2024年度高低压开关柜质量保证与维修服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高低压开关柜质量保证与维修服务合同本合同目录一览第一条质量保证1.1产品质量标准1.2质量保证期限1.3质量保证范围1.4质量保证措施第二条维修服务2.1维修服务内容2.2维修服务期限2.3维修服务响应时间2.4维修服务费用第三条技术支持3.1技术支持内容3.2技术支持响应时间3.3技术支持电话3.4技术支持人员资质第四条售后服务4.1售后服务电话4.2售后服务人员资质4.3售后服务流程4.4售后服务承诺第五条合同的有效期5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条件5.4合同终止条件第六条合同的履行6.1双方的权利和义务6.2合同履行的地点和方式6.3合同履行的进度和期限6.4合同履行的监督和验收第七条合同的变更和解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更和解除的程序7.4合同变更和解除的法律后果第八条合同的争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时效8.4争议解决费用第九条合同的违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿金额9.4违约责任的免除第十条合同的解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的权利和义务10.4解除的法律后果第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露的责任11.4保密条款的解除第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决方式12.3争议解决地点12.4法律适用和争议解决的效力第十三条其他条款13.1合同的转让13.2合同的附件13.3合同的修改和补充13.4合同的失效第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人14.4合同的副本和正本第一部分：合同如下：第一条质量保证1.1产品质量标准甲乙双方约定，乙方所提供的开关柜产品应符合国家相关标准和行业规定，产品应具备正常的使用功能，且在正常使用条件下，能够达到预期的使用寿命。1.2质量保证期限质量保证期限自验收合格之日起计算，为期一年。在质量保证期限内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费维修或更换。1.3质量保证范围质量保证范围包括但不限于：产品的设计、制造、运输、安装、调试等各个环节。1.4质量保证措施乙方应建立健全产品质量管理体系，对产品生产过程进行严格监控，确保产品质量。同时，乙方应提供详细的产品使用说明书和操作培训，确保甲方正确使用产品。第二条维修服务2.1维修服务内容乙方负责对甲方在使用过程中出现的问题提供维修服务，包括但不限于：设备故障的诊断、维修、更换零部件等。2.2维修服务期限维修服务期限与质量保证期限相同，为期一年。2.3维修服务响应时间乙方接到甲方维修请求后，应在4小时内给予回应，并在接到请求后的24小时内到达现场进行维修。2.4维修服务费用在质量保证期限内，维修服务费用由乙方承担。超出质量保证期限的部分，乙方应根据实际情况向甲方收取合理的维修费用。第三条技术支持3.1技术支持内容乙方提供开关柜产品的技术咨询、操作培训、系统升级等服务。3.2技术支持响应时间乙方接到技术支持请求后，应在4小时内给予回应，并在接到请求后的24小时内提供相应的技术支持。3.3技术支持电话乙方向甲方提供专用的技术支持电话，电话号码为X。3.4技术支持人员资质乙方技术支持人员应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验，能够熟练处理各类技术问题。第四条售后服务4.1售后服务电话乙方向甲方提供专用的售后服务电话，电话号码为X。4.2售后服务人员资质乙方售后服务人员应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验，能够熟练处理各类售后问题。4.3售后服务流程甲方在售后服务过程中，应按照乙方的售后服务流程进行，包括：电话咨询、填写维修申请、维修进度查询等。4.4售后服务承诺乙方承诺在接到售后服务请求后，按照约定的响应时间和维修服务期限为客户提供售后服务。第五条合同的有效期5.1合同开始日期合同开始日期为双方签署合同的日期。5.2合同结束日期合同结束日期为质量保证期限届满的日期。5.3合同续约条件合同到期后，如甲方希望继续合作，应提前一个月向乙方提出续约申请，双方根据实际情况商讨续约事宜。5.4合同终止条件合同终止条件包括但不限于：一方明确表示不再续约、一方严重违反合同约定、合同约定的质量保证期限届满等。第六条合同的履行6.1双方的权利和义务双方应严格按照合同约定的条款履行各自的权利和义务，确保合同的顺利实施。6.2合同履行的地点和方式合同履行的地点为甲方指定的地点。合同履行的方式包括但不限于：货物交付、技术支持、维修服务等。6.3合同履行的进度和期限双方应按照合同约定的进度和期限完成各自的工作。如因特殊情况导致无法按期履行，应及时通知对方，并协商解决。6.4合同履行的监督和验收双方应对合同履行的过程进行监督和验收，确保合同约定的各项内容得到有效实施。本部分仅为合同的部分条款，后续将继续完善剩余的条款。第八条合同的争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商的方式解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。8.3争议解决时效双方应自争议发生之日起30日内解决。如超过30日，一方未采取解决措施，另一方有权向人民法院提起诉讼。8.4争议解决费用因争议产生的诉讼费用、鉴定费用等费用，由败诉方承担；双方均有责任时，由双方分担。第九条合同的违约责任9.1违约行为9.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。9.3违约赔偿金额违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金金额等于合同金额的1%。9.4违约责任的免除双方同意，如因不可抗力导致一方无法履行合同，该方不承担违约责任。不可抗力包括但不限于：自然灾害、社会事件等。第十条合同的解除10.1解除条件（1）对方严重违约，无法实现合同目的；（2）对方丧失履行合同的能力；（3）法律、法规、政策变化导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。10.2解除程序合同解除应通过书面形式通知对方。双方应按照合同约定的方式处理合同解除后的相关事宜。10.3解除后的权利和义务合同解除后，双方的权利和义务终止。但双方仍应承担因合同履行所产生的一切法律责任。10.4解除的法律后果合同解除不影响双方因合同履行所产生的一切权利和义务。双方应按照合同约定和法律规定处理合同解除后的相关事宜。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，为期五年。11.3保密泄露的责任如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.4保密条款的解除双方同意，如保密信息已公开，或双方协商一致解除保密条款，保密条款即告解除。第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商的方式解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。12.4法律适用和争议解决的效力本合同所适用的法律和争议解决方式具有约束力，双方应遵守。第十三条其他条款13.1合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2合同的附件本合同附件为合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。13.3合同的修改和补充合同的修改和补充应通过书面形式达成，经双方签字盖章后生效。13.4合同的失效合同失效的条件为：合同解除、合同到期、双方同意终止合同等。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同签署日期为双方签字盖章的日期。14.2签署地点本合同签署地点为合同签订地。14.3签署人甲方签署人为：____________________，乙方签署人为：____________________。14.4合同的副本和正本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所述第三方，是指除甲乙双方之外，与合同履行有关联的其他主体，包括但不限于中介方、监理方、审计方、维修服务提供方等。1.2第三方介入的条件：第三方介入需在甲乙双方的同意下进行，且第三方应具备相应的资质和能力，能够履行其在合同中的职责。第二条第三方介入的程序2.1甲乙双方应在合同中明确第三方的介入条件和程序，包括但不限于第三方的选择标准、介入时间、介入方式等。2.2甲乙双方应与第三方签订相关的协议，明确双方的权利和义务，以及第三方在合同中的职责和义务。2.3第三方介入前，甲乙双方应将其资质、能力和业绩等情况进行审查，确保其具备履行合同的能力。第三条第三方介入后的合同修改3.1甲乙双方应根据第三方介入的情况，对合同的相关条款进行修改，包括但不限于合同的履行方式、履行期限、履行地点等。3.2甲乙双方应确保合同修改后的内容能够满足第三方介入的要求，确保合同的顺利履行。第四条第三方责任限额4.1第三方在合同履行过程中，如因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的责任。4.2甲乙双方应与第三方明确责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿方式等。4.3第三方责任限额应在合同中进行明确，以便在发生争议时，有法可依。第五条第三方与其他各方的关系5.2第三方应按照合同约定和甲乙双方的指令，履行其在合同中的职责。5.3第三方不得干涉甲乙双方的其他合同关系，不得损害甲乙双方的合法权益。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件包括但不限于：合同履行完毕、合同解除、第三方无法履行合同等。6.2第三方介入终止后，甲乙双方应与其办理相关手续，包括但不限于合同解除、赔偿处理等。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方如违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2甲乙双方应与第三方明确违约责任的具体条款，以便在发生违约行为时，有法可依。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商的方式解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点为合同签订地。8.3争议解决时效为双方应自争议发生之日起30日内解决。如超过30日，一方未采取解决措施，另一方有权向人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的合同履行9.1甲乙双方应按照修改后的合同条款，履行各自的义务。9.2甲乙双方应确保第三方能够按照合同约定，履行其在合同中的义务。9.3甲乙双方应监督第三方的工作，确保合同的顺利履行。第十条第三方介入后的合同解除10.1甲乙双方如因第三方原因需要解除合同，应与第三方协商一致，并按照合同约定处理后续事宜。10.2合同解除后，甲乙双方应与第三方办理相关手续，包括但不限于合同解除、赔偿处理等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书：详细说明开关柜产品的技术参数、使用方法、维护保养等内容。2.质量保证书：确认开关柜产品符合质量保证标准，并承诺在质量保证期内提供免费维修或更换服务。3.维修服务协议：明确维修服务的内容、期限、响应时间、费用等相关事项。4.技术支持协议：明确技术支持的内容、响应时间、电话联系方式、人员资质等相关事项。5.售后服务协议：明确售后服务的电话联系方式、人员资质、服务流程、承诺等内容。6.合同履行计划：详细说明合同的履行时间、地点、方式等相关事项。7.合同变更协议：明确合同变更的条件、程序、法律后果等相关事项。8.合同解除协议：明确合同解除的条件、程序、法律后果等相关事项。9.保密协议：明确保密信息的范围、期限、责任等相关事项。10.第三方协议：明确第三方的选择标准、介入时间、介入方式、职责和义务等相关事项。11.合同解除协议：明确合同解除的条件、程序、法律后果等相关事项。12.合同履行报告：详细记录合同履行的具体情况，包括履行时间、地点、方式、成果等内容。13.合同履行验收报告：对合同履行成果进行验收，确认合同履行是否符合约定标准。14.合同履行费用结算单：对合同履行过程中产生的费用进行结算，明确费用金额、支付方式等相关事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付货款的违约行为：责任认定：甲方应按照合同约定的付款时间支付货款。如甲方未按时支付，应按照合同约定的违约金计算方式向乙方支付违约金。示例说明：若合同约定甲方应在收到货物后15日内支付货款，而甲方在收到货物后30日仍未支付，则甲方应按照合同约定的违约金计算方式向乙方支付违约金。2.乙方未按时交付货物的违约行为：责任认定：乙方应按照合同约定的交货时间交付货物。如乙方未按时交付，应按照合同约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。示例说明：若合同约定乙方应在收到货款后30日内交付货物，而乙方在收到货款后60日仍未交付，则乙方应按照合同约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。3.甲方未按约定使用产品的违约行为：责任认定：甲方应按照产品说明书的要求正确使用产品。如甲方未按约定使用，应承担由此产生的后果，包括但不限于产品损坏、性能下降等。示例说明：若产品说明书要求产品应在干燥、通风的环境中使用，而甲方在潮湿、密闭的环境中使用产品，导致产品损坏，则甲方应承担由此产生的后果。4.乙方未按约定提供维修服务的违约行为：责任认定：乙方应按照维修服务协议的约定提供维修服务。如乙方未按约定提供维修服务，应按照合同约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。示例说明：若维修服务协议约定乙方应在收到维修请求后24小时内提供维修服务，而乙方在收到维修请求后48小时仍未提供维修服务，则乙方应按照合同约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。5.甲方未按约定提供技术支持请求的违约行为：责任认定：甲方应按照技术支持协议的约定提供技术支持请求。如甲方未按约定提供，应承担由此产生的后果，包括但不限于产品损坏、性能下降等。示例说明：若技术支持协议约定甲方应在发现产品问题时及时向乙方提供技术支持请求，而甲方在发现产品问题后未及时提供，导致产品损坏，则甲方应承担由此产生的后果。6.乙方未按约定提供技术支持的违约行为：责任认定：乙方应按照技术支持协议的约定提供技术支持。如乙方未按约定提供，应按照合同约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。示例说明：若技术支持协议约定乙方应在收到技术支持请求后24小时内提供技术支持，而乙方在收到技术支持请求后48小时仍未提供，则乙方应按照合同约定的违约金计算方式向甲方支付违约金。全文完。2024年度高低压开关柜质量保证与维修服务合同1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义2.质量保证2.1乙方提供的产品质量标准2.2产品质量检验及验收2.3乙方对产品质量问题的处理3.维修服务3.1乙方提供的维修服务内容3.2维修服务响应时间3.3维修服务费用4.维修配件供应4.1配件供应来源4.2配件质量保证4.3配件价格及支付方式5.技术支持与培训5.1乙方提供的技术支持内容5.2技术支持响应时间5.3培训地点、时间及费用6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同到期日期6.3合同续约条款7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更或解除的通知程序8.违约责任8.1乙方违反合同的违约责任8.2甲方违反合同的违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3仲裁费用承担10.合同的生效、终止和解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息的使用和保护11.3保密期限12.法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决方式13.其他条款13.1合同的完整性与互斥性13.2合同的修改与补充13.3合同的解除与终止14.附件14.1设备清单14.2技术参数和要求14.3维修服务记录表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××电气有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。1.3甲方设备定义本合同所指设备为甲方所有的高低压开关柜，具体设备清单、型号、数量详见附件一。第二条质量保证2.1乙方提供的产品质量标准乙方应保证所提供的高低压开关柜产品质量符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。设备的主要性能指标应达到或超过技术参数要求（详见附件二）。2.2产品质量检验及验收甲方对乙方提供的设备进行验收，验收标准为：设备外观应无明显损伤，结构应完好，所有部件应齐全；设备应按照技术参数要求运行，且满足甲方使用需求。2.3乙方对产品质量问题的处理如甲方在使用过程中发现产品质量问题，应在发现问题的24小时内通知乙方。乙方应在接到通知后48小时内到达现场进行处理，并根据甲方要求进行维修或更换有问题的部件。第三条维修服务3.1乙方提供的维修服务内容乙方应提供包括但不限于设备定期检查、故障排除、更换损坏部件、设备升级等维修服务。3.2维修服务响应时间乙方接到甲方维修请求后，应在4小时内做出响应，并尽快安排技术人员到现场进行维修。3.3维修服务费用维修服务费用按照乙方提供的收费标准执行，具体费用构成及计算方式详见附件三。第四条维修配件供应4.1配件供应来源乙方提供的维修配件应来源于设备制造商或正规授权渠道，确保配件质量。4.2配件质量保证乙方应对提供的维修配件质量负责，如因配件质量问题导致设备损坏，乙方应负责免费更换或修复。4.3配件价格及支付方式配件价格按照乙方提供的价格表执行，甲方支付配件费用时，可采用预付制或维修完成后支付的方式。第五条技术支持与培训5.1乙方提供的技术支持内容乙方应提供设备操作、维护、故障排查等方面的技术支持，以保证甲方设备正常运行。5.2技术支持响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内做出响应，并尽快安排技术人员提供支持。5.3培训地点、时间及费用培训地点在甲方所在地，培训时间根据甲方需求确定，培训费用按照乙方提供的收费标准执行。第六条合同期限6.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2合同到期日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。6.3合同续约条款合同到期前一个月，甲方有权选择是否续约。如甲方选择续约，应与乙方协商签订新的合同。第八条违约责任8.1乙方违反合同的违约责任如乙方未能按照合同约定提供产品或服务，未能在规定时间内响应甲方请求，或提供的产品和服务不符合质量要求，乙方应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于：赔偿甲方因此造成的直接经济损失、支付违约金等。8.2甲方违反合同的违约责任如甲方未能按照合同约定支付费用，未能在规定时间内提供必要的配合和支持，或违反了合同的其他约定，甲方应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于：支付违约金、赔偿乙方因此造成的直接经济损失等。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁机构为×××仲裁委员会。9.3仲裁费用承担仲裁费用按照仲裁机构的规定执行。如乙方胜诉，甲方应承担乙方仲裁费用；如甲方胜诉，乙方应承担甲方仲裁费用。第十条合同的生效、终止和解除10.1合同生效条件本合同在双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件合同到期，或双方协商一致终止合同，或合同约定的终止条件出现。10.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订解除协议。如乙方未能按照合同约定履行义务，甲方有权解除合同。第十一条保密条款11.1保密信息范围保密信息包括合同内容、技术资料、商业秘密等。11.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.3保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日起两年。第十二条其他条款12.1合同的完整性与互斥性本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。12.2合同的修改与补充合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式进行。12.3合同的解除与终止合同的解除和终止应遵循本合同第十条的规定。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定执行，其他条款继续有效。第十四条附件14.1设备清单详见附件四。14.2技术参数和要求详见附件五。14.3维修服务记录表详见附件六。甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）签订日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非本合同当事人，但为甲乙方提供服务或参与本合同执行的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：提供技术支持、维修服务、配件供应、咨询建议等。第二条第三方选择与委托2.1第三方选择甲方应选择具有良好信誉和专业能力的第三方提供服务，并在合同中明确第三方服务内容和要求。2.2第三方委托甲方委托乙方选择第三方时，乙方应按照甲方的要求进行，并确保第三方服务的质量和效果。第三条第三方责任3.1第三方责任范围第三方应按照合同约定提供服务，并对提供的服务质量负责。如第三方服务出现问题，第三方应承担相应的责任。3.2第三方责任限额除非本合同另有约定，第三方对甲乙方造成的损失承担的责任限额不应超过甲方支付给第三方的服务费用。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应与甲方建立服务关系，并按照甲方的要求提供服务。4.2第三方与乙方关系第三方应与乙方建立服务关系，并按照乙方的要求提供服务。第五条第三方介入的协调与管理5.1第三方协调甲乙双方应负责协调第三方提供的服务，确保服务符合合同要求。5.2第三方管理甲乙双方应对第三方提供的服务质量进行监督和管理，确保服务顺利进行。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方变更如甲方或乙方因第三方服务不符合要求或出现其他原因需要更换第三方，应提前通知对方并协商确定新的第三方。6.2第三方解除如合同约定的事由出现，甲方或乙方有权解除与第三方的服务关系，并提前通知对方。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约如第三方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合要求，第三方应承担违约责任。7.2甲乙方的违约如甲方或乙方未能按照合同约定履行义务，导致第三方服务出现问题，甲方或乙方应承担相应的违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决如第三方服务出现争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方仲裁如甲乙双方同意通过仲裁解决争议，仲裁机构为×××仲裁委员会。第九条第三方介入的保密条款9.1第三方保密信息第三方应对合同中的保密信息予以严格保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。9.2第三方保密期限第三方保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日起两年。第十条其他相关事项10.1甲乙双方应确保第三方介入不会违反相关法律法规，并确保第三方的服务不会侵犯他人的合法权益。10.2本合同的修改、补充均需甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。10.3本合同的解除与终止，应遵循本合同第七条的规定。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出甲方所有的高低压开关柜设备，包括设备型号、数量、规格、购买日期等。附件二：技术参数和要求详细列出高低压开关柜的技术参数，包括电压等级、电流容量、防护等级等，以及甲方对设备运行的要求。附件三：维修服务记录表用于记录乙方提供的维修服务情况，包括维修日期、维修人员、维修内容、更换部件等。附件四：配件清单详细列出乙方提供的配件名称、型号、数量、价格等信息。附件五：技术支持记录表用于记录乙方提供的技术支持情况，包括技术支持日期、支持人员、支持内容等。附件六：培训计划和费用详细列出乙方提供的培训计划，包括培训日期、培训内容、培训费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供产品或服务。2.乙方未能在规定时间内响应甲方请求。3.乙方提供的产品和服务不符合质量要求。4.甲方未能按照合同约定支付费用。5.甲方未能在规定时间内提供必要的配合和支持。6.甲方违反了合同的其他约定。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.双方均违约的，双方应根据违约程度承担相应的赔偿责任。简要示例说明：示例一：如果乙方未能按照合同约定提供维修服务，导致甲方设备停运，甲方损失10万元，乙方应承担相应的赔偿责任。示例二：如果甲方未能按照合同约定支付维修费用，导致乙方无法及时提供维修服务，乙方损失5万元，甲方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度高低压开关柜质量保证与维修服务合同2本合同目录一览第一条定义与术语1.1高低压开关柜1.2质量保证1.3维修服务第二条质量保证范围与期限2.1质量保证范围2.2质量保证期限第三条维修服务范围与内容3.1维修服务范围3.2维修服务内容第四条维修服务响应时间4.1维修服务响应时间标准第五条维修服务费用5.1维修服务费用计算5.2维修服务费用支付方式第六条维修服务备件供应6.1备件供应范围6.2备件供应时间第七条双方义务与责任7.1供应商义务7.2采购方责任第八条争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决时效第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息泄露责任第十一条违约责任11.1供应商违约责任11.2采购方违约责任第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件后果处理第十三条合同的终止与终止后事宜13.1合同终止条件13.2合同终止后事宜处理第十四条适用法律与争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1高低压开关柜本合同所指高低压开关柜是指由供应商提供的设计、制造、安装、调试以及维护的电力配电系统设备，包括但不限于高压开关柜、低压开关柜及其相关的辅助设备。1.2质量保证质量保证是指供应商对所提供的高低压开关柜设备在规定的期限内，按照约定标准进行质量保证，确保设备正常运行，并符合相关技术规范和标准。1.3维修服务维修服务是指供应商在合同约定的范围内，对出现故障或性能问题的高低压开关柜设备进行维修、更换故障部件、恢复设备正常运行的服务。第二条质量保证范围与期限2.1质量保证范围质量保证范围包括高低压开关柜设备的材料、设计、制造、安装、调试等各个环节。供应商应保证设备在质量保证期限内无材料缺陷、制造缺陷和设计缺陷。2.2质量保证期限质量保证期限自设备验收合格之日起计算，为期两年。在质量保证期限内，供应商应承担设备质量问题的修复责任。第三条维修服务范围与内容3.1维修服务范围维修服务范围包括对高低压开关柜设备进行故障检测、维修、更换故障部件、调试等工作。供应商应确保维修服务能够解决设备存在的问题，并保证设备维修后的性能达到技术规范要求。3.2维修服务内容维修服务内容包括：（1）提供专业技术支持，协助采购方对设备进行故障排查；（2）提供现场维修服务，对设备进行必要的维修、更换故障部件；（3）对维修后的设备进行调试，确保设备正常运行；（4）提供维修服务记录，记录设备维修情况，便于采购方了解设备维护情况。第四条维修服务响应时间4.1维修服务响应时间标准供应商应在接到采购方的维修服务请求后，于24小时内给予答复，并尽快安排技术人员到现场进行维修服务。对于紧急情况，供应商应优先安排技术员处理，确保设备尽快恢复正常运行。第五条维修服务费用5.1维修服务费用计算维修服务费用根据维修服务的具体内容、工时、材料成本等因素计算。供应商应向采购方提供详细的维修服务费用明细。5.2维修服务费用支付方式维修服务费用支付方式如下：（1）维修服务完成后，采购方根据供应商提供的维修服务费用明细进行支付；（2）支付方式可采用银行转账、支票等方式。第六条维修服务备件供应6.1备件供应范围备件供应范围包括高低压开关柜设备在质量保证期限内因材料缺陷、制造缺陷或设计缺陷导致的故障所需的备件。6.2备件供应时间供应商应在接到采购方备件供应请求后，于3个工作日内提供所需备件。对于紧急情况，供应商应优先安排备件供应，确保设备正常运行。第七条双方义务与责任7.1供应商义务供应商的义务包括：（1）按照合同约定提供高质量的高低压开关柜设备；（2）在质量保证期限内，对设备出现的质量问题负责修复；（3）提供维修服务，确保设备正常运行；（4）按照约定提供备件供应；（5）履行合同约定的其他义务。7.2采购方责任采购方的责任包括：（1）按照合同约定支付维修服务费用；（2）提供设备故障情况的描述和相关信息；（3）协助供应商进行故障排查和维修服务；（4）履行合同约定的其他义务。第八条争议解决方式8.1争议解决途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决时效双方应自争议发生之日起30日内解决。如果30日内未能解决，则任何一方均可依法向法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，同时双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同变更程序合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确解除合同的原因、日期及双方的责任和权利。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等双方在合同履行过程中交换的敏感信息。10.2保密信息泄露责任任何一方泄露保密信息，均应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十一条违约责任11.1供应商违约责任供应商未按合同约定履行义务的，应承担违约责任，向采购方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。11.2采购方违约责任采购方未按合同约定履行义务的，应承担违约责任，向供应商支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力事件后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商一致决定是否终止或继续履行合同。第十三条合同的终止与终止后事宜13.1合同终止条件合同终止条件包括：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）不可抗力事件导致合同无法履行。13.2合同终止后事宜处理合同终止后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事宜，包括但不限于维修服务、备件供应等。第十四条适用法律与争议解决14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式争议解决方式按照第八条的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的个体或实体，包括但不限于中介方、监理方、评估方、维修服务提供商等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括：（1）甲乙方协商一致，同意第三方参与合同履行过程；（2）合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或评估；（3）甲乙方无法履行合同义务，第三方介入协助解决问题。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙方应共同选择第三方，并签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.2第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙方将合同履行过程中出现的问题通知第三方；（2）第三方在接到通知后，应及时进行分析、评估和调解；（3）第三方应提出解决方案，甲乙方协商一致后执行。第三条第三方责任3.1第三方责任范围第三方负责解决甲乙方在合同履行过程中出现的问题，包括但不限于技术咨询、质量评估、维修服务、争议调解等。3.2第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额为第三方介入事项的实际收费金额。第三方不承担合同履行过程中的其他损失。3.3第三方权利第三方有权根据甲乙方的协商结果，要求甲乙方支付合理的费用。第四条第三方与其他方的关系4.1第三方与甲乙方第三方介入后，甲乙方应继续履行合同约定的义务。第三方不改变甲乙方的合同权利和义务。4.2第三方与中介方如果第三方为中介方，中介方应承担第三方介入后的协调、监督和管理工作。中介方对甲乙方的责任限额为中介服务费。4.3第三方与维修服务提供商如果第三方为维修服务提供商，维修服务提供商应按照合同约定提供维修服务，并对维修服务质量负责。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更如果第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙方应签订书面变更协议，明确变更内容、范围和期限。5.2合同变更生效合同变更协议自甲乙方签字盖章之日起生效。第六条第三方介入后的争议解决6.1争议解决第三方介入后，如发生争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2争议解决时效双方应自争议发生之日起30日内