2024年度电子商务平台用户信息安全保护协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电子商务平台用户信息安全保护协议1本合同目录一览1.用户信息安全1.1用户信息的定义与范围1.2用户信息保护的基本原则1.3用户信息收集与使用的限制2.用户隐私权保护2.1隐私权保护的基本原则2.2用户隐私数据的收集、使用与共享2.3用户隐私权的查阅与更正3.信息安全防护措施3.1信息加密与存储3.2网络安全防护措施3.3数据备份与恢复4.用户信息管理与监督4.1用户信息的合法使用与监管4.2用户信息处理的监督与检查4.3用户信息违规处理的处理措施5.用户义务与责任5.1用户的安全使用义务5.2用户对个人信息的保护责任5.3用户对信息泄露的赔偿责任6.平台责任与义务6.1平台的信息安全保护责任6.2平台对用户信息的保密义务6.3平台对信息安全事件的应对措施7.违约责任与赔偿7.1违约行为的认定与处理7.2用户信息泄露的赔偿责任7.3平台未履行信息安全保护义务的赔偿责任8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交第三方调解8.3依法向人民法院提起诉讼9.合同的生效与终止9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同终止后的权利与义务处理10.合同的修订与通知10.1合同的修订条件10.2合同修订的通知方式10.3用户对合同修订的接受与拒绝11.适用法律与管辖11.1合同适用的法律11.2争议解决的管辖法院12.双方的权利与义务12.1双方的权利与义务12.2双方对信息安全保护的承诺13.用户协议的查阅与备份13.1用户协议的查阅方式13.2用户协议的备份与保存14.其他约定14.1双方的其他约定14.2约定条款的补充与修改第一部分：合同如下：第一条用户信息安全1.1用户信息的定义与范围本协议所称用户信息，是指用户在注册、使用本电子商务平台的过程中提供的个人信息、登录信息、交易信息、浏览记录等能够识别用户身份和涉及用户隐私的数据。1.2用户信息保护的基本原则本平台将严格遵守法律法规，采取有效措施保护用户信息安全，确保用户信息不被非法收集、使用、披露或销毁。1.3用户信息收集与使用的限制本平台在收集用户信息时，将明确告知用户信息的使用目的，并取得用户同意。除法律法规规定或用户同意外，本平台不得将用户信息提供给第三方。第二条用户隐私权保护2.1隐私权保护的基本原则本平台承诺，将尊重和保护用户的隐私权，不会未经用户同意，公开、泄露用户的个人隐私信息。2.2用户隐私数据的收集、使用与共享本平台在收集、使用用户隐私数据时，将遵循合法、正当、必要的原则，并采取技术措施确保用户隐私数据的安全。2.3用户隐私权的查阅与更正用户有权查阅、更正自己的个人信息。用户可通过本平台提供的途径，对个人信息进行查阅和更正。第三条信息安全防护措施3.1信息加密与存储本平台将采用加密技术对用户信息进行加密存储，确保用户信息的安全。3.2网络安全防护措施本平台将采取防火墙、入侵检测、数据备份等网络安全防护措施，保障用户信息的安全。3.3数据备份与恢复本平台将定期对用户信息进行数据备份，并在发生数据丢失或其他紧急情况时，及时恢复用户信息。第四条用户信息管理与监督4.1用户信息的合法使用与监管本平台将严格按照法律法规和本协议的规定，合法使用用户信息，并接受相关主管部门的监督。4.2用户信息处理的监督与检查本平台将定期对用户信息处理情况进行监督与检查，确保用户信息的安全与合规。4.3用户信息违规处理的处理措施本平台一旦发现用户信息被违规处理，将立即采取措施予以制止，并依法承担相应责任。第五条用户义务与责任5.1用户的安全使用义务用户应对自己的账号密码保密，不得泄露给他人，并确保在使用本平台时，不进行违法、违规行为。5.2用户对个人信息的保护责任用户应对提供给本平台的个人信息的真实性、准确性负责，并应及时更新个人信息，确保其真实、准确、完整。5.3用户对信息泄露的赔偿责任用户因违反本协议导致个人信息泄露的，应对因此造成的一切损失承担赔偿责任。第六条平台责任与义务6.1平台的信息安全保护责任本平台应对用户信息的安全保护承担责任，确保用户信息不被非法收集、使用、披露或销毁。6.2平台对用户信息的保密义务本平台应对用户信息保密，除非法律法规规定或用户同意，否则不得向任何第三方披露用户信息。6.3平台对信息安全事件的应对措施本平台一旦发现信息安全事件，将立即采取措施予以制止，并及时通知用户，依法承担相应责任。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的认定与处理任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成损失的，应承担违约责任。具体违约行为和处理方式按照本协议的约定或者双方协商确定。8.2用户信息泄露的赔偿责任如本平台因故意或过失导致用户信息泄露，造成用户损失的，应根据损失程度和本平台的责任，赔偿用户相应的损失。8.3平台未履行信息安全保护义务的赔偿责任如本平台未履行信息安全保护义务，导致用户信息泄露、损失或被篡改的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方应友好协商解决本合同履行过程中的任何争议。9.2提交第三方调解如双方协商不成，可提交双方共同认可的第三方进行调解。9.3依法向人民法院提起诉讼如调解不成，任何一方均有权依法向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的终止条件本合同期满或者双方协商一致终止。10.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，双方的权利义务即时终止，但本合同中关于保密、违约责任等条款的效力延续至合同终止后的一定期限内。第十一条合同的修订与通知11.1合同的修订条件本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式作出。11.2合同修订的通知方式双方应以书面形式通知对方关于合同修订的事宜。11.3用户对合同修订的接受与拒绝用户有权选择接受或拒绝合同修订，如用户拒绝修订的，双方应按照原合同继续履行。第十二条适用法律与管辖12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十三条双方的权利与义务13.1双方的权利与义务双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务，并享有相应的权利。13.2双方对信息安全保护的承诺双方承诺，将共同保护用户信息安全，维护用户的合法权益。第十四条其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式作出补充约定。14.2约定条款的补充与修改本合同的任何条款均可经双方协商一致进行补充或修改。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方介入，是指在甲乙双方履行本合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介方、评估方、监管方、调解方等。1.2第三方介入的范围1)中介方提供交易促成、咨询服务；2)评估方对交易物品、服务进行价值评估；3)监管方对交易过程进行监督和管理；4)调解方在发生争议时进行调解。第二条第三方介入的责权利2.1第三方介入的职责第三方应按照甲乙双方的约定和法律法规的要求，履行其在介入过程中的职责，确保交易的安全、顺利进行。2.2第三方介入的权利第三方有权根据本合同和法律法规的要求，获得相应的报酬和服务费用。2.3第三方介入的义务第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给无关方，并按照甲乙双方的约定履行其在介入过程中的义务。第三条第三方介入的赔偿责任3.1第三方介入的赔偿责任如第三方在介入过程中因故意或过失造成甲乙双方的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方赔偿责任限额第三方的赔偿责任限额由甲乙双方根据具体情况在合同中约定，并在第三方介入时明确告知。第四条甲乙双方的义务与责任4.1甲乙双方对第三方的选择与监督4.2甲乙双方对第三方介入结果的确认与接受甲乙双方应对第三方介入的结果进行确认和接受，并按照约定履行相应的义务。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与其他各方之间的关系第三方与其他各方之间的关系基于本合同的约定和法律法规的规定，第三方不取代甲乙双方的权利和义务。5.2第三方与其他各方的划分说明第三方仅在其介入的范围内履行职责，其他方面的权利和义务仍由甲乙双方承担。第六条第三方介入的书面协议6.1第三方介入的书面协议甲乙双方与第三方进行介入时，应签订书面协议，明确双方的权利、义务和责任。6.2书面协议的生效与终止书面协议自双方签字或盖章之日起生效，至合同终止时终止。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可提交第三方调解或依法向人民法院提起诉讼。7.2第三方介入争议的管辖法院第三方介入争议的管辖法院根据书面协议的约定确定，如无约定，则按照本合同的争议解决方式确定。第八条第三方介入的修订与通知8.1第三方介入的修订条件本合同的第三方介入部分可根据甲乙双方的协商进行修订，并以书面形式作出。8.2第三方介入修订的通知方式甲乙双方应以书面形式通知对方关于第三方介入修订的事宜。8.3第三方介入的接受与拒绝甲乙双方均有权选择接受或拒绝第三方介入的修订，如一方拒绝修订的，双方应按照原合同继续履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：用户信息收集和使用政策详细描述平台如何收集、使用、存储和保护用户信息，以及用户信息的共享和披露条件。附件二：隐私保护政策详细说明平台如何保护用户隐私，包括用户隐私数据的保护措施、用户隐私权的查阅与更正等。附件三：信息安全防护措施说明详细描述平台采取的信息安全防护措施，包括信息加密、网络安全防护、数据备份与恢复等。附件四：用户协议详细说明用户在使用平台时应遵守的条款和条件，以及平台对用户信息的保护义务和用户的责任。附件五：第三方介入协议详细描述甲乙双方与第三方介入的条款和条件，包括第三方介入的职责、权利、义务以及赔偿责任等。附件六：违约行为及责任认定标准详细列举合作中可能出现的违约行为，以及违约的责任认定标准和处理方式。附件七：争议解决方式说明详细说明争议解决的方式，包括双方协商解决、提交第三方调解或依法向人民法院提起诉讼等。附件八：合同修订历史记录详细记录合同的修订历史，包括修订的日期、修订的内容和修订方等信息。说明二：违约行为及责任认定：1)用户未按照协议规定使用平台服务；2)用户提供的信息不真实、不准确或不完整；3)用户未按照约定支付费用；4)平台未按照协议规定保护用户信息安全；5)平台未按照协议规定提供服务；6)平台未经用户同意泄露用户信息；7)第三方未按照协议规定履行介入职责；8)第三方未按照约定泄露用户信息