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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

基于2024年度旅游市场的旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游服务提供方)1.2乙方(旅游服务接受方)1.3甲方、乙方统称为“双方”第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游时间2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具2.5住宿及餐饮安排2.6旅游活动及门票第三条费用及支付3.1旅游服务费用3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具及报销第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.2乙方的权利和义务第五条旅游服务变更及取消5.1甲方变更服务内容的处理5.2乙方变更或取消旅游服务的处理第六条旅游安全事故及应急处理6.1旅游安全事故的应对措施6.2保险公司责任及理赔第七条不可抗力及免责7.1不可抗力事件的定义7.2不可抗力事件的影响及处理第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2向相关机构投诉8.3法律途径第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件第十条保密条款10.1双方对合同内容保密10.2泄露保密信息的处理第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条合同的附件12.1旅游行程单12.2旅游服务费用明细表12.3其他相关文件第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3双方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游服务提供方):指具有一定资质和能力的旅游服务提供商,承担旅游服务提供义务。1.2乙方(旅游服务接受方):指与甲方签订本合同,接受甲方提供的旅游服务的自然人、法人和其他组织。1.3甲方、乙方统称为“双方”,双方在签订合同时,应具备完全民事行为能力或相应的授权。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地:双方约定的旅游目的地,包括但不限于国家、城市、景点等。2.2旅游时间:双方约定的旅游出发日期、返回日期等具体时间安排。2.3旅游行程安排:包括双方约定的旅游路线、交通工具、景点参观、住宿、餐饮、活动等。2.4旅游交通工具:包括但不限于飞机、火车、长途汽车、游轮等,具体交通工具及座位等级根据双方约定执行。2.5住宿及餐饮安排:根据双方约定,为乙方提供符合旅游目的地的住宿及餐饮服务。2.6旅游活动及门票:为乙方提供约定的旅游活动项目及门票服务,包括但不限于景点门票、演出门票等。第三条费用及支付3.1旅游服务费用:双方约定的旅游服务费用,包括但不限于旅游行程、住宿、餐饮、交通、门票等费用。3.2支付方式:双方约定的支付方式,包括但不限于银行转账、、支付等。3.3支付时间:双方约定的支付时间,包括但不限于合同签订后三个工作日内支付定金,出行前支付尾款等。3.4发票开具及报销:甲方根据乙方需求,在合同约定范围内为乙方开具旅游服务费用发票,乙方按照甲方提供的报销流程进行报销。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务:4.1.1甲方应按照合同约定,为乙方提供旅游服务,确保服务质量。4.1.2甲方应确保旅游行程的安全性,为乙方提供必要的保障。4.1.3甲方应在合同约定范围内,为乙方解决旅游过程中出现的问题。4.1.4甲方有权在合同签订后,按照双方约定对行程进行必要的调整。4.2乙方的权利和义务:4.2.1乙方应按照合同约定支付旅游服务费用,确保合同的履行。4.2.2乙方有权在合同约定范围内,对旅游行程提出合理化建议。4.2.3乙方应遵守旅游目的地的法律法规,遵循甲方的安排,确保旅游行程的顺利进行。4.2.4乙方应对甲方提供的旅游服务进行客观评价,提出改进意见。第五条旅游服务变更及取消5.1甲方变更服务内容的处理:5.1.1甲方如因特殊情况需要变更旅游行程,应提前通知乙方,并征得乙方同意。5.1.2甲方变更服务内容导致乙方权益受损的,应按双方约定进行赔偿。5.2乙方变更或取消旅游服务的处理:5.2.1乙方如需要变更或取消旅游服务,应提前通知甲方,并征得甲方同意。5.2.2乙方变更或取消旅游服务导致甲方权益受损的,应按双方约定进行赔偿。第六条旅游安全事故及应急处理6.1旅游安全事故的应对措施:6.1.1双方应在旅游行程中关注安全问题,遵守旅游目的地的法律法规,确保旅游安全。6.1.2如发生安全事故,甲方应立即采取措施保障乙方的人身安全,并报告相关部门。6.1.3甲方应按照合同约定,为乙方提供必要的法律援助和协助。6.2保险公司责任及理赔:6.2.1双方应购买旅游保险,包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。6.2.2如发生保险事故,乙方应按照保险公司的理赔程序进行理赔。6.2.3甲方应协助乙方办理理赔手续,提供必要的证明材料。第八条争议解决方式8.1双方协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2向相关机构投诉:如协商不成,双方可向旅游行政管理部门或者消费者协会等机构投诉。8.3法律途径:如投诉无果,双方同意采取法律途径解决争议,必要时可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更条件:合同变更需双方协商一致,并书面确认。9.3合同解除条件:合同解除需双方协商一致,并书面确认。第十条保密条款10.1双方对合同内容保密:双方同意对合同的内容予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。10.2泄露保密信息的处理:如一方泄露保密信息,需承担相应的法律责任。第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式:如第八条所述。第十二条合同的附件12.1旅游行程单:详细列明旅游行程安排、景点、住宿、餐饮等信息。12.2旅游服务费用明细表:详细列明旅游服务费用的构成、金额等信息。12.3其他相关文件:包括但不限于景点介绍、交通指南、保险条款等。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项:包括但不限于旅游期间的注意事项、甲方对乙方的服务承诺等。第十四条合同的签署14.1合同签署日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署地点:双方签字盖章的地点。14.3双方签字盖章:双方代表在本合同上签字并加盖公章,以示双方对合同的认可和承诺。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,与本合同有关联但并非合同当事人的个人或单位。1.2第三方介入的情形:包括但不限于旅游服务的提供商(如景点、住宿、餐饮等)、交通工具的运营商、保险公司等。第二条第三方介入后的责任分配2.1甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系:甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系,应在本合同及第三方服务协议中进行明确。2.2甲方、乙方对第三方的指示权:甲方、乙方有权根据本合同的约定,对第三方提出合理的要求和指示。第三条第三方服务的变更与取消3.1第三方服务的变更:如因特殊情况需要变更第三方服务,甲方应与乙方协商一致,并提前通知第三方。3.2第三方服务的取消:如因特殊情况需要取消第三方服务,甲方应与乙方协商一致,并按照双方约定处理。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义:指第三方在提供服务过程中,因其原因导致甲方、乙方损失的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额应在本合同及第三方服务协议中进行明确。第五条第三方介入后的争议解决5.1双方与第三方之间的争议解决:双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,可采取法律途径解决。第六条第三方服务费用的支付6.1第三方服务费用的支付:甲方、乙方应按照本合同及第三方服务协议的约定,支付第三方服务费用。6.2支付时间:甲方、乙方支付第三方服务费用的时间,应按照本合同及第三方服务协议的约定执行。第七条甲方、乙方的权益保护7.1甲方、乙方对第三方的索赔权:如第三方未按照约定提供服务,甲方、乙方有权向第三方提出索赔。7.2甲方、乙方对第三方的监督权:甲方、乙方有权对第三方提供的服务进行监督,并提出合理化建议。第八条第三方信息的披露8.1第三方信息的披露:甲方、乙方有权要求第三方提供与服务相关的必要信息。8.2第三方信息的真实性:第三方提供的信息应真实、准确、完整。第九条第三方服务质量的保障9.1第三方服务质量的保障:第三方应按照约定提供服务质量,确保甲方、乙方的权益。9.2服务质量的评估:甲方、乙方有权对第三方的服务质量进行评估,并提出改进意见。第十条第三方服务合同的签订10.1第三方服务合同的签订:甲方、乙方与第三方签订的服务合同,应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。10.2第三方服务合同的履行:第三方应按照服务合同的约定,履行提供服务的义务。第十一条第三方服务合同的变更与解除11.1第三方服务合同的变更:第三方服务合同的变更,应按照合同约定的变更程序进行。11.2第三方服务合同的解除:第三方服务合同的解除,应按照合同约定的解除程序进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程单详细列明旅游行程安排、景点、住宿、餐饮等信息。附件2:旅游服务费用明细表详细列明旅游服务费用的构成、金额等信息。附件3:第三方服务协议详细列明甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系、责任限额等信息。附件4:景点介绍详细介绍旅游目的地的景点信息,包括景点的历史、特色、游览指南等。附件5:交通指南详细提供旅游目的地的交通信息,包括飞机、火车、长途汽车等交通工具的班次、票价等。附件6:保险条款详细列明保险公司提供的旅游保险条款,包括保险责任、保险金额、理赔程序等。附件7:合同履行证明包括但不限于机票、酒店确认单、景点门票等证明甲方、乙方履行合同的文件。附件8:其他相关文件包括但不限于旅游期间的注意事项、甲方对乙方的服务承诺等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定提供旅游服务。2.乙方未按照合同约定支付旅游服务费用。3.第三方未按照服务协议约定提供服务。4.甲方、乙方单方面解除或变更合同。5.甲方、乙方未按照约定时间支付服务费用。责任认定标准:

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