2024年度旅游业务代理与运营合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游业务代理与运营合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及代表人1.2乙方名称及代表人第二条旅游业务代理范围2.1代理业务内容2.2代理地区与范围2.3代理时间第三条运营管理3.1乙方负责旅游产品的运营管理3.2乙方负责制定运营计划3.3乙方负责提供旅游服务第四条甲方权利与义务4.1甲方应向乙方提供必要的业务信息4.2甲方应对乙方提供的旅游服务进行监督4.3甲方应在约定时间内支付代理费用第五条乙方权利与义务5.1乙方应按照约定提供旅游服务5.2乙方应保证旅游服务的质量5.3乙方应在约定时间向甲方支付代理费用第六条价格与结算6.1代理费用的计算方式6.2代理费用的支付时间与方式6.3价格调整机制第七条违约责任7.1甲方未履行合同义务的违约责任7.2乙方未履行合同义务的违约责任7.3不可抗力导致的违约责任豁免第八条争议解决8.1双方发生的争议应通过协商解决8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地法院提起诉讼第九条合同的生效、变更与终止9.1合同自双方签字盖章之日起生效9.2合同的变更需双方协商一致并书面确认9.3合同终止的条件与程序第十条保密条款10.1双方对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息承担保密义务10.2保密期限自合同生效之日起计算第十一条法律适用与管辖11.1本合同适用中华人民共和国法律11.2合同签订地为中华人民共和国省市第十二条其他约定12.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商补充12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十三条合同附件13.1附件一：旅游业务代理范围详细说明13.2附件二：代理费用支付明细表13.3附件三：旅游服务标准和要求第十四条签署日期14.1本合同由甲乙双方于2024年月日签署第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称及代表人甲方全称为“×××旅行社有限公司”，法定代表人为“×××”。1.2乙方名称及代表人乙方全称为“×××旅游运营管理有限公司”，法定代表人为“×××”。第二条旅游业务代理范围2.1代理业务内容乙方作为甲方旅游业务的代理人，负责代理甲方组织的2024年度旅游产品的销售和预订工作。2.2代理地区与范围乙方代理的旅游产品范围包括但不限于国内各大热门旅游目的地，具体范围以附件一《旅游业务代理范围详细说明》为准。2.3代理时间代理时间为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条运营管理3.1乙方负责旅游产品的运营管理乙方需按照甲方提供的旅游产品要求，负责产品的具体运营管理，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通等。3.2乙方负责制定运营计划乙方应根据市场需求和甲方要求，制定旅游产品的运营计划，并提交甲方审批。3.3乙方负责提供旅游服务乙方需按照运营计划，为甲方提供高质量的旅游服务，确保游客的满意度。第四条甲方权利与义务4.1甲方应向乙方提供必要的业务信息甲方应在合同有效期内，向乙方提供旅游产品的相关信息，包括但不限于产品描述、价格、优惠政策等。4.2甲方应对乙方提供的旅游服务进行监督甲方有权利对乙方提供的旅游服务进行监督，确保服务质量符合合同要求。4.3甲方应在约定时间内支付代理费用甲方应在旅游产品销售后，按照约定的时间、方式和比例向乙方支付代理费用。第五条乙方权利与义务5.1乙方应按照约定提供旅游服务乙方应按照合同约定和运营计划，向游客提供高质量的旅游服务，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通等。5.2乙方应保证旅游服务的质量乙方应确保提供的旅游服务符合行业标准和游客期望，保证服务质量。5.3乙方应在约定时间向甲方支付代理费用乙方应在旅游产品销售后，按照约定的时间、方式和比例向甲方支付代理费用。第六条价格与结算6.1代理费用的计算方式代理费用根据实际销售额的百分比计算，具体比例在附件二《代理费用支付明细表》中规定。6.2代理费用的支付时间与方式代理费用应在每个结算周期结束后10个工作日内，以银行转账的方式支付给乙方。6.3价格调整机制合同执行期间，如遇市场变化或政策调整，双方可协商调整旅游产品价格和代理费用比例。第七条违约责任7.1甲方未履行合同义务的违约责任甲方未按合同约定提供必要信息、未支付代理费用等，应承担违约责任，向乙方支付违约金。7.2乙方未履行合同义务的违约责任乙方未按合同约定提供旅游服务、未支付代理费用等，应承担违约责任，向甲方支付违约金。7.3不可抗力导致的违约责任豁免因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，不承担违约责任。但一方应尽力克服不可抗力，减少损失。第八条争议解决8.1双方发生的争议应通过协商解决双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地法院提起诉讼若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同自双方签字盖章之日起生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。9.2合同的变更需双方协商一致并书面确认合同的变更、解除或终止，需双方协商一致，并以书面形式确认。9.3合同终止的条件与程序合同终止需双方协商一致，并签署书面协议。合同终止后，乙方应立即停止代理业务，向甲方支付合同终止后的代理费用。第十条保密条款10.1双方对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息承担保密义务双方在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息，应承担保密义务，不得泄露给第三方。10.2保密期限自合同生效之日起计算保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用与管辖11.1本合同适用中华人民共和国法律本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同签订地为中华人民共和国省市本合同签订地为中华人民共和国省市。第十二条其他约定12.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商补充双方在本合同之外的其他事宜，如另有约定，应以书面形式附加本合同。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1附件一：旅游业务代理范围详细说明附件一详细说明了乙方代理的旅游产品范围，包括目的地、行程安排、服务标准等。13.2附件二：代理费用支付明细表附件二列出了代理费用的计算方式、支付时间及比例等。13.3附件三：旅游服务标准和要求附件三明确了乙方提供旅游服务的标准和要求，包括住宿、餐饮、交通等方面的质量要求。第十四条签署日期14.1本合同由甲乙双方于2024年月日签署本合同由甲乙双方于2024年月日签署，作为双方履行合同的依据。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方指非本合同签约主体甲乙双方之外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于旅游产品供应商、地接社、景区合作伙伴、交通提供商等。第二条第三方选择与审查2.1甲方义务甲方应负责对第三方进行选择和审查，确保第三方具备合法经营资格、良好信誉及服务质量。2.2乙方义务乙方应协助甲方对第三方进行审查，并提供必要的业务信息和支持。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并承担因服务质量、安全等问题产生的责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方乙方的合法权益，不得泄露甲方乙方的商业秘密和机密信息。第四条第三方支付与结算4.1第三方支付第三方应按照合同约定向乙方支付代理费用或其他相关费用。4.2第三方结算第三方与乙方的结算事项，由乙方与第三方协商确定。第五条第三方违约处理5.1第三方未履行合同义务的违约责任第三方未按合同约定提供服务或违反国家法律法规的，应承担违约责任，向甲方乙方支付违约金。5.2第三方侵权行为第三方损害甲方乙方合法权益或泄露甲方乙方商业秘密的，应承担侵权责任。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在承担违约责任或侵权责任时，其应承担的最高赔偿金额。6.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务质量、信誉等因素确定，并在合同中予以明确。6.3第三方责任限额调整第三方责任限额可根据合同执行情况、市场变化等因素进行调整，并由双方协商确定。第七条第三方与甲方乙方的沟通协作7.1第三方与甲方的沟通协作第三方应与甲方保持良好沟通，及时报告旅游服务进展情况，协助甲方监督服务质量。7.2第三方与乙方的沟通协作第三方应与乙方保持良好沟通，及时报告旅游服务进展情况，协助乙方提供高质量的旅游服务。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有特殊情况需提前退出的，应与甲方乙方协商一致。8.2第三方替代程序第三方退出后，甲方乙方应尽快协商确定替代方案，以确保旅游业务的顺利进行。第九条第三方介入的合同变更与解除9.1第三方介入的合同变更第三方介入导致的合同内容变更，应由双方协商一致，并以书面形式确认。9.2第三方介入的合同解除第三方介入导致的合同解除，应由双方协商一致，并以书面形式确认。第十条第三方介入的违约责任免除10.1不可抗力导致第三方违约因不可抗力导致第三方无法履行合同义务的，第三方不承担违约责任。10.2第三方违约责任免除的其他情形双方约定的其他导致第三方违约责任免除的情形。第十一条争议解决11.1第三方介入引发的争议解决第三方介入引发的争议，应通过协商解决。若协商不成，任何一方均可向合同签订地法院提起诉讼。11.2第三方作为被告的争议解决第三方作为被告的争议，应按照相关法律法规和本合同约定处理。第十二条其他约定12.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商补充双方在本合同之外的其他事宜，如另有约定，应以书面形式附加本合同。12.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1附件一：第三方名单及资质证明附件一列出了所有第三方名单、资质证明及相关合同文件。13.2附件二：第三方责任限额确认书附件二明确了第三方的责任限额及其确定方式。13.3附件三：第三方退出与替代协议附件三明确了第三方退出条件和替代程序。第十四条签署日期14.1本合同由甲乙双方于2024年月日签署本合同由甲乙双方于2024年月日签署，作为双方履行第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游业务代理范围详细说明详细说明乙方代理的旅游产品范围，包括目的地、行程安排、服务标准等。附件二：代理费用支付明细表列出了代理费用的计算方式、支付时间及比例等。附件三：旅游服务标准和要求明确了乙方提供旅游服务的标准和要求，包括住宿、餐饮、交通等方面的质量要求。附件四：第三方名单及资质证明列出了所有第三方名单、资质证明及相关合同文件。附件五：第三方责任限额确认书明确了第三方的责任限额及其确定方式。附件六：第三方退出与替代协议明确了第三方退出条件和替代程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未履行合同义务的违约行为及责任认定甲方未按合同约定提供必要信息、未支付代理费用等，应承担违约责任，向乙方支付违约金。示例：甲方未在约定时间内向乙方支付代理费用，视为甲方违约，甲方应向乙方支付违约金。2.乙方未履行合同义务的违约行为及责任认定乙方未按合同约定提供旅游服务、未支付代理费用等，应承担违约责任，向甲方支付违约金。示例：乙方未按约定时间提供旅游服务，视为乙方违约，乙方应向甲方支付违约金。3.第三方未履行合同义务的违约行为及责任认定第三方未按合同约定提供服务或违反国家法律法规的，应承担违约责任，向甲方乙方支付违约金。示例：第三方提供的旅游服务不符合约定质量标准，视为第三方违约，第三方应向甲方乙方支付违约金。4.第三方侵权行为及责任认定第三方损害甲方乙方合法权益或泄露甲方乙方商业秘密的，应承担侵权责任。示例：第三方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密，视为第三方侵权，第三方应向甲方承担侵权责任。5.不可抗力导致的违约行为及责任认定因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，不承担违约责任。示例：由于自然灾害导致第三方无法提供服务，第三方不承担违约责任。全文完。2024年度旅游业务代理与运营合同2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的合作关系定义第二条：旅游业务代理范围2.1甲方授权乙方代理的旅游业务范围2.2乙方不得超出授权范围进行业务操作2.3甲方提供的旅游产品及服务内容第三条：代理期限3.1代理业务的起始日期和终止日期3.2代理期限的延长及终止条件3.3代理期限终止后的权利义务处理第四条：业务运营与执行4.1乙方的业务运营流程及操作规范4.2甲方提供的业务支持与资源配备4.3乙方对甲方提供的资源的合理使用及保密义务第五条：业务培训与指导5.1甲方对乙方提供的业务培训内容5.2乙方对培训内容的掌握与执行要求5.3甲方对乙方业务操作的指导与监督第六条：业务考核与评估6.1甲方对乙方业务绩效的考核指标6.2乙方对业务考核结果的认同及改进措施6.3考核结果对乙方代理业务的影响及奖惩机制第七条：费用与结算7.1代理业务的费用计算方式7.2费用结算的时间及方式7.3甲方对乙方费用结算的监督与审计第八条：违约责任与赔偿8.1双方违反合同约定的责任及赔偿标准8.2乙方未按约定进行业务操作的违约责任8.3甲方未按约定提供资源的违约责任第九条：争议解决方式9.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式9.2双方选择的争议解决机构及地点9.3争议解决过程中双方的权利义务第十条：合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序10.2合同解除的条件及程序10.3合同变更与解除后的权利义务处理第十一条：保密条款11.1双方对合同内容及相关商业秘密的保密义务11.2保密期限及保密信息的范围11.3违反保密条款的责任及赔偿方式第十二条：法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的方式及地点12.3双方在法律规定范围内的权利义务第十三条：其他约定13.1双方在合同执行过程中形成的其他约定13.2双方对合同的补充及修改内容13.3双方对合同的最终解释权第十四条：合同的生效、修订与终止14.1合同的签署及生效日期14.2合同修订的条件及程序14.3合同终止的条件及程序第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××旅行社有限公司地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××旅游代理有限公司地址：×××市×××路×××号1.3甲方与乙方之间的合作关系定义：甲方作为旅游服务提供方，授权乙方作为其旅游业务的代理运营方，在甲方提供的旅游产品及服务内容范围内，按照本合同的约定进行业务的推广、预订、执行等工作。第二条：旅游业务代理范围2.1甲方授权乙方代理的旅游业务范围：国内旅游、出境旅游、入境旅游、旅游套餐、单项旅游服务及相关旅游咨询服务。2.2乙方不得超出授权范围进行业务操作，如乙方需开展超出授权范围的业务，需提前向甲方提出申请，并取得甲方书面同意。2.3甲方提供的旅游产品及服务内容：包括但不限于旅游线路设计、酒店预订、交通安排、景点门票、导游服务等。第三条：代理期限3.1代理业务的起始日期为2024年1月1日，终止日期为2024年12月31日。3.2如双方同意续约，需在代理期限终止前3个月书面提出，并签订新的代理协议。3.3代理期限终止后的权利义务处理：乙方应将代理期间所涉及的客户资料、业务数据等完整移交给甲方，并协助甲方处理与客户的后续事宜。第四条：业务运营与执行4.1乙方的业务运营流程及操作规范：乙方应按照甲方的要求和标准，开展旅游业务的推广、预订、执行等工作，并确保业务操作的规范性和服务质量。4.2甲方提供的业务支持与资源配备：甲方应向乙方提供必要的业务培训、产品信息、营销材料等支持，并确保资源的及时更新和有效性。4.3乙方对甲方提供的资源的合理使用及保密义务：乙方应合理使用甲方提供的资源，并对其中的商业秘密和敏感信息予以保密，不得泄露给第三方。第五条：业务培训与指导5.1甲方对乙方提供的业务培训内容：包括旅游产品知识、业务操作流程、客户服务技巧等。5.2乙方对培训内容的掌握与执行要求：乙方应对培训内容进行全面掌握和正确执行，确保业务操作的准确性和高效性。5.3甲方对乙方业务操作的指导与监督：甲方应通过定期检查、业务考核等方式，对乙方的业务操作进行指导和监督，确保服务质量的稳定和提升。第六条：业务考核与评估6.1甲方对乙方业务绩效的考核指标：包括销售额、客户满意度、业务增长率等。6.2乙方对业务考核结果的认同及改进措施：乙方应认真对待业务考核结果，对存在的问题进行自我检查和改进。6.3考核结果对乙方代理业务的影响及奖惩机制：根据业务考核结果，甲方有权对乙方的代理业务进行奖励或处罚，具体奖励或处罚措施详见附件一。第八条：违约责任与赔偿8.1双方违反合同约定的责任及赔偿标准：b.如一方延迟履行合同义务，应按照延迟天数向守约方支付滞纳金，滞纳金计算方式为合同总金额的5‰。c.如一方泄露或不当使用对方的商业秘密，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际情况确定。8.2乙方未按约定进行业务操作的违约责任：a.如乙方未按甲方要求进行业务推广或执行，甲方有权取消乙方的代理资格。b.如乙方提供的旅游服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方退还客户费用，并支付相应的赔偿。8.3甲方未按约定提供资源的违约责任：a.如甲方未按约定提供培训、营销支持等资源，乙方有权要求甲方支付违约金。b.如甲方未按约定提供旅游产品或服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并支付相应的赔偿。第九条：争议解决方式9.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式：友好协商。双方应积极沟通，争取通过协商解决争议。9.2双方选择的争议解决机构及地点：如协商无果，双方同意将争议提交至×××仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为×××市。9.3争议解决过程中双方的权利义务：双方在争议解决过程中应履行合同约定的义务，并配合争议解决机构的调查和裁决。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序：a.如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并由双方盖章生效。b.合同变更不得影响甲方的合法权益，乙方不得借变更之机降低服务质量。10.2合同解除的条件及程序：a.如一方未履行合同义务，对方有权解除合同。b.如一方发生重大违约行为，对方有权立即解除合同。c.合同解除后，双方应按照本合同约定处理后续事项。第十一条：保密条款11.1双方对合同内容及相关商业秘密的保密义务：a.双方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。b.保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。11.2保密信息的范围：包括但不限于合同内容、客户信息、产品配方、经营策略等。11.3违反保密条款的责任及赔偿方式：如一方泄露对方商业秘密，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条：法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规：本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式及地点：如双方发生争议，应提交至×××仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为×××市。12.3双方在法律规定范围内的权利义务：双方在合同执行过程中应遵守法律法规，履行合同约定的义务。第十三条：其他约定13.1双方在合同执行过程中形成的其他约定：双方在合同履行过程中，如有其他补充或修改，应以书面形式确认，并作为本合同的附件。13.2双方对合同的补充及修改内容：补充和修改内容应经双方协商一致，并以书面形式签订。13.3双方对合同的最终解释权：本合同的解释权归双方共同所有。第十四条：合同的生效、修订与终止14.1合同的签署及生效日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同修订的条件及程序：如双方同意修订合同，应签订书面修订协议，并由双方盖章生效。14.3合同终止的条件及程序：如一方未履行合同义务，对方有权终止合同。合同终止后，双方应按照本合同约定处理后续事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同执行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方范围：包括但不限于旅游产品的供应商、客户、中介机构、咨询服务提供商等。第二条：第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序：当甲方和乙方在合同执行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及具体事由。2.2第三方介入条件：第三方介入应符合本合同约定的业务范围，且不违背甲乙双方的合法权益。第三条：第三方责任及义务3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的义务，并对其提供的产品和服务质量负责。3.2第三方义务：第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：当第三方介入导致合同执行发生变化时，甲乙双方应协商确定第三方的责任限额。4.2第三方责任限额的调整：甲乙双方应根据合同执行情况，及时调整第三方的责任限额，并书面通知对方。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方作为甲方旅游产品的供应商或服务提供商，应按照甲方的要求和标准，提供合格的旅游产品和服务。5.2第三方与乙方关系：第三方作为乙方代理的旅游业务运营方，应按照乙方的要求和标准，开展旅游业务的推广、预订、执行等工作。第六条：第三方介入后的合同变更6.1合同变更条件：当第三方介入导致合同执行发生变化时，甲乙双方应协商一致，并以书面形式确认合同变更。6.2合同变更程序：甲乙双方应签署书面变更协议，注明变更内容、变更日期等，并由双方盖章生效。第七条：第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式：当第三方介入引发争议时，甲乙双方应尝试友好协商解决。如协商无果，双方同意将争议提交至×××仲裁委员会进行仲裁。7.2仲裁地点及机构：仲裁地点为×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。第八条：第三方介入后的保密义务8.1保密义务：第三方应承担与甲乙双方相同的保密义务，对合同内容及相关商业秘密予以保密。8.2保密期限：保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条：第三方介入后的权利义务分配9.1权利义务分配：第三方介入后，甲乙双方应重新界定权利义务，确保合同的顺利执行。9.2权利义务调整：甲乙双方应根据合同执行情况，及时调整权利义务，并书面通知对方。第十条：第三方介入后的合同终止10.1合同终止条件：当第三方介入导致合同无法履行时，甲乙双方有权终止合同。10.2合同终止程序：甲乙双方应签署书面终止协议，注明终止原因、终止日期等，并由双方盖章生效。第十一条：第三方介入后的替代方案11.1替代方案的提出：当第三方介入导致合同执行困难时，甲乙双方应共同探讨并制定替代方案。11.2替代方案的实施：甲乙双方应按照替代方案执行，确保合同的顺利履行。第十二条：第三方介入后的法律适用及争议解决12.1法律适用：本合同及第三方介入相关的补充协议适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：当第三方介入引发争议时，甲乙双方应尝试友好协商解决。如协商无果，双方同意将争议提交至×××仲裁委员会进行仲裁。第十三条：第三方介入后的其他约定13.1双方在合同执行过程中形成的其他约定：双方在合同履行过程中，如有其他补充或修改，应以书面形式确认，并作为本合同的附件。13.2双方对合同的补充及修改内容：补充和修改内容应经