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文档简介
设备质量保证书质量承诺书合同编号:__________甲方(卖方):________________地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________乙方(买方):________________地址:____________________联系电话:________________联系人:__________________鉴于甲方为乙方提供设备产品,为确保产品质量,甲乙双方经充分协商,达成如下质量保证及承诺:第一条产品质量保证1.1甲方保证其所提供的设备产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方承诺设备产品的性能、功能及技术参数应与产品说明书中载明的信息相符。1.3甲方保证设备产品在正常使用、维护和保养条件下,其正常使用寿命应符合行业标准或双方约定。第二条质量检验2.1乙方对收到的设备产品应按照双方约定的质量标准进行检验。如发现产品质量问题,乙方有权要求甲方进行更换或修复。2.2乙方应在收到设备产品后____个工作日内将检验结果通知甲方。如乙方未在约定时间内提出异议,视为甲方提供的设备产品符合质量要求。第三条售后服务3.1甲方应对提供的设备产品提供____年的免费保修服务,保修期自设备交付乙方之日起计算。3.2保修期内,设备产品出现非人为损坏的问题,甲方应负责免费维修或更换。3.3保修期外,甲方提供有偿维修服务,具体费用双方协商确定。第四条质量争议的解决4.1双方应友好协商解决质量争议。如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第五条其他5.1本质量保证书自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本质量保证书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本质量保证书具有同等法律效力。甲方(卖方):________________乙方(买方):________________签订日期:________________一、附件列表:1.设备质量保证书2.产品说明书3.保修服务记录表4.质量异议通知单5.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供符合质量标准的设备产品,或设备产品性能、功能及技术参数与说明书不符。2.甲方未按约定提供售后服务,如保修期内未及时维修或更换设备。3.乙方未按约定时间进行质量检验,或未在保修期内提出质量异议。4.双方未按约定解决质量争议,或一方拒绝履行合同义务。三、法律名词及解释:1.质量保证:甲方对设备产品质量的承诺,确保设备产品符合国家法规、行业标准和双方约定。2.售后服务:甲方在设备交付后提供的维修、更换等服务。3.保修期:设备交付乙方之日起计算的免费维修或更换期限。4.违约行为:违反合同约定的一方行为。5.质量争议:因设备产品质量问题产生的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备产品质量问题:立即通知甲方,提供相关证据,甲方应在保修期内负责免费维修或更换。2.售后服务不到位:向甲方提出书面异议,要求甲方履行售后服务义务。3.质量争议:友好协商解决,如协商不成,可向合同签订地法院提起诉讼。4.补充协议签订:就合同未涉及事项签订补充协议,确保双方权益。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供设备产品。2
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