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文档简介
社区卫生服务站工作制度一、工作时间社区卫生服务站遵循标准工作日安排,开放时间为每日九点至下午五点。期间,员工享有为一小时的午餐休息时间。二、岗位职责站内工作人员根据各自的职位分配不同的工作岗位,如医师、护士、行政人员等。各个岗位均明确分配了相应的职责和工作内容,工作人员需遵循职责执行工作任务。三、接诊安排医师依据预定的排班表执行接诊任务,以保证任何时段均有专业人员在岗提供医疗服务。医师需依时接诊,对患者进行诊断和治疗。四、医疗记录工作人员必须依照规定对就诊患者进行详细医疗记录,包括病历记录和处方开具等工作。五、设备管理与维护社区卫生服务站的医疗设备应按计划进行维护与保养。工作人员须依照操作规程正确使用设备,并保证其定期清洁与消毒。六、卫生安全站内员工在工作中必须遵守个人卫生与感染控制相关规定,如佩戴口罩、勤洗手等,以保障患者及自身健康安全。七、服务态度员工在提供医疗服务时需保持文明礼貌,并展现热情服务态度,耐心回答患者疑问,解决他们的医疗需求。八、健康宣教员工需定期向社区居民宣传医疗卫生知识,提升居民的健康意识和疾病预防能力。九、应急处理员工应具备基础的急救知识和技能,以应对工作中的紧急状况,并提供必要的急救服务。十、休假安排社区卫生服务站的员工按照单位规定的带薪假期和休假政策享受权益,具体假期安排将视工作需要及员工实际情况由单位决定。以上概述了社区卫生服务站的基本工作制度。实际操作中,请根据具体情况做相应调整和规定。社区卫生服务站工作制度(二)社区卫生服务站工作制度第一条宗旨社区卫生服务站旨在提供基础医疗服务,增进社区居民健康与福祉。为保证服务站的顺畅运作和标准化工作流程,制定本工作制度,适用于所有社区卫生服务站员工。第二条岗位职责依据职位差异,具体岗位职责如下:1.医生:接诊患者并诊断治疗常见病和多发病。制订患者个性化治疗计划并执行随访。参与健康教育,提供咨询服务与指导。积极参与医疗质量管理活动。2.护士:协助医生完成患者检查、治疗及理疗。负责患者护理和健康评估。维护医疗器械清洁、安全与有效性。参与医疗质量管理活动。3.药师:提供患者用药指导和药物分发。负责药品储存、分配和管理。参与临床药学服务及药物不良反应监测。参与临床用药质量管理活动。4.行政人员:接待患者和处理综合性办公事务。管理医疗记录并确保其完整性。负责服务站日常物资采购与管理。协助其他工作人员顺利进行工作。第三条工作时间工作日:上午8:00至下午6:00(不含法定节假日)。紧急情况:必要时员工需加班处理事务。第四条工作纪律1.员工须准时到岗,严禁迟到早退。2.员工应按规范着装,维护工作场所整洁。3.非特殊许可,不得擅自离岗。如需请假,须提前向上级汇报。4.上班期间禁止携带与工作无关物品,如手机、耳机等。5.严格保守患者隐私信息,禁止泄露。第五条工作流程1.患者就诊流程:行政人员接待患者并录入基本信息。安排就诊时间并通知医生。医生接诊,进行诊断和治疗。药师与医生协同处理药物相关事宜。护士执行治疗并指导患者。病例讨论和记录由相关人员完成。行政人员进行满意度回访。2.医疗质控流程:定期对员工进行培训和考核。召开多学科会议,总结诊疗规范。归纳医疗事故及不良事件,汇报并改进。检查和维护医疗器械和药物。发布相关政策和工作指导。第六条工作安全1.员工应遵守安全规定,正确使用设备和药物。2.做好个人防护,维护工作区域卫生。3.及时报告并处理医疗器械故障或药物过期情况。4.定期进行卫生消毒,确保环境和设备安全。5.员工需接受安全教育和培训,提升安全意识。第七条附则1.本制度自发布之日起生效。2.员工应遵守制度规定,不得擅自修改。3.工作中遇到问题和
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