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文档简介
旅游服务质量地方管理合同编号:__________合同双方:甲方:(甲方全称)地址:________________法定代表人:____________联系电话:_____________乙方:(乙方全称)地址:________________法定代表人:____________联系电话:_____________鉴于甲方为旅游服务提供方,乙方为旅游服务接受方,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方提供旅游服务,乙方接受旅游服务的事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方应按照本合同约定的条款,为乙方提供旅游服务,包括景点游览、交通安排、住宿安排、餐饮安排、导游服务等。1.2乙方应按照甲方的安排,参加旅游活动,并遵守旅游活动中的各项规定。二、服务时间2.1双方同意,本合同项下的旅游服务时间为____年__月__日至____年__月__日,共计____天。2.2乙方应按照甲方的安排,准时参加旅游活动。三、服务费用3.1双方同意,本合同项下的旅游服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用。四、服务标准4.1甲方应按照旅游服务行业的标准和本合同的约定,为乙方提供服务。4.2乙方应按照甲方的安排,享受旅游服务,并有权对甲方的服务提出意见和建议。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2甲方未按照本合同的约定提供服务的,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字或者盖章之日起生效。甲方(盖章):_____________乙方(盖章):_____________甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.旅游服务详细行程安排2.旅游服务费用明细表3.旅游服务标准和要求4.旅游服务期间的住宿、餐饮、交通等相关安排5.旅游服务期间的景点门票、导游服务等详细信息6.旅游保险购买凭证7.乙方个人信息及紧急联系人信息8.旅游合同的签字盖章页二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定的服务内容、时间、标准提供服务的,属于违约行为。2.乙方未按照合同约定的时间和方式支付服务费用的,属于违约行为。3.甲方提供的服务未达到约定的质量标准,经乙方提出后,未能及时予以改进的,属于违约行为。4.乙方在旅游活动过程中,违反甲方的规定和要求,导致合同无法正常履行的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.旅游服务提供方:指按照合同约定,为旅游者提供旅游服务的法人或其他组织。2.旅游服务接受方:指按照合同约定,接受旅游服务的法人或其他组织。3.旅游服务费用:指旅游服务提供方为旅游服务接受方提供旅游服务所收取的费用。4.旅游服务标准:指旅游服务提供方为旅游服务接受方提供旅游服务所应达到的质量要求。5.违约责任:指合同一方或双方未履行合同约定的义务,应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定提供服务:乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用,并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定支付服务费用:甲方有权拒绝提供旅游服务,并要求乙方支付违约金。3.旅游活动过程中出现意外事故:甲方应立即采取措施,保障乙方的安全和权益,并按照合同约定承担相应的责任。4.乙方在旅游活动过程中违反规定:甲方有权终止合同的履行,并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.旅行社与旅游者之间的旅游服务合同。2.旅游公司
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