计算资源的规定4.3资源使用量的计算与计费第五条：数据安全与隐私保护5.1数据安全的要求5.2乙方对数据的保护措施5.3隐私保护的规定第六条：费用与支付方式6.1服务费用的计算方式6.2支付方式与支付时间6.3费用的调整机制第七条：违约责任与赔偿7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担方式7.3赔偿金额的计算方法第八条：争议解决方式8.1双方发生争议的情形8.2争议解决的方式8.3诉讼管辖法院第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的情形9.3合同终止后的处理事项第十条：保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围10.3保密期限第十一条：法律适用与合同效力11.1合同适用的法律11.2合同的生效条件11.3合同的终止条件第十二条：双方的权利与义务12.1甲方的权利与义务12.2乙方的权利与义务第十三条：合同的附件13.1附件一：云计算解决方案详细描述13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：技术支持与维护服务标准第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力14.3条款的修改与补充第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：公司，地址：。1.2乙方名称：科技有限公司，地址：。1.3云计算解决方案：指乙方根据甲方需求，提供的云计算服务，包括云服务器、云存储、云数据库等。第二条：合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务范围：提供云计算服务，满足甲方的业务需求。2.2服务内容详细描述：乙方提供云服务器租赁服务，配置为，提供的云存储空间，数据库容量为。2.3服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条：技术支持与维护3.1技术支持的范围：乙方为甲方提供云计算服务的技术支持，包括服务器故障处理、网络故障处理、安全防护等。3.2技术支持的响应时间：乙方接到甲方技术支持请求后，应在小时内给予答复，并在小时内解决故障。3.3维护服务的内容：乙方定期对云计算服务进行维护，确保服务的稳定性和安全性。第四条：云计算资源的分配与使用4.1云计算资源的分配：乙方根据甲方的业务需求，合理分配云计算资源。4.2甲方使用云计算资源的规定：甲方应合理使用云计算资源，不得进行非法操作、滥用资源等行为。4.3资源使用量的计算与计费：乙方根据甲方实际使用的云计算资源进行计费，计费周期为一个月。第五条：数据安全与隐私保护5.1数据安全的要求：乙方应保证甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。5.2乙方对数据的保护措施：乙方采用加密技术、备份技术等手段保护甲方数据。5.3隐私保护的规定：乙方不得泄露甲方隐私信息，未经甲方同意，不得将甲方信息用于其他目的。第六条：费用与支付方式6.1服务费用的计算方式：根据甲方实际使用的云计算资源进行计费，计费周期为一个月。6.2支付方式与支付时间：甲方采用银行转账的方式支付服务费用，每月底前支付下一个月费用。6.3费用的调整机制：如遇市场行情变化，乙方有权调整服务费用，但需提前通知甲方。第七条：违约责任与赔偿7.1双方违约的情形：双方违反合同规定，影响合同的正常履行。7.2违约责任的承担方式：违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。7.3赔偿金额的计算方法：赔偿金额根据甲方损失的实际金额计算，最高不超过合同金额的20%。第八条：争议解决方式8.1双方发生争议的情形：双方在合同履行过程中，产生分歧或争议。8.2争议解决的方式：双方应友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼管辖法院：合同签订地人民法院。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更的条件：双方协商一致，且不影响合同的履行。9.2合同终止的情形：合同履行完毕、双方协商一致、法定解除条件出现。9.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应按照甲方要求，办理相关手续，确保甲方业务不受影响。第十条：保密条款10.1双方对合同内容的保密义务：双方应对合同内容、商业秘密等予以保密。10.2保密信息的范围：合同内容、商务谈判、技术资料等。10.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日止。第十一条：法律适用与合同效力11.1合同适用的法律：中华人民共和国法律。11.2合同的生效条件：合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3合同的终止条件：合同履行完毕、双方协商一致、法定解除条件出现。第十二条：双方的权利与义务12.1甲方的权利与义务：甲方有权按照合同约定使用乙方提供的云计算服务，履行合同约定的付款义务。12.2乙方的权利与义务：乙方有权按照合同约定提供云计算服务，履行合同约定的技术支持与维护义务。第十三条：合同的附件13.1附件一：云计算解决方案详细描述13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：技术支持与维护服务标准第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项：双方可在本合同基础上，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。14.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等效力，双方应严格遵守。14.3条款的修改与补充：合同履行过程中，双方可对本合同进行修改和补充，修改和补充须以书面形式签订，与原合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义及范围15.1第三方：指非甲乙方之间的其他个人或实体，包括但不限于中介方、咨询方、监管机构等。15.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于提供咨询服务、协调解决争议、进行监管审查等。第十六条：第三方的权利与义务16.1第三方权利：第三方根据本合同约定，有权介入甲乙双方的合同履行过程，提出建议或要求。16.2第三方义务：第三方应遵守相关法律法规，公正、客观地履行介入职责，保护甲乙双方的合法权益。第十七条：第三方介入的具体流程17.1第三方介入的请求：甲乙双方在任何一方同意的情况下，可以书面形式请求第三方介入。17.2第三方介入的答复：第三方在收到介入请求后，应在小时内给予答复，同意或拒绝介入。17.3介入过程的记录：第三方应记录介入过程的相关情况，并定期与甲乙双方沟通，确保合同履行顺利。第十八条：第三方介入的费用18.1第三方介入费用的计算：第三方介入所需的费用，包括但不限于人力成本、沟通成本等，由甲乙双方协商确定。18.2费用支付方式：甲乙双方可根据实际情况，约定支付方式，如预付、按月结算等。第十九条：第三方责任限额19.1第三方责任的限制：第三方在本合同履行过程中，对甲乙双方造成的损失，承担有限责任。19.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据介入工作的性质、难度、风险等因素，由甲乙双方协商确定。19.3第三方责任限额的调整：甲乙双方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第二十十条：第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲方关系：第三方应独立于甲方，客观、公正地履行介入职责。20.2第三方与乙方关系：第三方应独立于乙方，客观、公正地履行介入职责。20.3第三方与其他方关系：第三方与除甲乙双方外的其他方，无任何法律关系。第二十一条：第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件：第三方完成介入职责、甲乙双方协商一致终止、法律规定终止。21.2第三方介入终止后的处理：第三方应将介入过程中的相关资料、信息等，完整地移交给甲乙双方。第二十二条：违约责任与赔偿22.1第三方违约的情形：第三方违反本合同约定，影响合同的正常履行。22.2第三方违约责任的承担：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方的损失。22.3赔偿金额的计算方法：赔偿金额根据甲乙双方损失的实际金额计算，最高不超过第三方责任限额。第二十三条：争议解决方式23.1双方发生争议的情形：甲乙双方与第三方在合同履行过程中，产生分歧或争议。23.2争议解决的方式：甲乙双方与第三方应友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.3诉讼管辖法院：合同签订地人民法院。第二十四条：合同的变更与终止24.1合同变更的条件：甲乙双方与第三方协商一致，且不影响合同的履行。24.2合同终止的条件：合同履行完毕、甲乙双方与第三方协商一致终止、法律规定终止。24.3合同终止后的处理事项：合同终止后，第三方应按照甲乙双方的要求，办理相关手续，确保甲乙双方业务不受影响。第二十五条：其他条款25.1甲乙双方与第三方约定的其他事项：甲乙双方与第三方可在本合同基础上，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。25.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等效力，甲乙双方与第三方应严格遵守。25.3条款的修改与补充：合同履行过程中，甲乙双方与第三方可对本合同进行修改和补充，修改和补充须以书面形式签订，与原合同具有同等效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算解决方案详细描述附件二：服务费用明细表附件三：技术支持与维护服务标准附件四：数据安全与隐私保护措施附件五：云计算资源使用量计算方法附件六：第三方介入请求书附件七：第三方介入答复书附件八：第三方介入过程记录附件九：第三方责任限额协议附件十：合同变更与终止协议附件一：云计算解决方案详细描述本附件详细描述了乙方提供的云计算解决方案，包括云服务器、云存储、云数据库等服务的具体配置和使用方法。附件二：服务费用明细表本附件列出了甲方应支付的服务费用明细，包括云服务器租赁费、云存储空间费、数据库容量费等。附件三：技术支持与维护服务标准本附件详细描述了乙方提供的技术支持与维护服务标准，包括故障处理响应时间、维护服务内容等。附件四：数据安全与隐私保护措施本附件详细描述了乙方对甲方数据的安全保护措施，包括加密技术、备份技术等。附件五：云计算资源使用量计算方法本附件详细描述了云计算资源使用量的计算方法，包括云服务器租赁时间、云存储空间使用量、数据库容量使用量等。附件六：第三方介入请求书本附件为甲乙双方请求第三方介入的书面形式，包括介入的具体原因和请求内容。附件七：第三方介入答复书本附件为第三方对甲乙双方介入请求的书面答复，包括同意或拒绝介入的内容。附件八：第三方介入过程记录本附件详细记录了第三方介入过程的情况，包括介入的时间、地点、参与人员等信息。附件九：第三方责任限额协议本附件详细描述了第三方在本合同履行过程中的责任限额，包括责任限额的计算方法和调整机制。附件十：合同变更与终止协议本附件详细描述了合同变更和终止的条件、程序以及终止后的处理事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务。3.乙方未按约定提供技术支持与维护服务。4.甲方未按约定使用云计算资源。5.第三方未按约定履行介入职责。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供云计算服务的，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。3.乙方未按约定提供技术支持与维护服务的，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。4.甲方未按约定使用云计算资源的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。5.第三方未按约定履行介入职责的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求支付违约金。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式为未支付服务费用的金额的10%。如乙方未按约定提供云计算服务，甲方有权要求乙方立即改正，并有权要求乙方支付违约金。违约金的计算方式为乙方应提供而未提供云计算服务的费用金额的10%。其他违约行为的责任认定标准可根据本合同的约定和实际情况进行确定。全文完。二零二四年度企业级云计算解决方案合同4本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同范围界定第二条服务内容与义务2.1乙方提供的服务内容2.2服务内容的技术规格与标准2.3乙方服务的时间承诺2.4甲方义务与责任第三条技术支持与培训3.1技术支持服务3.2培训服务内容3.3技术支持与培训的时间安排第四条系统部署与实施4.1系统部署时间表4.2实施过程中双方沟通机制4.3实施过程中的变更管理第五条费用与支付5.1合同总价5.2支付条件与方式5.3发票开具与税务事项5.4费用调整机制第六条合同的生效与终止6.1合同生效条件6.2合同终止情形6.3合同终止后的权利与义务处理第七条违约责任7.1乙方违约情形7.2甲方违约情形7.3违约责任的具体处理第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3诉讼或仲裁管辖地点与语言第九条保密条款9.1保密信息定义9.2保密信息的保护义务9.3保密信息的例外第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决方式第十一条合同的修改与补充11.1合同的修改11.2合同的补充第十二条通知与联系方式12.1通知的方式与时间12.2双方的主要联系人员第十三条附录13.1合同附件列表13.2附件内容的说明与界定第十四条其他条款14.1双方约定的其他权利义务14.2双方未约定的其他事项的处理14.3合同的打印副本效力（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同范围界定本合同范围包括但不限于：乙方提供云计算服务、技术支持与培训、系统部署与实施等。具体服务内容详见本合同第二条至第四条。第二条服务内容与义务2.1乙方提供的服务内容（1）云服务器租赁与托管服务；（2）云存储服务；（3）云计算带宽服务；（4）云安全服务；（5）其他双方约定的云计算服务。2.2服务内容的技术规格与标准（1）服务器CPU核心数：最低4核；（2）内存：最低8GB；（3）硬盘：最低100GB；（4）带宽：最低100Mbps；（5）其他双方约定的技术规格与标准。2.3乙方服务的时间承诺乙方承诺自合同签订之日起，应在个工作日内完成云计算解决方案的部署与实施，并提供相关的技术支持与培训服务。2.4甲方义务与责任甲方应按照本合同约定支付服务费用，并配合乙方完成云计算解决方案的部署与实施工作。同时，甲方应对提供给乙方的一切必要信息、资料和权限，确保乙方能够顺利履行合同义务。第三条技术支持与培训3.1技术支持服务乙方提供一年的免费技术支持服务，服务内容包括：（1）系统故障排查与修复；（2）软件升级与维护；（3）网络故障排查与修复；（4）安全防护与漏洞修复；（5）其他双方约定的技术支持服务。3.2培训服务内容乙方提供一次免费的云计算基础知识培训，培训内容包括：（1）云计算基础知识；（2）云服务器管理与操作；（3）云存储管理与操作；（4）云安全防护措施；（5）其他双方约定的培训内容。3.3技术支持与培训的时间安排技术支持服务自合同签订之日起一年内有效，培训服务应在合同签订后个工作日内完成。第四条系统部署与实施4.1系统部署时间表乙方应在本合同签订后个工作日内完成云计算解决方案的部署工作。4.2实施过程中双方沟通机制双方应设立专项沟通小组，确保在云计算解决方案部署与实施过程中的沟通与协作。4.3实施过程中的变更管理如在实施过程中出现变更，双方应协商一致并按照本合同约定的变更流程进行处理。第五条费用与支付5.1合同总价本合同总价为人民币万元整（大写：人民币万元整），具体明细详见附件。5.2支付条件与方式甲方应在合同签订后个工作日内，向乙方支付合同总价。支付方式为银行转账，账号信息详见附件。5.3发票开具与税务事项乙方应按照甲方的要求开具正规发票，并承担相关税务责