拼多多商家服务市场服务协议商家版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

拼多多商家服务市场服务协议商家版本合同目录一览第一条：协议定义1.1定义1.2术语解释第二条：服务内容2.1服务描述2.2服务范围2.3服务期限第三条：双方权利与义务3.1商家权利3.2商家义务3.3平台权利3.4平台义务第四条：服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用退还第五条：服务违约5.1违约行为5.2违约责任5.3违约处理第六条：知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护第七条：隐私保护7.1信息收集与使用7.2信息保护措施第八条：争议解决8.1争议类型8.2争议处理方式第九条：协议变更与终止9.1协议变更9.2协议终止9.3协议终止后效力第十条：法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条：其他约定11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同修改与补充第十二条：商家资质要求12.1商家资质证明12.2商家资质变更第十三条：消费者权益保障13.1消费者权益保护13.2消费者投诉处理第十四条：保密条款14.1保密内容14.2保密期限14.3泄露后果第一部分：合同如下：第一条：协议定义1.1定义1.2术语解释（1）平台：指拼多多商家服务市场，提供网络交易平台及相关服务。（2）商家：指在平台上注册并提供商品或服务的个人或企业。（3）商品：指商家在平台上销售的各类商品。（4）服务：指商家在平台上提供的各类服务。（5）订单：指买家在平台上提交的购买商品或服务的请求。第二条：服务内容2.1服务描述2.2服务范围乙方可在平台上销售包括但不限于服装、家居、数码、美妆等类别的商品或提供相关服务。2.3服务期限本协议自双方签订之日起生效，有效期为一年。协议到期后，如双方无异议，本协议自动续约。第三条：双方权利与义务3.1商家权利（1）乙方有权在平台上发布商品或服务信息。（2）乙方有权参加平台举办的各类促销活动。（3）乙方有权要求平台提供客户服务，包括但不限于订单处理、物流跟踪等。3.2商家义务（1）乙方应确保所发布的商品或服务信息真实、准确、完整。（2）乙方应对买家个人信息保密，不得泄露给第三方。（3）乙方应按照平台规定的时间、方式交付商品或提供服务。3.3平台权利（1）平台有权对乙方商品或服务进行审核，确保符合国家法律法规及平台规定。（2）平台有权对乙方违规行为进行处理，包括但不限于商品或服务下架、限制账号功能等。（3）平台有权向乙方收取服务费用，并根据实际情况进行调整。3.4平台义务（1）平台应确保交易安全，保障乙方合法权益。（2）平台应提供7×24小时的客户服务，解答乙方疑问。（3）平台应定期向乙方提供销售数据和分析报告。第四条：服务费用4.1费用计算乙方应按照平台制定的费率支付服务费用。费率包括但不限于商品销售佣金、广告费、交易保障费等。4.2费用支付乙方应在交易完成后按照平台规定的时间、方式支付服务费用。4.3费用退还（1）乙方与买家协商一致，取消订单。（2）平台原因导致订单失败，如系统故障、支付失败等。第五条：服务违约5.1违约行为乙方违反本协议规定，导致平台或买家遭受损失的，乙方应承担违约责任。5.2违约责任（1）乙方应赔偿因违约行为导致的损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等。（2）平台有权根据违约行为的严重程度，限制乙方账号功能或解除协议。5.3违约处理双方应通过友好协商解决违约争议。如协商无果，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条：知识产权6.1知识产权归属乙方保证所销售的商品或提供的服务不侵犯他人知识产权。如乙方侵犯他人知识产权，导致平台或买家遭受损失的，乙方应承担相应责任。6.2知识产权保护平台应采取措施保护乙方知识产权，如发现侵权行为，有权立即采取措施，包括但不限于商品或服务下架、限制账号功能等。第七条：隐私保护7.1信息收集与使用平台有权收集、使用乙方注册信息和交易信息，用于提供服务、改进产品、分析市场等。7.2信息保护措施平台应采取合理措施保护乙方信息的安全，防止信息泄露、损毁或丢失。如因平台原因导致信息泄露，平台应承担相应责任。第八条：争议解决8.1争议类型双方在履行本协议过程中发生的争议，包括但不限于合同履行、服务费用、违约责任等。8.2争议处理方式（1）双方应通过友好协商解决争议。（2）如协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条：协议变更与终止9.1协议变更（1）本协议的任何修改或补充均需双方书面同意。（2）协议变更自双方签署书面变更协议之日起生效。9.2协议终止（1）本协议有效期届满，双方无异议的，本协议自行终止。（2）如一方提前终止本协议，应提前三十日书面通知对方。9.3协议终止后效力第十条：法律适用与管辖10.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本协议引起的争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条：其他约定11.1通知与送达双方通过书面形式发送的通知，均应以邮递方式送达对方指定的地址。11.2合同附件本协议附件为双方约定的补充内容，与本协议具有同等法律效力。11.3合同修改与补充本协议的修改或补充，应由双方书面签署，并与本协议具有同等法律效力。第十二条：商家资质要求12.1商家资质证明乙方应向平台提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等资质证明文件。12.2商家资质变更如乙方的资质证明文件发生变更，乙方应立即书面通知平台，并提交变更后的证明文件。第十三条：消费者权益保障13.1消费者权益保护乙方应遵守国家关于消费者权益保护的相关法律法规，保障消费者合法权益。13.2消费者投诉处理乙方应配合平台处理消费者投诉，如因乙方原因导致消费者投诉的，乙方应承担相应责任。第十四条：保密条款14.1保密内容乙方应对在合作过程中获取的平台的商业秘密、运营策略等保密信息予以保密。14.2保密期限保密信息的保密期限自本协议终止之日起计算，为期五年。14.3泄露后果如乙方泄露保密信息，导致平台遭受损失的，乙方应承担违约责任，赔偿平台的损失。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义1.1第三方定义本协议所述第三方包括但不限于：中介方、评估方、审计方、监管机构等，在甲乙方合作过程中介入的除甲乙方以外的自然人、法人或其他组织。第二条：第三方介入情形2.1第三方介入情形（1）当甲乙方在履行本协议过程中，需要专业评估、审计、监管等第三方服务时。（2）当甲乙方在解决争议、投诉、纠纷等过程中，需要第三方的调解、裁决等介入时。第三条：第三方责任3.1第三方责任第三方应按照法律法规及本协议的约定，履行其在介入过程中的职责，保证其提供的服务或裁决的公正、合法、有效。3.2第三方权利第三方在本协议约定的事项范围内，享有必要的权利，包括但不限于知情权、查阅相关资料、要求甲乙方提供必要信息等。第四条：第三方义务4.1第三方义务第三方应保守在介入过程中获取的甲乙方商业秘密、个人隐私等敏感信息，不得泄露给任何无关方。4.2第三方合规性第三方应确保其介入行为符合国家法律法规、行业规定及本协议的约定。第五条：第三方责任限额5.1第三方责任限额（1）当第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。（2）当第三方因一般过失导致甲乙方损失的，第三方不承担赔偿责任。5.2第三方赔偿范围第三方赔偿范围包括但不限于甲乙方实际损失、律师费、诉讼费等。第六条：第三方选择6.1第三方选择甲乙方在选择第三方时，应选择具有良好信誉、专业能力及合法资质的第三方。6.2第三方更换甲乙方有权根据实际情况，更换第三方。更换第三方时，应提前通知对方，并说明更换理由。第七条：第三方协调7.1第三方协调甲乙方应协助第三方履行其职责，提供必要的协助和支持。7.2第三方反馈第三方在介入过程中，应向甲乙方提供必要的反馈，包括但不限于介入结果、进展情况等。第八条：第三方退出8.1第三方退出（1）当第三方已完成其介入事项，本协议约定的第三方职责已履行完毕时，第三方有权退出。（2）当甲乙方因第三方严重违约，解除与第三方的合作关系时，第三方退出。8.2第三方退出后的责任第三方退出后，仍应承担本协议约定的保密义务，并对其在介入过程中获取的信息保密。第九条：第三方引起的争议9.1第三方引起的争议如第三方在介入过程中引起争议，甲乙方应通过友好协商解决。9.2第三方引起的争议处理如协商无果，甲乙方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条：第三方合规监管10.1第三方合规监管甲乙方应监督第三方履行其职责，确保第三方合规性。10.2第三方合规监管措施甲乙方有权对第三方进行合规性审查，包括但不限于查阅第三方相关资质、合规报告等。第十一条：第三方赔偿责任11.1第三方赔偿责任如第三方因违法行为导致甲乙方损失，第三方应承担赔偿责任。11.2第三方赔偿责任转移第三方不应将其赔偿责任转移给甲乙方或其他无关方。第十二条：其他约定12.1其他约定本协议未涉及的其他第三方介入情形，甲乙方应根据实际情况，本着公平、公正、合理的原则，协商处理。12.2其他约定补充甲乙方在其他约定补充条款中，可就第三方介入相关事项进行具体约定。第十三条：合同完整性本协议及其附件构成甲乙方之间关于第三方介入事项的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议与谅解。第十四条：合同修改与补充本协议的修改与补充，应由甲乙方书面签署，并与本协议具有同等法律效力。第十五条：通知与送达甲乙方通过书面形式发送的通知，均应以邮递方式送达对方指定的地址。第十六条：合同生效本协议自甲乙方签字（或盖章）之日起生效。第十七条：争议解决甲乙方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十八条：法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：营业执照副本附件二：税务登记证副本附件三：组织机构代码证副本附件四：商品销售授权书附件五：服务提供授权书附件六：第三方评估报告附件七：第三方审计报告附件八：消费者投诉处理办法附件九：商品销售目录附件十：服务提供目录附件十一：平台收费标准附件十二：平台服务协议附件十三：平台隐私保护政策附件十四：平台用户协议附件一：营业执照副本本附件应提交乙方的营业执照副本复印件，以确保乙方的合法经营地位。附件二：税务登记证副本本附件应提交乙方的税务登记证副本复印件，以确保乙方的税务合规性。附件三：组织机构代码证副本本附件应提交乙方的组织机构代码证副本复印件，以确保乙方的身份识别。附件四：商品销售授权书本附件应由乙方提供，授权乙方在平台上销售指定的商品。附件五：服务提供授权书本附件应由乙方提供，授权乙方在平台上提供指定的服务。附件六：第三方评估报告本附件应由第三方提供，包括对乙方商品或服务的评估结果。附件七：第三方审计报告本附件应由第三方提供，包括对乙方财务状况的审计结果。附件八：消费者投诉处理办法本附件应详细说明平台对消费者投诉的处理流程和办法。附件九：商品销售目录本附件应详细列出乙方在平台上销售的商品目录，包括商品名称、价格等信息。附件十：服务提供目录本附件应详细列出乙方在平台上提供的服务目录，包括服务内容、价格等信息。附件十一：平台收费标准本附件应详细列出平台对乙方收取的各项费用标准。附件十二：平台服务协议本附件应详细列出平台提供的各项服务内容、服务期限、服务费用等信息。附件十三：平台隐私保护政策本附件应详细列出平台对用户隐私保护的政策和措施。附件十四：平台用户协议本附件应详细列出平台与用户之间的权利义务关系和违约责任等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间、方式交付商品或提供服务。示例：乙方应在订单确认后三个工作日内发货，如未能按时发货，则视为违约。2.乙方提供的商品或服务不符合约定质量标准。示例：乙方提供的商品存在质量问题，导致买家在使用过程中遭受损失，乙方应承担违约责任。3.乙方未按约定支付服务费用。示例：乙方应在交易完成后七个工作日内支付平台服务费用，如未能按时支付，则视为违约。4.乙方未履行保密义务。示例：乙方泄露了平台的商业秘密，导致平台遭受损失，乙方应承担违约责任。5.乙方未遵守平台规定和法律法规。示例：乙方在平台上销售假冒伪劣商品，违反国家法律法规，乙方应承担违约责任。责任认定标准：1.违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿