2024版软件购买与维护合同containing软件版本升级与技术支持2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版软件购买与维护合同containing软件版本升级与技术支持本合同目录一览1.软件购买1.1软件名称与版本1.2购买数量1.3购买价格与支付方式1.4交付与验收2.软件维护2.1维护期限2.2维护内容2.3维护费用2.4维护响应时间与支持方式3.软件版本升级3.1升级承诺3.2升级费用3.3升级时间与流程4.技术支持4.1技术支持内容4.2技术支持响应时间4.3技术支持方式4.4技术支持人员资质5.软件许可与限制5.1软件许可范围5.2软件禁止行为5.3知识产权保护6.违约责任6.1卖方违约6.2买方违约7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点与适用法律8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3信息泄露的赔偿10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的解释11.3合同的附件12.合同签订日期13.合同签订地点14.合同双方盖章及代表签字第一部分：合同如下：第一条软件购买1.1软件名称与版本本合同所涉及的软件名称为X软件，版本为2024版。1.2购买数量买方同意购买卖方提供的X软件20套。1.3购买价格与支付方式软件购买价格为每套人民币X元，总计人民币X元。买方通过银行转账的方式支付软件购买费用。1.4交付与验收卖方应在合同签订后10个工作日内，将软件产品通过电子邮件或物理媒介交付给买方。买方应在收到软件后7个工作日内对软件进行验收，并将验收结果通知卖方。如买方对软件产品有异议，应在验收期内提出，并说明具体异议内容。第二条软件维护2.1维护期限本合同项下的软件维护期限为自软件交付之日起至维护期满之日止。维护期限为个月。2.2维护内容（1）软件故障修复；（2）软件版本更新；（3）技术咨询与支持。2.3维护费用软件维护费用为人民币X元/套/年。买方应按合同约定支付软件维护费用。2.4维护响应时间与支持方式卖方在接到买方维护请求后，应在小时内给予回复，并在个工作日内给予解决。支持方式可以为远程支持、现场支持或电话支持。第三条软件版本升级3.1升级承诺卖方承诺在合同有效期内，如有新版本的软件推出，将免费提供给买方。3.2升级费用如买方要求在合同期外进行版本升级，升级费用为人民币X元/套。3.3升级时间与流程卖方应在收到买方升级请求后，安排在个工作日内完成升级工作。升级流程如下：（1）买方提交升级请求；（2）卖方确认升级需求；（3）卖方提供升级方案；（4）买方同意升级方案；（5）卖方执行升级；（6）买方对升级结果进行验收。第四条技术支持4.1技术支持内容（1）软件操作培训；（2）软件故障排除；（3）软件功能优化建议；（4）新版本软件培训。4.2技术支持响应时间卖方在接到买方技术支持请求后，应在小时内给予回复，并在个工作日内给予解决。4.3技术支持方式技术支持方式可以为远程支持、现场支持或电话支持。4.4技术支持人员资质（2）具备相关软件产品认证资质；第五条软件许可与限制5.1软件许可范围买方获得的本合同项下软件产品仅限于在其企业内部使用，不得转让、出租、许可给第三方使用。5.2软件禁止行为（1）未经卖方授权，对软件进行反编译、反向工程、解密或试图获取；（2）未经卖方授权，对软件进行修改、出租、转让或衍生其他作品；（3）利用软件进行非法用途或侵犯第三方合法权益；（4）未经卖方同意，将软件交付给第三方使用。5.3知识产权保护卖方拥有本合同项下软件产品的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。买方应尊重卖方的知识产权，不得侵犯卖方的合法权益。第六条违约责任6.1卖方违约卖方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向买方支付违约金，违约金为合同金额的%。6.2买方违约买方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向卖方支付违约金，违约金为合同金额的%。本部分合同共计字。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。8.2合同变更任何一方要求变更合同内容的，应提前个工作日书面通知对方。经双方协商一致，可以变更合同。8.3合同终止本合同期满后，如双方不再续约，合同自行终止。合同终止后，卖方仍应承担因其提供的软件产品或服务而产生的法律责任。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的、尚未公开并具有保密性的商业秘密、技术秘密、运营数据等信息。9.2保密期限保密信息的保密期限为合同终止之日起年。9.3信息泄露的赔偿如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担泄露给对方造成的直接经济损失的赔偿责任。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，应以电子邮件或邮寄方式送达对方指定的联系地址。11.2合同的解释本合同未尽事宜，应根据合同精神和双方意图进行解释。11.3合同的附件本合同附件包括软件产品说明书、技术参数、服务记录等，附件与合同具有同等法律效力。第十二条合同签订日期本合同于年月日在地签订。第十三条合同签订地点本合同签订地点为省市区。第十四条合同双方盖章及代表签字合同双方在合同文本上盖章并由代表签字，以证明双方对合同内容的认可。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的任何个人、公司或组织。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持提供商等。1.2第三方责任第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，并对因其行为导致的任何损失承担责任。第三方对甲乙方不承担任何违约或不履行合同的责任。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择甲乙方在选择第三方时，应确保第三方具备必要的资质、能力和良好信誉，以满足合同履行的要求。2.2第三方接入流程（1）甲乙方就第三方的选择达成一致；（2）甲乙方与第三方签订相关协议；（3）第三方按照甲乙方之间的合同约定提供服务；（4）甲乙方对第三方的服务进行监督和评价。第三条第三方义务与责任限制3.1第三方义务第三方应按照甲乙方之间的合同约定，提供符合质量标准的服务。第三方应对其提供的服务承担全部责任。3.2责任限制除非第三方故意或重大过失导致违约，第三方对因其提供的服务导致的损失承担的责任限额为人民币万元。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方就第三方提供的服务产生的争议，不影响甲乙方之间合同的履行。4.2第三方与甲乙方的沟通第三方在提供服务过程中，应保持与甲乙方的良好沟通，确保服务的顺利进行。甲乙方有权对第三方提供的服务提出建议和意见。第五条第三方违约的处理5.1第三方违约第三方未能履行其对甲乙方的合同义务，或提供的服务不符合约定的，第三方应承担违约责任。5.2甲乙方处理违约的措施（1）要求第三方在规定时间内纠正违约行为；（2）要求第三方支付违约金；（3）解除与第三方的合同关系；（4）向第三方追偿损失。第六条第三方与甲乙方的权益保护6.1第三方不得侵犯甲乙方的权益第三方在提供服务过程中，不得侵犯甲乙方的知识产权、商业秘密等合法权益。6.2甲乙方的权益保护甲乙方有权采取必要措施保护其合法权益，包括但不限于诉诸法律手段。第七条合同的变更与终止7.1第三方合同的变更第三方与甲乙方之间的合同如需变更，应经甲乙方同意。未经甲乙方同意的变更，对甲乙方不产生法律效力。7.2第三方合同的终止第三方与甲乙方之间的合同终止后，第三方仍应承担因其提供的服务而产生的法律责任。第八条法律适用与争议解决8.1适用法律第三方介入的合同关系，适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1通知与送达第三方与甲乙方之间的通知与送达，参照本合同第一条的规定执行。9.2合同的解释本合同未尽事宜，应根据合同精神和双方意图进行解释。9.3合同的附件本合同附件包括第三方提供的服务说明、资质证明等，附件与合同具有同等法律效力。第十条合同签订日期本合同于年月日在地签订。第十一条合同签订地点本合同签订地点为省市区。第十二条合同双方盖章及代表签字合同双方在合同文本上盖章并由代表签字，以证明双方对合同内容的认可。第二部分：第三方介入后的修正共计字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件产品说明书详细描述软件的功能、性能、系统要求等信息，以便买方正确使用软件并确保其性能。附件2：技术参数列出软件的技术参数，包括硬件要求、软件兼容性、网络环境等，以确保软件在买方系统中正常运行。附件3：服务记录记录卖方提供给买方的各项服务内容、服务时间、服务结果等信息，以供买方监督卖方服务的质量和效果。附件4：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等，以证明第三方的合法经营资格。附件5：第三方服务说明详细描述第三方提供的服务内容、服务流程、服务标准等信息，以便买方了解第三方的服务情况。附件6：第三方合同第三方与甲乙方之间签订的合同副本，包括合同条款、服务内容、服务期限等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方未能按照合同约定提供软件产品或服务。示例：卖方未能在合同约定的时间内交付软件产品。2.卖方提供的软件产品或服务不符合合同约定的质量标准。示例：软件产品存在重大缺陷，影响正常使用。3.卖方未能按照合同约定提供技术支持或维护服务。示例：卖方在接到买方技术支持请求后，未能在规定时间内给予回复或解决。4.第三方未能按照合同约定提供服务或服务不符合质量标准。示例：第三方提供的技术支持服务响应时间超过合同约定的时限。5.任何一方未按照合同约定支付费用。示例：买方未能在合同约定的时间内支付软件购买费用。违约责任认定标准：1.卖方违约卖方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约造成的损失等。2.买方违约买方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约造成的损失等。3.第三方违约第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因违约造成的损失等。全文完。2024版软件购买与维护合同containing软件版本升级与技术支持1本合同目录一览1.软件购买1.1软件名称与版本1.2购买数量1.3购买价格与支付方式1.4软件交付与验收2.软件维护2.1维护期限2.2维护内容2.3维护费用2.4维护响应时间与处理方式3.软件版本升级3.1升级承诺与时间安排3.2升级费用3.3升级流程与技术支持4.技术支持4.1技术支持内容4.2技术支持渠道与响应时间4.3技术支持人员资质与培训5.软件知识产权5.1软件版权与使用权5.2禁止行为5.3侵权责任6.保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3泄露后的处理7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议管辖法院9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.其他条款10.1合同的适用法律10.2合同的未尽事宜10.3合同的修改与补充11.合同的签订日期与地点12.合同双方盖章与签字13.附件14.合同的副本数量与分发第一部分：合同如下：1.软件购买1.1软件名称与版本本合同所述软件名称为软件，版本为2024版。1.2购买数量甲方本次购买软件的数量为套。1.3购买价格与支付方式软件购买价格为人民币元整（大写：人民币元整），甲方通过银行转账的方式支付给乙方。1.4软件交付与验收乙方应在合同签订后X个工作日内，将软件正版光盘及相关资料交付给甲方。甲方在收到软件后，应按照合同约定的标准进行验收。2.软件维护2.1维护期限本合同所述软件的维护期限为自软件交付之日起至合同到期日止。2.2维护内容乙方提供给甲方的软件维护服务包括：软件故障排除、软件升级、技术咨询等。2.3维护费用软件维护费用为人民币元整（大写：人民币元整）每年。2.4维护响应时间与处理方式乙方在接到甲方维护请求后，应在X小时内给予响应，并根据情况及时采取措施解决问题。3.软件版本升级3.1升级承诺与时间安排乙方承诺在合同有效期内，根据软件的发展需要，定期提供版本升级服务。3.2升级费用版本升级费用为人民币元整（大写：人民币元整）。3.3升级流程与技术支持乙方在提供版本升级服务时，应按照升级流程进行，并提供相应技术支持。4.技术支持4.1技术支持内容乙方提供给甲方的技术支持内容包括：软件操作培训、技术咨询、故障排除等。4.2技术支持渠道与响应时间乙方提供技术支持的渠道包括电话、在线客服、远程协助等。乙方在接到甲方技术支持请求后，应在X小时内给予响应。4.3技术支持人员资质与培训乙方技术支持人员应具备相关资质，并定期为甲方提供培训服务。5.软件知识产权5.1软件版权与使用权软件的版权归乙方所有，甲方享有合法使用权。5.2禁止行为甲方不得复制、传播、出租或以其他方式侵犯乙方的软件知识产权。5.3侵权责任如甲方侵犯乙方的软件知识产权，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。6.保密条款6.1保密义务双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密和机密信息保密。6.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同到期日止。6.3泄露后的处理如发生保密信息泄露，泄露方应立即通知受损方，并采取措施防止进一步泄露。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同解除合同解除的条件和程序按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。10.其他条款10.1合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同的未尽事宜本合同未尽事宜，双方应本着公平原则协商决定。10.3合同的修改与补充合同的修改与补充须经双方协商一致，并以书面形式进行。11.合同的签订日期与地点本合同于年月日在地签订。12.合同双方盖章与签字本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，双方盖章与签字后生效。13.附件附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。14.合同的副本数量与分发本合同副本共制作份，甲方执份，乙方执份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。15.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、监管机构等。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入的程序当本合同执行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、介入程序和权限范围。16.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：专业能力、信誉、独立性等。17.第三方介入后的责任分配17.1第三方责任第三方介入后，其应独立承担因自身行为导致的后果，甲方和乙方不承担由此产生的任何责任。17.2甲方和乙方的责任甲方和乙方应按照合同约定履行各自的权利和义务，对于第三方的行为，甲方和乙方不承担责任。18.第三方介入的费用18.1第三方介入的费用由甲方和乙方按照合同约定共同承担。18.2第三方介入的费用支付方式由甲方和乙方协商确定。19.第三方介入的期限19.1第三方介入的期限由甲方和乙方根据实际情况协商确定。19.2第三方介入的期限届满后，第三方应立即退出介入，不得继续影响合同的履行。20.第三方介入的监督与评估20.1甲方和乙方应对第三方介入的过程进行监督，确保第三方独立公正地履行职责。20.2甲方和乙方应对第三方的介入结果进行评估，如发现问题，应及时沟通并采取措施解决。21.第三方介入与合同其他方的关系21.1第三方介入不改变合同其他方的权利和义务。21.2第三方介入不影响合同其他方的履行责任。22.第三方责任限额22.1第三方责任限额是指第三方因履行介入职责而产生的赔偿责任上限。22.2甲方和乙方应与第三方协商确定责任限额，并在合同中予以明确。23.第三方介入的终止23.1第三方介入终止的条件由甲方和乙方协商确定。23.2第三方介入终止后，第三方应立即停止介入行为，并交还相关文件和资料。24.第三方介入的违约处理24.1第三方如违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。24.2甲方和乙方如违反合同约定，导致第三方不能正常履行介入职责，甲方和乙方应承担相应责任。25.第三方介入的争议解决25.1第三方介入