2024年度打车软件用户隐私保护与数据安全合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度打车软件用户隐私保护与数据安全合同本合同目录一览1.用户隐私保护1.1用户个人信息收集1.2用户个人信息使用1.3用户个人信息存储1.4用户个人信息保护措施2.数据安全2.1数据传输安全2.2数据存储安全2.3数据处理安全2.4数据访问控制3.用户权益保障3.1用户隐私权保障3.2用户知情权保障3.3用户选择权保障3.4用户投诉与反馈机制4.合同履行与责任4.1打车软件公司义务4.2用户义务4.3违约责任4.4争议解决方式5.合同的有效期与终止5.1合同有效期5.2合同终止条件5.3合同终止后处理6.违约金与赔偿6.1违约金计算方式6.2赔偿范围与计算方式6.3违约金与赔偿的支付方式7.保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的保护期限7.3保密信息的例外情况7.4违反保密条款的后果8.法律适用与争议解决8.1合同适用的法律8.2争议解决方式8.3法院管辖权9.合同的修改与补充9.1合同的修改9.2合同的补充9.3修改与补充的生效条件10.用户的权利与义务10.1用户权利10.2用户义务10.3用户责任11.打车软件公司的权利与义务11.1打车软件公司权利11.2打车软件公司义务11.3打车软件公司责任12.技术支持与服务12.1技术支持服务内容12.2技术支持服务时间12.3技术支持服务响应时间12.4技术支持服务费用13.合同的签订与生效13.1合同签订方式13.2合同生效条件13.3合同生效时间14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性与互斥性14.3合同的解除14.4合同的继承与转让第一部分：合同如下：1.用户隐私保护1.2用户个人信息使用：打车软件公司收集的用户个人信息仅用于提供、改进和优化打车服务，以及履行法律法规要求的义务。未经用户同意，打车软件公司将不会向任何第三方透露用户的个人信息。1.3用户个人信息存储：打车软件公司将采取合理的安全措施保护用户个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。用户个人信息将存储在位于中华人民共和国境内的服务器上。1.4用户个人信息保护措施：打车软件公司将遵守相关法律法规，采取技术和管理措施保障用户个人信息的安全，防止个人信息泄露、损毁、丢失等。如果发生个人信息泄露等事件，打车软件公司将立即采取措施予以制止并通知用户。2.数据安全2.1数据传输安全：打车软件公司将使用加密技术保障用户数据在传输过程中的安全，防止数据被截获、篡改或泄露。2.2数据存储安全：打车软件公司将采取物理、电子和管理等多层次的安全措施保障用户数据在存储过程中的安全，防止数据被未授权访问、使用、披露或损坏。2.3数据处理安全：打车软件公司将严格按照法律法规和本合同的约定处理用户数据，确保用户数据的安全和合规。2.4数据访问控制：打车软件公司将建立严格的数据访问控制机制，只有经过授权的员工才能访问用户数据，并且对员工的访问行为进行记录和监控。3.用户权益保障3.1用户隐私权保障：打车软件公司将尊重和保护用户的隐私权，不会未经用户同意收集、使用、披露用户的个人信息。3.2用户知情权保障：打车软件公司将向用户提供充分、真实、准确的服务信息，确保用户能够在知情的情况下作出选择。3.3用户选择权保障：用户有权选择是否提供个人信息、是否接受特定服务、是否接受个性化推荐等，打车软件公司将尊重用户的选择。3.4用户投诉与反馈机制：用户如有任何疑问、意见或建议，可通过客服电话、邮箱等方式向打车软件公司提出投诉和反馈，打车软件公司将尽快予以处理。4.合同履行与责任4.1打车软件公司义务：打车软件公司应按照本合同的约定提供服务，并保证服务的质量、安全性和合规性。4.2用户义务：用户应按照本合同的约定使用服务，并遵守国家的法律法规，不得利用服务从事违法活动。4.3违约责任：如果一方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.4争议解决方式：对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.合同的有效期与终止5.1合同有效期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。5.3合同终止后处理：合同终止后，打车软件公司将继续按照法律法规的要求保护用户个人信息的安全，并按照本合同的约定处理用户数据。6.违约金与赔偿6.1违约金计算方式：违约金的计算方式按照中华人民共和国相关法律法规的规定，以及双方在签订合同时的约定。6.2赔偿范围与计算方式：赔偿范围包括直接损失和间接损失，赔偿计算方式按照中华人民共和国相关法律法规的规定，以及双方在签订合同时的约定。6.3违约金与赔偿的支付方式：违约金和赔偿金应通过银行转账等非现金方式支付至对方指定的账户。8.法律适用与争议解决8.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法院管辖权：本合同争议的法院管辖权归合同签订地人民法院。9.合同的修改与补充9.1合同的修改：本合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。9.2合同的补充：本合同的补充应由双方协商一致，并以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。9.3修改与补充的生效条件：本合同的修改与补充，须经双方签字（或盖章）后，方能生效。10.用户的权利与义务10.1用户权利：用户有权按照本合同的约定使用打车软件公司的服务，并享受服务带来的便利。10.2用户义务：用户应按照本合同的约定使用服务，并遵守国家的法律法规，不得利用服务从事违法活动。10.3用户责任：用户应按照本合同的约定使用服务，对因用户原因给打车软件公司造成的损失，用户应承担相应的赔偿责任。11.打车软件公司的权利与义务11.1打车软件公司权利：打车软件公司有权按照本合同的约定提供服务，并享有服务带来的利益。11.2打车软件公司义务：打车软件公司应按照本合同的约定提供服务，并保证服务的质量、安全性和合规性。11.3打车软件公司责任：打车软件公司应对因提供服务而给用户造成的损失承担相应的赔偿责任。12.技术支持与服务12.1技术支持服务内容：打车软件公司应提供必要的技术支持服务，包括但不限于软件升级、故障排除等。12.2技术支持服务时间：技术支持服务的提供时间为工作日的工作时间。12.3技术支持服务响应时间：打车软件公司对用户的技术支持服务请求应在4小时内做出响应。12.4技术支持服务费用：技术支持服务的费用按照打车软件公司的收费标准执行。13.合同的签订与生效13.1合同签订方式：本合同的签订采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。13.2合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3合同生效时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.其他条款14.1通知与送达：双方之间的通知与送达，应以书面形式进行，送达对方指定的联系方式即为有效。14.2合同的完整性与互斥性：本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.4合同的继承与转让：本合同不得继承或转让，除非双方协商一致。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商、广告合作伙伴等。1.2第三方责任：第三方对于本合同的履行不负有任何责任，甲乙方之间的事务不得要求第三方承担任何义务。2.第三方介入情形2.1第三方介入条件：当本合同的履行涉及到第三方提供的服务或产品时，甲乙方应与第三方签订相应的协议，明确双方的权利与义务。2.2第三方介入程序：甲乙方在涉及第三方服务或产品时，应提前通知对方，并尽量协商一致。未经对方同意，任何一方不得擅自与第三方签订协议。3.第三方义务与责任3.1第三方义务：第三方应按照甲乙方与第三方签订的协议提供服务或产品，并保证其质量、安全性和合规性。3.2第三方责任：第三方应对因其提供的服务或产品导致的损失承担相应的赔偿责任。但第三方对甲乙方之间的合同纠纷不负有任何责任。4.第三方责任限额4.1责任限额定义：第三方责任限额是指第三方对甲乙方造成的损失承担的最高赔偿责任。4.2责任限额确定：第三方责任限额由甲乙方与第三方在签订相关协议时协商确定，并在协议中予以明确。4.3责任限额适用：第三方责任限额适用于第三方提供的服务或产品。如果第三方未按照协议提供服务或产品，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。但赔偿金额不得超过事先约定的责任限额。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的独立性：第三方与甲乙方为独立的合同关系，彼此之间的权利义务不受对方影响。5.2第三方与甲乙方的沟通：甲乙方与第三方在履行合同过程中，如有争议或需求，应通过协商解决。必要时，可以寻求法律途径解决。6.第三方介入对合同其他各方的影响6.1第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方应继续履行本合同约定的义务。6.2第三方介入不影响本合同的有效期与终止。合同的有效期与终止条件仍按照本合同第5条的规定执行。7.第三方介入后的合同修改与补充7.1第三方介入不影响本合同的修改与补充。本合同的修改与补充仍按照本合同第9条的规定执行。7.2如果本合同的修改与补充涉及第三方，甲乙方应在修改与补充协议中明确第三方的权利与义务。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入不影响本合同第8条关于争议解决的规定。对于因第三方介入而产生的争议，仍按照本合同第8条的规定解决。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入不影响本合同第13条关于合同解除的规定。本合同的解除仍按照第13条的规定执行。10.第三方介入后的合同继承与转让10.1第三方介入不影响本合同第14条关于合同继承与转让的规定。本合同的继承与转让仍按照第14条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：用户个人信息保护政策详细说明打车软件公司如何收集、使用、存储和保护用户个人信息，以及用户隐私权的相关保障措施。2.附件二：数据安全保护措施详细描述打车软件公司采取的技术和管理措施保障用户数据的安全，包括数据传输、存储和访问控制等方面的具体措施。3.附件三：用户权益保障政策明确用户隐私权、知情权、选择权等权益的保障措施，以及用户投诉与反馈机制的详细流程。4.附件四：第三方服务提供商名单及协议列出打车软件公司合作的第三方服务提供商名单，并附上与第三方签订的协议，包括服务内容、质量保证、责任限制等条款。5.附件五：技术支持服务协议详细说明打车软件公司提供的技术支持服务内容、时间、响应时间和服务费用等方面的规定。6.附件六：合同履行保证金协议如果双方同意设定合同履行保证金，该附件将详细说明保证金的金额、缴纳方式、用途和退还条件等。7.附件七：保密协议明确双方在合同履行过程中所获得的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务、保密期限和例外情况等。8.附件八：知识产权归属协议规定双方在合作过程中产生的知识产权归属问题，包括专利权、著作权、商标权等。9.附件九：争议解决方式协议详细描述双方在发生争议时选择的争议解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼等。10.附件十：合同修改与补充协议明确合同修改与补充的程序、生效条件和双方在此过程中的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：打车软件公司未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准。责任认定：打车软件公司应承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿损失等。2.违约行为：用户未按照合同约定使用服务，或违反国家法律法规使用服务。责任认定：用户应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等。3.违约行为：第三方未按照约定提供服务或产品，导致甲乙方损失。责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿损失等。如果第三方责任限额适用，则赔偿金额不得超过事先约定的责任限额。4.违约行为：合同履行过程中出现不可抗力事件，导致合同无法履行。责任认定：根据不可抗力事件的性质和影响，双方可协商一致决定是否解除合同，并承担相应的责任。5.违约行为：双方在合同履行过程中出现争议，未能通过协商解决。责任认定：双方应按照合同约定的争议解决方式解决争议。如果双方未约定争议解决方式，则可选择适用法院管辖或仲裁机构仲裁。全文完。2024年度打车软件用户隐私保护与数据安全合同1本合同目录一览1.用户隐私保护1.1用户个人信息保护1.1.1用户注册信息1.1.2用户使用过程中产生的信息1.1.3用户隐私保护措施1.1.4用户隐私保护政策更新1.2用户通讯信息保护1.2.1通讯记录保护1.2.2通讯内容保护1.2.3通讯加密措施1.3用户地理位置保护1.3.1地理位置信息收集1.3.2地理位置信息使用1.3.3地理位置信息保护措施2.数据安全2.1数据存储安全2.1.1数据加密存储2.1.2数据备份措施2.1.3数据安全审计2.2数据传输安全2.2.1数据传输加密2.2.2数据传输安全认证2.2.3数据传输安全监测2.3数据使用安全2.3.1数据合法使用2.3.2数据授权使用2.3.3数据滥用防范3.用户权利与义务3.1用户权利3.1.1知情权3.1.2选择权3.1.3申诉权3.2用户义务3.2.1遵守法律法规3.2.2提供真实信息3.2.3不得损害他人权益4.违约责任4.1用户违约4.1.1违反用户隐私保护规定4.1.2违反数据安全规定4.1.3违反用户权利与义务规定4.2打车软件违约4.2.1未履行用户隐私保护义务4.2.2未确保数据安全4.2.3未尊重用户权利与义务5.争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4法律诉讼6.合同的生效、变更与终止6.1合同生效条件6.2合同变更6.3合同终止7.一般条款7.1合同的解释权7.2合同的适用法律7.3合同的签署地点与日期8.附加条款8.1用户协议8.2隐私政策8.3安全条款9.附件9.1相关法律法规9.2安全技术标准9.3其他重要文件10.合同的修订记录10.1修订日期10.2修订内容11.联系方式11.1用户服务11.2客服邮箱11.3官方网站12.用户反馈与建议12.1用户反馈渠道12.2用户建议采纳机制12.3用户反馈处理流程13.宣传与推广13.1宣传材料合法性13.2推广活动合规性13.3用户权益保障14.违约金计算方式14.1违约金计算基数14.2违约金计算比例14.3违约金支付方式第一部分：合同如下：第一条用户隐私保护1.1用户个人信息保护1.1.1用户注册信息1.1.2用户使用过程中产生的信息用户在使用打车软件过程中，产生的信息包括但不限于出行记录、支付记录、评价记录等。打车软件将遵循本合同约定的隐私保护原则，保护用户的上述信息。1.1.3用户隐私保护措施（1）建立健全个人信息保护制度，确保用户个人信息的安全；（2）采用加密技术对用户信息进行加密存储和传输，防止信息泄露；（3）对用户信息进行分类管理，确保只有授权人员才能访问和使用用户信息；（4）定期对用户信息进行安全检查，及时发现并修复安全漏洞。1.1.4用户隐私保护政策更新打车软件将不断完善和更新用户隐私保护政策，并通过官方网站、APP推送等方式通知用户。用户继续使用打车软件，视为用户同意接受更新后的隐私保护政策。第二条用户通讯信息保护2.1通讯记录保护打车软件将严格保护用户的通讯记录，未经用户同意，不得向任何第三方透露用户的通讯记录。2.2通讯内容保护打车软件将采取加密措施，确保用户通讯内容的安全，未经用户同意，不得泄露、篡改或删除用户的通讯内容。2.3通讯加密措施打车软件将采用可靠的加密技术，对用户通讯进行加密，确保用户通讯的安全性和私密性。第三条用户地理位置保护3.1地理位置信息收集打车软件在用户使用过程中，将收集用户的地理位置信息，以便为用户提供准确的出行服务。打车软件将严格保密用户的地理位置信息，并采取有效措施保障其安全。3.2地理位置信息使用打车软件将合理使用用户的地理位置信息，为用户提供出行规划、附近车辆查询等服务。未经用户同意，打车软件不得将用户的地理位置信息提供给任何第三方。3.3地理位置信息保护措施（1）对地理位置信息进行加密存储和传输，防止信息泄露；（2）对用户地理位置信息进行匿名化处理，确保无法追溯到具体个人；（3）对访问用户地理位置信息的权限进行严格控制，确保只有授权人员才能访问和使用用户地理位置信息。第四条数据安全4.1数据存储安全打车软件将采用加密技术对用户数据进行加密存储，并采取定期备份、安全审计等措施，确保用户数据的安全。4.2数据传输安全打车软件将采用加密技术对用户数据进行加密传输，并通过安全认证和监测等措施，确保用户数据在传输过程中的安全性。4.3数据使用安全打车软件将合法、合规地使用用户数据，不得滥用用户数据，未经用户同意，不得将用户数据提供给任何第三方。第五条用户权利与义务5.1用户权利（1）知情权，即了解打车软件的隐私保护政策、数据安全措施等；（2）选择权，即选择是否提供个人信息、是否同意数据收集和使用等；（3）申诉权，即对打车软件的隐私保护措施和数据安全措施有疑议时，可以向打车软件提出申诉。5.2用户义务（1）遵守法律法规，不得利用打车软件从事违法行为；（2）提供真实信息，不得虚构或篡改个人信息；（3）尊重他人权益，不得侵犯他人隐私、恶意评价他人等。第六条违约责任6.1用户违约用户违反本合同约定的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）违反用户隐私保护规定，造成他人损害的，应承担相应法律责任；（2）违反数据安全规定，导致数据泄露、篡改等后果的，应承担相应法律责任；（3）违反用户权利与义务规定，给他人造成损失的，应承担相应法律责任。6.2打车软件违约打车软件违反本合同约定的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）未履行用户隐私保护义务，导致用户隐私泄露、篡改等后果的第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同时发生争议的，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决协商不成的，可以向相关调解组织申请调解。8.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更合同一方欲变更本合同的，应书面通知对方，经对方同意后方可变更。9.3合同终止本合同终止的条件如下：（1）双方协商一致终止；（2）合同期限届满；（3）一方违反本合同，严重损害对方利益的，对方有权终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可终止合同。第十条一般条款10.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.3合同的签署地点与日期本合同于2024年1月1日在北京市签署。第十一条附加条款11.1用户协议用户在使用打车软件服务时，需遵守用户协议，用户协议为本合同不可分割的一部分。11.2隐私政策打车软件的隐私政策为本合同不可分割的一部分，用户在签署本合同时，视为已阅读并同意隐私政策。11.3安全条款打车软件的安全条款为本合同不可分割的一部分，用户在签署本合同时，视为已阅读并同意安全条款。第十二条用户反馈与建议12.1用户反馈渠道（1）服务：400xxxxxxx；12.2用户建议采纳机制打车软件将对用户提出的建议进行评估，对于有利于改进服务的建议，将予以采纳。12.3用户反馈处理流程用户反馈的处理流程如下：（1）用户通过反馈渠道向打车软件提出反馈；（2）打车软件收到反馈后，将在1个工作日内进行回复；（3）如用户对回复不满意的，可通过上述反馈渠道进行再次反馈。第十三条宣传与推广13.1宣传材料合法性打车软件发布的宣传材料应合法、真实、准确，不得含有虚假信息。13.2推广活动合规性打车软件的推广活动应符合国家相关法律法规的规定，不得损害用户权益。13.3用户权益保障打车软件在进行宣传与推广时，应保障用户的权益，不得侵犯用户的隐私、数据安全等。第十四条违约金计算方式14.1违约金计算基数违约金的计算基数为违约一方违约行为所造成的直接损失。14.2违约金计算比例违约金的计算比例为1%。14.3违约金支付方式违约一方应在收到违约金计算通知后15日内，按照双方约定的支付方式支付违约金。本合同一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙方以外的个体、组织或机构，包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商、广告合作伙伴等。1.2第三方分类（1）中介方：协助甲乙方进行合同履行、提供专业服务的个体或组织；（2）监管机构：负责对甲乙方进行行业监管、执法检查的政府机关；（3）技术服务提供商：为甲乙方提供技术支持、维护服务的公司或个人；（4）广告合作伙伴：与甲乙方合作进行广告推广、市场拓展的个体或组织。第二条第三方介入情形2.1中介方介入（1）中介方应保证其提供的服务符合法律法规要求；（2）中介方应保证其提供的服务不侵犯第三方合法权益；（3）中介方应承担因其自身原因导致合同无法履行或产生损失的责任。2.2监管机构介入（1）甲乙方应提供与监管事项相关的信息、资料；（2）甲乙方应按照监管要求进行整改、调整合同内容；（3）甲乙方应承担因未遵守监管规定而产生的责任。2.3技术服务提供商介入（1）技术服务提供商的职责与义务；（2）技术服务提供商应遵守的法律法规；（3）技术服务提供商应对用户数据安全承担的责任。2.4广告合作伙伴介入（1）广告合作伙伴的广告内容应符合法律法规；（2）广告合作伙伴应对广告推广活动产生的后果承担责任；（3）广告合作伙伴应遵守甲乙方的隐私保护政策。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制除非本合同另有约定，第三方不对本合同的履行承担责任。甲乙方应自行承担与第三方合作产生的风险和损失。3.2第三方责任界定（1）中介方违反本合同约定，导致甲乙方损失的，中介方应承担相应责任；（2）监管机构因履行职责造成甲乙方损失的，甲乙方无权要求监管机构承担责任；（3）技术服务提供商未履行补充协议约定，导致甲乙方损失的，技术服务提供商应承担相应责任；（4）广告合作伙伴违反补充协议约定，导致甲乙方损失的，广告合作伙伴应承担相应责任。第四条第三方权益保障4.1甲乙方应尊重第三方合法权益，不得擅自使用第三方商标、专利、著作权等；4.2甲乙方应按照本合同约定使用第三方服务，不得滥用第三方服务；4.3甲乙方应在合同履行过程中，确保第三方不侵犯用户隐私、数据安全等。第五条第三方变更5.1甲乙方如需更换中介方、技术服务提供商、广告合作伙伴等第三方，应提前通知对方，并签订新的补充协议；5.2甲乙方更换第三方时，应确保新第三方符合本合同及补充协议的约定；5.3甲乙方更换第三方后，本合同及补充协议对新的第三方具有约束力。第六条第三方违约处理6.1第三方如违反本合同或补充协议约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任；6.2甲乙方因第三方违约造成损失的，有权向第三方追偿；6.3甲乙方与第三方解决纠纷时，不影响本合同的履行。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力，甲乙方在第三方介入情况下，应遵守本部分修正条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户协议：详细规定用户在使用打车软件服务时应遵守的规则，包括但不限于注册、登录、使用、退出等。2.隐私政策：详细说明打车软件如何收集、使用、存储、传输和保护用户的个人信息。3.安全条款：详细说明打车软件如何确保用户数据的安全，包括数据存储、传输、使用等方面的安全措施。4.技术服务协议：详细规定技术服务提供商在提供技术服务过程中应遵守的规则，包括但不限于服务内容、质量、保密等。5.广告合作协议：详细规定广告合作伙伴在合作过程中应遵守的规则，包括但不限于广告内容、推广方式、责任等。6.监管机构文件：包括但不限于政府机关、行业协会等对打车软件行业的监管文件、指导意见等。7.法律法规文件：包括但不限于与打车软件服务相关的法律法规、政策文件等。8.安全技术标准：包括但不限于国家、行业、企业等制定的关于数据安全、个人信息保护等方面的技术标准。9.用户反馈处理流程：详细说明用户反馈的处理流程、反馈渠道、回复时间等。10.违约金计算方式：详细说明违约金的计算基数、计算比例、支付方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违约行为及责任认定：（1）违反用户隐私保护规定，造成他人损害的，应承担相应法律责任；（2）违反数据安全规定，导致数据泄露、篡改等后果的，应承担相应法律责任；（3）违反用户权利与义务规定，给他人造成损失的，应承担相应法律责任。2.打车软件违约行为及责任认定：（1）未履行用户隐私保护义务，导致用户隐私泄露、篡改等后果的，应承担相应法律责任；（2）未确保数据安全，导致数据泄露、篡改等后果的，应承担相应法律责任；（3）未尊重用户权利与义务，给用户造成损失的，应承担相应法律责任。3.第三方违约行为及责任认定：（1）中介方违反本合同约定，导致甲乙方损失的，中介方应承担相应责任；（2）技术服务提供商未履行补充协议约定，导致甲乙方损失的，技术服务提供商应承担相应责任；（3）广告合作伙伴违反补充协议约定，导致甲乙方损失的，广告合作伙伴应承担相应责任。4.违约责任认定示例：（1）用户违反隐私保护规定，导致用户个人信息泄露，打车软件应赔偿用户损失；（2）技术服务提供商未及时修复安全漏洞，导致用户数据泄露，技术服务提供商应承担相应法律责任；（3）广告合作伙伴发布违法广告，导致用户权益受损，广告合作伙伴应承担相应法律责任。全文完。2024年度打车软件用户隐私保护与数据安全合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（用户）1.2乙方（打车软件公司）第二条用户隐私保护2.1个人信息收集和使用2.2隐私保护措施2.3隐私政策更新第三条数据安全3.1数据保护措施3.2数据存储和传输3.3数据泄露应对措施第四条用户权利与义务4.1用户权利4.2用户义务第五条乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务第六条合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条法律适用9.1合同适用的法律第十条合同的修改和终止10.1合同修改10.2合同终止第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更13.3合同解除第十四条其他条款14.1第三方受益人14.2合同附件14.3合同修订历史记录第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（用户）：指使用乙方提供的打车软件服务的一方，具有完全民事行为能力的自然人、法人和其他组织。1.2乙方（打车软件公司）：指提供打车软件服务的一方，具有合法经营资格的企业。第二条用户隐私保护2.2隐私保护措施：乙方采取技术和管理措施，确保用户个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。2.3隐私政策更新：乙方可能不时更新隐私政策，如有重大变更，将提前通知用户，用户有权选择是否继续接受服务。第三条数据安全3.1数据保护措施：乙方采取加密、备份等技术手段，确保用户数据的安全性和完整性。3.2数据存储和传输：乙方在国内外合法合规的第三方云服务提供商处存储用户数据，确保数据存储和传输的安全。3.3数据泄露应对措施：如发生数据泄露，乙方将立即采取措施阻止泄露行为，并及时通知用户，降低损失。第四条用户权利与义务4.1用户权利：用户有权享受乙方提供的打车软件服务，查询和修改个人信息，要求乙方删除或停止收集个人信息。4.2用户义务：用户应如实提供个人信息，遵守法律法规，不得利用服务从事违法活动。第五条乙方权利与义务5.1乙方权利：乙方有权依法收集、使用、处理用户个人信息，维护服务正常运行，追究违法用户的法律责任。5.2乙方义务：乙方应按照法律法规和合同约定，保护用户个人信息安全，提供优质的服务。第六条合同期限6.1合同起始日期：本合同自双方签署之日起生效。6.2合同终止日期：合同终止条件如下：1)双方协商一致解除合同；2)甲方违反合同规定，乙方有权解除合同；3)法律规定或双方约定的其他终止条件。第七条违约责任7.1违约行为：包括但不限于未按约定提供服务、未依法保护用户个人信息、未经授权使用用户信息等。7.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金、继续履行合同等。具体责任根据违约行为的性质和造成的损失确定。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：本合同争议的解决地点为乙方所在地。第九条法律适用9.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的修改和终止10.1合同修改：双方同意，合同的修改应采用书面形式，经双方签署后生效。10.2合同终止：本合同终止后，乙方仍应按照法律法规的要求，对用户个人信息进行合理必要的保存和处理。第十一条通知与送达11.1通知方式：双方之间的通知、要求、请求等，可通过书面、电子邮件、短信等方式进行。11.2送达地址：双方同意，本合同项下的通知、诉讼文件等，送达地址为双方在合同中约定的联系地址。第十二条保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密期限：保密期限自双方签署本合同时起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效，至合同终止日期止。13.2合同变更：双方同意，合同的变更应采用书面形式，经双方签署后生效。13.3合同解除：合同解除应符合法律法规的规定，双方协商一致后解除。第十四条其他条款14.1第三方受益人：本合同项下的第三方受益人，如无特殊约定，不应享有任何合同权利。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于隐私政策、用户协议等，附件与合同具有同等法律效力。14.3合同修订历史记录：本合同自签署之日起，如有修订，修订版本应注明修订日期、修订内容，并经双方签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和限制1.1第三方介入：本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商、安全审计机构等，除非双方有特殊约定，第三方介入应遵循本合同的约定和法律法规的要求。1.2第三方责任：第三方介入并不意味着免除甲乙双方的合同责任。第三方在介入过程中，应严格遵守法律法规和合同约定，对其行为负责。第二条第三方介入的条件和程序2.1条件：第三方介入应符合法律法规的要求和双方的约定，包括但不限于保护用户隐私、数据安全、服务质量等。2.2程序：第三方介入的程序应遵循合同约定和法律法规的要求，包括但不限于通知、协商、审批等。第三条第三方权利和义务3.1第三方权利：第三方在介入过程中，