智能变压器性能承诺书

智能变压器性能承诺书合同编号：__________甲方（承诺方）：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方（受承诺方）：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________第一条产品质量1.1甲方承诺所提供的智能变压器产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的技术要求。1.2甲方保证智能变压器产品的性能、功能及各项技术指标达到乙方提供的技术要求书中的规定。1.3甲方承诺在产品交付乙方使用后，若出现质量问题，甲方将在接到乙方通知后48小时内给予答复，并在规定时间内负责维修或更换。第二条售后服务2.1甲方承诺在产品交付乙方使用后，提供一年的免费保修服务。2.2甲方设立专门的售后服务团队，为乙方提供技术支持、使用培训和维护指导。2.3甲方在接到乙方关于产品问题的反馈后，将在48小时内给予答复，并在规定时间内负责解决。第三条保密条款3.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。3.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第四条法律适用及争议解决4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（承诺方）：__________乙方（受承诺方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.智能变压器产品技术要求书2.智能变压器产品说明书3.智能变压器产品合格证明4.智能变压器产品保修卡5.售后服务联系方式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供符合技术要求的智能变压器产品，视为违约。2.甲方未按照约定提供售后服务，视为违约。3.甲方未按照约定保密乙方的商业秘密、技术秘密等，视为违约。4.乙方未按照约定支付产品款项，视为违约。5.乙方未按照约定使用和维护智能变压器产品，导致产品质量问题，视为违约。三、法律名词及解释：1.智能变压器：一种采用现代电子技术和计算机技术，实现对电力系统进行监测、控制和保护的设备。2.违约：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。3.售后服务：产品销售后，供应商为消费者提供的一系列服务，包括技术支持、维修、保养等。4.商业秘密：不为公众所知悉，能够给权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：不为公众所知悉，能够给权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方发现智能变压器产品存在质量问题，应及时通知甲方，甲方应在规定时间内负责维修或更换。2.售后服务问题：乙方在使用过程中遇到技术问题或维护需求，可联系甲方售后服务团队，甲方将提供及时的技术支持和维护服务。3.保密协议违反：如发现对方违反保密协议，可通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。4.支付问题：乙方未按照约定支付产品款项，甲方可以催告乙方支付；乙方仍不支付的，甲方可以依法采取措施追究乙方的违约责任。五、所有应