完整质保协议书

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME完整质保协议书本合同目录一览1.质保服务内容1.1产品质保范围1.2服务质保范围1.3质保期限2.双方责任2.1卖方责任2.2买方责任3.质保服务流程3.1质保服务申请3.2质保服务响应3.3质保服务实施4.质保服务费用4.1质保服务费用计算4.2质保服务费用支付4.3质保服务费用退还5.质保服务变更5.1质保服务范围的变更5.2质保期限的变更6.质保服务终止与解除6.1质保服务终止条件6.2质保服务解除条件7.违约责任7.1卖方违约责任7.2买方违约责任8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3保密义务的例外11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1合同的完整性和修改12.2合同的副本13.附件13.1产品质保条款13.2服务质量保条款13.3质保服务记录表14.签署页14.1卖方签署14.2买方签署第一部分：合同如下：第一条质保服务内容1.1产品质保范围本合同项下的产品质保服务范围包括但不限于产品本身及其配件。卖方应确保产品在质保期内符合产品说明书和技术规格书中所描述的技术性能和质量标准。1.2服务质保范围本合同项下的服务质保服务范围包括但不限于产品的安装、调试、维护、升级和培训等服务。卖方应按照合同约定和产品说明书的要求，为买方提供专业的技术支持和服务。1.3质保期限产品质保期限为自产品交付之日起计算的____年，服务质保期限为自服务完成之日起计算的____年。质保期限的详细规定见附件。第二条双方责任2.1卖方责任卖方应对所提供的产品和服务质量负责，确保产品和服务符合合同约定和相关的国家标准、行业标准。卖方应在质保期限内，对产品存在的不符合标准或者质量问题负责修理、更换或者退款。2.2买方责任买方应按照合同约定和产品说明书的要求使用产品，妥善保管产品，不得擅自拆卸、改装或者损坏产品。买方应在发现产品存在问题时，及时通知卖方，并配合卖方进行问题的解决。第三条质保服务流程3.1质保服务申请买方应在发现产品或服务问题后，及时向卖方提出质保服务申请，提供产品序列号、问题描述和相关证据等。3.2质保服务响应卖方应在接到买方的质保服务申请后，及时响应，并与买方沟通确定问题的解决方式和时间。3.3质保服务实施卖方应在约定时间内，按照约定方式为买方提供质保服务，确保产品或问题得到及时、有效的解决。第四条质保服务费用4.1质保服务费用计算质保服务费用按照卖方提供的收费标准进行计算，具体费用见附件。4.2质保服务费用支付买方应按照卖方提供的收费标准，及时支付质保服务费用。4.3质保服务费用退还在质保服务期间，如果产品存在严重质量问题，卖方应按照合同约定和产品说明书的要求，为买方提供退款服务。第五条质保服务变更5.1质保服务范围的变更质保服务范围如需变更，应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。5.2质保期限的变更质保期限如需变更，应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。第六条质保服务终止与解除6.1质保服务终止条件质保服务终止的条件见附件。6.2质保服务解除条件质保服务解除的条件见附件。第八条违约责任7.1卖方违约责任卖方未按照合同约定提供产品或服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿买方因此造成的直接经济损失、履行合同所需额外费用等。7.2买方违约责任买方未按照合同约定支付质保服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿卖方因此造成的直接经济损失等。第九条争议解决方式8.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2第三方调解如果双方协商不成，可以寻求第三方调解，调解不成的，8.3法律途径任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.3合同解除条件合同解除的条件见附件。第十一条保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、商业秘密等。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日起____年止。10.3保密义务的例外法律要求披露的、或者双方另有约定的情况除外。第十二条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式争议应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款12.1合同的完整性和修改本合同的内容是完整的，未经双方协商一致，不得修改本合同。12.2合同的副本双方均应保存本合同的正本和副本，合同正本具有法律效力。第十四条签署页13.1卖方签署（此处为卖方签署位置）13.2买方签署（此处为买方签署位置）（此处为签署日期）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，根据本合同约定或未经甲乙方同意而介入本合同履行过程的个体或组织。15.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、调解方、仲裁方、诉讼方等。15.3第三方责任第三方介入时，应独立承担其行为所产生的法律责任，甲乙方不承担由此产生的任何直接或间接损失。第十六条第三方责任限额16.1第三方责任限额的确定第三方的责任限额应根据合同的具体情况以及第三方的资质、信誉等因素进行确定，并在合同中予以明确。16.2第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应由甲乙方协商一致，并以书面形式进行确认。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时，不代表甲乙方任何一方，其行为不代表甲乙方意志，甲乙方不承担第三方行为的法律后果。17.2第三方与中介方、审计方、评估方、调解方、仲裁方、诉讼方等的关系第三方与中介方、审计方、评估方、调解方、仲裁方、诉讼方等的关系，应根据各方的合同约定和法律规定确定。第十八条第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙方应继续履行合同，并按照本合同及第三方的要求提供必要的协助和支持。18.2第三方介入对合同履行时间的影响第三方介入不影响本合同履行时间的计算，除非本合同另有约定。18.3第三方介入对合同履行费用的影响第三方介入增加的费用，由甲乙方按照本合同的约定承担。第十九条第三方介入后的争议解决19.1第三方介入后的争议解决第三方介入后产生的争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可以寻求第三方调解或仲裁，调解、仲裁不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方介入后的争议解决时间争议解决时间从第三方介入之日起计算。第二十十条第三方介入后的保密义务20.1第三方介入后的保密义务第三方介入后，甲乙方仍需履行保密义务，并确保第三方遵守保密义务。20.2第三方介入后的保密义务的例外法律要求披露的、或者双方另有约定的情况除外。第二十一条合同的变更、解除与终止21.1第三方介入后的合同变更第三方介入不影响本合同的变更，变更应由甲乙方协商一致，并以书面形式进行确认。21.2第三方介入后的合同解除第三方介入不影响本合同的解除，解除应由甲乙方协商一致，并以书面形式进行确认。21.3第三方介入后的合同终止第三方介入不影响本合同的终止，终止应由甲乙方协商一致，并以书面形式进行确认。第二十二条签署页22.1卖方签署（此处为卖方签署位置）22.2买方签署（此处为买方签署位置）（此处为签署日期）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：产品质保条款详细规定产品质保的范围、期限、维修和更换的具体条款。附件2：服务质量保条款详细规定服务质量保的范围、期限、维修和更换的具体条款。附件3：质保服务记录表记录买方提出的质保服务申请、卖方的质保服务响应和实施情况。附件4：保密信息范围详细列出需要保密的信息范围，包括技术资料、商业秘密等。附件5：第三方介入情形详细列出第三方介入的情形，包括中介方、审计方、评估方、调解方、仲裁方、诉讼方等。附件6：第三方责任限额明确第三方的责任限额，根据合同的具体情况以及第三方的资质、信誉等因素进行确定。附件7：合同履行时间计算方式详细规定合同履行时间的计算方式，包括起始时间、截止时间等。附件8：合同履行费用计算方式详细规定合同履行费用的计算方式，包括费用标准、计算方法等。附件9：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件10：争议解决方式详细规定争议解决的途径，包括友好协商、第三方调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方未按照合同约定提供产品或服务。2.买方未按照合同约定支付质保服务费用。3.第三方未按照合同约定履行其职责。违约责任认定标准：1.卖方违约责任：卖方应承担违约责任，包括但不限于赔偿买方因此造成的直接经济损失、履行合同所需额外费用等。2.买方违约责任：买方应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿卖方因此造成的直接经济损失等。3.第三方违约责任：第三方应独立承担其行为所产生的法律责任，甲乙方不承担由此产生的任何直接或间接损失。示例说明：如果卖方未按照合同约定提供产品，导致买方无法正常使用，买方因此造成了直接经济损失，卖方应承担赔偿责任。例如，卖方提供的产品存在质量问题，买方因此遭受了10万元的损