福建师范大学《市场营销学》2021-2022学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页福建师范大学

《市场营销学》2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在营销沟通中，整合营销传播理念强调多种传播手段的协同作用。以下哪种传播手段在建立品牌形象方面具有独特的优势？（）A.广告B.公共关系C.销售促进D.人员推销2、在定价策略中，需求导向定价法考虑了消费者的需求和价值感知。以下关于需求差异定价法的描述，不准确的是？（）A.根据消费者的购买能力定价B.根据消费者的购买地点定价C.根据产品的外观和颜色定价D.根据产品的销售时间定价3、在市场细分的过程中，需要综合考虑多种因素来确定目标市场。对于一家化妆品公司，以下哪种市场细分变量组合更有助于准确找到其最具潜力的目标市场？（）A.年龄、性别、收入水平B.肤质、化妆习惯、地域C.职业、消费观念、品牌偏好D.以上因素综合考虑4、某企业的产品在市场上竞争激烈，为了突出产品的差异化优势，以下哪种策略最为有效？（）A.强调产品的独特功能B.提供优质的客户服务C.降低产品价格D.加大广告宣传力度5、在品牌联合营销中，不同品牌之间合作可以实现优势互补。对于一家运动服装品牌和一家运动饮料品牌，以下哪种联合营销方式更能提升双方的品牌形象和市场影响力？（）A.共同推出联名款产品B.联合举办大型体育赛事C.开展交叉促销活动D.以上方式结合实施6、在营销团队的管理中，以下哪种激励措施能够充分调动营销人员的积极性和创造力，提高团队的工作绩效？（）A.高额的奖金B.晋升机会C.培训与发展D.以上措施综合运用7、对于营销创新的趋势，以下关于数字化营销、社交媒体营销和体验营销的发展前景，哪一项是准确的？（）A.数字化营销、社交媒体营销和体验营销只是一时的潮流，很快会被新的营销方式取代B.这些创新的营销方式具有广阔的发展前景，将成为未来营销的主流，但传统营销方式仍将占据重要地位C.数字化营销和社交媒体营销主要适用于互联网企业，对传统行业的影响有限D.体验营销的成本过高，不适合大多数企业采用8、一家企业想要了解消费者对产品包装的喜好，以下哪种市场调研方法最能直观地获取相关信息？（）A.图片展示法B.焦点小组讨论C.在线调查D.街头拦截访问9、对于消费者购买行为的影响因素，以下哪种因素会使得消费者在购买汽车这类高价值商品时更加谨慎和理性，花费更多时间进行决策？（）A.个人经济状况B.社会文化环境C.家庭因素D.以上因素均有10、在网络营销的环境下，关于网络营销与传统营销的整合，以下哪种说法是正确的？（）A.网络营销将完全取代传统营销，企业应将所有资源投入到网络营销中B.网络营销和传统营销是相互对立的，无法进行整合C.企业应根据自身产品和市场特点，将网络营销与传统营销有机结合，实现优势互补，提高营销效果D.传统营销已经过时，网络营销具有绝对的优势，企业无需再考虑传统营销手段11、在国际市场营销中，文化差异是企业面临的重要挑战之一。以下关于文化对国际市场营销的影响，不准确的是？（）A.影响消费者的需求和购买行为B.影响产品的设计和包装C.文化差异可以忽略，采用统一的营销策略D.影响营销沟通的方式和效果12、对于产品生命周期理论，以下关于不同阶段产品的营销策略，哪一个是准确的？（）A.在产品的引入期、成长期、成熟期和衰退期，企业都应采取相同的营销策略，以保持品牌形象的一致性B.产品在引入期应注重产品的创新和差异化，成长期加大市场推广，成熟期降低成本，衰退期迅速退出市场C.产品生命周期的各个阶段界限模糊，企业难以判断，因此无法根据阶段特点制定相应的营销策略D.企业在产品的衰退期仍应投入大量资源，试图延长产品的生命周期，而不应考虑开发新产品13、某企业的一款产品在市场上遭遇了竞争对手的强烈挑战，市场份额逐渐下降。为了应对竞争，企业决定调整产品策略，以下哪种做法最有可能提升产品的竞争力？（）A.降低产品价格B.改进产品性能C.增加产品功能D.改变产品包装14、在营销活动的效果评估中，需要设定明确的指标和评估方法。对于一场新产品的促销活动，以下哪种评估指标更能直接反映活动的效果？（）A.品牌知名度的提升B.消费者满意度的提高C.产品销量的增长D.市场份额的扩大15、在营销预算的制定中，有多种方法可供选择。如果企业想要根据上一年的营销支出和销售业绩的关系来确定本年度的营销预算，以下哪种方法可能比较适用？（）A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.目标任务法16、在品牌建设中，品牌名称、品牌标识和品牌口号都起着重要作用。以下哪个元素最能传递品牌的核心价值？（）A.品牌名称B.品牌标识C.品牌口号D.三者同等重要17、在市场定位的过程中，企业需要明确自身产品或服务在消费者心目中的独特形象。对于一家高端珠宝品牌，以下哪种市场定位表述更能突出其品牌特色？（）A.提供奢华、独一无二的珠宝首饰B.专注于设计时尚、流行的珠宝款式C.以亲民价格提供高品质珠宝D.打造具有文化内涵的传统珠宝18、在市场竞争的动态变化中，市场领导者、挑战者、追随者和补缺者有着不同的竞争策略。当一家企业作为市场挑战者时，以下哪种策略可能最具挑战性但也最有机会成功？（）A.正面进攻领导者B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻19、在品牌传播中，社交媒体的兴起为企业提供了新的营销渠道。以下关于社交媒体营销的特点，哪一项描述不准确？（）A.互动性强，能够及时获得消费者反馈B.传播范围广，能够迅速提升品牌知名度C.营销成本低，效果易于衡量和评估D.信息传播完全可控，不会出现负面舆情20、对于定价策略，以下关于影响产品定价的因素和定价方法的选择，哪一项是恰当的？（）A.产品定价只需要考虑成本因素，其他如市场需求、竞争状况、消费者心理等因素可以忽略B.影响产品定价的因素众多，包括成本、市场需求、竞争、政策法规等，企业应综合考虑并选择合适的定价方法，如成本导向定价、需求导向定价或竞争导向定价C.定价方法一旦确定就不能更改，即使市场环境发生重大变化D.企业在定价时应始终追求利润最大化，不必考虑消费者的接受程度和市场竞争的公平性二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）随着消费者对健康和环保产品的关注度提高，探讨企业如何在产品研发和营销中融入健康、环保元素，满足市场需求。2、（本题5分）在竞争激烈的市场环境中，企业如何通过差异化战略来获得竞争优势，举例说明差异化可以体现在哪些方面。3、（本题5分）消费者行为的文化差异对市场营销策略有哪些影响？请结合不同文化背景进行分析。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某家居用品品牌在市场竞争中，产品同质化严重，价格竞争激烈。探讨其在产品创新、品牌差异化定位、价值营销、渠道优化和客户忠诚度培养等方面的应对策略，以提升品牌竞争力。2、（本题5分）一家农产品电商平台在物流配送环节出现较多问题，影响了用户体验和口碑。分析该平台在物流合作伙伴选择、配送流程优化、冷链技术应用和物流成本控制方面存在的不足，提出改进物流服务的市场营销方案。3、（本题5分）一家汽车租赁公司推出了长租优惠套餐、周末特价租赁、异地还车服务等特色产品和服务，并通过线上线下广告、合作伙伴推广等方式进行营销。分析该公司的产品差异化策略和营销传播方式对市场竞争力的影响。4、（本题5分）某知名手机品牌在市场竞争激烈的情况下，推出了一款具有创新功能的高端机型，但销售业绩不如预期。分析该品牌在产品定位、市场推广、价格策略、渠道选择等方面可能存在的问题，并提出改进建议。5、（本题5分）一家保健品企业，产品种类繁多，但缺乏明星产品和拳头产品。研究该企业如何通过市场调研、产品筛选、重点推广、品牌塑造等手段打造具有市场竞争