保安管理规章制度 (一)

保安管理规章制度

保安管理篇1

公司保安管理制度

一、总则

第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所

依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排,

主动带给配合，做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工

应配合保安人员工作。

第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤

时间，由保安主管进行合理安排。

第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，

果断敏捷，作适当之公理，并立即报告上级。

三、职责

一、职责范围：适用于本公司全部所辖区域。

二、主要职责

1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，

建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

1、安全主管职责

⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。

⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合C

⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安状况，配备相应的保安人员,

并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。

⑸密切持续与保安人员的通讯联络，每一天不定时巡视管辖区域的安

全工作，检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。

⑹完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用

状况，保证其能在工作中到达预定的使用效果。

⑻协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

(10)做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

(11)掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。

⑫定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

⑬做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起

草以及各类案例处理的书面报告。

⑭以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。

2、保安员职责

⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

⑵维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然C

⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事,

并进行妥善处理。

(4)监督员工遵守安全守则，规章制度。

⑸加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。

⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报

告。

⑺配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍

留宿状况。

⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

⑩做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关。

(11)安保人员应做到：

①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。

②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的

事。

③明辨是非，持续警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边状况仔细

观察。

④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。

⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语礼貌，处事公平

合理。

⑥工作效率高，到达“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、

展开快、完成任务圆满。

四、行为准则

一、个人仪表

1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执

勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全,

以应不时之需。

2、站姿正确，坐姿端正。

3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

二、礼貌服务

1、岗位值班人员回答或询问客户时;需使用礼貌用语。

2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。

3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听

收录音机、睡觉等失职事情。

4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和谒严正，不亢不卑。

5、当值工作期间不准饮酒。

五、安全保卫制度

一、治安安全管理

1、严格按照公司的规定，定时开关大门。

1、车辆出入管理

⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆,

一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正

⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安

装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即

时纠正。

⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得芍占用

多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品,

发现异常立即上报处理，随时与安全主管持续联络，密切协作，保证车辆

安全。

⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理，无派车单

严禁交车钥匙，特殊状况须经安全主管或经理同意。

2、物品出入管理

⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认之后出

门证由警卫室按顺序装订保管。

⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，

并以下列程序处理：

①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

②由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。

③状况严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。

⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：

①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。

②携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。

⑷记录和《物品进出状况登记表》填写.人员管制

3、人员管制

⑴协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考

勤记录。

⑵员工在上班时间因公或事（病）假离公司时•，应查验请假记录或核对

公出事实，始允其外出。各级人员公出或事（病）假由其直接上级核准。经

理以上人员可自由出入。

⑶辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库

区及办公处所秩序。

⑷上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、

检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络

有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人

员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

⑹无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。

⑺所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。

⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公

司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

⑼合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。

(10)记录和填写《外来人员出入库登记簿》。

4.巡查制度

⑴白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部治安、

消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，

最大限度地避免安全事故隐患。

⑵夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安

全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避

免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫职责范围至少三次，并做好

巡查记录，以确保公司安全。

⑶交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤

中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

⑷记录和填写《巡逻记录表》。

二、消防安全管理

1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查督促

各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。

2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、

维修，及时排除消防设备故障。

3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录

上报有关部门按章处罚。

4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置

地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上

报办公室处理。

5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并

做好记录。

6、透过监视器密切监视出入公司人员状况，发现可疑问及时通知附

近有关人员注意和处理，并记录在案。

7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发状况要关好门窗等。

三、紧急事件之处理原则

1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理

2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发牛时

应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视状况按

下列程序处置：

⑴决定状况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。

⑵决定事故无法解决，应急速通报有关部门。

⑶日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，决定状

况报派出所110、消防单位119或救护单位120。

⑷夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及决定是否波及本公司等

情形，迅速通报有关负责人。

六、警卫室管理办法

一、警卫室纪律

2、持续警卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人

物品存放在警卫室。

3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，

并按正常程序对其负责。

4、无正当理由，警卫室应24小时有保安员值守。

二、保安器械的保管

由安全主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和

交接制度并做详尽记录。

三、保安器械的领用及交接

1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象,

照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。

2、保安器械的使用规定：

⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。

⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器

械。

⑶依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

七、附则

第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正C

第二条、本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。

1、依照法律、法规及物业各项规章制度对大厦治安情况进行巡视检

查。

2、保安员实行24小时全天候巡逻服务，堵截各类违法犯罪分子，确

保辖区安全。

3、巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

4、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安

队长或其他值班领导报告。

5、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作，协助中心主任处理突

发事件。

6、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任

务。

7、严格执行《保安巡逻岗位职责》，对重点部位实施重点监控，阻

止闲杂人员在大厦内乱窜，阻止未经许可的人员进入大厦重点要害部位。

8、注意来往人员的动向及携带物品，对可疑人员应前往盘问、检查

证件，必要时可检查所带物品。

10、发现吵架时，应予以劝止，发现大家斗殴等情况时应及时报警。

11、发现火情，应立即组织扑救并迅速报警。

13、在执勤过程中，当保安队长检查到各岗位的保安员时，保安员应

向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况，保安队长应向保安员回礼。

14、严格执行交接班制度，在接岗队员尚未到岗时，原班队员不得离

开，可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

15、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接，并做好相关记录。

一、目的：

为了树立良好的企'也形象，维护企'业财物和员工的安全，特制定本制

度。

二、适用范围：

本公司所有保安人员。

三、权责

管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行；

四、值班规定：

1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、

认真负责；

2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好；

3、督导员工打卡，按规定穿工衣。

4、班车上下班及领导车辆进出工厂时应敬礼。

5、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人

员不得进入保安室；

6、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关

的事。

7、不定时巡察厂内各区域，如水、电等，保证重要区域的安全，防

止意外事件的发生，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责

任。

8、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长

或管理部处理；

9、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生；

五、门禁制度

（一）人员进出管理

1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员

工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携

带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊

情况应记入值班记录表备底。

3、员工应自觉维护厂区内环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑

等杂物垃圾的行为，包括在厂区内边走边吃东西的行为；

4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并

严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财

物，一经发现，立即扣留其所有物品。

5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先

登记后放访客进入。

6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意后方可带入,

同时做好登记。

（二）车辆进出管理

1、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名。

2、外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时须持有有效人员签名的

《车辆出入登记表》。保安应严格检查，携带本公司物品应由负责人在

《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物

品名称、数量、型号与放行条核对，无误后才予以放行。

3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下

车推行。

（三）物品进出管理

1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的

检查与登记。

2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有负责人以上审核，

在《货物放行条》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。

3、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

4、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确

认。

（四）严禁进厂的外来人员

1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆；

2、不明身份、衣冠不整的人员；

3、推销产品及收购废品的人员及车辆；

4、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；

5、来访人员报不清受访部门及受访人员者；

6、来访人员不能出示有效证件者；

（五）严禁进厂的公司员工

1、携带违禁物品者；

2、上班穿拖鞋、短裤、背心者；

3、衣帽不整、形象外表太差者；

4、未经主管核准擅自带客参观者；

5、已经离职者；

（六）严禁出厂人员、车辆及物品

1、人同与车辆出厂时拒绝检查者；

2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者；

3、外来人员虽有《货物放行条》，但未经负责人签核者；

4、员工出厂，携带物品，《货物放行条》上无负责人签核者；

5、员工携带物品有《货物放行条》，但物单不符者；

（七）检查时应注意的事项

1、不可触及人身；

2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为

主;

3、检查时要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉

言说明，并请谅解；

4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为；

六、突发事件的处理

1、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速

向有关部门和主管汇报。

3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时，保安人员应及时劝阻，并制

止事态的进一步发展，本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时，应

协助调解，并及时报告保安队长处理；

4、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和管理部，以便迅

速安排厂车及时送往医院治疗；

七、工作交接

（一）值班状况交接

1、接时交接班，详细了解上一班次值情况；

2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件；

3、检查来访人员情况；

4、上级规定或寄存物品的转交；

（二）警具、警械的交接

1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;

2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍;

3、接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任;

4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于

保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保

安负责；

八、查勤及巡逻

1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人

员的不规范行为；

2、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次；

3、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据；

4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交管理部审查；

5、查勤内容：

保安仪容仪表；当班保安日志;物件签收事宜，人、车、物出厂稽查；

异常事件的处理;保安巡逻的内容。

6、保安巡逻内容：

员工着并请穿戴及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪

现象；员工的上下班打卡；灭火器位置挂放是否移动，压力是否够，有无超

过有效期；消防栓是否供水，防火标志、疏散方向标志是否正确；消防通道

是否畅通，作业现场有无隐患；水电设施是否正常，门窗安全及卫生，有

无其它异常情况。

为全面贯彻上级有关安全工作指示精神，强化安全意识，进一步加强

学校的安全教育和安全管理，确保学校教学秩序的正常和师生的人身安全,

特制定本制度。

1、要充分重视安全工作，强化“安全第一”的思想意识，采取切实

可行措施，狠抓安全工作责任制和各项措施的落实。

2、建立“谁主管，谁负责”的工作制度，层层落实责任制，把工作

落实到人、具体到人。

3、建立保安定时巡逻制度，安全保卫晚上每半小时对各层楼、校园

巡逻一次。

4、要养成节约用电的意识，天黑打开照明灯、天亮关闭的照明灯。

5、安全保卫人员有权对带出校门的实物进行查询，有些物件带出校

门需出具当事人签字的出入证明，否则不予放行。

6、要注视学生进校门，严禁有人进校滋扰，对无理取闹与违反规定

的人和事，不听劝告和制止的要及时向公安机关报告。

7、安全保卫人员要有高度的责任性、警惕性，坚守岗位，对不执行

本制度者，要追究其责任，视情节轻重，进行处理。

8、要落实好值班责任制，坚持24小时值班，组织夜间巡逻，坚决杜

绝各类安全事故和失窃案件的发生。

9、要严格执行学校安全保卫工作报告制度和责任追究制度，对重大

安全事故的发生要及时处理并逐级上报

为搞好校园的安全防范工作，确保教学与生活秩序正常，根据我校实

际情况，特制定如下门卫制度:

一、值班人员要忠于职守，严守值班岗位。做到不迟到，不早退，不

擅自离岗，不擅自托人代班;认真填写值班记录，严格执行交接班制度;发

现异常情况要及时报告。

二、上课期间，门卫一律不准私自放学生出校门，学生如有特殊情况

急需外出，必须凭班主任或学生主管部门负责人签字同意的批条并登记后

方可离校。

三、学校禁止外来人员随意入内。流动摊贩、产品推销员、张贴广告

者及其它社会闲散人员不得进入校园；对来访人员（家长）须进行身份登记,

经核实并征得被访者（班主任、学生）同意后，方可允许进入校内。

四、经许可进出校园的车辆，禁止鸣笛，限每小时5公里速度行驶，

并在指定的地点停放。出租车及其它营运车辆禁止入内。

五、对外来人员进出校园携带的可疑物品应进行查验，防止校园财物

被盗。严禁各种易燃易爆、剧毒、管制刀具等危害物品进入校园。

六、晚上必须在值班室值夜班，做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作。

七、值勤时，既要热情接待，服务周到，礼貌待人，又要坚持原则，不徇

私情，遵守法纪。

八、上学和放学期间，应在学校门前协助疏导师生有序进出校门，确

保门前畅通。对在学校门前占道、滋事、取闹等行为，应当及时制止，对

不服从管理、危及校园师生人身及财产安全的行为，应采取果断措施并及

时向学校领导报告，情况严重的应及时向公安机关报警。

一、考勤工作以服务岗点班组为单位进行，服务岗点负责人担任考勤员，

对岗点考勤工作负全责。

二、服务岗点的工作作息时间、勤务班次、倒班形式等，一律由公司决定。

三、请休假：

请休假及请休假的程序手续执行公司《请休假管理制度》规定C

四、违规行为及违规行为的处理

（一）、迟到早退：在规定的上班时间之后到岗的为迟到;在规定的下

班时间前离岗为早退。

（二）、旷职：未经公司批准，擅自不按规定到岗上班的为旷职c下列

行为也视为旷职：

1、工作分配调动后不按时到岗工作的；

2、违反《请休假管理制度》规定的离岗、离职行为；

3、睡岗、空岗、脱岗等行为；

4、酒后上岗、当班饮酒行为；

5、违反辞职规定的弃岗离职行为。

（三）、对违纪行为处理如下：

1、迟到早退：月内1次，罚款10元;月内累计2次，罚款50元;月

内累计3次，取消当月岗位绩效奖。

2、旷职：1日扣发3日岗位工资，取消当月岗位绩效奖或罚款100

元;月内累计3天以上，扣发全部在帐存工资并予以辞退。

3、违反辞职规定弃岗离职的：扣发全部在帐存工资，如给公司或服

务客户造成经济损失的，依法追究经济赔偿责任。

五、考勤员:

（一）、工作职责：

1、按日进行考勤并做好考勤记录；

2、在保证完成勤务任务前提下，科学安排保安员请休假并执行《请

休假管理规定》规定；

3、每月10号前向公司服务管理部报送二月《考勤表》并附上月发生

的《请销假条》；

4、确保上报的岗位考勤数据真实准确，对出现的错误后果承担经济

责任。

（二）、工作纪律：

1、规范登记考勤簿，严禁涂改。违者，按项罚款50元。

2、如实记勤，严禁弄虚作假、漏记、瞒报、错报;严禁越权准假。违

者，按项罚款100兀或取消当月职务绩效奖，年内重犯，并处免职。

3、岗上出现旷职、违约离职及其它非正常减员时，必须在3小时内

报告公司服务管理部，违者，按项罚款200元，并取消当月职务绩效奖。

本制度自20xx年4月1日开始实行。

第一章总则

第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序,

搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务

时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特

制定本制度。

第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防

工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记

录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工

应配合保安人员工作。

第二章职责

第四条、主要职责

1.责任范围：适用于本公司所辖全部区域。

2.员彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建

立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

3.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第五条、门卫岗位职责

1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、

恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2.严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时

处理、汇报。

3.不得酒后上岗或擅离岗位。

4.对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。

6.及时做好报纸、邮件的收发工作。

7.保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。

8.上下班时间（上班时间为9:00、下班时间为17:00）的前后15分钟

须到大门口站岗，维持门口交通秩序，迎送职工上下班。

9.执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻

保持有人，杜绝闲散人员进入。

10.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

11.如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。

12.完成领导交付的其他任务。

第三章行为准则

第六条、治安安全管理

1.保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;

维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报

告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。

第七条、人员出入管理

2.外来人员出公司时\将经被访人签字的《会客单》交门卫核对注销

后，方能离开公司，如携带物资出公司必须出具经负责人审批同意后的

《物资出条》，方能放行。

3.厂区内临时作业，需安排外单位人员进公司施工，用工部门应事前

将施工期限、人员名单报办公室，并须领取《临时出入证》，施工期间，

外来施工人员凭证进出公司，并且佩戴《临时出入证》，否则保安将要求

其离开公司。

4.凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上1、

2条执行。

5.非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。

6.不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。

7.如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应立即上报办公室或公司相关领

导处理。

9.上级单位领导来公司调研、指导工作，由办公室人员在门口迎接的,

门卫应予以放行。

第八条、车辆出入管理

1.外来车辆因事出入公司时，需填写《车辆来访登记表》，不填写者

不得入内

2.门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。

3.加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品,

发现异常立即上报处理，随时与办公室保持联络，密切协作，保证车辆安

全。

4.进出车辆如有损坏公司财物，门卫应立即报告办公室或公司相关领

导处理。

第九条、物资出入管理

1.公司物资

物资出公司时，须由主管部门开具《物资出条》，由相关人员填写,

部门负责人签字，分管领导审批后，门卫核对物资无误后方可放行。

2.外来物资

a.供货商送货入医时，应办理外来人员登记手续，出公司时，门卫根

据物资入库票据或主管部门开具的《放行单》，核对无误方可放行。.外

来运输车辆进入公司时，门卫需了解物品情况，如有危险品、易燃易爆品

等须向相关负责人核实后方可放行。

第十条、日常安全巡逻管理

1.保安管理部门（办公室）根据各部位具体情况和安全管理的需要，确

定或调整保安巡检线路，安排固定安全哨位，并排定保安班组以及对人员、

物资进行分配。

2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生

时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况

按下列程序处置：

a.判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。判断事故

无法解决，应急速通报有关部门。

c.日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情

况报派出所110、消防单位119或救护单位120o

3.日班每2小时巡逻一次，夜班每1小时巡逻一次。各当值保安交接

班完成后即进行首次巡逻，并按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。

办公室可根据需要调整巡逻间隔时间，保安个人不得擅自变更。

4.保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看，发现可疑的人或事应

及时处理，并报告公司相关负责人。

5.常规工作时间(9:00—17:00)结束后，对公司公共部位进行巡逻，

检查水电、门窗是否关闭。

6.如发现火警应立即采取合理措施，并及时通知相关部门领导，

第三章紧急或意外事故处理

第十一条、意外事故

2.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火

源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，

且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区

疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人

员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

第十二条、纠纷事件处理

a.对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻,

以制止事态的扩大。发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导

处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力

制止。

c.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复

杂化，应将肇事者带离现场再行处理。

d.事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。

e.注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战

局，丧失理智。

a.保安人员不得与不良分子对打。关闭大门和所有出入口，勿使不良

分子进入寻衅滋事。

c.通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及

车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

1.发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理，事后做好

记录。

第四章勤务制度

第十五条、交接班制度

1.公司保安为三班两运转，分设日班和夜班，日班为7:30—19:30,

夜班为19:30—7:30;交接班时间分别为7:30和19:30,交接班时需做好

记录。

2.各班保安均需提前15分钟到岗交接班，班内做好《保安值班记

录》，班组交接时互通消息并签名确认。

3.班组交接时，对安全防护器械进行确认，如有损坏遗失须在《保安

值班记录》中作出说明，确认无误后方可完成交接。

4.超过交接班时间，半小时内未接班视为“迟到”，1小时内作出解

释并补办请假手续视为事假，超过1小时则视为“旷工”。

第十六条、请示报告制度

1.保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级

领导请示、报告

2.对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执

行，执行结果要及时回馈。第十七条、工作考核

1.保安由各保安带班长负责记录考勤，公司按各人的考勤按天数记发

工资。

2.保安因个人原因需请事假、病假（病假须有镇级以上医院开出的病

假单）或调班者，必须事前报告保安带班长，保安带班长报告公司办公室

（二水厂保安报厂领导）同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计

扣工资。

3.未严格执行人员出入管理，放行外来人员，一经发现即作“过错”

处罚。

4.未严格执行车辆出入管理.，放行外来车辆，一经发现即作“过错”

处罚。

5.未严格执行物资出入管理，造成公司损失，视情节轻重作“过错”

或开除处罚，并赔偿公司损失。

6.未严格执行日常安全巡逻，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

7.未履行门卫岗位职责，作出有损公司形象的行为，视情节轻重作

“过错”或辞退处罚。

8.未按要求执行门卫交接班，造成权责不清，所经手班组相关人员共

同承担责任。

9.违反门卫工作纪律，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

10.每发生一次“过错”则扣除岗位（基本）工资的25%;连续两个月累

积发生“过错”3起、一年内累积发生“过错”6起者，除按规定分别扣

除岗位（基本）工资外，还将作辞退处理。

11.如在值班过程中挽公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司

经济损失的，公司将视情况给予表彰、奖励。

第五章行为操守

第十八条、工作态度

1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德

2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心

3.同事之间的协作力、包容、配合、团结

4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

5.对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

第十九条、日常行为规范

1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；

2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；

3.办公桌上不放与工作无关的用品；

4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

第二十条、保安工作纪律

根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全

负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

2.扣押、没收他人证件、财物。

3.阻碍依法执行公务。

4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷,

5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录。

6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。

7.仪容不整，言语行为轻浮、粗暴无礼。

8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌

睡等。

9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取

好处及贪小便宜。

10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。

11.未经许可擅自调班。

12.暴行犯上，不服从指挥。

第六章附则

第二十一条、本制度由办公室负责解释，并根据施行情况适时修订。

第二十二条、本制度自公布之日起施行。

第一条服装款式与配置

1.保安服配置为:春秋、夏制服各2套、冬制服1套、肩章1副、含

帽子2顶。

2.黑色皮鞋自备。

第二条服装的使用期限

1.保安员服装春秋、夏、冬制服的使用期限均为1年。

2.保安人员对服装应爱护并妥善保管,如发生遗失或非因工作造成的

损坏无法正常使用，需照价赔偿，由公司统一购买。因救灾、抢险、擒罪

犯等造成的破损,可视破损程度进行更换。

第三条服装的制作与尺寸设定标准

1.保安人员的着装由行政部根据公司的要求,统一定款制作,并造册登

记。

2.保安人员服装制作的尺寸按加大、中、小为制作标准。

第四条保安人员服装的使用及费用

1.保安人员上岗，务必统一按规定穿保安服，任何人不得特殊化，违

者每次罚款5T0兀。

2.保安服按春秋、夏制服2套/人、冬制服1套/人标准领取，工作满

1年的全免费;工作未满1年的，公司按出厂价扣除保安服的成本费

3.新进保安人员自上岗第11天开始，务必穿保安服，违者按置款5-

10元/次处罚。

4.穿保安服时，除上衣第一粒钮扣外，其余钮扣务必扣好，保安服必

须整齐干净;着便装必须得体，公共场所不得穿背心短裤。

5.保安服要妥善保管，一经丢失，要及时申领，新领保安服按成本扣

除费用。

6.申领办法：本人写清姓名、工号、型号、由行政部签认后，到仓库

领取，仓库员同行政貂核对，扣除费用。

7.不得将保安服转借他人。将保安服转借非本厂人员企图混入者，查

到后处500元以上罚款并开除。

8.穿着本公司保安服在外面从事不正当或非法行为、破坏公司名誉者,

查到后处500元以上罚款并开除。

为了使保安人员衣装整齐、精神抖擞，既向众人展示大辰保安队员的

精神风貌，同时也促进保安队员增强责任意识，谨记工作职责，规范自身

行为，特为保安队员配备上岗服装，并就上岗服装的穿戴作如下规定：

一、公司为六名保安队员提供上岗服装各一套：春秋装一套、长袖装

两件、长裤两条、领带一条、大沿帽一顶、帽徽一个、胸章一个、肩章一

付、臂章一个。

二、保安队员必须爱护自己的服装，穿戴规范，做到经常清洗，以很好的

树立公司和小区形象。

三、保安队员必须保证此服装只作上岗服，不得随心所欲，不得随意

损坏，更不得转借他人，否则公司将扣回全部服装款，直至追究责任。

四、保安队员不得穿此服装招摇过市，不得穿此服装去酒吧、网吧、

公园、超市等娱乐场所或商业网点，更不得穿此服装打架斗殴、从事违法

活动，否则一切后果自付。

五、保安队员如人为造成服装、帽子等损坏，必须按价赔偿。

六、保安员不得擅自更改服装的款式，破坏服装的统一性，影响保安队整

体形象。

七、如保安队员因违反公司规定的保安守则被公司解聘，公司将扣回全部

服装款。

八、如保安人员自动辞职，配备上岗服装未满一年者公司将扣回全部

服装款;配备上岗服装满一年但未满两年者公司将扣回一半服装款;配备上

岗服装满两年者公司不予扣服装款。

1、学校大门设专职门卫，门卫工作有专人管理，门卫工作制度健全,

责任明确。门卫值班室，位置适当，视线开阔，墙体、门窗牢固。

2、大门坚固安全，开启灵活，锁定方便。门区有照明设备，便于夜

间观察。门卫值班室配备必要的值班用品、防卫器械和消防、应急照明器

材。

4、门卫人员要求具有初中以上文化程度，身体健康，工作责任心强。

5、门卫人员值班时文明执勤，行为规范。

7、门卫办公室内物品未经许可不得带出。

8、学生非正常时间进出校门须办理登记手续（书面请假凭证备份存

档）。

9、未经允许任何人不得将学校公物带出校门。

10、任何人员都不得在门卫附近看报、聊天、下棋等。

11、晚自习后住校生未经许可不得出校门；走读生不得在校门口逗留。

保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜，门卫保安的形象直接影

响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司安全和防盗，维护公司利

益，特制定本制度：

1、值班时要穿保安服并整洁，严禁穿短裤、拖鞋上班。

2、不迟到、不早退、不擅自离岗，上班时间不能吃零食、看书报、

打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。

3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。

4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要（偷盗）现象的发生。

5、人员携带物品出厂，经凭各部门出具的证明才予放行。

6、公司车辆、人员在上班时间外出，经过问事由并记录出入时间。

7、负责管理公司场地的车辆停放秩序，自行车进出公司大门均应下

车推行，疏导大门内外无关人员。

8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂（严防员

工偷盗公司物品）。

9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗，

如未关好，要及时关好，并做好登记报告上级，若发现本厂防范不足或本

厂员工违规行为，应及时报告上级。

10、定期配合生产主管进行检查消防设施，消除安全隐患。

11、值班室内不得打牌、赌博，严禁无关人员在内闲聊。

12、负责做好：“防火、防盗、防爆、防破坏”的•“四防”工作。

13、负责每天员工打卡的监督工作，在每天上下班时保安应提前调好

考勤打卡机，防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。

14、负责司机对内部放行单的签署工作，如果司机没有签署内部车辆

放行单就不给放行。

15、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。

16、每天应搞好厂区内卫生。

1、上岗保安人员必须按规定着标准制式服装。

2、要珍惜和爱护配发的保安服装。不准将保安服装代替工作服，或

转借他人穿用。要保持整洁，做到经常清洗。

3、要按季节统一着装，不准任何人着过季服装。

4、服装要规定妥善保管，发生丢失或损坏由个承担。

一、依照法律、法规及各项规章制度对园区治安情况进行巡视检查。

二、保安员实行24小时全天候巡逻服务，确保每班岗位人员不少于

一人，巡逻不少于一次，堵截各类违法犯罪分子，确保辖区安全。

三、巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安队长

或其他值班领导报告。

五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作，协助中心主任处理突发事

件。

六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

七、严格执行《保安巡逻规程》，对重点部位实施重点监控，阻止闲

杂人员在园区内乱窜，阻止未经许可的人员进入园区重点要害部位。

八、注意来往人员的动向及携带物品，对可疑人员应前往盘问、检查证件,

必要时可检查所带物品。

十、发现吵架时，应予以劝止，发现大家斗殴等情况时应及时报警。

十一、发现火情，应立即组织扑救并迅速报警。

十四、严格执行交接班制度，在接岗队员尚未到岗时'原班队员不得

离开，可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接，并做好相关记录C

一、奖励范围及奖励规定

1.奖励范围

1.1在执勤和日常管理中圆满完成交付的任务，无危机违章行为者。

1.2见义勇为，敢于同犯人坏事作斗争，成绩显著者。1.3积极协助公安

机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。1.4积极参加抢险救灾,

保护公共财产，事迹突出者。1.5积极献计献策，提出合理建议，对公司

发展有显著帮助者。1.6在外获得嘉奖，为公司获得荣誉、提升形象者。

1.7维护公司形象和利益，竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限

度者。1.8季度、年度被评为优秀员工、先进保安员者。

2.奖励标准

以上内容视情况给与人民币50-200元的奖励。

二、惩罚范围及惩罚规定

1.惩罚范围及规定

1.1未经批准自行安排，私自带朋友到单位宿舍住宿的扣罚20元以

上，损坏

集体财物的照价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。

1.2无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动者每次扣罚20元。

1.3每月违章2次者需停职学习，连续3个月有违章者，公司传开除

处理。不当班的保安员严禁在保安室逗留，否则每次扣罚20元，2次扣

罚50元，对屡教不改者公司作开除处理。

1.4保安员上岗需着正装，并且需保持干净整洁；外出时，不得穿着

制服和佩带保安器械，否则扣罚50元，对造成不良影响的，公司作开除

处理。

1.5遇到罪犯畏缩不前或见死不救者，扣除工资300元，情节严重者

予以辞退。

1.6违反国家法律、法令，构成犯罪或违反治安管理并受到治安处罚

的，扣除当月工资20Q元以上，公司作开除处理，并押送司法机关追究期

有关责任。

1.7迟到、早退超过10分钟的，每次扣罚20元，超过30分钟的按

矿工处理。特殊情况提前向队长报告并经批准者除外。

1.8用餐期间由两人轮流交换，严禁利用用餐时间在饭堂闲聊、滞留

或回宿舍，用餐时间超过30分钟，按早退处理（详见1.7）°

1.9酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元，公司作开除

处理。

1.11执勤时睡觉或打瞌睡的，每次扣罚50元，执勤巡逻离开执勤范

围，巡逻

1.12不服从上级指挥和安排的，根据情节轻重扣罚50元，并作警告、

停职整

改处理或开除。

1.13参与打架、有意闹事者，视情节轻重扣罚50元以上或送公安机

关处理

沾染毒品，窝藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安机关收容审查的，

公司给与辞退处理。

1.13私自把保安装备借给别人使用，造成不良影响和后果的做开除

处理并扣

罚100元;未造成后果的扣罚50元。

1.14利用工作之便或以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其

他物品的

扣罚50元，情节严重的公司做开除处理，对触犯刑法的送公安机关

惩处。

1.15对工作不负责仟，造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态

度问题的

扣罚100元并视情节严重予以开除处理。

本制度如有未尽事宜，可随时补充或修正。万科斯行政办公室保留本

制度的修改及解释权。

一、职能说明：

向业户/用户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务;防范辖区内出

现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为，协肋公安消防部门对辖区内发

生的案件、违法事件进行现场看护，配合相关部门工作对消防设备、设施

的日常巡视、保养;建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急方案，

做好防范工作;对进入小区的人员、物品进行登记、放行;对装修的监管；

交通秩序及停车场管理;要求文明执勤，礼貌待人，威严与服务并举。

二、具体内容：

1、维护物业管理区域的公共秩序。

2、协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好

防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改

意见。

3、消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。

4、负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内

部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。

5、负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备

用状态，通道畅通。

6、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划

并配合工程部及外判单位实施。

7、制定治安、消防应急处理方案、防范措施。

8、二次装修的管理，督促施工方按《装修管理规定》施工，对违章

装修予以处理、纠正违章行为。

9、出入小区访客、车辆的登记（如检查员工、装修工人、探访客、临

时雇工、外判商工作人员），对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。

1）凭物品出闸条核时带出物品;

2）检查时按章行使权力（如先敬礼

3）外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时，陪同进屋。

10、发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到公安机关或监

视盘查的权力，但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权

力；有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的权力。

11、对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。

12、对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查（不得打骂和污辱

人格）、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当

地公安部门处理。

13、遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告；

发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处

人员，密切配合其他部门工作。

a）暴力侵害事件

b）斗殴

c）人身及其它骚扰事件

d）火警

R）灾害性天气

f）水浸

g）违章装修

h）设施损坏

i）煤气泄

j）保安系统、可视对讲等出现故障

k）停水停电

1）人员受伤

m）灯泡坏了、缺损

0）发霉、青苔，设施的跑、冒、漏

q）公共设施损坏

r）其他紧急事件

14、对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。

为树立良好的企业形象，维护企业财物和员工利益、安全以及生活和

工作秩序，特制定本制度。

一、门卫（保安人员）作为公司的形象代表，必须做到以下几条：

1、精神饱满，尽心尽职；

2、纪律严明，严于律已；

3、礼貌待人，诚实守信；

4、反应迅速及时，时时提高警惕。

二、门卫（保安）的主要职责

1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全；

2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性;

3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理；

4、协助行政部门的员工招聘工作；

5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生；

6、维护公司交办的其它保卫事务。（如：厨房用餐纪律等）

7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务；

8、协助行政部门负责厂区范围内的消防安全等。

三、门卫（保安）值班细则和任务

1、遵守公司规章制度，态度和谐有礼，工作认真负责，不得在门卫

室闲聊，保持工作精神饱满、精力旺盛；

2、上班时间员工凭请假单外出，无单无据无相关主管人员授权批准

的、凭条、保安必须进行阻止其外出并作好登记；

3、下班时间及假日员工进出厂区或宿舍应佩戴员工证，对未戴员工

证者，门卫必须进行阻止，对违纪且态度恶务者，上报行政部处理；

4、门卫（保安）对在厂区乱吐痰及乱扔果皮纸屑垃圾杂