跨境电商服务招投标模板

跨境电商服务招投标模板合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方拟进行跨境电商平台的搭建和运营，乙方具有相应的技术和服务能力，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供跨境电商服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供跨境电商平台的搭建、运营及维护服务。1.2乙方负责甲方跨境电商平台的网站设计、开发、测试、上线及后期技术支持。1.3乙方协助甲方进行跨境电商市场的调研、分析，并提供市场推广方案。1.4乙方提供甲方跨境电商平台的商品信息整理、上架、编辑、更新等服务。1.5乙方负责甲方跨境电商平台的客户服务，处理客户咨询、投诉等问题。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2乙方向甲方提供服务的时间为每天____：____至____：____，国家法定节假日及休息日除外。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的跨境电商服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时足额支付服务费用。3.3乙方向甲方提供的服务费用支付方式为：（1）每季度支付一次，每次支付人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____；（2）甲方应在每个季度的第一交易日将应付款项划转至乙方指定的银行账户。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定的服务时间、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，并按照实际损失向乙方追偿。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.跨境电商服务招投标文件2.跨境电商平台搭建和运营方案3.乙方技术和服务能力证明文件4.市场推广方案及相关数据5.商品信息整理、上架、编辑、更新流程文档6.客户服务流程及投诉处理办法7.保密协议8.违约金计算公式及相关依据二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定的服务时间、质量标准提供服务2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等3.甲方未能按照约定的时间支付服务费用4.甲方未履行合同约定的其他义务5.双方未按照补充协议约定的内容履行合同义务三、法律名词及解释：1.跨境电商：指在不同国家或地区之间的电子商务活动，包括B2B、B2C、C2C等形式。2.招投标：指采购方通过公开或邀请的方式，邀请供应商参加竞争，以确定供应商的过程。3.搭建和运营：包括电商平台的设计、开发、测试、上线及后期技术支持、市场推广、商品管理、客户服务等。4.保密协议：双方约定对合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的协议。5.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当支付给对方一定数额的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：乙方应增加技术团队人员，提高技术支持力度。2.市场推广效果不明显：乙方应根据市场反馈调整推广策略，与甲方共同商讨更有效的推广方式。3.商品信息管理混乱：乙方应完善商品信息管理流程，建立严格的审核制度。4.客户投诉处理不及时：乙方应加强客户服务团队建设，提高投诉处理速度。5.合同履行过程中产生争议：双方应积极协商解决，无法解决的可以寻求法律途径。五、所有应用场景：1.甲方为跨境电商平台搭建和运营提供资金支持，乙方提供技术和服务的场景。2.甲方为乙方提供市场推广资源，乙方负责实际推广工作的场景。