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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

简单的物业服务协议书精选本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2物业地址与范围1.3协议期限2.物业服务内容2.1物业维护与管理2.2环境卫生服务2.3安全保障与消防2.4设施设备维护2.5其他服务事项3.服务标准与质量3.1物业维护标准3.2环境卫生标准3.3安全保障标准3.4设施设备维护标准3.5服务质量保障4.服务费用4.1物业服务费4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4免收服务费情况4.5逾期支付费用处理5.物业公司义务5.1提供专业服务5.2及时响应业主需求5.3定期报告物业状况5.4遵守相关法律法规5.5保障业主隐私与权益6.业主义务6.1遵守物业管理规定6.2按时支付服务费用6.3爱护公共设施设备6.4配合物业管理工作6.5遵守消防安全规定7.违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约7.3违约处理程序8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径解决9.合同的变更与终止9.1协议变更条件9.2协议终止条件9.3终止协议后的处理10.合同的生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3解除合同后的处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露后果12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果12.3不可抗力应对措施13.附则13.1合同的解释权13.2合同的修改权13.3合同的废止权13.4合同的附件14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2补充协议14.3权利与义务的转让14.4合同的签署地点与日期第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议双方甲方:(物业公司名称)乙方:(业主名称)1.2物业地址与范围物业地址:_______省_______市_______区(县)_______街道_______号物业范围:_______栋楼房,共计_______套住宅,以及相应的公共设施和场地。1.3协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为_______年,自协议生效之日起计算。2.物业服务内容2.1物业维护与管理物业公司负责对物业范围内的建筑物、设施设备进行日常维护和管理,确保其正常运行和使用。2.2环境卫生服务物业公司负责物业范围内的环境卫生,包括道路、绿化带、公共区域的清洁工作,以及垃圾的分类收集和清运。2.3安全保障与消防物业公司负责物业范围内的安全保障工作,包括公共区域的安全巡查、监控系统的运行维护,以及消防设施的检查和保养。2.4设施设备维护物业公司负责对物业范围内的公共设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行和使用。2.5其他服务事项物业公司应根据实际情况提供其他相关服务,包括但不限于家政服务、绿化养护、装修管理等服务。3.服务标准与质量3.1物业维护标准3.2环境卫生标准物业公司应确保物业范围内的环境卫生达到国家和地方的相关标准,提供清洁、整洁的生活环境。3.3安全保障标准物业公司应建立健全安全保障制度,确保物业范围内的公共安全,预防安全事故的发生。3.4设施设备维护标准物业公司应按照国家和行业的相关标准,对物业范围内的公共设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行和使用。3.5服务质量保障物业公司应建立健全服务质量保障制度,对服务过程中的问题及时进行解决和改进,提高服务质量。4.服务费用4.1物业服务费物业服务费为人民币_______元/月·平方米,按建筑面积计算。4.2费用支付方式业主应按约定时间通过银行转账、现场支付等方式支付物业服务费。4.3费用调整机制物业公司应提前一个月通知业主,根据实际情况调整物业服务费。4.4免收服务费情况如遇国家法定节假日,物业公司可相应免收物业服务费。4.5逾期支付费用处理业主逾期支付物业服务费的,应按照约定支付逾期付款违约金。5.物业公司义务5.1提供专业服务物业公司应按照合同约定,提供专业的物业服务,确保服务质量。5.2及时响应业主需求物业公司应设立客户服务,及时响应业主的需求和投诉,提供解决方案。5.3定期报告物业状况物业公司应定期向业主报告物业的运行状况和服务情况。5.4遵守相关法律法规物业公司应遵守国家和地方的法律法规,合法经营。5.5保障业主隐私与权益物业公司应尊重和保护业主的隐私和合法权益,不得泄露业主个人信息。8.违约责任8.1物业公司违约物业公司未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,向业主支付违约金,并赔偿因此给业主造成的损失。8.2业主违约业主未按照合同约定支付服务费的,应承担违约责任,向物业公司支付违约金,并赔偿因此给物业公司造成的损失。8.3违约处理程序违约责任发生后,双方应通过协商解决,协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过协商解决。9.2调解解决协商不成的,可向当地物业管理主管部门申请调解。9.3仲裁解决双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径解决10.合同的变更与终止10.1协议变更条件合同的变更有赖于双方的协商一致并书面确认。10.2协议终止条件合同终止条件如下:(1)合同有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违反合同规定,严重违约,对方有权解除合同;(4)法律法规规定的其他终止条件。10.3终止协议后的处理合同终止后,物业公司应按照合同约定向业主支付相关费用,并办理物业交割手续。11.保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、管理秘密等。11.2保密期限保密期限为合同终止后_______年。11.3违约泄露后果泄露方应承担违约责任,向受损方支付违约金,并赔偿因此给受损方造成的损失。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。12.3不可抗力应对措施双方应立即协商,采取必要措施,减少损失。13.附则13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的修改权合同的修改权归双方共同所有。13.3合同的废止权合同的废止权归双方共同所有。13.4合同的附件本合同附件包括物业服务项目清单、物业服务费明细等。14.其他条款14.1双方约定的其他事项双方在合同履行过程中,如需约定其他事项,应以书面形式附加在合同后。14.2补充协议补充协议应由双方共同签署,并与本合同具有同等法律效力。14.3权利与义务的转让未经对方书面同意,任何一方不得将合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。14.4合同的签署地点与日期本合同在_______省_______市_______区(县)_______街道_______号签署,日期为_______年_______月_______日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或机构,包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。15.2第三方责任第三方在介入本合同过程中,应遵守相关法律法规,承担相应的责任。16.第三方介入的条件和程序16.1条件当甲方或乙方需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方类型、理由及预期目标。16.2程序(1)甲方或乙方在书面通知中应明确介入的第三方名称、联系方式、介入事项及期限;(2)双方应就第三方介入的事项、权限、责任等进行协商,并在协商一致的基础上签订补充协议;(3)第三方在介入过程中应遵守合同约定,不得违反法律法规,不得侵犯甲乙双方的合法权益;(4)甲方或乙方应负责监督第三方的工作,确保其按照约定履行合同义务;(5)第三方完成介入事项后,应向甲方或乙方提供相关证明文件,并办理交接手续。17.第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方在介入过程中造成甲方或乙方损失的,由第三方依法承担责任。甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失,但不得超过第三方介入事项的合同约定范围。17.2第三方责任限制甲方或乙方不得要求第三方对不属于其介入范围的事项承担责任。17.3第三方责任免除第三方在介入过程中因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,经双方确认后,可免除第三方责任。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方介入本合同,不代表甲方授权或委托第三方行使甲方权利和义务。第三方与甲方之间的合同关系仍由甲方自行承担。18.2第三方与乙方关系第三方介入本合同,不代表乙方授权或委托第三方行使乙方权利和义务。第三方与乙方之间的合同关系仍由乙方自行承担。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件第三方介入的终止条件如下:(1)第三方完成介入事项,并办理交接手续;(2)甲方和乙方协商一致终止第三方介入;(3)法律法规规定的其他终止条件。19.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后,甲方和乙方应共同对第三方的工作进行评估,并按照约定支付相关费用。20.第三方介入的额外条款及说明20.1额外条款根据本合同的履行情况,甲方和乙方可签订补充协议,对第三方介入的条件、程序、责任等进行详细规定。20.2说明本合同关于第三方介入的规定,旨在明确第三方在介入过程中的权利、义务和责任,确保合同的顺利履行。第三方介入的具体事项和范围,应以双方协商一致的补充协议为准。21.第三方介入与合同变更、终止21.1第三方介入与合同变更第三方介入不改变本合同的有效期、服务内容、服务标准等实质性条款。如第三方介入导致合同内容发生变化,应以书面形式签订补充协议,并经双方确认。21.2第三方介入与合同终止第三方介入终止不影响本合同的终止条件。本合同的终止,应按照合同约定的条件和程序进行。22.第三方介入与争议解决22.1第三方介入与协商解决第三方介入不影响双方通过协商解决争议的权利。22.2第三方介入与调解解决第三方介入不影响双方向当地物业管理主管部门申请调解的权利。22.3第三方介入与仲裁解决第三方介入不影响双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁的权利。22.4第三方介入与法律途径解决第三方介入不影响双方依法向合同签订地的人民法院提起诉讼的权利。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务项目清单详细列出物业服务的内容,包括维修、清洁、安保等各项服务的具体项目。2.物业服务费明细详细列出物业服务费的计算方式,包括基础服务费、额外服务费等。3.物业维护标准详细列出物业维护的各项标准,包括建筑物、设施设备、环境卫生等方面的维护要求。4.物业安全标准详细列出物业安全方面的要求,包括安全防范措施、消防设施等方面的标准。5.设施设备维护标准详细列出设施设备维护的各项标准,包括各类设施设备的检查、维修、更换等方面的要求。6.服务质量保障措施详细列出提高服务质量的措施,包括客户服务、投诉处理、服务改进等方面的规定。7.第三方介入事项清单详细列出需要第三方介入的事项,包括维修、评估、检测等方面的具体内容。8.第三方介入程序指南详细列出第三方介入的程序,包括申请、协商、签订补充协议等方面的步骤。9.合同附件变更记录记录合同附件的变更情况,包括变更的内容、时间、双方签字等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司违约行为(1)未按照合同约定提供服务;(2)未按时响应业主需求;(3)未定期报告物业状况;(4)未遵守相关法律法规;(5)泄露业主个人信息。2.业主违约行为(1)未按照合同约定支付服务费;(2)未遵守物业管理规定;(3)未爱护公共设施设备;(4)未配合物业管理工作;(5)未遵守消防安全规定。3.违约责任认定标准(1)物业公司违约责任物业公司未按照合同约定提供服务的,应承担违约金赔偿责任,赔偿金额不超过合同总金额的10%。物业公司未按时响应业主需求的,应承担违约金赔偿责任,赔偿金额不超过合同总金额的5%。物业公司未定期报告物业状况的,应承担违约金赔偿责任,赔偿金额不超过合

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