二零二四年度物业服务合同：购物中心管理与维护全面合作协议

二零二四年度物业服务合同：购物中心管理与维护全面合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作范围与目标1.2合作期限第二条物业基本情况2.1物业基本情况描述2.2物业管理面积第三条管理与维护内容3.1物业设施管理与维护3.2物业环境管理与维护3.3物业安全管理与维护第四条服务标准与要求4.1服务项目服务标准4.2服务响应时间要求4.3服务质量评估与监督第五条合同价格与支付5.1物业服务费用5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制第六条合同履行与协调6.1双方职责与分工6.2协调机制与沟通渠道6.3紧急情况处理第七条保险责任7.1物业保险责任范围7.2保险费用承担第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件与程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签程序第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限第十三条法律法规与不可抗力13.1合同适用法律法规13.2不可抗力事件处理第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改与替换第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作范围与目标1.2合作期限第二条物业基本情况2.1物业基本情况描述2.2物业管理面积第三条管理与维护内容3.1物业设施管理与维护3.2物业环境管理与维护3.3物业安全管理与维护第四条服务标准与要求4.1服务项目服务标准4.2服务响应时间要求4.3服务质量评估与监督第五条合同价格与支付5.1物业服务费用5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制第六条合同履行与协调6.1双方职责与分工6.2协调机制与沟通渠道6.3紧急情况处理第七条保险责任7.1物业保险责任范围7.2保险费用承担第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件与程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签程序第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限第十三条法律法规与不可抗力13.1合同适用法律法规13.2不可抗力事件处理第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改与替换第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作范围与目标1.2合作期限第二条物业基本情况2.1物业基本情况描述2.2物业管理面积第三条管理与维护内容3.1物业设施管理与维护3.2物业环境管理与维护3.3物业安全管理与维护第四条服务标准与要求4.1服务项目服务标准4.2服务响应时间要求4.3服务质量评估与监督第五条合同价格与支付5.1物业服务费用5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制第六条合同履行与协调6.1双方职责与分工6.2协调机制与沟通渠道6.3紧急情况处理第七条保险责任7.1物业保险责任范围7.2保险费用承担第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件与程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签程序第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限第十三条法律法规与不可抗力13.1合同适用法律法规13.2不可抗力事件处理第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改与替换第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作范围与目标1.2合作期限第二条物业基本情况2.1物业基本情况描述2.2物业管理面积第三条管理与维护内容3.1物业设施管理与维护3.2物业环境管理与维护3.3物业安全管理与维护第四条服务标准与要求4.1服务项目服务标准4.2服务响应时间要求4.3服务质量评估与监督第五条合同价格与支付5.1物业服务费用5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制第六条合同履行与协调6.1双方职责与分工6.2第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件与程序第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签程序第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限第十三条法律法规与不可抗力13.1合同适用法律法规13.2不可抗力事件处理第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改与替换第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义1.2第三方类型1.3第三方责任范围第二条第三方介入情形2.1第三方介入的条件2.2第三方介入的程序2.3第三方介入的权限第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定3.2第三方责任限额的确定3.3第三方责任限额的调整第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系4.2第三方与乙方的关系4.3第三方与合同其他方的关系第五条第三方介入后的合同变更5.1合同条款的调整5.2合同价格的变动5.3合同履行与协调的变更第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议界定6.2第三方介入争议的解决方式6.3第三方介入争议的仲裁地点与机构第七条第三方介入后的违约责任7.1第三方违约行为界定7.2第三方违约责任承担方式第八条第三方介入后的合同解除8.1合同解除的条件与程序8.2第三方解除合同的责任承担第九条第三方介入后的合同续签9.1合同续签的条件9.2合同续签的程序9.3第三方续签合同的责任承担第十条第三方介入后的保密条款10.1保密信息范围界定10.2保密义务与期限的调整第十一条第三方介入后的法律法规与不可抗力11.1合同适用法律法规的调整11.2不可抗力事件处理的变化第十二条第三方介入后的其他条款12.1合同附件的调整12.2补充协议的制定12.3合同修改与替换的程序第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或实体，包括但不限于中介机构、专业顾问、技术支持提供商等。1.2第三方类型第三方可以是个人、公司、组织或其他法律实体，其与甲方和乙方无直接合同关系，但因其业务活动与本合同项下的物业有关而涉及本合同的履行。1.3第三方责任范围第三方的责任范围仅限于其提供的服务或产品的范围内，对于其以外的行为或疏忽，概不负责。第二条第三方介入情形2.1第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：第三方提供专业服务、技术支持、咨询服务等，且该介入是甲方和乙方的共同同意或合同约定的。2.2第三方介入的程序第三方介入的程序应遵循合同约定的步骤，包括但不限于通知、协商和书面确认等。2.3第三方介入的权限第三方介入的权限应明确界定，包括但不限于其在物业内的活动范围、操作权限和责任限制等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方的责任限定在其介入的范围内，对于超出其介入范围的行为或疏忽，第三方不承担责任。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据其提供的服务或产品的性质、风险程度和市场标准等因素确定。3.3第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应由甲方和乙方协商决定，并书面确认。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为服务提供者与服务接受者的关系，第三方对甲方承担约定的责任。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供者与服务接受者的关系，第三方对乙方承担约定的责任。4.3第三方与合同其他方的关系第三方与合同其他方的关系遵循本合同的约定，第三方对合同其他方承担约定的责任。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同条款的调整合同条款的调整应由甲方、乙方和第三方共同协商确定，并书面确认。5.2合同价格的变动合同价格的变动应根据第三方介入的实际需求和成本变动进行协商调整。5.3合同履行与协调的变更合同履行与协调的变更应由甲方、乙方和第三方共同协商确定，并书面确认。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议界定第三方介入引起的争议应第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业基本情况描述附件2：物业管理面积详细资料附件3：物业设施管理清单附件4：物业环境管理规范附件5：物业安全管理规定附件6：服务项目服务标准详细说明附件7：服务响应时间要求说明附件8：服务质量评估与监督流程附件9：物业服务费用明细表附件10：费用支付方式与时间说明附件11：费用调整机制详细规定附件12：双方职责与分工说明书附件13：协调机制与沟通渠道指南附件14：紧急情况处理流程附件15：物业保险责任范围说明书附件16：保险费用承担规定附件17：违约行为界定及责任说明附件18：合同变更与解除条件及程序附件19：争议解决方式与仲裁地点机构附件20：合同生效、终止与续签规定附件21：保密信息范围与保密义务说明附件22：法律法规与不可抗力事件处理附件23：合同附件修订历史记录说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按服务标准与要求提供服务。3.第三方未按约定提供服务或产品。4.任何一方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，违约方需承担违约责任。2.违约行为导致合同部分履行，违约方需承担相应责任。3.违约方应承担因违约而产生的