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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务提供与使用合同1本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义第二条:服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条:服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整第四条:服务技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理第五条:数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份第六条:服务级别协议(SLA)6.1服务可用性6.2响应时间6.3服务质量第七条:违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任7.3违约处理第八条:不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力处理第九条:合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除合同后的事宜第十条:争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律10.3争议解决机构第十一条:合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签第十二条:保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密处理第十三条:法律合规与监管13.1符合法律法规13.2遵守行业规范13.3监管要求第十四条:其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同修改与补充第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:[甲方全称],地址:[甲方地址]1.2乙方名称:[乙方全称],地址:[乙方地址]1.3云计算服务定义:云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的在线数据处理和存储服务,包括但不限于数据存储、数据处理、应用程序部署和运行、网络服务等。第二条:服务内容与范围2.1服务内容:乙方提供给甲方的云计算服务包括服务器虚拟化、数据存储、带宽、安全防护、备份恢复等基础服务,以及根据甲方需求定制的专属服务。2.2服务范围:服务范围包括但不限于甲方企业内部业务系统的托管、运行、维护,以及相关技术支持服务。2.3服务期限:本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日,自服务开通之日起计算。第三条:服务费用与支付3.1服务费用:甲方应按合同约定的服务内容和数量支付服务费用。具体收费标准见附件一。3.3费用调整:如遇市场环境变化等不可抗力因素,乙方可根据实际情况对服务费用进行合理调整,并提前通知甲方。第四条:服务技术支持与维护4.1技术支持:乙方提供7x24小时在线技术支持,确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。4.2系统维护:乙方负责云计算平台的日常运维工作,包括但不限于系统升级、故障排查、安全防护等。4.3故障处理:乙方应在接到甲方故障报告后,立即进行故障排查,并在规定的时限内提供解决方案。第五条:数据安全与隐私保护5.1数据安全:乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全,确保数据在传输、存储、处理过程中不被非法访问、泄露、篡改等。5.2隐私保护:乙方承诺对甲方的商业秘密和个人信息进行严格保密,未经甲方许可不得向任何第三方披露。5.3数据备份:乙方应定期对甲方的数据进行备份,并在甲方要求时提供数据恢复服务。第六条:服务级别协议(SLA)6.1服务可用性:乙方保证云计算服务平台的年可用性不低于99.9%,具体指标见附件二。6.2响应时间:乙方在接到甲方技术支持请求后,应在规定的时间内提供技术支持响应,具体响应时间标准见附件二。6.3服务质量:乙方应按照约定的服务质量和标准提供服务,确保甲方业务顺畅运行。第七条:违约责任与赔偿7.1违约行为:双方在履行合同过程中,如一方违约,应承担违约责任。7.2赔偿责任:乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担相应的赔偿责任。7.3违约处理:对于违约行为,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条:不可抗力8.1不可抗力事件:不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)和政策法规变化等。8.2不可抗力后果:由于不可抗力事件导致的一方或双方不能履行或部分履行合同的,根据不可抗力事件的影响,相应减轻或免除责任。8.3不可抗力处理:一旦发生不可抗力事件,遭受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商采取措施减轻损失,并尽快恢复合同的履行。第九条:合同的变更与解除9.1合同变更:合同变更需双方协商一致,并以书面形式进行确认。变更内容应符合相关法律法规和行业规范。9.2合同解除:除非双方协商一致或依法定解除条件外,任何一方不得单方面解除合同。9.3解除合同后的事宜:合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十条:争议解决10.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3争议解决机构:如双方未能通过协商解决争议,任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条:合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止条件:本合同期满或双方协商一致终止。11.3合同续签:合同期满前,双方可协商续签。续签条件、费用等事项由双方另行商定。第十二条:保密条款12.1保密内容:双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。12.2保密期限:保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。12.3泄密处理:如发生泄密事件,泄密方应承担相应的法律责任。第十三条:法律合规与监管13.1符合法律法规:双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,确保合同的合法性。13.2遵守行业规范:双方应遵守云计算行业规范和标准,确保服务的合规性。13.3监管要求:双方应按照监管要求履行合同,确保服务过程中符合监管要求。第十四条:其他条款14.1通知与送达:双方之间的通知和文件送达,应采用书面形式,并由对方签收或邮寄至对方指定的地址。14.2合同附件:本合同附件包括附件一《收费标准》和附件二《服务级别协议》(SLA),附件是本合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。14.3合同修改与补充:本合同的修改和补充,应由双方以书面形式签订,经双方确认后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同服务提供、使用及相关活动的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围:第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商、监管机构等。第二条:第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序:甲方或乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方名称、介入事项和理由等。2.2第三方介入条件:第三方介入应符合相关法律法规和行业规范,且不得违反本合同的约定。第三条:第三方的权利与义务3.1第三方权利:第三方有权根据合同约定和法律规定,享有介入本合同约定的活动和事务的权利。3.2第三方义务:第三方应遵守本合同的约定,履行合同义务,并承担相应的责任。第四条:第三方责任限额4.1第三方责任限制:第三方对甲方或乙方造成的损失,承担的责任限额不超过其收取的报酬金额。4.2第三方责任限制的例外:如第三方因故意或重大过失导致甲方或乙方损失,责任限额不受限制。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系:第三方介入时,应与甲方保持独立的合同关系,甲方不得直接向第三方提出合同要求。5.2第三方与乙方关系:第三方介入时,应与乙方保持独立的合同关系,乙方不得直接向第三方提出合同要求。第六条:第三方违约处理6.2违约处理:甲方或乙方均可与第三方协商解决违约问题;协商不成的,可依法向第三方所在地的人民法院提起诉讼。第七条:第三方侵权处理7.1第三方侵权:第三方侵害甲方或乙方合法权益的,甲方或乙方均有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。7.2侵权处理:侵权处理按照中华人民共和国相关法律法规进行。第八条:第三方退出与替代8.1第三方退出:第三方因故需退出本合同,应提前书面通知甲方和乙方。8.2替代第三方:甲方或乙方可与第三方协商确定替代方案,并签订补充协议。第九条:保密与知识产权保护9.1保密义务:第三方应履行保密义务,保护甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等。9.2知识产权保护:第三方应尊重甲方和乙方的知识产权,不得侵犯甲方和乙方的知识产权。第十条:法律合规与监管10.1法律合规:第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规,确保其介入活动的合法性。10.2监管要求:第三方应按照监管要求履行合同,确保服务过程中符合监管要求。第十一条:争议解决11.1争议解决方式:如第三方介入引发争议,双方可协商解决;协商不成的,可依法向第三方所在地的人民法院提起诉讼。11.2适用法律:争议解决适用中华人民共和国法律。第十二条:合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件:本修正条款与原合同具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同终止条件:本合同期满或双方协商一致终止。12.3合同续签:合同期满前,双方可协商续签。续签条件、费用等事项由双方另行商定。第十三条:其他条款13.1通知与送达:第三方与甲方或乙方的通知和文件送达,应采用书面形式,并由对方签收或邮寄至对方指定的地址。13.2合同附件:如本修正条款涉及附件的修改或补充,双方应签订补充协议,并作为本合同的附件。13.3合同修改与补充:本修正条款的修改和补充,应由双方以书面形式签订,经双方确认后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《收费标准》详细要求和说明:本附件详细列出了乙方提供云计算服务的收费标准,包括基础服务费、定制服务费、额外支持费等。收费标准根据服务内容、服务量等因素进行调整,具体收费标准以附件一为准。附件二:《服务级别协议》(SLA)详细要求和说明:本附件详细规定了乙方提供云计算服务的服务级别协议,包括服务可用性、响应时间、服务质量等指标的具体要求和服务承诺。服务级别协议是双方评估服务性能和处理争议的重要依据。附件三:《保密协议》详细要求和说明:本附件明确了双方在合同履行过程中的保密义务,包括保密内容、保密期限、泄密处理等。保密协议旨在保护甲乙双方的商业秘密和技术秘密,防止信息泄露。附件四:《知识产权保护协议》详细要求和说明:本附件规定了乙方在提供云计算服务过程中应尊重甲方和乙方的知识产权,不得侵犯任何第三方的知识产权。知识产权保护协议保障了双方的知识产权权益。附件五:《第三方介入协议》详细要求和说明:本附件详细说明了第三方介入本合同服务提供、使用及相关活动的条件和程序,以及第三方的权利、义务和责任限额等。第三方介入协议明确了第三方与甲方、乙方之间的关系和权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:甲方未按照约定支付服务费用、未履行合同义务或违反合同条款的,视为甲方违约。甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。例如,甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并追究甲方违约责任。2.乙方违约行为及责任认定:乙方未按照约定提供服务、服务性能不符合SLA指标、未履行保密义务或侵犯甲方知识产权的,视为乙方违约。乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。例如,乙方提供的云计算服务出现持续性故障,导致甲方业务中断,乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定:全文完。2024年度云计算服务提供与使用合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条服务质量保证4.1服务标准4.2故障处理4.3技术支持第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的事宜第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露责任第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条其他条款11.1甲方声明11.2乙方声明11.3第三方声明第十二条附件12.1服务详细说明12.2技术参数12.3服务记录表第十三条签署日期第十四条签字盖章14.1甲方签字(盖章)14.2乙方签字(盖章)第一部分:合同如下第一条合同主体1.1甲方名称及地址:(此处填写甲方全称及详细地址)1.2乙方名称及地址:(此处填写乙方全称及详细地址)第二条服务内容2.1服务概述:乙方同意向甲方提供云计算服务,包括但不限于云存储、云计算、云安全等。2.2服务范围:乙方提供的云计算服务将覆盖甲方业务所需的全部范围,具体服务内容详见附件一。2.3服务期限:本合同的服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1费用计算:甲方应根据乙方的收费标准,按月支付云计算服务费用。具体费用计算方式详见附件二。3.2支付方式:甲方应通过银行转账的方式,将服务费用支付给乙方。3.3费用调整:如因市场行情变化或其他不可抗力因素,乙方有权调整服务费用,具体调整方式详见附件三。第四条服务质量保证4.1服务标准:乙方承诺其提供的云计算服务将符合国家相关法律法规及行业标准。4.2故障处理:如遇服务故障,乙方将在接到甲方通知后4小时内响应,并在规定时间内解决。4.3技术支持:乙方将为甲方提供7×24小时的技术支持,确保甲方业务正常运行。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全:乙方将采取一切合理措施保障甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等。5.2隐私保护:乙方承诺对甲方的所有商业秘密和个人信息进行严格保密,不得泄露给任何第三方。第六条违约责任6.1甲方违约:如甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,且甲方需支付滞纳金。6.2乙方违约:如乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。第七条争议解决7.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。7.2调解解决:如协商不成,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与终止8.1变更条件:如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,并经双方签字盖章生效。8.2终止条件:合同期满或双方协商一致解除合同。8.3终止后的事宜:合同终止后,乙方应按照甲方要求移交给甲方所有相关资料和数据,并办理相关手续。第九条保密条款9.1保密内容:双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息。9.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露责任:如有泄露,泄露方应承担相应的法律责任。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决:如发生合同争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方声明:(此处填写甲方声明内容)11.2乙方声明:(此处填写乙方声明内容)11.3第三方声明:(此处填写第三方声明内容,如适用)第十二条附件12.1服务详细说明:(详见附件一)12.2技术参数:(详见附件二)12.3服务记录表:(详见附件三)第十三条签署日期:(合同签署日期,格式:年月日)第十四条签字盖章14.1甲方签字(盖章):(甲方授权代表签字或盖章)14.2乙方签字(盖章):(乙方授权代表签字或盖章)第八条合同的变更与终止8.1变更条件:本合同的任何变更,包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用的变更,均需双方协商一致,并以书面形式作出修改。8.2终止条件:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违约,另一方依法解除合同;(4)法律、法规、政策原因导致合同无法继续履行。8.3终止后的事宜:第九条保密条款9.1保密内容:双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息,包括但不限于经营秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露责任:如有泄露,泄露方应承担相应的法律责任。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决:如发生合同争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方声明:甲方保证其提供的所有信息真实、准确、完整,并承诺遵守国家相关法律法规。11.2乙方声明:乙方保证其提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,并承诺按照约定提供服务。11.3第三方声明:(如有第三方参与,在此声明)第十二条附件12.1服务详细说明:详细描述乙方提供的云计算服务内容,包括但不限于服务类型、服务流程、服务标准等。12.2技术参数:详细列出乙方提供的云计算服务所涉及的技术参数,包括但不限于服务器配置、网络带宽、数据存储容量等。12.3服务记录表:记录甲方使用乙方云计算服务的情况,包括但不限于服务使用时间、服务使用量、故障处理记录等。第十三条签署日期:(合同签署日期,格式:年月日)第十四条签字盖章14.1甲方签字(盖章):(甲方授权代表签字或盖章)14.2乙方签字(盖章):(乙方授权代表签字或盖章)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。第二条第三方介入条件2.1如本合同履行过程中需要第三方介入,甲方和乙方应事先协商一致,并明确第三方的职责和权利。第三条第三方职责3.1第三方应按照甲乙方的约定,提供相应服务,并确保服务的质量和效率。3.2第三方应遵守国家相关法律法规,不得违反甲乙方的合法权益。第四条第三方权利4.1第三方有权按照约定获得相应的报酬。4.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。第五条第三方责任5.1第三方应承担因其履行不当或违反法律法规而产生的全部责任。5.2第三方对甲方和乙方提供的所有信息负有保密义务,不得泄露给任何无关方。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系,不影响甲方和乙方之间的合同关系。6.2第三方对甲方和乙方均负有合同义务,甲方和乙方有权分别向第三方主张权利。第七条第三方责任限额7.1第三方应就其履行合同产生的损害赔偿责任限额,由甲乙双方协商确定。7.2如第三方为自然人,其责任限额不超过其个人财产总额。7.3如第三方为法人或其他组织,其责任限额不超过其注册资本或实收资本。第八条第三方违约处理8.1如第三方发生违约行为,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2如第三方违约导致甲方和乙方损失,甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失。第九条第三方解除合同9.1如第三方因特殊情况需要提前解除合同,应与甲乙双方协商一致。第十条第三方信息披露10.1第三方应向甲乙双方及时披露与其履行合同有关的重要信息。10.2第三方披露信息时,应确保信息的真实、准确、完整。第十一条第三方合规审查11.1第三方应接受甲乙双方的合规审查,确保其服务符合甲乙双方的要求。11.2第三方应配合甲乙双方对其服务过程中的合规性问题进行调查和处理。第十二条第三方替代12.1如第三方因故不能继续履行合同,甲方和乙方有权选择合适的替代方。12.2替代方的选择和引入应遵循本合同的约定,并经甲乙双方协商一致。第十三条第三方权益保护13.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自侵犯第三方的知识产权等权益。13.2甲方和乙方不得要求第三方提供违反法律法规和道德规范的服务。第十四条第三方违约责任14.1第三方如违反本合同的约定,应承担违约责任。14.2第三方如侵犯甲乙双方的合法权益,应承担相应的法律责任。第十五条与其他条款的关系本第三方介入条款与本合同其他条款具有同等效力,如有冲突,以本第三方介入条款为准。第十六条合同的变更与终止如本第三方介入条款需要变更或终止,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出修改。第十七条签署日期:(合同签署日期,格式:年月日)第十八条签字盖章18.1甲方签字(盖章):(甲方授权代表签字或盖章)18.2乙方签字(盖章):(乙方授权代表签字或盖章)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务详细说明本附件详细描述乙方提供的云计算服务内容,包括但不限于服务类型、服务流程、服务标准等。附件二:技术参数本附件详细列出乙方提供的云计算服务所涉及的技术参数,包括但不限于服务器配置、网络带宽、数据存储容量等。附件三:服务记录表本附件记录甲方使用乙方云计算服务的情况,包括但不限于服务使用时间、服务使用量、故障处理记录等。附件四:第三方服务说明本附件详细描述第三方提供的服务内容,包括但不限于服务类型、服务流程、服务标准等。附件五:第三方技术参数本附件详细列出第三方提供的服务所涉及的技术参数,包括但不限于服务器配置、网络带宽、数据存储容量等。附件六:第三方服务记录表本附件记录甲方使用第三方服务的情况,包括但不限于服务使用时间、服务使用量、故障处理记录等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按合同约定支付服务费用。2.乙方未按合同约定提供服务。3.第三方未按合同约定提供服务。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准:1.甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并按逾期支付金额的1%每天计算滞纳金。2.乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。3.第三方未按合同约定提供服务,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。示例说明:1.若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方可在通知甲方后暂停提供服务,并按逾期支付金额的1%每天计算滞纳金,直至甲方支付完毕。2.若乙方未按合同约定提供服务,甲方可在通知乙方后要求乙方支付违约金,并有权解除合同。3.若第三方未按合同约定提供服务,甲方和乙方可在通知第三方后要求第三方承担违约责任,并有权解除与第三方的合同。全文完。2024年度云计算服务提供与使用合同3本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务类型2.3服务期限第三条服务费用与支付3.1服务费用的确定3.2支付方式和期限3.3费用调整机制第四条服务质量保证4.1服务SLA(服务水平协议)4.2乙方对服务品质的承诺4.3服务监控与维护第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2个人信息与敏感数据保护5.3数据备份与恢复第六条系统集成与技术支持6.1系统集成要求6.2技术支持服务6.3技术培训第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿限额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间第十一条法律效力与合同生效11.1合同的签订地点与时间11.2合同的生效条件11.3合同的续签条件第十二条其他条款12.1保密条款12.2知识产权保护12.3第三方受益人第十三条附件13.1服务详细说明13.2技术参数规格书13.3服务费用明细表第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为:____________,地址为:____________。1.2乙方名称与地址乙方全称为:____________,地址为:____________。1.3云计算服务的定义云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的包括但不限于数据存储、数据处理、应用部署、网络服务等在内的网络计算服务。第二条服务内容与范围2.1服务概述乙方同意按照本合同的约定,向甲方提供云计算服务,以满足甲方在业务运营中的计算需求。2.2服务类型乙方提供的云计算服务包括但不限于:虚拟机租赁、云存储、云数据库、云安全、云网络等。2.3服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务费用与支付3.1服务费用的确定乙方向甲方提供的云计算服务费用为人民币元整(大写:人民币元整),详细费用明细见附件。3.2支付方式和期限甲方应按照本合同约定的费用,通过银行转账的方式支付给乙方,每季度支付一次。3.3费用调整机制如因市场行情变化或政策调整导致乙方成本上升,乙方有权按照约定程序调整服务费用。第四条服务质量保证4.1服务SLA(服务水平协议)乙方承诺为本合同项下的云计算服务提供至少99.9%的系统正常运行时间。4.2乙方对服务品质的承诺乙方保证其提供的云计算服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的业务需求。4.3服务监控与维护乙方应建立健全服务监控体系,对提供的云计算服务进行实时监控,并采取必要的维护措施确保服务的稳定性和安全性。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施乙方应采取加密、备份、防火墙等技术手段保障甲方数据的安全。5.2个人信息与敏感数据保护乙方保证不对甲方的个人信息和敏感数据进行任何形式的泄露、篡改或滥用。5.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方的数据进行备份,并在数据丢失或损坏时及时恢复。第六条系统集成与技术支持6.1系统集成要求乙方应根据甲方的业务需求,提供相应的系统集成方案,并确保系统的稳定运行。6.2技术支持服务乙方提供7x24小时的技术支持服务,确保甲方的业务不受影响。6.3技术培训乙方应对甲方的工作人员进行必要的技术培训,确保甲方能熟练使用乙方提供的云计算服务。第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件本合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。7.2合同终止条件本合同的终止条件如下:(1)双方协商一致解除本合同;(2)甲方严重违反本合同的约定,乙方有权解除本合同;(3)因不可抗力导致本合同无法履行,双方均可解除本合同。7.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应按照甲方的要求,将甲方的数据迁出,并在迁移完成后向甲方出具数据迁移完成证明。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为违约行为包括但不限于:(1)乙方未按照约定提供服务或服务质量未达到约定的标准;(2)乙方未经甲方同意,将甲方的数据信息泄露给第三方;(3)甲方未按照约定支付服务费用。8.2违约责任违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任,赔偿金额为本合同金额的10%但不超过50万元人民币。8.3赔偿限额除本合同另有约定外,乙方对甲方承担的违约赔偿责任总额不超过本合同金额的50%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为__________,仲裁机构为__________。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条通知与送达10.1通知方式双方之间的通知、声明或其它书面通信,均应通过书面形式,按照对方指定的送达地址进行送达。10.2送达地址甲方的送达地址为:____________,乙方的送达地址为:____________。10.3通知生效时间通知自送达对方指定的地址之日起视为已生效。第十一条法律效力与合同生效11.1合同的签订地点与时间本合同于____________年____________月____________日,在____________(地点)由双方代表签署。11.2合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.3合同的续签条件本合同期满前,如双方同意续签,应签订书面续签协议,并按照约定的条件执行。第十二条其他条款12.1保密条款双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。12.2知识产权保护乙方应保证其提供的云计算服务不侵犯任何第三方的知识产权。12.3第三方受益人本合同的履行过程中,如涉及第三方受益人,乙方应确保第三方的合法权益得到保障。第十三条附件13.1服务详细说明详见附件一:服务详细说明。13.2技术参数规格书详见附件二:技术参数规格书。13.3服务费用明细表详见附件三:服务费用明细表。第十四条签署页14.1甲方签署页(甲方盖章)代表签名:____________日期:____________14.2乙方签署页(乙方盖章)代表签名:____________日期:____________第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或实体。1.2第三方范围第三方包括但不限于:中介机构、审计机构、技术供应商、监管机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1介入条件当本合同的履行涉及第三方介入时,包括但不限于:(1)第三方审计;(2)第三方技术支持;(3)第三方监管要求。2.2介入程序甲乙双方应在与第三方进行沟通协商后,明确第三方的介入条件、范围、期限等,并以书面形式签订补充协议,作为本合同的附件。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定,提供相应的服务或协助,并保证其提供的服务或协助符合国家相关法律法规、行业标准和甲乙方的业务需求。3.2第三方义务第三方应对其在履行合同过程中获得的甲乙双方的保密信息承担保密义务,不得向任何无关第三方泄露。第四条第三方责任限额4.1责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方收取甲乙双方的费用总额的100%。4.2例外情况如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,第三方责任限额不受上述限制。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方应与甲方保持独立的关系,其行为不影响甲方与乙方之间的合同关系。5.2第三方与乙方关系第三方应与乙方保持独立的关系,其行为不影响乙方与甲方之间的合同关系。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方的违约行为包括但不限于:(1)未按照约定提供服务或协助;(2)未按照约定履行保密义务。6.2违约处理如第三方发生违约行为,甲乙双方有权解除与第三方的合同,并要求第三方承担违约责任。第七条争议解决7.1争议解决方式第三方与甲乙双方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。7.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为__________,仲裁机构为__________。7.3法律适用本争议的解决适用中华人民共和国法律。第八条通知与送达8.1通知方式双方之间的通知、声明或其它书面通信,均应通过书面形式,按照对方指定的送达地址进行送达。8.2送达地址甲方的送达地址为:____________,乙方的送达地址为:____________。8.3通知生效时间通知自送达对方指定的地址之日起视为已生效。第九条法律效力与合同生效9.1合同的签订地点与时间本合同于____________年____________月____________日,在____________(地点)由双方代表签署。9.2合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.3合同的续签条件本合同期满前,如双方同意续签,应签订书面续签协议,并按照约定的条件执行。第十条其他条款10.1保密条款双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。10.2知识产权保护乙方应保证其提供的云计算服务不侵犯任何第三方的知识产权。10.3第三方受益人本合同的履行过程中,如涉及第三方受益人,乙方应确保第三方的合法权益得到保障。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务详细说明本附件详细描述了乙方提供的云计算服务的各项具体服务内容、技术参数、性能指标等。附件二:技术参数规格书本附件详细列出了乙方提供的云计算服务所涉及的各项技术参数和规格要求。附件三:服务费用明细表本附件详细列出了乙方提供的云计算服务的各项费用明细,包括服务费用、费用计算方式等。附件四:第三方介入协议本附件详细描述了第三方介入的条件、范围、期限等,以及第三方与甲乙方的关系和第三方违约处理等。附件五:保密协议本附件详细规定了甲乙双方及第三方之间的保密义务和保密信息的内容。附件六:知识产权声明本附件声明乙方保证其提供的云计算服务不侵犯任何第三方的知识产权。附件七:数据安全保护措施本附件详细描述了乙方为保障甲方数据安全所采取的措施和方法。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量未达到约定的标准。例如,乙方提供的云计算服务稳定性不符合约定的服务水平,导致甲方业务受到影响。2.乙方未经甲方同意,将甲方的数据信息泄露给第三方。例如,乙方在未经甲方同意的情况下,向第三方透露了甲方的商业机密信息。3.甲方未按照约定支付服务费用。例如,甲方未能在约定的时间内支付服务费用,导致乙方无法正常提供服务。4.第三方未按照约定提供服务或协助,或未保证其提供的服务或协助符合甲乙方的业务需求。例如,第三方在提供技术支持时,未能按照约定的时间提供服务,导致甲方业务受到影响。5.第三方未按照约定履行保密义务。例如,第三方在未经甲乙双方同意的情况下,向无关第三方泄露了甲乙双方的保密信息。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约所产生的直接损失赔偿责任。例如,乙方因未按约定提供服务,导致甲方遭受经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约方的赔偿责任总额不超过本合同金额的50%。例如,第三方因未按约定提供服务,导致甲方遭受经济损失,第三方的赔偿责任总额不超过本合同金额的50%。3.违约方需承担因违约所产生的间接损失赔偿责任。例如,乙方未按约定履行保密义务,导致甲方遭受经济损失,乙方需承担相应的间接损失赔偿责任。全文完。2024年度云计算服务提供与使用合同4本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围与限制第三条服务期限与开始时间3.1服务期限3.2服务开始时间第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的确定4.2支付方式与时间第五条服务质量保证5.1乙方服务质量标准5.2服务质量问题的解决第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2隐私保护政策第七条技术支持与维护7.1技术支持服务7.2系统维护与升级第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任与方式第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件第十二条保密条款12.1保密信息的定义12.2保密义务与期限第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同的完整性与互斥性14.3合同的签订日期与地点第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称:(甲方注册名称),注册地址:(甲方注册地址)。1.2乙方名称与地址乙方全称:(乙方注册名称),注册地址:(乙方注册地址)。1.3云计算服务的定义云计算服务包括:(列举乙方将提供的云计算服务内容,如云存储、云计算、云数据库等)。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容乙方提供的云计算服务内容包括:(详细描述乙方将提供的云计算服务,如服务器租赁、数据存储和处理、应用部署等)。2.2服务范围与限制乙方向甲方提供的云计算服务范围包括:(详细描述服务范围,如服务地域、服务时间、服务用户数量等)。第三条服务期限与开始时间3.1服务期限本合同的服务期限为一年,自(合同开始日期)起至(合同结束日期)止。3.2服务开始时间乙方应在合同生效后(规定时间)内,提供云计算服务。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的确定乙方向甲方提供的云计算服务费用为:(费用金额)。4.2支付方式与时间甲方应在每季度初的(规定日期)前支付上一季度的服务费用。第五条服务质量保证5.1乙方服务质量标准5.2服务质量问题的解决如乙方提供的云计算服务不符合约定的质量标准,乙方应在接到甲方通知后(规定时间)内进行修复或调整。如乙方在规定时间内未能解决质量问题,甲方有权要求乙方减收或免收相应期间的服务费用。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2隐私保护政策乙方承诺遵守相关法律法规,保护甲方的隐私权,不得泄露甲方个人信息及商业秘密。如乙方违反上述隐私保护承诺,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任与方式违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为:(违约金金额)。如违约行为导致守约方遭受损失,违约方还应赔偿守约方的实际损失。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更合同。10.2合同解除条件第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件本合同在甲方合并、分立或破产清算时,自动转让给继承方。11.2合同转让条件未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。第十二条保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指:(定义保密信息,如合同内容、商业秘密、客户信息等)。12.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后:(规定时间)内有效。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在履行合同过程中发生争议,应优先通过协商解决。协商不成的,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。调解不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的,受影响方有权暂停或终止合同的履行。14.2合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面协议。14.3合同的签订日期与地点本合同于(签订日期)在(签订地点)签订。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指:(定义第三方,如除甲乙方之外的其他自然人、法人或其他组织)。1.2第三方介入范围第三方介入本合同的情况包括:(列举第三方介入的情况,如技术支持、数据迁移、业务合作等)。第二条第三方责任的确定2.1第三方责任第三方在介入本合同过程中,应对其提供的服务或产品负责。如第三方提供的服务或产品存在问题,导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的责任。2.2第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额为:(规定第三方承担责任的最高限额)。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的合同关系:(描述第三方与甲方之间的合同关系,如服务提供、产品销售等)。3.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的合同关系:(描述第三方与乙方之间的合同关系,如技术支持、服务提供等)。第四条第三方介入的程序与条件4.1第三方介入程序第三方介入本合同的程序为:(详细描述第三方介入的程序,如甲方乙方向第三方发出邀请、第三方提交介入申请等)。4.2第三方介入条件第三方介入本合同的条件为:(列举第三方介入的条件,如符合相关资质、获得甲乙方同意等)。第五条第三方介入的合同变更5.1第三方介入导致的合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更,甲乙双方应与第三方签订书面补充协议,明确变更内容。5.2第三方合同的签订甲乙双方与第三方签订的书面补充协议,应为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方在介入本合同过程中发生的违约行为:(列举第三方违约行为,如未按约定提供服务、未按时履行义务等)。6.2第三方违约责任第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金,违约金为:(违约金金额)。如第三方违约行为导致甲乙双方遭受损失,第三方还应赔偿甲乙方的实际损失。第七条第三方隐私保护与数据安全7.1第三方隐私保护第三方应对甲方提供的保密信息承担保密义务,不得向未经甲方同意的第三方披露。7.2第三方数据安全第三方应采取合理措施确保甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改等风险。如第三方违反上述隐私保护与数据安全承诺,导致甲方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第八条第三方服务满意度保障8.1第三方服务满意度第三方应确保其提供的服务符合甲乙方的期望,保证服务质量。8.2第三方服务改进如甲乙方对第三方提供的服务不满,有权向第三方提出改进要求。第三方应在收到改进要求后:(规定时间)内进行调整或改进。第九条第三方退出与合同解除9.1第三方退出条件9.2合同解除后的责任第三方退出本合同后,应对其介入期间的行为承担相应的法律责任。第十条第三方介入的合同续约10.1第三方介入合同续约如甲乙双方与第三方约定续约,应签订书面续约协议,明确续约期限及条款。10.2第三方续约条件第三方续约的条件为:(列举第三方续约的条件,如符合相关资质、获得甲乙方同意等)。第十一条第三方介入的违约赔偿11.1第三方违约赔偿第三方违反本合同约定,导致甲乙双方遭受损失的,第三方应承担赔偿责任。11.2第三方赔偿方式第三方的赔偿方式为:(列举赔偿方式,如支付赔偿金、恢复受损失的数据等)。第十二条甲乙方的权利与义务12.1甲方的权利与义务甲方在本合同中的权利与义务:(列举甲方的权利与义务)。12.2乙方的权利与义务乙方在本合同中的权利与义务:(列举乙方的权利与义务)。第十三条合同的完整性与互斥性本合同及其附件是双方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面协议。第十四条合同的签订日期与地点本合同于(签订日期)在(签订地点)签订。第十五条法律适用与争议解决本合同的第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细说明本附件详细描述了乙方提供的云计算服务的具体内容,包括但不限于云存储、云计算、云数据库等。附件二:技术支持服务指南本附件详细说明了乙方提供的技术支持服务的内容,包括技术咨询、系统维护、故障排查等。附件三:数据安全与隐私保护政策本附件详细阐述了乙方如何保护甲方的数据安全和隐私,包括数据加密、访问控制、数据备份等。附件四:服务级别协议(SLA)本附件明确了乙方提供的云计算服务的性能指标,如系统稳定性、响应时间、可用性等。附件五:费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用,包括服务费、升级费、技术支持费等。附件六:违约行为及责任认定指南本附件详细罗列了合作中可能出现的违约行为以及违约的责任认定标准。附件七:争议解决方式说明本附件详细说明了双方在履行合同过程中发生争议时,应采取的解决方式,如协商、调解、法律途径等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或提供的服务不符合约定质量标准。3.甲方使用乙方提供的云计算服务进行非法用途或损害乙方系统安全。4.乙方未采取合理措施保护甲方数据安全导致数据泄露或损失。5.乙方未遵守保密义务,泄露甲方商业秘密或个人隐私。违约责任认定标准:1.对于甲方违约行为,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用的10%。2.对于乙方违约行为,甲方有权要求乙方在规定时间内修复问题或提供替代服务,如乙方未能修复问题或提供替代服务,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。3.对于甲方使用乙方服务进行非法用途或损害乙方系统安全的行为,乙方有权立即终止服务,并要求甲方承担相应的法律责任。4.对于乙方未采取合理措施保护甲方数据安全导致数据泄露或损失的行为,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据数据泄露或损失的程度确定。5.对于乙方未遵守保密义务,泄露甲方商业秘密或个人隐私的行为,乙方应承担泄露信息的价值作为赔偿金额。全文完。2024年度云计算服务提供与使用合同5本合同目录一览1.服务提供方信息2.服务使用方信息3.服务内容与范围4.服务期限5.服务费用6.服务交付与验收7.技术支持与维护8.保密条款9.违约责任10.争议解决方式11.合同的生效、变更与终止12.法律适用与争议解决13.其他条款14.附件第一部分:合同如下:1.服务提供方信息1.1提供方名称:X云计算有限公司1.2提供方地址:市区路号1.3提供方联系人:X1.4提供方联系电话:2.服务使用方信息2.1使用方名称:X科技有限公司2.2使用方地址:市区路号2.3使用方联系人:X2.4使用方联系电话:3.服务内容与范围3.1服务内容:3.1.1提供方将为使用方提供云计算服务,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等服务。3.1.2提供方将根据使用方的需求,提供相应的技术支持和服务保障。3.2服务范围:3.2.1使用方可以使用提供方的云计算服务进行业务运营、数据存储和处理等。3.2.2提供方将在服务期限内,确保服务器的稳定运行和数据的安全。4.服务期限4.1本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.2提供方应在服务期限内,按照约定提供服务,并确保服务的质量和稳定性。5.服务费用5.1提供方提供的云计算服务费用为人民币万元整(大写:人民币肆拾万元整),支付方式为合同签订后一次性支付。5.2使用方应在合同签订后七个工作日内,向提供方支付服务费用。6.服务交付与验收6.1提供方应在服务期限内,向使用方交付云计算服务。6.2使用方应在服务交付后七个工作日内,对服务进行验收。如服务不符合约定,使用方有权要求提供方进行整改。7.技术支持与维护7.1提供方应在服务期限内,为使用方提供技术支持,确保服务的正常运行。7.2提供方应对使用方在使用云计算服务过程中遇到的问题,提供及时的解答和解决方案。7.3提供方应定期对云计算服务进行维护和升级,确保服务的稳定性和安全性。8.保密条款8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外,双方不得向任何第三方泄露本合同项下的保密信息。8.4双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任9.1提供方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,向使用方支付违约金。9.2使用方未按照约定支付服务费用的,应承担违约责任,向提供方支付违约金。9.3双方的其他违约行为,应根据违约性质和后果,承担相应的违约责任。10.争议解决方式10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何
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