联想2024年度数据保护服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

联想2024年度数据保护服务协议通用版本合同目录一览1.服务内容1.1数据保护服务范围1.2数据备份与恢复1.3数据安全与加密1.4数据泄露应急处理1.5服务支持与维护2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约条款3.服务费用与支付3.1服务费用明细3.2支付方式与期限3.3费用调整与通知4.双方义务与责任4.1甲方义务4.2乙方义务4.3违约责任与赔偿5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3信息泄露后果6.知识产权6.1知识产权归属6.2授权使用与许可7.服务变更与终止7.1服务变更条件7.2服务终止条件7.3终止后事项处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.适用法律与管辖9.1适用法律9.2争议管辖法院10.合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同解除条件11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同的完整性与互斥性12.甲方（客户）信息12.1名称与地址12.2联系人及联系方式13.乙方（服务提供商）信息13.1名称与地址13.2联系人及联系方式14.合同签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点本合同目录一览1.服务内容1.1数据保护服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务人员2.客户义务2.1提供必要信息2.2配合工作2.3支付费用3.联想义务3.1数据保护3.2保密义务3.3技术支持3.4及时通知4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.合同期限5.1起始时间5.2终止时间5.3续约条款6.违约责任6.1客户违约6.2联想违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3例外情况12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.合同的生效、修改与终止13.1生效条件13.2修改条件13.3终止条件14.其他条款14.1双方约定14.2第三方受益人14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1数据保护服务范围（1.1.1）甲方同意将其信息系统中的数据（包括但不限于电子文档、数据库、电子邮件及其它任何形式的存储数据）交由乙方进行保护。（1.1.2）乙方将根据甲方提供的数据类型、规模及安全要求，制定相应的数据保护方案，并定期对数据进行备份与恢复。（1.1.3）乙方负责对甲方的数据进行安全评估，根据评估结果采取相应的数据加密、访问控制、安全审计等措施，确保数据的安全性。（1.1.4）乙方应在发生数据泄露事件时立即采取应急措施，包括但不限于立即停止泄露行为、恢复受损数据、调查泄露原因、评估泄露影响及制定预防措施，并通知甲方。（1.1.5）乙方提供7x24小时的服务支持，确保甲方在数据保护方面的问题得到及时响应与处理。第二条：服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.2服务结束日期除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动终止。2.3服务续约条款本合同到期前一个月，双方可就续约事项进行协商，并签订新的服务合同。第三条：服务费用与支付3.1服务费用明细甲方向乙方支付年度数据保护服务费，具体金额根据双方协商确定。3.2支付方式与期限甲方应在每个合同年度开始前向乙方支付当年的服务费用。3.3费用调整与通知未经双方协商一致，任何一方不得单方面调整服务费用。如因市场行情变化等原因需调整服务费用，一方应至少提前三个月通知另一方，并协商确定新的服务费用标准。第四条：双方义务与责任4.1甲方义务甲方应对乙方提供服务过程中所需的资料和信息保密，并确保提供的信息准确无误。甲方应对因自身原因导致的数据损失或安全问题承担责任。4.2乙方义务乙方应按照约定提供数据保护服务，并确保服务的安全性、可靠性和及时性。乙方应对因自身原因导致的数据损失或安全问题承担责任。4.3违约责任与赔偿一方违约导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第五条：保密条款5.1保密信息范围本合同签订过程中及合同有效期内，双方交换的涉及商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息。5.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3信息泄露后果如一方违反保密义务，导致对方信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第六条：知识产权6.1知识产权归属双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。6.2授权使用与许可未经对方书面授权，一方不得使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。第七条：服务变更与终止7.1服务变更条件本合同履行过程中，如因甲方业务需求变更、双方协商一致等原因需要变更服务的，可签订补充协议进行调整。7.2服务终止条件本合同提前终止的条件如下：（7.2.1）双方协商一致终止本合同；（7.2.2）一方严重违反合同条款，对方给予合理期限仍未改正；（7.2.3）一方破产、清算或丧失履约能力；（7.2.4）法律、法规、政策等原因导致本合同无法继续履行。7.3终止后事项处理合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保甲方数据安全，直至甲方找到替代服务提供商。同时，双方应对涉及保密的信息进行清理，消除对方的信息痕迹。第一部分：合同如下：1.服务内容1.1数据保护服务范围乙方将为甲方提供包括但不限于数据备份、数据恢复、数据加密、安全监控等在内的数据保护服务。具体服务内容详见附件一。1.2服务时间乙方提供服务的期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非甲方在合同到期前一个月书面通知乙方不续约，否则本合同将自动续约一年。1.3服务地点乙方向甲方提供服务的地点为甲方指定的办公地点。1.4服务人员乙方将指派具有专业资质和丰富经验的数据保护工程师为甲方提供服务。具体人员名单详见附件二。2.客户义务2.1提供必要信息甲方应向乙方提供真实、完整和准确的信息，包括甲方数据保护的需求、甲方数据存储的地点和甲方员工的相关信息等。2.2配合工作甲方应积极协助乙方进行数据保护工作，包括但不限于为乙方提供必要的访问权限、配合乙方进行数据保护和安全检查等。2.3支付费用甲方应按照本合同约定的费用标准和支付方式及时足额支付服务费用。3.联想义务3.1数据保护乙方将采取一切合理、有效的措施保护甲方的数据安全，防止数据泄露、丢失和损坏。3.2保密义务乙方应对甲方的所有商业秘密和机密信息予以严格保密，未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的商业秘密和机密信息。3.3技术支持乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于数据保护方案的设计、数据恢复和加密技术的支持等。3.4及时通知乙方应在发现甲方数据安全问题时及时通知甲方，并采取措施予以解决。4.费用与支付4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方提供数据保护服务的成本和费用。4.2支付方式甲方将通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整除非甲方和乙方另有约定，否则在本合同有效期内，乙方不得单方面调整服务费用。5.合同期限5.1起始时间本合同的起始时间为2024年1月1日。5.2终止时间本合同的终止时间为2024年12月31日。5.3续约条款除非甲方在合同到期前一个月书面通知乙方不续约，否则本合同将自动续约一年。6.违约责任6.1客户违约如甲方未能按照本合同的约定履行其义务，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金的标准为服务费用的20%。6.2联想违约如乙方未能按照本合同的约定履行其义务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金的标准为服务费用的20%。第八条：争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地人民法院申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：适用法律与管辖9.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖法院本合同引起的争议由合同签订地人民法院管辖。第十条：合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序本合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同解除条件除本合同第七条规定的终止条件外，任何一方不得单方面解除本合同。如一方拟解除合同，应提前三个月通知对方，并说明解除理由。第十一条：其他条款11.1通知与送达任何一方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址。11.2合同附件本合同附件为双方签订的《数据保护服务方案》等文件，附件与本合同具有同等法律效力。11.3合同的完整性与互斥性本合同及其附件构成双方之间关于数据保护服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十二条：甲方（客户）信息12.1名称与地址甲方全称为：____________，注册地址为：____________。12.2联系人及联系方式甲方指定联系人姓名为：____________，联系电话为：____________，电子邮箱为：____________。第十三条：乙方（服务提供商）信息13.1名称与地址乙方全称为：____________，注册地址为：____________。13.2联系人及联系方式乙方指定联系人姓名为：____________，联系电话为：____________，电子邮箱为：____________。第十四条：合同签署日期与地点14.1签署日期本合同于____________年____________月____________日签署。14.2签署地点本合同于____________（地点）签署。8.合同的变更与解除8.1变更条件任何一方如需变更本合同的任何条款，应提前三十天以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2解除条件除非一方严重违反本合同且经另一方给予合理期限仍未改正，否则任何一方不得单方面解除本合同。一方严重违反本合同的，另一方有权立即解除本合同，并要求违约方承担违约责任。9.通知与送达9.1通知方式双方通过电子邮件、快递或直接送达等方式进行通知。9.2送达地址甲方的送达地址为【】，乙方的送达地址为【】。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方因本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。11.保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场战略等敏感信息均属于保密内容。11.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后五年内有效。11.3例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；（2）信息已成为公开信息，且不是因一方违反保密义务导致的；（3）双方均同意披露信息。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政府行为（如政策变动、封锁等）。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致双方无法履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行本合同，或根据本合同约定变更、解除合同。13.合同的生效、修改与终止13.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2修改条件本合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。13.3终止条件本合同终止的条件如下：（1）本合同约定的服务期限届满，且双方未续约；（2）双方协商一致解除本合同；（3）一方严重违反本合同，对方有权解除本合同；（4）本合同约定的其他终止条件。14.其他条款14.1双方约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2第三方受益人本合同项下的服务仅面向甲方，未经甲方书面同意，乙方不得将服务提供给任何第三方。14.3合同附件本合同附件包括附件一：数据保护服务范围、附件二：服务人员名单等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方指非甲乙双方之外的其他个人或实体，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。15.2第三方介入条件本合同履行过程中，如甲乙双方同意或需要第三方提供服务或协助，包括但不限于技术支持、专业咨询等，第三方可根据合同约定或甲乙双方的共同委托，参与合同的履行。第十六条：第三方责任16.1第三方责任界定第三方介入本合同事宜时，仅承担合同约定的责任，对于合同以外的义务和责任，第三方不承担任何责任。16.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额，按照双方与第三方签订的具体协议确定。如果第三方未与甲乙双方明确责任限额，则第三方对甲乙双方的责任限额为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。第十七条：第三方与甲乙双方的权利义务17.1第三方权利第三方有权按照合同约定收取报酬，有权要求甲乙双方提供履行合同所需的信息、资料和协助。17.2第三方义务第三方应按照合同约定提供服务，保证服务质量和效果，对于因第三方原因导致的合同违约，第三方应承担相应的违约责任。17.3第三方与甲乙双方的关系第三方介入本合同事宜时，不代表甲乙双方任何一方，也不构成甲乙双方之间的合作关系，第三方与甲乙双方之间是独立的法律关系。第十八条：第三方介入的协调与管理18.1第三方协调甲乙双方应负责协调与第三方之间的关系，确保合同顺利履行。如因甲乙双方原因导致第三方无法正常履行合同义务，甲乙双方应承担相应责任。18.2第三方管理甲乙双方有权对第三方提供的服务进行监督和管理，要求第三方按照合同约定履行义务。第三方应接受甲乙双方的监督和管理。第十九条：第三方退出19.1第三方退出条件19.2第三方退出后的责任第三方退出合同后，应按照甲乙双方的要求，完成未履行完毕的合同义务，并协助甲乙双方处理与第三方相关的后续事宜。第二十条：第三方违约20.1第三方违约处理如第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。20.2第三方违约与甲乙双方的关系第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿，第三方应予以赔偿。如第三方违约导致甲乙双方之间产生纠纷，双方应通过协商解决，协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条：合同的完整性与互斥性本合同及其附件，包括本合同修正部分，构成甲乙双方之间关于数据保护服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。本合同修正部分与本合同具有同等法律效力。第二十二条：合同的签署日期与地点本合同修正部分于____________年____________月____________日签署，签署地点为____________。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《数据保护服务方案》详细描述乙方根据甲方提供的数据类型、规模及安全要求制定的数据保护方案，包括数据备份与恢复计划、数据安全与加密措施、数据泄露应急处理流程等。附件二：《服务费用明细表》详细列出乙方提供的年度数据保护服务费用的明细，包括服务项目的单价、服务期限、总费用等。附件三：《服务记录报告》乙方应定期向甲方提供服务记录报告，详细记录服务过程中的关键信息，包括但不限于服务时间、服务内容、问题及解决方案等。附件四：《保密协议》详细描述甲乙双方对于保密信息的范围、保密期限及违约责任等方面的约定。附件五：《知识产权许可协议》明确甲乙双方在合同履行过程中创造的知识产权归属及使用权限的协议。附件六：《服务变更协议》当甲乙双方同意或需要变更服务内容时，双方应签订服务变更协议，详细描述变更的内容、生效日期、费用调整等。附件七：《争议解决协议》详细描述甲乙双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式，包括但不限于协商、调解、法律途径等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.甲方未按约定提供必要的协助和支持。4.乙方未按约定保护甲方的保密信息。5.甲方未按约定使用乙方提供的服务。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致对方损失的赔偿责任。2.违约方应支付违约金，违约金的标准按照双方签订的《服务费用明细表》执行。3.违约方在违约后的合理时间内应采取补救措施，减轻因违约造成的损失。示例说明：如果甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如果乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方重新提供服务或赔偿损失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称的第三方指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经甲方书面同意，乙方将服务提供给第三方的个人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方如因提供服务而造成甲方损失的，由乙方承担责任。乙方应在接到甲方通知后三十天内，依法向甲方承担违约责任或侵权责任。15.3第三方权利第三方在本合同项下的权利限于接受乙方提供的服务，并按照本合同的约定使用相关服务。第三方无权要求乙方提供超出本合同约定的服务，乙方亦不得向第三方提供超出本合同约定的服务。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择乙方应确保第三方的服务质量，并有权选择合适的第三方提供服务。甲方对乙方选择第三方的行为不承担任何责任。16.2第三方沟通乙方应负责与第三方的沟通与协调，确保第三方按照本合同的约定提供服务。甲方对乙方与第三方的沟通与协调不承担任何责任。16.3第三方费用第三方提供的服务费用由乙方承担。未经甲方书面同意，乙方不得要求甲方支付第三方服务费用。17.第三方责任限额17.1乙方向第三方的责任限额乙方对第三方承担的责任限额为乙方在本合同项下应收的服务费用总额。17.2第三方对甲方的责任限额第三方对甲方承担的责任限额为其提供服务所得收入总额。18.第三方违约处理18.1第三方违约如第三方未能按照本合同的约定提供服务，乙方应承担违约责任。18.2第三方侵权如第三方侵犯甲方的合法权益，乙方应承担侵权责任。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方第三方与甲方之间不存在任何合同关系。第三方对甲方的任何承诺、保证均视为对乙方的承诺、保证。19.2第三方与乙方第三方与乙方之间存在合同关系。第三方应按照本合同的约定向乙方提供服务，并接受乙方的管理。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件如下：（1）本合同约定的服务期限届满，且双方未续约；（2）双方协商一致解除本合同；（3）第三方违约或侵权，甲方或乙方有权解除与第三方的合同；（4）本合同约定的其他终止条件。20.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，乙方应立即停止向第三方提供服务，并按照本合同的约定处理与第三方的合同关系。21.附加条款21.1第三方信息的保护乙方应对第三方提供的信息予以保密，并不得泄露给任何无关方。21.2第三方服务的评估乙方应定期对第三方提供的服务进行评估，并向甲方报告评估结果。22.甲乙方的权利与义务22.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供服务，并有权对乙方选择第三方的行为进行监督。22.2乙方权利与义务乙方有权选择第三方提供服务，并应确保第三方按照本合同的约定提供服务。乙方应对第三方介入后产生的合同关系承担责任。23.违约责任与争议解决23.1违约责任甲乙双方如违反本合同的约定，应承担违约责任。23.2争议解决双方因本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。24.合同的生效、修改与终止24.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。24.2修改条件本合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。24.3终止条件本合同终止的条件如下：（1）本合同约定的服务期限届满，且双方未续约；（2）双方协商一致解除本合同；（3）一方严重违反本合同，对方有权解除本合同；（4）本合同约定的其他终止条件。25.其他条款25.1双方约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。25.2第三