“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1“Beautygirl美妆日记”微信公众号简介..............................1

2“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营背景分析......................1

2.1行业现状分析..................................................1

2.2竞争对手分析..................................................1

3“Beautygirl美妆日记”微信公众号定位分析..........................2

3.1目标用户分析..................................................2

3.2功能分析......................................................3

3.3服务分析......................................................3

4“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营方案设计......................3

4.1“Beautygirl美妆日记”微信公众号账号的设置与装修..............3

4.1.1“Beautygirl美妆日记”微信公众号账号资料设计..............3

4.1.2“Beautygirl美妆日记”微信公众号装修设计..................3

4.1.3“Beautygirl美妆日记”微信公众号菜单设计..................4

4.2“Beautygirl美妆日记”微信公众号内容规划......................4

4.3“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营活动设计..................6

5“Beautygirl美妆日记”微信公众号营销计划..........................7

5.1线上营销......................................................7

5.2线下营销......................................................8

6“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营时间进度安排..................8

7“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营人员与职责安排................8

8“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营预算..........................9

9“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营预期效果......................9

参考资料...........................................................10

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“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营方案设计

1“Beautygirl美妆日记”微信公众号简介

近年来，随着经济和技术的发展，依托微信发展形成的自媒体公众号已成

为一个快速发展的新产业。社会上的各种社会团体和个人都在创建自己的官方

账户，以便在新媒体领域占有一席之地。

“爱美之心人皆有之”，随着时代的发展，美妆成为了许多人生活中不可缺

少的一部分，消费市场广阔。时代在发展，人们的消费习惯也不断变化，化妆

意识也开始不断扎根。为了给在美妆和护肤方面有烦恼的朋友提供一个可以一

起分享交流平台，我们决定新创建一个微信公众号为“Beautygirl美妆日记”。

该公众号定位为大家提供美妆和护肤相关知识，为大家排忧解难。

2“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营背景分析

2.1行业现状分析

近年来，由于经济的快速增长，国民收入不断提高，人口结构的变化等所

带来的消费升级、消费习惯的改变、核心消费人群的增加以及化妆品消费理念

的增强，决定了未来中国美妆市场的庞大容量和市场需求。化妆品和护肤品等

各类产品已经被越来越多的人作为日常消费品，成为了日常生活中的一部分。

中国庞大的人口数量与较低的人均生活用品及服务消费水平，也为美妆行业提

供了足够的发展空间。虽然国内美妆行业起步较晚，但增长势头汹汹，市场前

景不容忽视。2022年，美妆护肤类的公众号文章环比下降17%，但文章的平均

阅读量提升了22%，平均点赞数环比增长了120%，用户对于美妆护肤类公众号

的文章认可程度明显提高。美妆类公众号“小西的美妆日记”运营两年就获得

104万粉丝关注，平均阅读量4.5万+，多个美妆单品销售额10W+。

2.2竞争对手分析

近几年，随着互联网的发展，各行各业竞争也越来越激烈，美妆护肤类的

微信公众号也越来越多，为了更好地运营“Beautygirl美妆日记”，对三家同类

似的公众号进行了分析，分别是“灰姑娘的美妆”“Polly美妆”“DrRay的美妆

情报局”，具体分析如下表1所示

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表1竞争对手数据分析

公众号名称灰姑娘的美妆Polly美妆DrRay的美妆情报局

广州瓷妆化妆品南极电商股份上海水岸文化传播

运营主体

有限公司有限公司有限公司

活跃粉丝数8420494230100万+

是否原创否是是

推文发布时间13:00-14:0012:00-13:0017:00-18:00

推文总数147134223

平均阅读2000+4万+7万+

平均点赞10+50+520+

3“Beautygirl美妆日记”微信公众号定位分析

3.1目标用户分析

“Beautygirl美妆日记”的目标客户主要为18-35岁的女性，该年龄段主要

分为三个部分，具体分析如表2所示。

表2目标客户需求分析

目标客户需求分析

这个年龄段主要为大学生，空闲时间较多，有充足的

时间来学习美妆方面的知识，其次大学生容易受到外

18岁-24岁年龄段的

界的影响，看到附近的学姐们一个个都很漂亮的样子，

女性

自然也会想学习化妆。对于这部分人，主要是分享便

宜又好用的化妆品和正确的化妆步骤。

这个年龄段主要为职场女性，她们的妆容不仅仅要精

致，更要能给人一种清爽干练的感觉，其次，作为上

25岁-30岁年龄段的

班族，早上花费在美妆方面的时间越少越好，这样就

女性

不需要早上起得很早。所以，对于这部分人，主要是

分享化妆技巧，在短时间内画出精致的妆容。

这个年龄段有很多女性已经成为了一名母亲，她们的

生活重心主要放在家庭上，因此会花更多的时间在饮

31岁-35岁年龄段的

食、保养和健身上。所以这个年龄段的女性在美妆方

女性

面会更加注重保湿和抗老抗皱。所以对于这部分人，

主要分享的是护肤方面的知识。

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3.2功能分析

“Beautygirl美妆日记”微信公众号，主要功能是学习化妆知识和护肤知

识，用户在化妆方面有困扰，比如该买什么质地的化妆品和护肤品，

“Beautygirl美妆日记”也可以为大家推荐。

3.3服务分析

公众号主要是提供美妆护肤分享，告诉用户在美妆护肤方面正确的做法，

推荐好的产品给用户和售卖合作品牌的产品。

4“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营方案设计

4.1“Beautygirl美妆日记”微信公众号账号的设置与装修

4.1.1“Beautygirl美妆日记”微信公众号账号资料设计

名称：该微信公众号选择“Beautygirl美妆日记”作为账号名称，寓意明

显，一看就知道是关于美妆类的账号。其次利用核心的关键词取名，提高搜索

权重，用户进行“美妆”方面的搜索都能轻松让用户找到，用户搜索相关属性

词也更容易被发现。

头像：为了符合我们账号定位的设计，头像采用了女性漫画形象加化妆品

图案的形式。用女性漫画形象代表了公众号的目标人群为女性，化妆品图案代

表了公众号的主要内容是以美妆类为主。

图1微信公众号头像

简介：美妆推荐、好物种草、护肤干货，快来和“Beautygirl美妆日记”一

起变美吧！！！

关注自动回复：来都来了，不如留在这里吧！Beautygirl每天都会为你准备

很多护肤，美妆的干货哦！带你一起【变美】呀

4.1.2“Beautygirl美妆日记”微信公众号装修设计

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公众号主要为文艺清新的风格，主调色以白色为主，文章背景大多也都采

用白色，目的是为了让文字在背景上更加显著，统一采用黑色字体，在文章关

键文字上用彩色文字来说明，突出文章重点，文章清新自然、简单明了的向用

户展示我们的特色，也会根据季节特色来更换背景颜色，这样可以给用户带来

新鲜感。公众号开通并设置了关注时自动恢复，采用了简单的文字形式和表情

包，更加拉近我们与用户之间的距离，让用户们能更加自然地提出她们的需

求。

4.1.3“Beautygirl美妆日记”微信公众号菜单设计

微信公众号的菜单设计，我们设置了三个模块。更具公众号的服务，我们

设置了“美妆日记”“关于我们”“小小商城”这三个主菜单，每个主菜单下都

有对应的子菜单方便用户点击进入，在“美妆日记”栏目中点击进入子菜单，

可查看到公众号发布的相对应子菜单的全部文章，用户可以选择自己的需求选

择文章进行浏览。在“关于我们”栏目设置了“粉丝群”和“关于我”的两个

子菜单，“粉丝群”用户点击后会收到一个链接，点击后即可加入粉丝群，我们

会在群里发放一些小福利，粉丝们也可以在群里提出自己美妆方面的疑问，我

们也会及时给出解答。“关于我”用户点击后会收到一个二维码，是公众号的私

人账号，用户可以发一些不适合在群里发的内容，比如脸部照片之类的，提出

问题，账号会及时的给出解答。“小小商城”栏目主要是关于产品的售卖，用户

可以根据自己的需求点击子菜单，然后进入购买界面。

图2微信公众号菜单样例

4.2“Beautygirl美妆日记”微信公众号内容规划

公众号的核心竞争力是内容创作，优质的内容不仅需要符合用户的预期还

需要保证能持续为用户提供价值，好的内容回话能更方便后期的变现等价值的

体现。“Beautygirl美妆日记”公众号的内容规划如表3所示，其中包括了内容

类型、内容形式、时间规划和内容示例。

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表3公众号内容规划

内容运营内容规划

公众号以发布原创文章为主，非原创文章为辅。目标人群是18

岁-35岁在美妆护肤方面有需求的女性。根据目标用户分析可

知，用户需求主要分为三个方向，分别是化妆品推荐、化妆技巧

内容类型

和护肤品推荐。所以将按照这三个方向为主要内容来完成公众号

内容的日常推送，也会根据用户所反馈的问题进行总和发布相关

推文，尽量满足粉丝群体的需求，以此来发展更多的粉丝。

内容形式主要是长图文结合，有故事冲击感，图文冲击为主，配

上适量的文字，让文章更加生动有趣。整体文章风格统一采取文

内容形式

艺清新的风格，内容中会穿插有趣的表情包，每篇文章都有自己

的独特风格。

原创文章一周发布5篇左右，如果文章质量不过关，以降低推送

频率，以此来保障文章质量。非原创文章需要转载一些能给用户

带来价值和满足用户预期的好内容，来减轻原创的压力。考虑大

时间规划部分用户在晚上7点左右都处于下班晚饭后的休息时间，很合适

看文章，所以在这个时间段发表推文或者是推送活动都可以让用

户有更多的时间参与。合理安排广告推文发布频率，不宜频繁，

否则会容易给用户造成不好的感受。

祛皱好物推荐

淡纹精华油，当脸上感觉干燥或者大笑过后就会赶紧拿它的按摩

头按摩一下法令纹和眼周，吸收快不油腻，淡淡的花香味感觉给

脸部做了个简单的SPA～能够帮助预干纹和皱纹，时刻让眼睛保

内容示例

持水汪汪。大概用两周的时候我明显感觉法令纹处在上妆的时候

不容易卡粉了。使用快1个月后，眼下和眼尾处之前肉眼可见的

微小细纹改善很多，整体平滑滋润了不少。我宣布我跟它了，现

在每天都在给身边大龄女青年强烈安利哈哈哈。

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紫米精华，一般在晚上使用，加以按摩，很好吸收，吸收后

脸上嫩嫩滑滑。针对鼻翼两侧轻微凹陷的八字纹还有泪沟效果明

显。紫米精华里面含有10%玻色因和合种抗老成分，是真皱纹杀

手。法令纹淡了整个面部就会显得饱满，初老脸不存在的。

4.3“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营活动设计

良好的活动开展能实现潜在客户的有效转化、引流和提高用户活跃度。活

跃的目标用户主要为新老用户。运营活动设计主要有四个，为发文抽奖、转发

有礼、留言回复抽奖和粉丝群福利。

表4公众号互动内容

序号活动形式活动内容

用户在关注公众号之后，将抽奖活动转发在朋友圈，

通过微信公众号链接直接进入活动页面就能参与抽

奖，用户好友也可以参与抽奖，前提是关注公众号，

中奖后公众号将在48小时之内将奖品发放给用户。

1发文抽奖

为了增加活动的趣味性和新鲜感，公众号活动形式将

会多样进行，有刮刮乐、砸金蛋和大转盘等形式，除

了大奖还可以设置一些丰富的小奖励，以此来保证让

更多的用户都可以参加活动和中奖。

在节日或者特定日期时间，公众号将推出“转发有礼”

活动来回馈大家，参与方式为用户关注公众号并发消

息“转发有”，公众号将会回复一个二维码图案，用

2转发有礼

户扫描二维码添加公众号工作人员微信，转发最新一

期的文章，集赞100即可获得一份精美礼品。兑换方

式为发送截图给工作人员，经证实集赞有效即可获得

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礼品，礼品将在48小时内发放给用户。粉丝转发文

章不仅可以提高文章的阅读量同时还可以挖掘潜在

用户。

用户在公众号特定文章下留言进行参与抽奖，是为了

增加文章的曝光率与互动。主要实施方案有两种，第

一种是，在所有留言中，随机抽查留言较为优质的五

3留言抽奖

位。第二种是，留言点赞排名前三位。中奖名单将会

在公众号最新文章的结尾公布，奖励将会在中奖者联

系公众号后48小时内发放。

用户关注公众号后，可以在菜单栏处点击“关于我们”

再点击“粉丝群”，将会收到一个二维码，扫码就可

以加入粉丝群，加入粉丝群后就会收到一张无门槛优

4粉丝群福利

惠券,用户可以在“小小商城”中使用。用户加入粉

丝群100天后，找到粉丝群聊天记录时间最早的一天

截图，私聊发给群主，就可以领取一份小礼品。

5“Beautygirl美妆日记”微信公众号营销计划

“Beautygirl美妆日记”微信公众号主要在公众号发文，推荐当季的好用的

美妆护肤产品，与一些品牌进行合作，同时与各大平台合作，在微信、微博、

抖音、快手、小红书等平台发布文章，与流量主播进行合作，以达到良好的宣

传引流效果。“Beautygirl美妆日记”微信公众号营销分为线上和线下两种。

5.1线上营销

（1）合作互推，与其他公众号合作互推的方式，让用户扫描二维码添加关

注。但同一个合作对象互推次数不宜过多。

（2）微博推广，创建公众号同名微博，与公众号同步更新，可以带一些话

题，邀请微博大号推广，从而提升推广力度。用户能够相互转化，引导他们关

注公众号。利用微博名片传播，将微博名片制作成活动广告，选择特定的人群

范围，利用关注微博免费送礼品，吸引受众的关注度和参与度达到增粉的目

的。

（3）微信推广，微信朋友圈广告有图文广告、视频广告、广告主互动广告

等，能够精准定向。广告可以配置“了解公众号”和“查看详情”等引导字

样，点击就能进入公众号内容页面，这样推广可以能够增加新用户和提高钙该

公众号的知名度。

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（4）短视频推广，在抖音和快手等短视频平台，创建与公众号同名的短视

频账号，用账号发布与公众号相关的话题视频。和美妆护肤类流量网红进行合

作，让他们发布公众号视频，提高公众号的曝光度。

（5）插播小广告，在游戏或小程序中插播广告，主要游戏为美妆类小游

戏，游戏下方可以插播关注“Beautygirl美妆日记”微信公众号有礼的图文，

点击即可跳转至关注微信公众号界面。

5.2线下营销

（1）线下推广可以在人流多的地方进行地推，把“Beautygirl美妆日

记”微信公众号”内容和定位制作成卡片和宣传单，利用发布传单和地推的方

式来增加公众号的粉丝量，并指出关注公众号参加活动有机会领取奖品。

（2）在合作品牌线下门店门口摆放宣传海报，关注公众号参与活动有机会

领取奖品。

6“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营时间进度安排

具体公众号的运营时间进度安排如下表5所示

表5“Beautygirl美妆日记”公众号具体运营时间进度安排

序号项目时间进度安排

1公众号账号创建与资料设置2023年6月10日-2023年6月15日

2公众号装修与菜单设置2023年6月10日-2023年6月15日

3活动实施2023年6月20日-2023年9月20日

4线上线下营销2023年7月10日-2023年11月30日

7“Beautygirl美妆日记”微信公众号运营人员与职责安排

微信公众号运营人员与职责安排具体如表6所示。

表6“Beautygirl美妆日记”公众号运营人员与职责安排

部门人员职责

主要负责公众号文案的推送与关键词设置，负责各

运营两名种活动的推广。维持公众号的正常运转，保持用户

的活跃度。

负责设计和装修公众号，完成活动海报，图片级文

美工一名

章排版等工作。

回复粉丝的消息留言，解决粉丝的问题并记录反