能源产业意见箱反馈

能源产业意见箱反馈合同编号：__________合同双方：甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为能源产业的相关企业，乙方为提供意见箱反馈服务的企业，双方为了更好地促进甲方企业的发展，提高管理水平和客户满意度，经友好协商，达成如下协议：一、意见箱设置1.甲方应在企业内部设立意见箱，用于收集员工和客户的意见和建议。2.甲方应确保意见箱的设置地点明显、易于access，并保证意见箱的隐私性和安全性。二、意见收集与反馈1.乙方负责收集甲方通过意见箱收集到的意见和建议，并对意见进行分类、整理和分析。2.乙方应根据意见的内容，向甲方提供合理的改进建议和解决方案。3.乙方应在收到意见后的一定时间内（具体时间双方协商确定），将处理结果反馈给甲方。三、服务保障1.乙方应确保意见箱反馈服务的及时性、准确性和保密性。2.乙方应对意见收集和反馈过程中出现的问题及时与甲方沟通，共同解决。3.乙方应根据甲方的需求，提供相应的培训和指导，帮助甲方更好地使用意见箱。四、服务费用1.双方应根据实际服务内容、服务范围和服务期限，协商确定服务费用。2.服务费用的支付方式和支付时间由双方在合同中约定。五、合同期限1.本合同的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.合同期满后，如双方同意继续合作，应签订新的合同。六、违约责任1.双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。2.违约责任的范围和承担方式由双方在合同中约定。七、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.双方应遵守国家相关法律法规，确保合同的合法性。2.双方在合同履行过程中，应遵守商业道德，保护对方的商业秘密。3.双方在合同履行过程中，应尊重对方的人格尊严和合法权益。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.意见箱设置指南2.意见收集与反馈流程图3.意见分类与分析标准4.服务费用明细表5.培训和指导计划6.合同履行证明文件7.违约行为认定报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定设立意见箱，或意见箱设置不符合要求。2.甲方未按约定提供意见箱的使用和维护。3.乙方未按约定时间收集和反馈意见。4.乙方未按约定提供改进建议和解决方案。5.乙方未按约定保护甲方意见的隐私性和安全性。6.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成损失。三、法律名词及解释：1.意见箱：指用于收集员工和客户意见和建议的专用渠道。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.服务费用：指乙方为提供意见箱反馈服务所收取的费用。4.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。5.违约责任：指违约方因未履行合同义务而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定设立意见箱：甲方应立即按照意见箱设置指南设立意见箱，并确保符合要求。2.乙方未按约定时间收集和反馈意见：乙方应合理安排工作进度，确保按时完成意见收集和反馈。3.甲方提供的意见涉及敏感信息：乙方应加强信息安全管理，确保意见的隐私性和安全性。4.乙方未按约定提供改进建议和解决方案：乙方应与甲方沟通，了解甲方需求，并提供合理的改进建议和解决方案。5.合同履行过程中发生争议：双方应通过友好协商解决，协商不成时可依法向人民法院提起诉讼。五、