2024版物业服务合同的关键内容2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同的关键内容本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2物业1.3物业服务1.4物业公司1.5业主1.6物业费用1.7合同期限2.物业公司的义务与责任2.1物业公司的基本义务2.2物业公司的服务内容2.3物业公司的服务质量2.4物业公司的应急处理2.5物业公司的保险责任3.业主的义务与责任3.1业主的基本义务3.2业主的配合义务3.3业主的投诉与建议3.4业主的保险责任4.物业费用4.1物业费用的构成4.2物业费用的缴纳4.3物业费用的调整4.4物业费用的退还5.合同的履行与变更5.1物业公司的履行义务5.2业主的履行义务5.3合同的变更6.合同的解除与终止6.1合同的解除6.2合同的终止7.违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决8.1争议的解决方式8.2争议的解决机构9.合同的生效、修改与解除9.1合同的生效条件9.2合同的修改9.3合同的解除10.其他条款10.1保密条款10.2法律适用10.3合同的完整性与冲突解决11.附录11.1物业公司提供的服务项目清单11.2物业费用明细表11.3合同附件12.签字盖章页12.1物业公司签字盖章12.2业主签字盖章13.合同的副本13.1物业公司保留副本13.2业主保留副本14.合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同当事人本合同当事人包括物业公司和业主。物业公司是指具有相应资质，负责物业服务的企业。业主是指在本物业内拥有房屋所有权的个人或单位。1.2物业物业是指业主拥有或使用的房屋及共用设施设备、公共部位和物业公司管理的其他附属设施。1.3物业服务物业服务是指物业公司为业主提供的房屋及共用设施设备的维修、保养、管理等服务。1.4物业公司物业公司是指依法成立，具有相应资质，负责物业服务的企业。1.5业主业主是指在本物业内拥有房屋所有权的个人或单位。1.6物业费用物业费用是指业主支付给物业公司的，用于物业服务、共用设施设备维修、保养和管理等费用的总称。1.7合同期限本合同期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同终止条件满足之日终止。第二条物业公司的义务与责任2.1物业公司的基本义务物业公司应当按照合同约定，提供物业服务，确保物业的正常使用和维护。2.2物业公司的服务内容物业公司提供的服务内容包括：物业设施设备的维修、保养；物业管理；公共部位的清洁、绿化；公共设施的维护；公共安全的管理等。2.3物业公司的服务质量物业公司应当保证服务质量，按照国家和行业标准提供服务，确保业主的合法权益。2.4物业公司的应急处理物业公司应当建立健全应急处理机制，对突发事件的处理应当按照国家有关规定和合同约定及时、妥善进行。2.5物业公司的保险责任物业公司应当为其员工在工作中造成业主财产损失的人身伤亡购买相应的保险。第三条业主的义务与责任3.1业主的基本义务业主应当按照合同约定，按时足额缴纳物业费用，并遵守物业管理规定。3.2业主的配合义务业主应当配合物业公司的管理工作，如实提供物业维修、保养所需的有关资料和信息。3.3业主的投诉与建议业主对物业服务有投诉和建议的，可以向物业公司提出，物业公司应当及时处理并答复。3.4业主的保险责任业主应当为其家庭成员和财产购买相应的保险。第四条物业费用4.1物业费用的构成物业费用包括物业管理费、维修基金、公共能耗费等。4.2物业费用的缴纳业主应当按照合同约定，按时足额缴纳物业费用。4.3物业费用的调整物业费用的调整应当按照国家有关规定和合同约定进行。4.4物业费用的退还物业费用的退还应当按照合同约定和国家有关规定进行。第五条合同的履行与变更5.1物业公司的履行义务物业公司应当按照合同约定，履行物业服务职责，保证服务质量。5.2业主的履行义务业主应当按照合同约定，履行相关义务，配合物业公司的管理工作。5.3合同的变更合同的变更应当按照双方协商一致的原则进行，并签订书面变更协议。第六条合同的解除与终止6.1合同的解除合同解除的条件和方法应当按照合同约定和国家有关规定进行。6.2合同的终止合同终止的条件和方法应当按照合同约定和国家有关规定进行。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务的，应当承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的损失。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定履行相关义务的，应当承担违约责任，包括但不限于赔偿物业公司因此遭受的损失。第九条争议解决9.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，可以协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议的解决机构争议的解决机构为物业所在地的人民法院。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的修改合同的修改应当按照双方协商一致的原则进行，并签订书面修改协议。10.3合同的解除合同的解除应当按照合同约定和国家有关规定进行。第十一条附录11.1物业公司提供的服务项目清单物业公司提供的服务项目清单详见附件一。11.2物业费用明细表物业费用明细表详见附件二。11.3合同附件合同附件包括但不限于物业公司提供的服务项目清单、物业费用明细表等。第十二条签字盖章页12.1物业公司签字盖章物业公司签字盖章页详见附件三。12.2业主签字盖章业主签字盖章页详见附件四。第十三条合同的副本13.1物业公司保留副本物业公司保留的合同副本详见附件五。13.2业主保留副本业主保留的合同副本详见附件六。第十四条合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，涉及到的其他单位或个人，包括但不限于中介方、维修方、检测方等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于中介方、维修方、检测方、监管方等，以及其他与甲乙方履行合同相关的单位或个人。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方介入应按照合同约定和国家有关规定，履行相关义务，确保合同的顺利履行。2.2第三方介入的责任第三方介入应承担其在介入过程中产生的责任，包括但不限于因其原因导致甲乙方损失的赔偿责任。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方协调甲乙方应就第三方介入的事宜进行协调，确保第三方按照合同约定和国家有关规定提供服务。3.2第三方管理甲乙方应对第三方介入进行管理，包括但不限于对第三方服务质量的监督、考核等。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应当按照合同约定和国家有关规定确定。4.2第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应当按照合同约定和国家有关规定进行。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入的变更第三方介入的变更应当按照甲乙方协商一致的原则进行，并签订书面变更协议。5.2第三方介入的解除第三方介入的解除应当按照合同约定和国家有关规定进行。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式甲乙方在履行合同过程中，如与第三方发生争议，可以协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议解决机构第三方介入的争议解决机构为物业所在地的人民法院。第七条第三方介入的合同副本7.1甲乙方保留副本甲乙方保留的第三方介入的合同副本详见附件七。7.2第三方保留副本第三方保留的合同副本详见附件八。第八条第三方介入的生效日期本合同第三方介入部分自甲乙方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司提供的服务项目清单附件二：物业费用明细表附件三：物业公司签字盖章页附件四：业主签字盖章页附件五：物业公司保留的合同副本附件六：业主保留的合同副本附件七：第三方介入的合同副本附件八：其他相关文件附件一：物业公司提供的服务项目清单本附件详细列出了物业公司应提供的服务项目，包括但不限于物业设施设备的维修、保养、物业管理、公共部位的清洁、绿化、公共设施的维护、公共安全的管理等。附件二：物业费用明细表本附件详细列出了物业费用的构成，包括但不限于物业管理费、维修基金、公共能耗费等，并明确了费用的缴纳标准和方式。附件三：物业公司签字盖章页本附件为物业公司的签字盖章页，用于确认物业公司已阅读、理解并同意本合同的条款。附件四：业主签字盖章页本附件为业主的签字盖章页，用于确认业主已阅读、理解并同意本合同的条款。附件五：物业公司保留的合同副本本附件为物业公司保留的合同副本，用于备份合同文本。附件六：业主保留的合同副本本附件为业主保留的合同副本，用于备份合同文本。附件七：第三方介入的合同副本本附件为第三方介入的合同副本，用于明确第三方的权利、义务和责任。附件八：其他相关文件本附件包含了其他与本合同相关的文件，包括但不限于维修方、检测方、监管方的相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司的违约行为及责任认定物业公司未按照合同约定提供服务的，应当承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的损失。例如，物业公司未按照服务项目清单提供服务，导致业主财产损失的，应当赔偿业主相应的损失。2.业主的违约行为及责任认定业主未按照合同约定履行相关义务的，应当承担违约责任，包括但不限于赔偿物业公司因此遭受的损失。例如，业主未按照约定缴纳物业费用，导致物业公司经济损失的，应当赔偿物业公司的损失。3.第三方的违约行为及责任认定第三方未按照合同约定提供服务的，应当承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方因此遭受的损失。例如，维修方未按照约定时间完成维修任务，导致业主财产损失的，应当赔偿业主相应的损失。全文完。2024版物业服务合同的关键内容2本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.双方主体2.1物业公司2.2业主或住户3.物业服务内容与标准3.1物业服务内容3.2物业服务标准4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算与支付4.2物业服务费用的调整5.物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利5.2物业公司的义务6.业主或住户的权利与义务6.1业主或住户的权利6.2业主或住户的义务7.合同的履行与监督7.1合同履行的规定7.2合同监督的方式8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件9.违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主或住户的违约责任10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径解决11.合同的生效、终止与失效11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的失效条件12.保密条款12.1保密信息的定义12.2保密义务与责任13.合同的附则13.1合同的修改与补充13.2合同的解除与终止14.合同的争议解决14.1争议解决的优先方式14.2争议解决的次选方式第一部分：合同如下：1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围物业服务范围包括但不限于：物业设施的管理与维护、公共区域的环境卫生、安全管理、公共设施的维修保养、物业服务费用的收取等。2.双方主体2.1物业公司乙方应为合法成立的物业管理企业，具备相应的资质和能力。2.2业主或住户甲方为物业公司的业主或住户，应遵守物业管理规定和合同约定。3.物业服务内容与标准3.1物业服务内容乙方应提供的物业服务内容包括但不限于：(1)物业设施的管理与维护，确保设施的正常运行；(2)公共区域的环境卫生，保持公共区域的整洁和卫生；(3)安全管理，保障甲方的人身和财产安全；(4)公共设施的维修保养，确保公共设施的正常使用；(5)物业服务费用的收取，按照约定的标准和方式收取物业服务费用。3.2物业服务标准4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算与支付物业服务费用根据物业公司的服务内容、服务标准、物业的面积等因素计算，具体计算方式见附件《物业服务费用计算方式》。甲方应按照约定的时间和方式支付物业服务费用。4.2物业服务费用的调整物业服务费用如有调整，应提前一个月通知甲方，并经甲方同意。5.物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利(1)按照合同约定，享受甲方支付的物业服务费用；(2)按照合同约定，提供约定的物业服务；(3)维护物业的正常秩序，对甲方违反物业管理规定的行为进行制止和处理。5.2物业公司的义务(1)按照合同约定，提供约定的物业服务；(2)按照行业标准和服务标准，保证服务质量；(3)尊重甲方的合法权益，不得侵犯甲方的隐私和财产权；(4)按照约定的方式和时间，向甲方披露物业服务费用使用情况。6.业主或住户的权利与义务6.1业主或住户的权利(1)按照合同约定，享受乙方提供的物业服务；(2)提出合理化的建议和意见，促进物业服务的改进；(3)监督乙方的物业服务工作，对乙方的服务工作进行评价。6.2业主或住户的义务(1)按照合同约定，支付物业服务费用；(2)遵守物业管理规定，配合乙方的物业管理工作；(3)爱护公共设施，不得损害公共设施的使用寿命；(4)不得在公共区域进行违法活动，不得影响其他甲方的正常生活。8.合同的履行与监督8.1合同履行的规定双方应严格履行合同约定的义务，按照合同约定提供服务和支付费用。8.2合同监督的方式甲方有权对乙方的物业服务工作进行监督，并提出建议和意见。乙方应定期向甲方报告物业服务工作的情况和改进措施。9.合同的变更与解除9.1合同变更的条件合同变更需经双方协商一致，并书面确认。9.2合同解除的条件合同解除的条件见附件《合同解除条件》。10.违约责任10.1物业公司的违约责任如乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，乙方应承担违约责任，具体违约责任见附件《违约责任》。10.2业主或住户的违约责任如甲方未能按照合同约定支付费用，或违反物业管理规定，甲方应承担违约责任，具体违约责任见附件《违约责任》。11.争议解决方式11.1协商解决双方应通过协商解决合同争议。11.2调解解决如协商不成，双方可向物业所在地的调解组织申请调解。11.3法律途径解决如调解不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。12.合同的生效、终止与失效12.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止条件合同终止的条件见附件《合同终止条件》。12.3合同的失效条件合同失效的条件见附件《合同失效条件》。13.保密条款13.1保密信息的定义保密信息指合同履行过程中双方交换的商业秘密、技术秘密、运营信息等。13.2保密义务与责任双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。如违反保密义务，泄露保密信息的一方应承担违约责任，具体责任见附件《保密责任》。14.合同的附则14.1合同的修改与补充本合同的修改和补充需经双方协商一致，并书面确认。14.2合同的解除与终止合同的解除和终止按照本合同第12条的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他个人或机构。第三方可以是中介方、评估方、维修保养方等，包括但不限于这些。15.2第三方介入的范围(1)甲乙方协商一致，决定引入第三方提供某些服务；(2)合同履行过程中，出现需要第三方专业评估、鉴定或处理的情况；(3)合同履行过程中，涉及到第三方的权益或责任。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入的程序当需要第三方介入时，甲乙方应协商一致，确定第三方的选择标准、选择方式、介入时间和条件等。16.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：(1)第三方应具备相应的资质和能力；(2)第三方应得到甲乙双方的同意；(3)第三方介入应符合相关法律法规的要求。17.第三方介入的责任与义务17.1第三方介入的责任第三方应按照甲乙双方的要求和相关法律法规的规定，履行其职责，并对其提供的服务负责。17.2第三方介入的义务第三方应遵守甲乙双方的规定，保护甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的保密信息。18.第三方介入的费用18.1第三方介入费用的承担第三方介入的费用应由甲乙方协商确定，并由双方按照约定的方式承担。18.2第三方介入费用的支付甲乙方应按照约定的时间和方式，向第三方支付介入费用。19.第三方介入的监督与评估19.1第三方介入的监督甲乙方应对第三方的服务进行监督，确保第三方按照约定履行其职责。19.2第三方介入的评估甲乙方可对第三方的服务进行评估，并提出建议和意见，促进第三方的服务改进。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入的争议解决方式如第三方介入引发争议，甲乙方应通过协商解决；如协商不成，可按照本合同第11条的争议解决方式进行解决。20.2第三方介入的争议解决时限甲乙方应在第三方介入争议发生之日起30日内，采取协商或其他争议解决方式，解决争议。21.第三方介入的责任限额21.1第三方介入的责任限额除第三方介入合同另有约定外，第三方对甲乙方承担的责任限额为第三方介入费用的三倍。21.2第三方介入责任限额的例外第三方介入造成甲方人身伤亡、财产损失的，第三方应依法承担相应的赔偿责任，不受责任限额的限制。22.第三方介入的合同解除与终止22.1第三方介入合同的解除第三方介入合同的解除应按照合同约定的条件和程序