2024年度医疗服务合同：医院为客户提供医疗服务3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医疗服务合同：医院为客户提供医疗服务本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2医疗服务1.3合同期限1.4费用1.5保险1.6违约1.7争议解决第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点第三条费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整3.4费用退还第四条保险责任4.1保险覆盖4.2保险理赔4.3保险事故通知第五条违约责任5.1医院违约5.2客户违约第六条争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止第八条保密条款8.1保密义务8.2例外情况第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条合同附件11.1服务项目明细表11.2保险单证第十二条其他条款12.1医院特殊规定12.2客户特殊要求第十三条双方签字第十四条合同日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2医疗服务医疗服务包括甲方根据乙方需求提供的所有医疗诊断、治疗、康复等服务。1.3合同期限本合同的有效期限为2024年度，自双方签字之日起生效，至2024年12月31日止。1.4费用费用是指乙方因接受甲方提供的医疗服务而应支付的一切费用。1.5保险保险是指为乙方在甲方接受医疗服务期间提供的人身意外伤害保险。1.6违约违约是指双方未能履行或未能完全履行本合同约定的义务。1.7争议解决双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条服务内容2.1服务范围甲方提供的医疗服务范围包括但不限于：挂号、门诊、住院、手术、检查、治疗、康复等。2.2服务标准甲方应按照国家和行业的医疗服务标准，为乙方提供优质、高效的医疗服务。2.3服务时间甲方提供医疗服务的时间为合同有效期内的工作日，具体时间按照甲方的门诊安排执行。2.4服务地点甲方提供医疗服务的地点为甲方的医疗机构所在地。第三条费用及支付方式3.1服务费用乙方应按照甲方确定的收费标准支付服务费用。服务费用包括：挂号费、诊疗费、检查费、治疗费、手术费、住院费等。3.2支付方式乙方可以选择现金、银行卡、、等方式支付服务费用。3.3费用调整甲方如因政策调整、市场变化等原因需要调整服务费用的，应提前通知乙方，并按照双方约定的方式进行调整。3.4费用退还乙方如因特殊原因需要退还服务费用的，应向甲方提出申请，经甲方审核同意后，按照甲方的退款流程办理。第四条保险责任4.1保险覆盖乙方在甲方接受医疗服务期间，如发生意外伤害，甲方应负责为乙方申请保险理赔。4.2保险理赔甲方应按照保险合同的约定，为乙方提供保险理赔服务。4.3保险事故通知乙方在发生保险事故时，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后及时协助乙方办理保险理赔手续。第五条违约责任5.1医院违约甲方如未按照本合同约定提供医疗服务，应承担违约责任，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并赔偿因此给乙方造成的损失。5.2客户违约乙方如未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，甲方有权拒绝提供医疗服务，并要求乙方支付应付的费用。第六条争议解决6.1协商解决双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2调解解决双方可以同意由第三方调解机构进行调解，调解不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3法律途径双方因履行本合同发生的任何争议，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。8.2例外情况本条所述保密义务在不损害国家利益、公共利益以及第三方合法权益的情况下，不受本合同约定的保密义务的限制。第九条通知与送达9.1通知方式双方通过书面形式相互通知，通知应以签字盖章的书面文件为准。9.2送达地址双方应在本合同中约定各自的联系地址和联系方式，如有变更，应及时通知对方。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院双方因履行本合同发生的任何争议，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同附件11.1服务项目明细表附件一为本合同服务项目明细表，列明甲方应提供的医疗服务内容、服务标准、服务费用等。11.2保险单证附件二为乙方在甲方接受医疗服务期间的人身意外伤害保险单证。第十二条其他条款12.1医院特殊规定如甲方有特殊规定，需乙方遵守的，应以书面形式附在本合同后，成为本合同的有效组成部分。12.2客户特殊要求如乙方有特殊要求，需甲方满足的，应以书面形式附在本合同后，成为本合同的有效组成部分。第十三条双方签字本合同由双方授权代表签字并加盖公章后生效。第十四条合同日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，其在本合同的履行过程中介入甲乙双方之间的交易或提供服务。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为第三方，协助甲乙双方达成合同目的，提供信息沟通、交易促成等服务。2.2保险公司介入保险公司作为第三方，为乙方提供人身意外伤害保险，并按照保险合同的约定承担保险责任。2.3其他第三方介入如在合同履行过程中，有其他自然人、法人或其他组织介入并提供服务的，均视为第三方介入。第三条第三方责任3.1中介方责任中介方应遵守国家相关法律法规，诚实守信，提供真实、准确的信息，协助甲乙双方履行合同义务。中介方因故意或过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。3.2保险公司责任保险公司应按照保险合同的约定，为乙方提供保险保障，及时履行保险理赔义务。保险公司如未履行保险合同约定的义务，应承担相应的法律责任。3.3其他第三方责任其他第三方应按照甲乙双方的约定或行业规范，提供服务，并承担相应的法律责任。第四条第三方责任限额4.1中介方责任限额中介方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或根据中介方提供的服务性质、金额等因素协商确定。4.2保险公司责任限额保险公司的责任限额按照保险合同的约定执行。如保险合同中未明确责任限额的，甲乙双方可以协商确定。4.3其他第三方责任限额其他第三方的责任限额由甲乙双方根据具体情况协商确定。第五条第三方权益5.1中介方权益中介方依法享有合同约定的权益，包括但不限于中介费、服务费等。5.2保险公司权益保险公司依法享有合同约定的权益，包括但不限于保险费、理赔权利等。5.3其他第三方权益其他第三方依法享有合同约定的权益，包括但不限于服务费、报酬等。第六条第三方违约6.1中介方违约6.2保险公司违约6.3其他第三方违约第七条第三方争议解决7.1中介方争议解决中介方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2保险公司争议解决保险公司与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3其他第三方争议解决其他第三方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方退出8.1中介方退出中介方如因特殊原因需要退出合同的，应提前通知甲乙双方，并按照双方约定的方式处理后续事项。8.2保险公司退出保险公司如因特殊原因需要退出保险合同的，应提前通知甲乙双方，并按照保险合同约定的方式处理后续事项。8.3其他第三方退出其他第三方如因特殊原因需要退出合同的，应提前通知甲乙双方，并按照双方约定的方式处理后续事项。第九条第三方资料保密9.1中介方资料保密中介方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。9.2保险公司资料保密保险公司应对在保险合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。9.3其他第三方资料保密其他第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。第十条第三方配合10.1中介方配合中介方应配合甲乙双方履行合同，提供必要的协助和服务。10.2保险公司配合保险公司应配合甲乙双方履行保险合同，提供必要的协助和服务。10.3其他第三方配合其他第三方应配合甲乙双方履行合同，提供必要的协助和服务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出甲方应提供的医疗服务内容、服务标准、服务费用等，包括但不限于挂号费、诊疗费、检查费、治疗费、手术费、住院费等。附件二：保险单证包括保险合同、保险条款、保险费率、保险理赔流程等，用以确认保险责任和理赔程序。附件三：中介服务协议如甲方选择中介服务，需提供中介服务协议，详细约定中介服务的范围、内容、费用、双方的权利义务等。附件四：第三方服务协议如甲方选择其他第三方提供服务，需提供第三方服务协议，详细约定第三方服务的范围、内容、费用、双方的权利义务等。附件五：保密协议甲乙双方及第三方之间如需签订保密协议，以保护商业秘密、个人隐私等信息不被泄露。附件六：支付凭证包括但不限于支付款项的银行转账凭证、支付现金的收据等，作为支付费用的凭证。附件七：保险理赔申请表乙方在发生保险事故时，需填写保险理赔申请表，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。附件八：违约行为记录记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于迟延履行、不履行、履行不符合约定等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照本合同约定提供医疗服务，或提供的医疗服务不符合服务标准。2.乙方未按照本合同约定支付服务费用。3.中介方未按照中介服务协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准。4.保险公司未按照保险合同约定履行保险责任，或理赔过程中存在延误、不公正等行为。5.其他第三方未按照服务协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准。违约责任认定标准：1.甲方违约甲方未按照本合同约定提供医疗服务的，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并赔偿因此给乙方造成的损失。示例：甲方未能按照约定提供诊疗服务，导致乙方病情恶化，乙方有权要求甲方退还已支付的诊疗费，并赔偿因此产生的额外医疗费用。2.乙方违约乙方未按照本合同约定支付服务费用的，甲方有权拒绝提供医疗服务，并要求乙方支付应付的费用。示例：乙方未能按照约定支付挂号费，甲方有权拒绝为乙方提供诊疗服务，并要求乙方支付挂号费。3.中介方违约中介方未按照中介服务协议约定提供服务的，甲方和乙方均有权要求中介方履行合同义务，或承担相应的违约责任。示例：中介方未能按照约定协助甲乙双方达成交易，甲方和乙方均有权要求中介方退还已支付的中介费，并赔偿因此造成的损失。4.保险公司违约保险公司未按照保险合同约定履行保险责任的，乙方有权要求保险公司履行保险责任，或承担相应的违约责任。示例：保险公司未能按照约定及时履行保险理赔义务，乙方有权要求保险公司支付保险金，并赔偿因此造成的损失。5.其他第三方违约其他第三方未按照服务协议约定提供服务的，甲乙双方均有权要求其他第三方履行合同义务，或承担相应的违约责任。示例：其他第三方未能按照约定提供服务，甲乙双方均有权要求其他第三方退还已支付的服务费，并赔偿因此造成的损失。2024年度医疗服务合同：医院为客户提供医疗服务1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：指提供医疗服务的医院1.2乙方：指接受医疗服务的客户第二条：医疗服务内容2.1甲方应提供的医疗服务包括但不限于：挂号、诊断、治疗、检查、手术、康复等第三条：服务时间3.1甲方应按照乙方的预约时间提供医疗服务3.2特殊情况导致医疗服务时间变动时，甲方应提前通知乙方第四条：服务质量4.1甲方应保证医疗服务的质量和安全4.2甲方应对医疗服务过程中出现的问题及时解决第五条：医疗费用5.1乙方向甲方支付的医疗费用包括但不限于：挂号费、检查费、治疗费、手术费等5.2甲方应在提供医疗服务前向乙方明确告知相关费用第六条：支付方式6.1乙方可以选择现金、银行卡、等方式支付医疗费用6.2甲方应提供正规的发票和收据第七条：隐私保护7.1甲方应对乙方的个人信息和医疗记录严格保密7.2未经乙方同意，甲方不得泄露乙方信息给第三方第八条：争议解决8.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条：违约责任9.1甲方未按照约定提供医疗服务，应承担违约责任，向乙方支付赔偿金9.2乙方未按照约定支付医疗费用，应承担违约责任，向甲方支付赔偿金第十条：合同的变更和解除10.1双方同意，合同的变更和解除需书面协议，经双方签字盖章后生效第十一条：合同的生效、期限和终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算11.3合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年第十二条：合同的签订地点和日期12.1本合同签订地点为甲方医院所在地12.2本合同签订日期为双方签字盖章的日期第十三条：附加条款13.1双方在签订合同时，可另行约定附加条款，作为本合同的补充第十四条：完整协议14.1本合同及附加条款构成双方完整的协议，取代了双方之前的所有书面或口头协议第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方：指提供医疗服务的医院，具有合法医疗机构执业许可证的法人或其他组织。1.2乙方：指接受医疗服务的客户，具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。第二条：医疗服务内容2.1甲方应提供的医疗服务包括但不限于：挂号、诊断、治疗、检查、手术、康复、保健、预防、健康咨询等。2.2甲方根据乙方病情需要，为乙方提供专业的医疗方案，包括但不限于药物治疗、手术治疗、物理治疗等。2.3甲方应确保医疗服务人员具备相应的专业技术职称和资格，保证医疗服务质量。第三条：服务时间3.1甲方应按照乙方的预约时间提供医疗服务，如预约时间有变动，甲方应提前通知乙方。3.2特殊情况导致医疗服务时间变动时，甲方应尽快通知乙方，并协商重新安排服务时间。第四条：服务质量4.1甲方应保证医疗服务的质量和安全，遵循临床诊疗指南和医疗护理规范，确保乙方获得安全、有效的医疗服务。4.2甲方应对医疗服务过程中出现的问题及时解决，如乙方对医疗服务有疑问或不满，甲方应积极协助处理。第五条：医疗费用5.1乙方向甲方支付的医疗费用包括但不限于：挂号费、检查费、治疗费、手术费、药品费、住院费等。5.2甲方应在提供医疗服务前向乙方明确告知相关费用，并提供详细的服务项目和费用明细。5.3甲方应按照国家和地方规定的收费标准收取医疗费用，不得擅自提高收费标准。第六条：支付方式6.1乙方可以选择现金、银行卡、等方式支付医疗费用。6.2甲方应提供正规的发票和收据，乙方有权要求甲方出具相关费用凭证。第七条：隐私保护7.1甲方应对乙方的个人信息和医疗记录严格保密，不得泄露给无关第三方。7.2未经乙方同意，甲方不得将乙方的个人信息和医疗记录用于其他目的，除非法律另有规定。7.3甲方应采取适当的技术和管理措施，确保乙方的个人信息和医疗记录的安全性，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。（因篇幅原因，未能将全部条款列出，但已按照要求详细和具体地完善了第一条到第七条的内容。如有需要，可继续补充后续条款。）第八条：争议解决8.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼过程中，双方应继续履行本合同，除非法律另有规定。第九条：违约责任9.1甲方未按照约定提供医疗服务，应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。9.2乙方未按照约定支付医疗费用，应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。9.3违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×千分之五。第十条：合同的变更和解除10.1双方同意，合同的变更和解除需书面协议，经双方签字盖章后生效。10.2合同变更或解除不影响双方已产生的权利和义务。第十一条：合同的生效、期限和终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。11.3合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。11.4双方应在合同到期前一个月内，协商新的合同条款，并签署新的合同。第十二条：合同的签订地点和日期12.1本合同签订地点为甲方医院所在地。12.2本合同签订日期为双方签字盖章的日期。第十三条：附加条款13.1双方在签订合同时，可另行约定附加条款，作为本合同的补充。13.2附加条款与本合同具有同等法律效力。第十四条：完整协议14.1本合同及附加条款构成双方完整的协议，取代了双方之前的所有书面或口头协议。14.2本合同的修改和补充，必须采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。14.3本合同的附件、补充协议和其他书面文件，均为本合同的有效组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方：指在甲乙双方履行本合同时，涉及并参与医疗服务过程的除甲乙双方以外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于：中介机构、保险公司、药品供应商、医疗器械供应商等。1.3第三方介入时，应严格遵守相关法律法规和行业规范，保障乙方的合法权益。第二条：第三方介入的情形2.1甲方在提供医疗服务过程中，如需第三方协助，应提前通知乙方。2.2乙方同意第三方介入的，应以书面形式通知甲方。2.3第三方介入不得影响甲方正常提供医疗服务，也不得增加乙方负担。第三条：第三方责任3.1第三方应对其提供的服务或产品负责，确保质量和服务标准。3.2第三方如因过错导致乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如因违约导致医疗服务受影响，应承担违约责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。第四条：第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额。4.2责任限额可根据第三方提供的服务或产品的性质、风险等因素确定。4.3甲乙双方应确保第三方具备相应的赔偿能力，以保障乙方的权益。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方应遵守本合同的约定，不得违反甲乙双方的合法权益。5.3第三方如违反本合同约定，给甲乙双方造成损失的，应承担相应的责任。第六条：第三方介入的变更和解除6.1甲乙双方同意，第三方介入的变更和解除，需书面协议，经双方签字盖章后生效。6.2变更或解除第三方介入时，应确保不影响甲乙双方的合法权益和医疗服务质量。第七条：第三方介入的告知义务7.1甲方应在第三方介入前，向乙方告知第三方的名称、性质、服务内容等信息。7.2乙方应在第三方介入后，向甲方告知对第三方的满意度、意见或其他建议。第八条：争议解决8.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：违约责任9.1第三方未按照约定提供服务或产品，应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。9.2甲方未按照约定通知乙方第三方介入，应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。第十条：合同的生效、期限和终止10.1本合同及附加条款自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的有效期与主合同相同。10.3合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约。第十一条：合同的签订地点和日期11.1本合同签订地点为甲方医院所在地。11.2本合同签订日期为双方签字盖章的日期。第十二条：附加条款12.1双方可另行约定附加条款，作为本合同的补充。12.2附加条款与本合同具有同等法律效力。本部分修正条款的制定，旨在明确第三方介入时的责任划分和权益保障，确保甲乙双方在履行合同时的利益得到有效维护。第三方介入的详细约定，有助于规范医疗服务过程，提高医疗服务质量，增强乙方的信任感和满意度。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：医疗服务项目清单附件2：医疗费用明细表附件3：第三方服务提供者资质证明附件4：药品和医疗器械供应商资质证明附件5：保险合同及保单附件6：甲方医院执业许可证复印件附件7：乙方身份证复印件或其他有效身份证明附件8：授权书（如有代理人）附件9：医疗服务协议书（如有特殊服务需求）附件10：保密协议附件11：争议解决协议附件12：违约责任确认书附件详细要求和说明：附件1：医疗服务项目清单列出甲方提供的所有医疗服务项目包括项目名称、描述、费用等详细信息附件2：医疗费用明细表详细列出乙方应支付的医疗费用明细包括费用项目、费用金额、收费标准等附件3：第三方服务提供者资质证明提供第三方服务提供者的资质证书复印件包括第三方服务提供者的执业许可证、营业执照等附件4：药品和医疗器械供应商资质证明提供药品和医疗器械供应商的资质证书复印件包括供应商的营业执照、药品或医疗器械经营许可证等附件5：保险合同及保单提供乙方购买的保险合同和保单复印件包括保险公司的名称、保险条款、保险金额等附件6：甲方医院执业许可证复印件提供甲方医院的执业许可证复印件证明甲方医院具有合法的医疗机构执业许可附件7：乙方身份证复印件或其他有效身份证明提供乙方的身份证或其他有效身份证明复印件确认乙方的身份信息附件8：授权书（如有代理人）如乙方有代理人，提供授权书复印件确认代理人的授权范围和权限附件9：医疗服务协议书（如有特殊服务需求）如乙方有特殊服务需求，提供医疗服务协议书复印件详细列出特殊服务的内容、范围、费用等附件10：保密协议提供保密协议复印件确认双方对个人信息和医疗记录的保密义务附件11：争议解决协议提供争议解决协议复印件确认双方在发生争议时的解决方式附件12：违约责任确认书提供违约责任确认书复印件确认双方在违约时的责任承担说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表：1.甲方未按约定时间提供医疗服务2.甲方未按约定提供医疗服务项目3.甲方未按约定质量标准提供医疗服务4.甲方未按约定保护乙方隐私5.甲方未按约定履行保密义务6.甲方未按约定解决争议7.乙方未按约定时间支付医疗费用8.乙方未按约定提供真实身份信息9.乙方未按约定履行授权义务10.乙方未按约定使用医疗服务违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金额×违约天数×千分之五2.赔偿金计算：实际损失金额×赔偿倍数（如2倍）3.损失包括但不限于：医疗费用、交通费用、误工费用等4.违约行为导致的间接损失，如名誉损失、精神损失等，也可要求赔偿示例说明：1.甲方未按约定时间提供医疗服务，乙方因此错过最佳治疗时间，导致病情恶化。乙方可要求甲方支付违约金和赔偿金。2.甲方未按约定提供医疗服务项目，乙方因此需要额外花费在其他医疗服务上。乙方可要求甲方支付额外费用和赔偿金。3.乙方未按约定时间支付医疗费用，甲方因此无法为乙方提供医疗服务，导致乙方病情恶化。乙方应支付违约金，并承担因此造成的损失。全文完。2024年度医疗服务合同：医院为客户提供医疗服务2本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2医疗服务1.3医疗费用1.4保险1.5违约2.服务内容2.1医疗服务范围2.2医疗服务标准2.3医疗服务时间3.费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整4.保险事宜4.1保险购买4.2保险理赔5.违约责任5.1医院违约5.2客户违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.其他条款10.1通知与送达10.2合同的副本10.3合同的修订11.医院责任限制11.1服务风险11.2医院不承担责任的情形12.客户义务12.1如实提供信息12.2遵守医院规定13.医院的权利与义务13.1提供医疗服务13.2维护医疗环境14.客户的权利与义务14.1享受医疗服务14.2支付医疗费用第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1合同双方1.1.2医院是指具有合法医疗机构执业许可，提供医疗服务的法人或其他组织。1.1.3客户是指接受医院提供医疗服务的自然人。1.2医疗服务1.2.1医疗服务包括各类诊疗活动、检查、治疗、康复、健康管理等服务。1.2.2医院应根据客户的需求和健康状况，提供适宜的医疗服务。1.3医疗费用1.3.1客户应按照医院的规定支付医疗费用，包括但不限于诊疗费、检查费、治疗费、药费等。1.3.2医疗费用具体金额以医院出具的收费单据为准。1.4保险1.4.1客户可选择购买医疗保险公司提供的保险产品，以降低医疗风险。1.4.2医院应协助客户办理保险理赔事宜，提供必要的证明材料。1.5违约1.5.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。1.5.2医院未按约定提供医疗服务，或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。1.5.3客户未按约定支付医疗费用，或未遵守医院规定的，应承担相应的违约责任。2.服务内容2.1医疗服务范围2.1.1医院应根据客户的需求提供包括但不限于内科、外科、儿科、妇产科等各科室的医疗服务。2.1.2医院不得拒绝合理的医疗服务需求，除非法律、法规或医院规定不得提供此类服务。2.2医疗服务标准2.2.1医院应按照国家和行业的医疗服务标准提供服务，确保医疗服务的安全和有效性。2.2.2医院应建立健全医疗质量控制体系，持续改进医疗服务质量。2.3医疗服务时间2.3.1医院应提供每日不少于8小时的医疗服务，特殊情况除外。2.3.2医院应根据客户需求和实际情况，合理安排预约就诊时间。3.费用与支付3.1服务费用3.1.1客户应按照医院出具的收费单据支付医疗费用，费用包括但不限于诊疗费、检查费、治疗费、药费等。3.1.2医院应在收费单据上明确列出服务项目、金额、收费标准等信息。3.2费用支付方式3.2.1客户可以选择现金、银行卡、、等支付方式。3.2.2医院应提供便捷的支付渠道，确保客户顺利完成支付。3.3费用调整3.3.1医院如需调整服务费用，应提前通知客户，并说明调整原因。3.3.2客户对费用调整有异议的，可在收到通知后5个工作日内向医院提出，双方协商解决。4.保险事宜4.1保险购买4.1.1客户可自愿购买医疗保险公司提供的保险产品，以降低医疗风险。4.1.2医院应提供保险产品的相关信息，协助客户办理投保手续。4.2保险理赔4.2.1客户在发生保险事故后，应按照保险公司的要求及时报案并提供相关证明材料。4.2.2医院应协助客户办理保险理赔事宜，提供必要的证明材料。5.违约责任5.1医院违约5.1.1医院未按约定提供医疗服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此造成的损失。5.1.2医院未按照约定时间提供服务，应按照延迟时间向客户支付违约金。5.2客户违约5.2.1客户未按约定支付医疗费用，应承担违约责任，向医院支付滞纳金。5.2.2客户在就诊过程中，未遵守医院规定，给医院造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.争议解决6.1协商解决6.1.1双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。6.1.2双方协商不一致的，可请求第三方调解。6.2调解解决6.2.1双方可共同选择调解机构进行调解，调解结果对双方具有约束力。6.2.8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、患者隐私等敏感信息，应予以严格保密。8.1.2保密信息不包括双方公开的信息或者已经合法公开的信息。8.2保密期限8.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后五年内继续有效。8.2.2如果保密信息涉及专利申请或保密技术，保密期限应根据相关法律、法规的要求执行。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.1.2如果医院或客户是外国法人或其他组织，本合同的适用法律为中华人民共和国法律。9.2争议解决9.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1通知与送达10.1.1任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。10.1.2通知自送达对方时生效，对方在收到通知后两个工作日内未提出异议，视为已收到。10.2合同的副本10.2.1双方各执一份合同正本，合同正本具有同等法律效力。10.2.2双方应妥善保管合同副本，未经对方同意，不得向第三方披露。10.3合同的修订10.3.1合同的修订应由双方书面签署，并注明“修订版”。10.3.2合同的修订部分与原合同具有同等法律效力。11.医院责任限制11.1服务风险11.1.1客户了解并同意，医疗服务存在一定风险，医院不保证治疗效果。11.1.2医院应根据专业知识和技能，为客户提供恰当的医疗服务。11.2医院不承担责任的情形11.2.1客户因自身原因导致的医疗事故或损害，医院不承担责任。11.2.2医院在未违反法律法规和诊疗规范的情况下，不承担因不可抗力造成的损失责任。12.客户义务12.1如实提供信息12.1.1客户在就诊过程中，应如实向医院提供自己的健康状况、病史等信息。12.1.2客户提供的信息不真实、不完整，导致不良后果的，由客户自行承担责任。12.2遵守医院规定12.2.1客户应遵守医院的就诊规定和管理制度。12.2.2客户在医院内不得有损害医院利益和他人权益的行为。13.医院的权利与义务13.1提供医疗服务13.1.1医院应按照约定提供医疗服务，确保服务质量。13.1.2医院应在约定时间内完成医疗服务，除非遇到不可抗力情况。13.2维护医疗环境13.2.2医院应定期对医疗设施进行检查、维护，确保其正常运行。14.客户的权利与义务14.1享受医疗服务14.1.1客户有权按照合同约定享受医院提供的医疗服务。14.1.2客户有权了解自己的医疗信息和治疗方案，并作出知情同意。14.2支付医疗费用14.2.1客户应按照医院的规定支付医疗费用。14.2.2客户未按约定支付医疗费用，医院有权暂停提供医疗服务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指在甲乙方履行合同时，除甲乙方外参与合同执行过程的法人、其他组织或自然人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、保险公司等。15.2第三方介入条件15.2.1有下列情形之一，甲乙方可以邀请第三方介入：15.2.1.1甲乙方在履行合同过程中出现争议，协商不成；15.2.1.2甲乙方认为第三方的专业服务有利于合同的顺利履行；15.2.1.3甲乙方为履行合同需要依赖第三方的特定资源或技术。15.3第三方选择与委托15.3.1甲乙方选择第三方时，应谨慎评估第三方的资质、信誉、专业能力等因素。15.3.2甲乙方与第三方签订委托协议，明确双方的权利义务。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1甲乙方与第三方签订的委托协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。16.1.2第三方应按照委托协议的约定，对因其原因导致的合同履行损失承担责任。16.2第三方权利与义务16.2.1第三方应按照甲乙方的要求，履行合同约定的义务。