二零二四年度数据中心建设与运营合同

二零二四年度数据中心建设与运营合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围与目标2.1数据中心建设项目内容2.2数据中心运营服务内容第三条合同期限3.1建设期3.2运营期第四条项目实施与进度4.1项目实施计划4.2项目进度监控第五条技术标准与规范5.1数据中心建设技术标准5.2数据中心运营技术规范第六条合同价格与支付6.1合同总价6.2支付方式与进度第七条质量保证与验收7.1建设质量要求7.2验收标准与流程第八条售后服务与维护8.1乙方提供的售后服务内容8.2维护责任与期限第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条违约责任与赔偿10.1违约行为及责任10.2赔偿计算方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2适用法律法规第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密期限与泄露责任第十三条合同的生效、终止与续签13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同续签条件第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：某某科技公司1.1甲方地址：某市某区某路某号1.2乙方名称：某某数据中心有限公司1.2乙方地址：某市某区某路某号第二条合同范围与目标2.1数据中心建设项目内容：2.1.1数据中心基础设施建设，包括但不限于机房、冷却系统、供电系统等；2.1.2数据中心内部网络建设，包括但不限于服务器、存储设备、交换机等；2.1.3数据中心安全系统建设，包括但不限加密设备、防火墙、安全监控等；2.1.4数据中心软件系统建设，包括但不限操作系统、数据库管理系统、业务应用系统等；2.2数据中心运营服务内容：2.2.1日常运维管理，包括但不限设备维护、系统监控、安全防护等；2.2.2技术支持服务，包括但不限技术咨询、故障排查、性能优化等；2.2.3业务支持服务，包括但不限业务咨询、系统集成、数据迁移等；2.2.4客户服务，包括但不限客户接待、投诉处理、需求收集等。第三条合同期限3.1建设期：自合同签订之日起至数据中心建设项目全部完成之日止；3.2运营期：自数据中心建设项目全部完成之次日起至合同约定的运营期限终止之日止。第四条项目实施与进度4.1项目实施计划：4.1.1甲方应于合同签订后30日内向乙方提交项目实施计划，包括项目进度安排、关键节点、资源需求等；4.1.2乙方应根据甲方提交的实施计划，制定相应的实施方案，并按照实施计划完成项目；4.2项目进度监控：4.2.1甲方应定期对项目进度进行监控，并有权要求乙方提供项目进展报告；4.2.2乙方应按照甲方要求，及时提供项目进展报告，并对项目进度进行调整以确保按期完成。第五条技术标准与规范5.1数据中心建设技术标准：5.1.1数据中心建设应符合国家及行业相关标准，包括但不限于国家标准GB501742017《数据中心设计规范》等；5.1.2数据中心内部网络建设应支持高速、高可用、高安全的需求，包括但不限于冗余设计、故障切换等；5.1.3数据中心安全系统建设应满足国家相关法律法规及甲方要求，包括但不限于信息安全、网络安全、物理安全等；5.1.4数据中心软件系统建设应遵循甲方业务需求和技术规范，包括但不限操作系统、数据库管理系统、业务应用系统等。5.2数据中心运营技术规范：5.2.1乙方应按照甲方要求，制定数据中心运营技术规范，包括但不限运维管理、技术支持、业务支持等；5.2.2乙方应定期对数据中心运营技术规范进行修订和优化，以适应业务发展和甲方需求；5.2.3乙方应按照运营技术规范，提供优质、高效的运营服务，确保数据中心稳定、安全、可靠运行。第六条合同价格与支付6.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整）；6.2支付方式与进度：6.2.1甲方应按照双方约定的付款计划，向乙方支付合同款项；6.2.2付款计划包括但不限合同签订后30日内支付30%预付款，项目验收合格后支付30%进度款，运营期结束后支付剩余款项。第八条售后服务与维护8.1乙方提供的售后服务内容：8.1.1乙方应提供自数据中心建设项目全部完成之日起【】年的免费质保服务，质保期内设备及软件系统出现故障，乙方负责免费维修或更换；8.1.2乙方应提供自数据中心建设项目全部完成之日起【】年的技术支持服务，包括但不限技术咨询、故障排查、性能优化等；8.1.3乙方应提供自数据中心建设项目全部完成之日起【】年的业务支持服务，包括但不限业务咨询、系统集成、数据迁移等。8.2维护责任与期限：8.2.1乙方应按照甲方要求，提供7x24小时的远程监控和故障响应服务，确保数据中心稳定、安全、可靠运行；8.2.2乙方应在接到甲方故障报告后【】小时内响应，【】小时内到达现场进行处理；8.2.3乙方应按照甲方要求，定期对数据中心进行巡检和维护，确保设备及软件系统处于最佳工作状态。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件：9.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议；9.1.2合同变更包括但不限项目范围、服务内容、合同价格、付款计划等；9.1.3合同变更自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除条件：9.2.1双方同意解除合同时，应签订书面解除协议；9.2.2合同解除后，乙方应按照甲方要求，完成相关项目的收尾工作，并办理相关手续；9.2.3合同解除后，双方应按照约定处理合同解除后的相关事项，包括但不限已支付款项、质保服务、技术支持等。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为及责任：10.1.1甲方未按照约定支付合同款项的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：应付款项总额的【】%；10.1.2乙方未按照约定完成项目或提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同价款的【】%；10.1.3双方的其他违约行为，应按照约定承担相应的违约责任。10.2赔偿计算方式：10.2.1违约金计算：违约金=合同总价×违约金比例；10.2.2赔偿计算：赔偿金额=直接损失金额+间接损失金额；10.2.3赔偿金额计算公式：直接损失金额=已支付款项+合同总价回收金额；间接损失金额=合同总价×间接损失比例。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决；11.2适用法律法规：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条保密条款12.1保密信息范围：本合同及与合同有关的全部文件、资料、技术等；12.2保密期限与泄露责任：12.2.1保密期限自本合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起【】年止；12.2.2泄露保密信息给对方造成损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任。第十三条合同的生效、终止与续签13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效；13.2合同终止条件：13.2.1双方履行完合同约定的义务，合同自然终止；13.2.2双方协商一致解除合同；13.2.3一方严重违约，对方有权解除合同。13.3合同续签条件：合同终止后，双方如需继续合作，应签订书面续签协议，并按照约定条款执行。第十四条其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决；14.2合同附件：本合同附件包括合同专用条款、技术规范、项目实施计划等，附件与合同具有同等法律效力；14.3合同修改与补充：本合同未尽事宜，双方可签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、供应商、承包商等；1.2第三方责任：第三方应按照合同约定及相关法律法规，对自身行为负责，并承担相应合同义务；1.3第三方权利：第三方有权根据合同约定，享受相应的合同权益，并有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务。第二条第三方介入方式及责任划分2.1中介方介入：中介方作为甲方和乙方之间的桥梁，负责协调双方关系，促进合同履行；2.1.1中介方应按照合同约定，公正、公平、合理地处理合同履行过程中的事务；2.1.2中介方应承担因自身原因导致合同无法履行或产生争议的责任；2.2咨询方介入：咨询方为甲方提供专业咨询服务，协助甲方进行项目决策；2.2.1咨询方应根据甲方需求，提供有针对性的专业建议和解决方案；2.2.2咨询方应对提供的专业建议和解决方案的准确性、有效性承担责任；2.3监理方介入：监理方负责对合同履行过程进行全程监督，确保项目质量、进度、安全等目标的实现；2.3.1监理方应按照合同约定和国家相关法律法规，对乙方施工过程进行监督；2.3.2监理方应对乙方施工过程中的质量、进度、安全等问题进行及时制止和处理；2.4供应商、承包商等第三方介入：2.4.1供应商、承包商等第三方应按照合同约定，提供相应的产品或服务；2.4.2供应商、承包商等第三方应对提供的产品或服务的质量、性能、安全性等承担责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行或产生争议时，应承担的赔偿责任限额；3.2第三方责任限额的确定：3.2.1第三方责任限额应根据合同金额、项目风险、第三方资质等因素，由双方协商确定；3.2.2第三方责任限额应在合同专用条款中明确表述，并与第三方签订的合同中予以确认；3.3第三方超过责任限额的部分，由甲方和乙方根据合同约定和法律规定承担相应责任。第四条第三方介入后的合同履行4.1甲方和乙方应按照合同约定，履行对第三方的义务，包括但不限于支付款项、提供场地、配合工作等；4.2甲方和乙方应协助第三方履行合同义务，确保项目顺利进行；4.3甲方和乙方应对第三方履行合同过程中出现的问题，及时进行沟通和协调，共同解决；4.4甲方和乙方应监督第三方履行合同义务，确保第三方按照合同约定完成工作。第五条第三方违约处理5.1第三方未按照合同约定履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任；5.2第三方违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方进行赔偿；5.3甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，协商不成的，可依法解决。第六条第三方权益保护6.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同；6.2甲方和乙方应按照合同约定，及时支付第三方合同款项，不得拖欠；6.3甲方和乙方应协助第三方处理与合同履行相关的行政、法律事务，确保第三方合法权益不受损害。第七条第三方资料保密7.1第三方应按照合同约定，对甲方和乙方提供的技术、商业等秘密予以保密；7.2第三方未按照约定泄露甲方和乙方秘密的，应承担违约责任；7.3甲方和乙方应对第三方提供的技术、商业等秘密予以保密，未经第三方同意，不得泄露给他人。第八条合同的变更、解除与第三方权益处理8.1合同变更、解除导致第三方权益受损的，甲方和乙方应与第三方协商解决；8.2合同变更、解除导致第三方权益受损的，甲方和乙方应根据合同约定和法律规定，承担相应责任；8.3第三方因合同变更、解除而产生的损失，由甲方和乙方根据合同约定和法律规定，予以合理补偿。第九条不可抗力9.1第三方如因不可抗力导致无法履行合同义务的，应立即通知甲方和乙方，并提供相关证明第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同专用条款：详细规定双方在履行合同过程中需要遵守的特殊条款，包括但不限于项目实施计划、技术规范、质量要求、验收标准等。2.技术规范：详细描述数据中心建设与运营的技术要求，包括但不限于网络架构、安全防护、硬件配置、软件系统等。3.项目实施计划：详细列出项目实施的时间节点、关键任务、责任分配等内容，以确保项目按时、按质完成。4.质量保证与验收标准：详细规定数据中心建设与运营的质量要求，包括验收程序、验收标准等，以确保数据中心稳定、安全、可靠运行。5.支付计划：详细列出甲方支付乙方款项的时间节点、支付金额、支付方式等内容，以确保双方权益。6.保密协议：详细规定双方在履行合同过程中需要保密的信息范围、保密期限、泄露责任等内容，以保护双方的商业秘密。7.第三方合同：详细规定第三方在履行合同过程中的权利义务、责任限额、违约责任等内容，以确保第三方按照合同约定完成工作。8.保险条款：详细规定双方在履行合同过程中应购买的保险种类、保险金额、保险责任等内容，以降低项目风险。9.争议解决机制：详细规定双方在履行合同过程中出现争议时的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。10.不可抗力条款：详细规定双方在履行合同过程中因不可抗力导致无法履行或部分履行合同时的处理方式，包括但不限于责任划分、损失分担等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：1.1甲方未按照约定支付合