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文档简介

旅游客源国概况复习。《旅游客源国概况》复习资料一、概况。(1)托马斯库克是世界旅游业的创始人。(2)世界旅游组织(WTO)将全球分为六大旅游区:欧洲,美洲,东亚和太平洋地区,非洲,南亚和中东地区。其中,欧洲,美洲,东亚和太平洋地区三足鼎立,占据了旅游市场的主体。(3)贝加尔湖是亚洲最大的淡水湖和世界上最深的湖泊,亚欧界湖里海是世界第一大湖和最大的咸水湖。(4)大洋洲是全世界羊毛产量最多的国家。(5)欧洲绝大部分居民是白种人(欧罗巴人种)。居民多信奉天主教、基督教新教和东正教。(6)中国现代旅游(论述题):①健全完善了各级旅游管理机构,理顺了旅游管理体制。②旅游产业政策日渐成熟。③旅游业发展的各项条件逐渐完善。④旅游产业规模不断扩大。⑤三大旅游市场全面发展。(入境旅游、国内旅游,出境旅游。)(7)为什么要积极发展入境旅游?①储存外汇,平衡国际收支。②增加目的地经济收入。③拉动相关产业的发展。④增加就业机会。⑤增加政府税收。⑥平衡经济发展,缩小地区差距。⑦有利于引进西方技术,吸取外国文化。二、韩国。(是中国第一大客源国,中国是韩国第一大贸易伙伴。)(1)韩国通用语言为韩语。(2)信仰宗教,其次是基督教。(3)济州岛是韩国第一大岛。(4)国旗是太极旗,国花是木槿花,国树是松树,国鸟是喜鹊,国兽是虎。(5)首都是首尔(汉城),享有“皇宫之城”的美誉,主要名胜古迹有景福宫,南大门,昌德宫等。(6)济州岛享有“神话之岛,浪漫之岛,梦幻乐园,东方夏威夷”之称。(7)不吃鸭肉,羊肉,肥猪肉。(8)景点:首尔、景福宫、南大门(第一国宝)、昌德宫、江华岛、庆州、济州岛(9)韩国为什么会成为我国第一大客源国?①中韩关系良好,有着共同的文化渊源,两国经济,文化交流频繁,为韩国人来华旅游提供了强劲的动力。②我国历史悠久,文化灿烂,风光秀美,有着丰富的旅游资源。③我国物价相当于韩国的1/5至1/10,韩国来华旅游、购物、娱乐费用低廉。④中韩两地距离近,航班多,交通方便快捷。三、日本。(我国第二大客源国)(1)日本享有“千岛之国,日出之国,樱花之国,火山地震之国,温泉之国,世界第一长寿大国”的美誉。(2)日本的国鸟是绿雉。国旗是太阳旗,国花是樱花。(3)日本的首都是东京,素有“世界第一大城市”之称。(4)日本的三大标志是:东京塔,富士山,以及樱花。(5)日本三道:“茶道,花道和书道。(6)相扑是日本国技。(7)景点:晴空塔、东京铁塔、北海道、富士山、东京、奈良(8)禁忌:忌讳4、42、新婚礼物避免2或2的倍数、忌讳荷花、绿色、忌讳睡觉时床头朝北(9)四、马来西亚。(1)马来西亚,其西海岸是被称为“东方的苏伊士运河”的马六甲海峡。(2)国语为马来语,通用英语,信仰伊斯兰教。(佛教,印度教,基督教)。(3)首都是吉隆坡,国花是扶桑花。(4)马来男子头戴宋谷帽,足登皮鞋。(5)沙爹是马来西亚最有地方特色的风味佳肴。五、新加坡。(英联邦国家,被誉为“世界的十字路口”之一。)(1)华人占据75%左右,是世界上人口密度最大的国家之一。(2)行政用语为英语。信仰佛教,道教,伊斯兰教,基督教和印度教。(3)国花是卓锦.万代兰。(4)新加坡人不喜欢七这个数字,也不喜欢4、6、13、69、不喜欢黑色,紫色,喜欢红色,忌讳乌龟,猪肉,牛肉。不能摸别人的头,不说恭喜发财。(5)新加坡被称为“海上花园”,“购物天堂”,“美食天堂”,“卫生模范城”。(6)牛车水是新加坡著名的唐人街。六、泰国。(1)湄南河是全国第一大河。(2)享有“黄袍佛国,大象之邦,微笑之邦”的美誉。(3)信仰佛教,国花是睡莲。(4)首都是曼谷,被誉为“东方威尼斯”。(5)货币为泰铢。(6)曼谷、普及岛,帕塔亚、清迈被称为泰国四大旅游中心。(7)曼谷有“佛都”之称。清迈有“北方玫瑰”的雅称。(8)大王宫被誉为“泰国艺术大全”(9)泰国三大国宝,“玉佛寺,卧佛寺,金佛寺”。(10)普吉岛有“安达曼海的珍珠”,“海山仙阁”,“泰南珍珠”之称。(11)帕塔亚被誉为“东方夏威夷”,“海上乐园”,“亚洲度假区皇后”。七、印度。(四大文明古国之一)(1)国语印地语,信仰印度教。(2)国花荷花。八、俄罗斯。(1)信仰东正教,伊斯兰教。(2)贝加尔湖是俄罗斯最大的淡水湖泊,也是世界上最深,蓄水量最大的淡水湖。(3)国花是葵花。(4)首都是莫斯科,莫斯科地铁享有“地下的艺术殿堂”之称。九、英国。(大不列颠及爱尔兰联合王国)。(1)通用语言为英语,信仰基督教新教,塞文河是英国第一长河。国花是玫瑰花。(2)货币名称为英镑。(3)著名的大学有,牛津大学,剑桥大学,帝国理工学院,伦敦政治经济学院等。(4)英国人性格特点:①注重隐私②含蓄寡言③恪守传统④崇尚艰苦奋斗⑤耐心克制。(5)著名建筑有,白金汉宫。(英国王权的象征)。威斯敏斯特宫(是世界上最大的哥特式建筑)十、德国(欧洲走廊)(1)通用语言为德语,信仰基督教,国花是矢车菊,国鸟是白鹳。(2)主要河流有多瑙河和莱茵河。(3)1989年“柏林墙”倒塌,90年德国实现统一。(4)货币是欧元,使用欧元的国家还有奥地利,比利时,芬兰,法国,爱尔兰,意大利,卢森堡,荷兰,葡萄牙和西班牙等。(5)德国面包消费量居世界第一,猪肉世界第一,啤酒仅次中国和美国居世界第三。(6)慕尼黑啤酒节源于1810年,是世界上最盛大,最著名,也是世界上规模最大的民间庆典之一。(7)不喜欢红色,红黑相间及褐色,尤其忌讳墨绿色为纳粹军服。(8)德国人性格特点:讲究秩序,办事认真,严肃沉稳,准时高效。十一、法国。(1)信奉天主教,阿尔卑斯山为法国最高峰,国花为鸢尾花,国鸟是公鸡。(2)首都是巴黎,有“世界花都,时装之都,香水之都”的美誉。(3)法国大麦,奶油出口量居世界第一,玉米出口量世界第一,小麦出口量居世界第三。(4)喜爱的体育项目有自行车,足球,网球,橄榄球,帆船,游泳,滑雪,登山等。(5)法国是著名的“奶酪之国”。(6)法国是香槟酒和白兰地的故乡,法国葡萄酒的消费量居世界第一。(7)著名旅游城市:巴黎、马赛,里昂,波尔多等。(8)著名旅游景点:巴黎凯旋门。埃菲尔铁塔:“是法国和巴黎的象征,是世界上第一座钢铁结构的高塔”。卢浮宫,“爱神维纳斯,胜利女神尼卡,蒙娜丽莎”被称为“宫中三宝”。十二、意大利。(1)意大利的语言为意大利语,信仰天主教。国花是雏菊。(2)最大的平原是波河平原。(3)首都是罗马。被称为“永恒之城”,“七丘之城”。(4)意大利被称为“中小企业王国”。“足球王国”。(5)货币为欧元。(6)拉斐尔,达芬奇,米开朗琪罗被列为文艺复兴三杰。十三、西班牙。(旅游王国)(1)西班牙语,信仰天主教,国家是石榴花。首都是马德里。(2)素有“橄榄王国”之称,葡萄酒的产量仅次于法国和意大利,居世界第三。(3)足球,网球和摩托,被称为“三大迷人的运动”。(4)素有“斗牛王国之称”。(5)西班牙人的性格特点:乐观悠闲,热情大方,容易接近,自强自立,讲究实际。(6)马德里是世界旅游组织总部。十四、美国。(1)通用语言英语,信仰基督教新教,国花的玫瑰花,国鸟是白头海雕。(2)首都华盛顿。(3)历史名人:华盛顿,(合众国之父)林肯,马丁路德金(著名黑人民权领袖)(4)美国人性格特点:热情开朗,独立进取,讲求实际,求变好动。十五、加拿大。(1)英语和法语同为加拿大的官方语言。(2)信仰天主教和基督教新教,国树是枫树,有“枫叶之国”的美誉。十六、澳大利亚。(中国是澳大利亚第一大出口国)(1)有“坐在矿车上的国家”,“骑在羊背上的国家”,“古老土地上的年轻国家”等美誉。(2)通用语言为英语,信仰基督教,国花是合金欢,首都是堪培拉。(3)货币为澳元。(4)悉尼。悉尼歌剧院,港湾大桥,悉尼塔并列为悉尼三个标志性建筑。(5)墨尔本是澳大利亚第二大城市,是世界上第三大最适合居住的城市。(6)阿德莱德有“艺术之城”的美誉。十七、新西兰。(1)新西兰有“世界边缘的国家,畜牧之国,牧羊之国,白云之乡”之称。(2)官方语言为英语,毛利语,信仰基督教新教和天主教。(3)首都惠灵顿。有“风都”之称。(4)新西兰素以“绿色王国”著称。十八、港澳台。(1)香港:汉语,英语为官方语言,信仰佛教,道教等。区?为紫荆花。(2)香港有“动感之珠,东方之珠”,的美誉。(3)货币为港元。(4)澳门:官方语言是汉语和葡萄牙语,信奉天主教。区花是莲花。(5)主要景点:大三巴牌坊,妈阁庙,大炮台,澳门历史城区。(6)台湾:信仰佛教,道教,伊斯兰教。(7)忌讳送伞。论述题:1、中国海外客源市场的格局。答:在我国的入境客源中,外国游客以来自亚洲的居多,其次来自欧洲和美洲的游客,固有“一个主体,两翼起飞”之说。“一个主体”指的是亚洲及太平洋地区,“两翼”指的是欧洲和北美”自1978年以来,这种格局一直延续至今。2、分析总体格局中新的潜力国有哪些?答:目前,亚洲各国历来是我国最重要的海外客源市场,欧洲是我国仅次于亚洲的重要客源市场,发展基本稳定,北美是我国第三大客源市场,尤其是美国和加拿大,在我国入境客源中,来自大洋洲和非洲的外国游客较少,但发展潜力巨大。3、分析英国来华旅游的主要障碍?答:①语言障碍。虽然越来越多的西方孩子开始学汉语,越来越多的中国人学英文,但是要克服中西方之间的语言障碍还得有段时间。②成本。人民币不断升值。③环境。中国虽有绝佳的森林,山脉等,但却没有得到很好的保护。④拥挤。⑤中国的形象。4、入境旅游市场面临什么挑战,表现在哪?答:中国的入境旅游面临着很大的挑战,主要是欧美等远程市场大幅度的恢复仍然有难度,一方面,经济衰退的回升存在着变数,远程旅游消费信心不足,另一方面,人民币的增值和国内通货膨胀使得中国旅游产品价格的竞争力降低。同时也需要看到,中国在国际旅游市场的形象依然是个制约因素,而国家形象的改善又不可能仅仅通过广告宣传可以在短期内奏效的。5、东亚太旅游业的发展现状。6、阐述日本,香港旅游业高度发展的原因?答:①日本经济的高速发展,人均收入的增加,以及带薪假期的增加。②日本政府对旅游业发展高度重视,不断加强对旅游业的投资,大力建设各级各类的旅游区。③在国内外广泛开展旅游业招来与宣传的活动。7、阻碍印度旅游业发展的因素?答:①旅游业投资严重不足,基础设施跟不上旅游需求。②社会不稳定,游客安全感较低。③政府工作效率低,和高税收政策。④人口与资源矛盾。⑤旅游业信息技术含量低,旅游管理人才不足。8、制约美国来华旅游的因素?答:旅游景点与入境手续。9、分析西班牙成为“旅游王国”的原因?答:①西班牙自然风光优美,人文景观众多。具有得天独厚的自然条件。②旅游设施齐全。③优质的服务与简便的服务。10、香港来华旅游有何特点?答:①距离近,交通便捷,②贸易伙伴。③文化相通,联系紧密。11、入境客源国有何特点?①与我国邻近的国家,如韩国,日本,俄罗斯,越南等,这些国家与我国距离较近,来我国旅游较为便捷。②经济发达的国家,如美国,英国,澳大利亚,加拿大,德国等,这些国家的人消费能力强,倾向于出国旅游。③与我国文化交流较多的国家,如韩国,日本,美国等。④华人较多的国家,如马来西亚,新加坡等。12、分析意大利的旅游资源特色?答:①旅游业是意大利国民经济的重要支柱。意大利的旅游齐起步早,发展快,一直是世界主要的旅游接待国和客源输出国。目前,意大利为世界第五大旅游国。②意大利人近距离出游主要以海滨度假为主,而远距离出游主要为了了解旅游地的文化。③意大利气候湿润,风景秀丽,有良好的海滩海滩和山区,加上历史悠久,文物古迹众多,因此旅游资源非常丰富。著名的旅游城市有罗马,佛罗伦萨,威尼斯,米兰,那不勒斯等。④罗马的古罗马斗兽场是古罗马的象征,被称为世界八大名胜之一,万神殿是保存最完整的古罗马时代的建筑,与斗兽场,地下墓穴并成为“罗马三大古迹”。⑤佛罗伦萨有“博物馆城,西方雅典”之称。⑥威尼斯是举世闻名的“水城”。⑦意大利风光秀美,素有“欧洲的天堂和花园”之称,意大利内多火山,构成了意大利重要的旅游资源。13、韩国、日本常见景点?答:韩国:首尔(景福宫,南大门,昌德宫,江华岛。)庆州,釜山,济州岛。日本:东京,京都,奈良,长崎,横滨,富士山。14、澳门支柱产业?答:博彩业,加工工业,旅游业。15、台湾禁忌?答:①忌讳数字4。②忌讳送手巾给别人。有“送巾断根”之说。③忌讳送剪刀给别人,有“一刀两断”之说。④忌讳送伞给别人,因为伞与散谐音。16、德国为什么会成为重要的客源国?答:①德国经济实力雄厚,居民收入高。②旅游时间充足,德国人一般每年享有6周的带薪假期,是世界上享有假期最长的国家。教师和学生一般有长达5个月的假期,此外,德国还有各种公共假日。③德国人受教育程度高。④地理位置优越,德国位于欧洲中部,交通便利,出境旅游非常方便。⑤交通发达。⑥旅游愿望强烈。⑦奖励旅游盛行。17、外国人来华旅游的主要目的是?答:入境外国游客的主要来访目的是观光休闲,其次是会议商务和从事劳务。18、德国饮食?答:①德国人喜欢用啤酒做菜的调味品,不喜欢过浓的菜肴,不爱吃辣。②德国人爱吃肉。爱吃土豆,爱吃面包,爱喝酒,特别是葡萄酒和啤酒。19、印度旅游的主要建筑物?答:阿格拉{泰姬陵,阿格拉堡,法塔赫布尔西格里城遗址}德里(皇宫红堡,胡马雍陵,库特布塔,贾玛清真寺)斋浦尔。20、印度种姓制度,四等人?答:婆罗门,刹帝利,吠舍和首陀罗。21、美国、巴西的国球是什么?答:美国橄榄球。巴西足球。22、中国海外市场最大的主体是什么?答:港、澳台旅游市场一直是中国海外客源市场的主体。23、宝岛台湾著名景点?

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