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文档简介
移动支付平台安全操作规程合同编号:__________甲方地址:乙方地址:鉴于:1.甲方为移动支付平台的运营方,提供移动支付服务;2.乙方同意遵守甲方的移动支付平台安全操作规程;3.双方为了保障移动支付服务的正常运行,维护用户的合法权益,共同制定本合同。第一条安全操作规程1.1乙方在使用甲方提供的移动支付服务时,应遵守国家法律法规、行业标准及甲方制定的安全操作规程。1.2乙方应妥善保管好本人的账户信息,包括用户名、密码、支付密码等,不得泄露给他人。1.3乙方在使用移动支付服务进行交易时,应确保交易信息的真实性、合法性。不得利用移动支付服务进行非法交易、洗钱等违法犯罪活动。1.4乙方应定期修改账户密码,确保账户安全。如发现账户异常情况,应及时与甲方联系并采取相应措施。第二条数据保护2.1甲方承诺对乙方在使用移动支付服务过程中产生的个人隐私信息进行严格保护,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。2.2甲方应采取有效措施保障移动支付平台的数据安全,防止数据被篡改、损坏等。2.3乙方应确保在使用移动支付服务过程中,不得传输任何含有病毒、木马、恶意软件等有害程序。第三条风险承担3.1乙方在使用移动支付服务过程中,如因违反本合同而导致损失的,应由乙方自行承担。3.2甲方因系统故障、网络故障等原因导致移动支付服务无法正常运行的,甲方应尽快恢复服务,但不承担因此给乙方造成的损失。3.3因不可抗力因素导致本合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任。第四条违约责任4.1乙方违反本合同第一条的安全操作规程,甲方有权采取相应措施,包括但不限于限制乙方使用移动支付服务、封禁乙方账户等。4.2甲方违反本合同第二条的数据保护约定,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.移动支付平台操作手册4.安全操作规程培训资料5.甲方信息安全政策6.乙方授权书7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.乙方违反安全操作规程,如泄露账户信息、进行非法交易等。2.甲方未按约定保护乙方数据安全,泄露乙方隐私信息。3.甲方未及时恢复移动支付服务,导致乙方损失。4.乙方传输含有病毒、木马、恶意软件等有害程序。三、法律名词及解释:1.移动支付服务:指甲方提供给乙方的通过移动设备进行资金支付的服务。2.安全操作规程:指为保证移动支付服务正常运行,甲方制定的关于乙方使用移动支付服务的规范。3.个人隐私信息:指乙方在使用移动支付服务过程中产生的与个人身份有关的信息。4.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方忘记密码或密码泄露。解决办法:联系甲方客服,进行密码重置或修改密码。2.问题:移动支付服务无法正常使用。解决办法:检查网络连接,重启设备,联系甲方客服进行故障排查。3.问题:交易过程中出现异常。解决办法:立即停止交易,联系甲方客服,根据客服指引进行处理。4.问题:发生争议无法协商解决。解决办法:向有管辖权的人民法院提起诉讼,寻求法律途径解决。五、所有应用场景:1.乙方在甲方移动支付平台上进行账户注册、登录、密码修改等操作。2.乙方在甲方移动支付平台上进行充值、支付、转账等交易行为。3.乙方在甲方移动支付平台上查询交易记录、账户
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