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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服务与旅行社合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5景点门票2.6导游服务第三条旅游时间与地点3.1出发日期3.2返回日期3.3旅游目的地第四条费用及支付4.1旅游费用总额4.2支付方式4.3支付时间第五条旅游服务标准5.1住宿标准5.2餐饮标准5.3交通标准第六条旅游保险6.1保险类型6.2保险费用第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务7.2乙方权利与义务第八条旅游变更与取消8.1旅游变更8.2旅游取消第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更13.3合同解除第十四条其他条款14.1甲方联系信息14.2乙方联系信息14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签订本合同的旅游者,以其身份证件上记载的名字和号码为准。1.2乙方(旅行社):指具有合法经营资格,签订本合同的旅行社,以其营业执照上记载的名字和编号为准。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排:乙方根据甲方的要求,为甲方制定旅游行程,包括景点参观、文化交流等活动。2.2交通服务:乙方负责为甲方提供旅游期间的往返交通服务,包括air、bus、train等方式。2.3住宿服务:乙方负责为甲方安排旅游期间的住宿,确保甲方住宿舒适、安全。住宿标准按照五星级酒店或同等级别。2.4餐饮服务:乙方负责为甲方提供旅游期间的餐饮服务,确保甲方餐饮安全、美味。餐饮标准为中式围餐或自助餐,每日三餐。2.5景点门票:乙方负责为甲方购买旅游期间所涉及的景点门票。2.6导游服务:乙方提供专业导游服务,为甲方讲解景点的历史、文化、风俗等。第三条旅游时间与地点3.1出发日期:双方约定的旅游出发日期,以甲方提供的有效证件为准。3.2返回日期:双方约定的旅游返回日期,以甲方提供的有效证件为准。3.3旅游目的地:双方约定的旅游目的地,以合同约定的景点为准。第四条费用及支付4.1旅游费用总额:双方约定的旅游费用总额,包括行程费、交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等。4.3支付时间:甲方应在本合同签订后七个工作日内,将旅游费用总额支付给乙方。第五条旅游服务标准5.1住宿标准:甲方住宿按照五星级酒店或同等级别,确保舒适、安全。5.2餐饮标准:甲方餐饮按照中式围餐或自助餐,确保安全、美味。5.3交通标准:甲方交通服务按照air、bus、train等方式,确保舒适、安全。第六条旅游保险6.1保险类型:乙方为甲方购买旅行社责任保险,保险金额不低于200万元。6.2保险费用:保险费用包含在旅游费用总额中,甲方无需另行支付。第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务1)甲方有权按照合同约定,享受乙方提供的旅游服务。2)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供符合标准的旅游服务。3)甲方应按照合同约定,支付旅游费用。4)甲方应按照乙方的安排,参加旅游活动。7.2乙方权利与义务1)乙方有权按照合同约定,为甲方提供旅游服务。2)乙方有权要求甲方按照合同约定,支付旅游费用。3)乙方应按照合同约定,提供符合标准的旅游服务。4)乙方应确保甲方的旅游安全,妥善处理旅游过程中的突发事件。第八条旅游变更与取消8.1旅游变更1)甲方如因个人原因需要变更旅游行程,应提前七个工作日通知乙方,并根据实际情况支付由此产生的额外费用。2)乙方应在收到甲方变更请求后,尽快核实变更的可行性,并通知甲方是否同意变更。3)如乙方同意变更,甲方应按照乙方的安排,参加变更后的旅游活动。8.2旅游取消1)甲方如因个人原因需要取消旅游行程,应提前三十个工作日通知乙方。2)乙方应在收到甲方取消请求后,尽快核实取消的可行性,并通知甲方是否同意取消。3)如乙方同意取消,甲方应按照乙方的规定,支付取消产生的费用。第九条争议解决9.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决:如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律途径:如任何一方违反合同规定,另一方有权通过法律途径追究其法律责任。第十条保密条款10.1保密内容:双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。10.2保密期限:自本合同签订之日起,至合同履行完毕之日止。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果:双方应立即协商,根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式:如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同变更:双方同意,本合同的变更须书面签署,经双方确认后方能生效。13.3合同解除:除本合同另有规定外,任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致解除合同,应按照合同约定办理相关手续。第十四条其他条款14.1甲方联系信息:甲方提供的联系信息,包括姓名、电话、邮箱等,用于与甲方沟通联系。14.2乙方联系信息:乙方提供的联系信息,包括联系人、电话、邮箱等,用于与乙方沟通联系。14.3合同附件:本合同附件包括旅游行程安排、交通安排、住宿安排等详细信息。双方应在附件上签字或盖章,作为合同不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入情形2.1中介方介入:如本合同履行过程中需要中介方提供服务,中介方作为第三方介入。2.2服务提供方介入:如本合同履行过程中需要其他服务提供方提供服务,该服务提供方作为第三方介入。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定提供服务,并确保服务质量符合本合同的要求。3.2第三方如因履行合同过程中造成的损失,应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方:第三方应按照甲方要求,提供合同约定的服务。4.2第三方与乙方:第三方应按照乙方要求,提供合同约定的服务。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲方的责任限额:如第三方因履行合同造成甲方损失,第三方的赔偿责任限额为合同金额的10%。5.2第三方对乙方的责任限额:如第三方因履行合同造成乙方损失,第三方的赔偿责任限额为合同金额的10%。第六条第三方介入的程序6.1甲方、乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。6.2甲方、乙方应监督第三方履行合同义务,确保合同的顺利履行。第七条第三方违约处理7.1第三方如未按照合同约定提供服务,甲方、乙方有权要求第三方改正。7.2第三方如未按照合同约定提供服务,导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方赔偿。第八条第三方解除合同8.1第三方如因特殊情况需要解除合同,应提前三十个工作日通知甲方、乙方。8.2甲方、乙方应在收到第三方解除合同通知后,尽快核实解除的可行性,并通知第三方是否同意解除。8.3如甲方、乙方同意解除,双方应按照本合同约定办理相关手续。第九条争议解决9.1甲方、乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1第三方对甲方、乙方提供的保密信息,应予以保密,保密内容和保密期限参照本合同第一条的规定。第十一条不可抗力11.1第三方如因不可抗力事件导致无法履行合同,应立即通知甲方、乙方。11.2第三方如因不可抗力事件导致无法履行合同,应按照本合同第十一条的规定处理。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2甲方、乙方与第三方之间的争议,如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更和解除13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2本合同的变更、解除,参照本合同第三条至第十一条的规定办理。第十四条其他条款14.1第三方提供的服务及相关事项,应以附件形式明确,并作为本合同不可分割的一部分。14.2甲方、乙方与第三方之间的书面协议,应以附件形式明确,并作为本合同不可分割的一部分。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排详细列出旅游行程的具体安排,包括出发日期、返回日期、旅游目的地、景点参观、文化交流等活动。附件二:交通安排详细列出甲方旅游期间的往返交通服务安排,包括航班号、车次、座位号等信息。附件三:住宿安排详细列出甲方旅游期间的住宿安排,包括酒店名称、房间号、住宿标准等信息。附件四:餐饮安排详细列出甲方旅游期间的餐饮服务安排,包括用餐时间、餐厅名称、菜单等信息。附件五:景点门票详细列出甲方旅游期间所涉及的景点门票信息,包括景点名称、门票价格等信息。附件六:导游服务详细列出导游服务的相关信息,包括导游姓名、联系方式、服务时间等信息。附件七:保险信息详细列出乙方为甲方购买的旅行社责任保险的相关信息,包括保险类型、保险金额、保险公司等信息。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定支付旅游费用。2.乙方未按照合同约定提供旅游服务。3.第三方未按照合同约定提供服务。责任认定标准:1.甲方未按照合同约定支付旅游费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金为旅游费用总额的10%。示例说明:如果甲方未能在合同约定的时间内支付旅游费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金计算为旅游费用总额的10%。2.乙方未按照合同约定提供旅游服务的,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。示例说明:如果乙方未能按照合同约定提供旅游服务,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此造成的交通费用、住宿费用等损失。3.第三方未按照合同约定提供服务的,第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。示例说明:如果第三方未能按照合同约定提供服务,第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此造成的额外费用、时间损失等。全文完。二零二四年度旅游服务与旅行社合同2本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游活动1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐饮2.旅行社义务2.1旅游服务安排2.2旅游安全保障2.3信息真实性2.4服务质量保障3.客户权利与义务3.1选择旅游服务3.2提供个人信息3.3遵守旅游规定3.4支付旅游费用4.旅游费用及支付方式4.1旅游费用构成4.2支付时间及方式4.3费用调整4.4退款及赔偿5.旅游日期及行程安排5.1旅游日期5.2行程安排5.3行程调整5.4行程取消6.旅游保险6.1保险购买6.2保险理赔6.3保险不包括事项7.违约责任7.1旅行社违约7.2客户违约7.3不可抗力因素8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3变更与解除的后果处理11.合同的终止11.1合同终止条件11.2终止后果处理12.合同的效力12.1合同生效12.2合同无效12.3合同解除效力13.合同的附则13.1旅游政策及法规变化13.2合同的解释权13.3合同的修改及补充14.签署条款14.1旅行社代表签署14.2客户代表签署14.3签署日期及地点第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游线路双方约定,旅行社应按照合同约定的线路安排客户进行旅游。线路包括景点、城市等,具体内容详见附件一。1.2旅游活动旅行社应根据合同约定,提供各项旅游活动,包括但不限于观光、体验、娱乐等活动。具体活动安排详见附件二。1.3旅游住宿旅行社应安排符合合同约定的住宿,住宿标准详见附件三。住宿地点应在旅游线路范围内。1.4旅游交通旅行社应安排符合合同约定的交通,包括飞机、火车、长途汽车等。交通安排应确保客户按时到达旅游景点。1.5旅游餐饮旅行社应提供符合合同约定的餐饮服务。餐饮标准详见附件四。第二条旅行社义务2.1旅游服务安排旅行社应按照合同约定,为客户安排旅游服务,包括但不限于旅游线路、活动、住宿、交通和餐饮等。2.2旅游安全保障旅行社应确保客户在旅游过程中的安全,采取必要的措施预防意外事件的发生。对于因旅行社原因导致的客户受伤、损失等,旅行社应承担相应的责任。2.3信息真实性旅行社提供的旅游信息应真实可靠,不得有虚假宣传、误导客户等行为。2.4服务质量保障旅行社应按照合同约定,提供优质的服务,确保客户在旅游过程中的满意度。如客户对旅行社的服务有异议,旅行社应及时处理,确保客户的权益。第三条客户权利与义务3.1选择旅游服务客户有权根据个人喜好和需求,选择旅游服务。旅行社应按照客户的选择,提供相应的旅游服务。3.2提供个人信息客户应按照旅行社的要求,提供真实的个人信息,以便旅行社为客户安排旅游服务。3.3遵守旅游规定客户在旅游过程中,应遵守各项旅游规定,包括但不限于遵守景区规定、配合旅行社工作等。3.4支付旅游费用客户应按照合同约定的时间和方式,支付旅游费用。如客户未能按时支付,旅行社有权解除合同。第四条旅游费用及支付方式4.1旅游费用构成旅游费用包括旅游线路、活动、住宿、交通、餐饮等费用。具体费用构成详见附件五。4.2支付时间及方式客户应按照合同约定的时间和方式,支付旅游费用。支付方式包括但不限于银行转账、、支付等。4.3费用调整如因不可抗力等因素导致旅游费用发生变化,旅行社应提前通知客户,并按照双方约定进行费用调整。4.4退款及赔偿客户在合同签订后,如因个人原因取消旅游,按照双方约定办理退款。如因旅行社原因导致合同解除,旅行社应承担相应的赔偿责任。第五条旅游日期及行程安排5.1旅游日期双方约定,旅游日期为2024年X月X日至X月X日。具体日期以实际行程安排为准。5.2行程安排旅行社应按照合同约定,为客户安排旅游行程。行程安排应包括景点、活动、住宿、交通等。具体行程详见附件六。5.3行程调整如因不可抗力等因素导致行程需要调整,旅行社应提前通知客户,并征得客户同意。5.4行程取消如因不可抗力等因素导致行程需要取消,旅行社应提前通知客户,并按照双方约定办理退款或赔偿。第六条旅游保险6.1保险购买旅行社应购买符合合同约定的旅游保险,保险范围包括但不限于意外伤害、医疗保险等。具体保险内容详见附件七。6.2保险理赔客户在旅游过程中发生保险事故,应按照保险公司的规定及时报案并申请理赔。6.3保险不包括事项保险不包括客户个人物品丢失、行程取消等原因导致的损失。如客户需要保险不包括事项的保障,可另行购买相关保险。第八条违约责任7.1旅行社违约旅行社未能按照合同约定提供服务,或提供的服务不符合质量标准,应承担违约责任。具体包括但不限于退还已支付的费用、支付违约金等。7.2客户违约客户未能按照合同约定支付费用,或违反旅游规定,应承担违约责任。具体包括但不限于支付违约金、承担因此产生的额外费用等。7.3不可抗力因素因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行,双方应按照实际情况协商解决。第九条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成,双方同意向旅游争议调解机构申请调解。8.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。8.4法律途径如仲裁不成,可向合同约定的人民法院提起诉讼。第十条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等,应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露后果如任何一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担相应的法律责任。第十一条合同的变更与解除10.1合同变更双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认。10.2合同解除合同解除应书面签署,并经双方确认。解除合同的,双方应按照合同约定处理后续事项。10.3变更与解除的后果处理合同变更或解除后,双方应按照合同约定处理已支付的费用、违约金等事项。第十二条合同的终止11.1合同终止条件合同终止的条件如下:(一)合同履行完毕;(二)双方同意终止;(三)不可抗力因素导致合同无法履行;(四)法律、法规规定的其他终止条件。11.2终止后果处理合同终止后,双方应按照合同约定处理后续事项。第十三条合同的效力12.1合同生效合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同无效合同无效的情况包括但不限于:(一)双方意思表示不真实;(二)合同内容违反法律、法规;(三)合同标的已经灭失;(四)双方均同意无效。12.3合同解除效力合同解除后,合同的权利义务关系终止,双方不再享有合同约定的权利,不再承担合同约定的义务。第十四条签署条款13.1旅行社代表签署本合同由旅行社法定代表人或授权代表签署。13.2客户代表签署本合同由客户法定代表人或授权代表签署。13.3签署日期及地点本合同于____年__月__日在____(地点)签署。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的各方,包括但不限于中介方、服务提供方、合作伙伴等。15.2第三方责任第三方应按照合同约定,履行其职责,并承担相应的责任。如第三方未能履行其职责或造成甲乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。15.3第三方权利第三方在本合同项下的权利,应以合同约定为准。未经甲乙方同意,第三方不得要求额外利益或影响合同履行。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款甲乙方同意,如合同履行过程中涉及第三方,双方应就第三方的职责、权利、义务等内容,另行签订补充协议,并以书面形式确定。16.2说明补充协议应明确第三方的责任范围、责任限额、赔偿方式等事项。甲乙方应仔细阅读并理解补充协议的内容,确保自身权益不受损害。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行其职责过程中,对甲乙方承担的赔偿责任的最高限额。17.2责任限额确定甲乙方应在补充协议中明确第三方的责任限额。责任限额可根据第三方的工作性质、风险程度等因素进行确定。17.3责任限额的调整如第三方的工作性质、风险程度等因素发生变更,甲乙方可协商调整责任限额,并以书面形式确定。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙方的关系第三方在本合同项下的权利义务,不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方应按照合同约定,履行各自的权利义务。18.2第三方与中介方的关系如合同履行过程中涉及中介方,第三方与中介方的关系,应以中介方与甲乙方之间的合同为准。中介方应履行其职责,并承担相应的责任。18.3第三方与服务提供方的关系如合同履行过程中涉及服务提供方,第三方与服务提供方的关系,应以服务提供方与甲乙方之间的合同为准。服务提供方应履行其职责,并承担相应的责任。18.4第三方与合作伙伴的关系如合同履行过程中涉及合作伙伴,第三方与合作伙伴的关系,应以合作伙伴与甲乙方之间的合同为准。合作伙伴应履行其职责,并承担相应的责任。第十九条第三方介入的后果处理19.1第三方介入的处理如合同履行过程中涉及第三方,甲乙方应与第三方协商解决相关问题。如第三方未能履行其职责或造成甲乙方损失,甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。19.2第三方退出或更换如第三方未能履行其职责或违反合同约定,甲乙方有权要求第三方退出或更换。第三方退出或更换后,甲乙方应与新的第三方签订相应的补充协议,明确新的第三方的职责、权利、义务等内容。第二十条合同的变更与解除20.1合同变更如合同履行过程中涉及第三方,甲乙方应与第三方协商变更合同。变更内容应以书面形式确定。20.2合同解除如第三方未能履行其职责或违反合同约定,导致合同无法履行,甲乙方有权解除合同。合同解除后,甲乙方应与第三方协商处理后续事项。第二十一条保密条款甲乙方同意,如合同履行过程中涉及第三方,双方应对第三方的商业秘密、个人隐私等予以保密。保密内容、保密期限和泄露后果等事项,应以补充协议的形式明确。第二十二条
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