市场营销学考试模拟题含答案

市场营销学考试模拟题含答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.生活消费是产品和服务流通的。A、极点B、起点C、中间点D、终点正确答案：D2.服务价格之所以被营销经理重视，是因为价格是营销组合因素中决定收入的。A、外部因素B、主要因素C、次要因素D、一般因素正确答案：B3.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是。A、属类竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案：D4.从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的。A、成本B、盈利C、无形资产D、以上答案都不对正确答案：B5.一般日常生活用品，适合于选择媒介做广告。A、电视B、专业杂志C、公共关系D、人员正确答案：A6.市场定位是（）在细分市场的位置。A、塑造一家企业B、确定目标市场C、塑造一种产品D、分析竞争对手正确答案：C7.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的。A、随机性B、选择性C、灵活性D、弹性正确答案：D8.影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。A、价格B、质量C、品种D、规格正确答案：A9.职能研究法属于的范畴。A、管理研究法B、历史研究法C、传统研究法D、系统研究法正确答案：C10.从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制”式组织)的致命弱点是。A、高度集权B、效率低下C、执行过时的营销观念D、阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播正确答案：D11.企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场。A、差别产品市场B、完全竞争C、寡头D、同质产品市场正确答案：D12.市场营销环境是企业营销职能外部——的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案：B13.市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。A、以生产者为中心B、以消费者为中心C、市场营销组合D、网络营销正确答案：B14.（）差异的存在是市场细分的客观依据。A、产品B、细分C、需求偏好D、价格正确答案：C15.结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。A、不存在上限B、以50％市场份额为限C、越大越好D、存在最佳市场份额限度正确答案：D16.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）A、竞争者B、技术创新C、消费需求D、自己的特长正确答案：A17.以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为。A、大市场营销B、宣传C、营销信息系统D、整合营销传播正确答案：D18.战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。A、盈利B、一般C、最小D、最大正确答案：C19.是购买活动的起点。A、外在刺激B、触发诱因C、需要，D、消费动机正确答案：C20.品牌最持久的含义是、文化和个性。A、属性B、名称C、价值D、利益正确答案：C21.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。A、最新产品B、仿制产品C、全新产品D、换代产品正确答案：C22.市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是。A、问号类B、奶牛类C、明星类D、瘦狗类正确答案：D23.企业对中间商的基本激励水平应以为基础。A、中间商的业绩B、市场形势C、企业实力D、交易关系组合正确答案：D24.在折扣与让价策略中，折扣并不是对所有商品都适宜。A、现金B、交易C、季节D、数量正确答案：C25.在其他条件相同的情况下，下列哪种抽样方法的抽样误差较小，样本代表性较好（）。A、纯随机抽样B、类型抽样C、整群抽样D、机械抽样正确答案：B26.随着人类走向知识经济时代，服务业在飘）P中所占的比重将会。A、变动甚微B、持续上升C、维持不变D、不断下降正确答案：B27.国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于A、短渠道策略B、宽渠道策略C、窄渠道策略D、长渠道策略正确答案：C28.消费者的购买单位是个人或。A、单位B、社会C、集体D、家庭正确答案：D29.以下方式中不属于补偿贸易的是。A、易货贸易B、产品返销C、互购D、部分补偿正确答案：A30.占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（）。A、市场领导者B、市场利基者C、强竞争者D、近竞争者正确答案：A31.按照不同的职能，非营利组织可分为（）。A、履行国家职能的非营利组织B、促进群体交流的非营利组织C、提供社会服务的非营利组织D、AB和C正确答案：D32.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。A、任务B、标题C、目录D、精神正确答案：D33.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为策略。A、主动降价B、渗透定价C、被动降价D、撇脂定价正确答案：A34.满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的。A、宗旨和责任B、主要职能C、组织形式D、营销观念正确答案：A35.关系营销是以为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。A、信息论B、系统论C、控制论D、巴协同论正确答案：B36.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略称为。A、控制定价策略B、多元定价策略C、转移定价策略D、统一定价策略正确答案：C37.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。A、企业品牌B、自己的品牌C、生产者品牌D、中间商品牌正确答案：D38.我国通常把非营利组织称为（）。A、基金会B、慈善机构C、机关团体、事业单位D、医院、学校正确答案：C39.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分。A、营销组合B、宏观环境C、企业不可控因素D、微观环境正确答案：A40.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。A、推销对象B、推销员C、推销条件D、推销品正确答案：C41.由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和。A、品种B、服务C、功能D、质量正确答案：B42.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。A、对抗性B、避强C、竞争性D、二次正确答案：D43.年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。A、1900B、1929C、1920D、1910正确答案：D44.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。A、完整地B、跳跃C、中断D、跨越正确答案：A45.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。A、季节折扣B、现金折扣C、数量折扣D、功能折扣正确答案：C二、多选题（共23题，每题1分，共23分）1.为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有。A、新产品实现流程B、顾客服务流程C、生产管理流程D、订单一付款流程E、存货管理流程正确答案：ABDE2.市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段。A、1985—1992年的传播和应用B、1978—1985年的再次引入C、20世纪三四十年代的首次引入D、1988—1992年的应用和发展E、1992年以来的发展和创新正确答案：ABCE3.市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况?（）A、机器设备B、老产品开辟新市场C、启用新分销渠道D、新产品投放市场E、原料正确答案：BCD4.当生产者对中间商激励过分时，会导致。A、销售量提高B、利润提高C、利润减少D、销售量降低E、销售量不变正确答案：AC5.品牌统分策略包括。A、销售者品牌B、个别品牌策略C、分类品牌D、企业名称加个别品牌策略E、统一品牌策略正确答案：BCDE6.企业多角化成长战略包括A、垂直多角化B、综合多角化C、同心多角化D、水平多角化E、纵向多角化正确答案：BCD7.推销和市场营销两个职能及其机构之间，需要。A、互不干涉B、互相协调C、默契配合D、前者在后者的指导下行动E、各自为战正确答案：BCD8.因为农产品具有特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。A、标准性B、季节性C、无形性D、易腐性E、耐用性正确答案：BD9.新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是以及对企业设备、资源的充分利用等。A、销售成长率B、技术能力C、未来的市场潜在容量D、投资收益率E、生产能力正确答案：ACDE10.超级市场的主要竞争对手是。A、超级商店B、购物中心C、方便食品店D、折扣食品店E、百货店正确答案：ACD11.市场细分对企业营销具有以下利益（）。A、有利于发现市场机会B、有利于节省成本费用C、有利于提高企业的竞争能力D、有利于制定市场营销组合策略E、有利于掌握目标市场的特点正确答案：ACDE12.业务范围技术导向型企业把所有（）的企业视为竞争对手。A、生产同类产品B、满足顾客同种需求C、产品售价相同D、满足同一顾客群需求E、使用同一技术正确答案：AE13.市场营销观念的主要支柱包括。A、目标市场B、顾客需求C、产品质量D、协调营销E、赢利性正确答案：ABDE14.无门市零售的主要形式是。A、直复市场营销B、自动售货C、传销D、购货服务公司E、直接销售正确答案：ABDE15.只要具备了这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A、市场对价格反应迟钝B、产品质量优良C、市场对价格高度敏感D、生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降E、低价能吓退现有的和潜在的竞争者正确答案：CDE16.关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围，用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系，这些利益相关者是。A、竞争者B、顾客C、各种影响者D、供应商与经销商E、企业内部员工正确答案：ABCDE17.商品包装的构成要素是。A、图案B、材料C、颜色D、形状E、商标或品牌正确答案：ABCDE18.21世纪的国际市场营销环境在多极化的情况下，将有更为巨大变化的方面，主要是。A、网络化营销B、面向知识经济C、经济全球化D、商品结构高级化E、老龄化社会正确答案：ABCDE19.关系管理机构的主要作用是。A、协调内部关系，增强企业的凝聚力B、宣传企业的产品，促进产品的销售C、综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋D、收集信息资料，充当企业的耳目E、向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任正确答案：ACDE20.市场领导者扩大总需求的途径有（）。A、击倒利基者B、开发新用户C、增加使用量D、寻找产品新用途E、攻击挑战者正确答案：BCD21.市场领导者的主要竞争战略包括（）。A、谋求垄断B、保护现有市场份额C、扩大市场份额D、阻止市场总需求增加E、扩大总需求正确答案：BCE22.美国学者波特提出的竞争性战略包括。A、一体化战略B、差别化战略C、品牌战略D、聚焦战略E、成本领先战略正确答案：BDE23.企业定价目标主要有等。A、市场占有率最大化B、当期利润最大化C、成本最小化D、维持生存E、产品质量最优化正确答案：ABDE三、判断题（共46题，每题1分，共46分）1.由于人员推销是一个推进商品交换的、过程，所以买卖双方建立友谊、密切关系是公共关系而不是推销活动要考虑的内容。（）A、正确B、错误正确答案：B2.通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。()A、正确B、错误正确答案：A3.商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型。（）A、正确B、错误正确答案：B4.营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。A、正确B、错误正确答案：B5.利润最大化决定了定价必须低于总成本，成本应是定价的最低限。（）A、正确B、错误正确答案：B6.文化是决定人类欲望和行为的基本因素。（）A、正确B、错误正确答案：A7.根据BCG分析法,对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。()A、正确B、错误正确答案：B8.如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。（）A、正确B、错误正确答案：A9.有形部分提供了有关服务质量本身的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。（）A、正确B、错误正确答案：A10.规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类,确认它们的发展潜力,决定投资结构。()A、正确B、错误正确答案：A11.因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。所以，其销售方式和销售措施是相同的。（）A、正确B、错误正确答案：B12.消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（）A、正确B、错误正确答案：B13.企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。（）A、正确B、错误正确答案：B14.实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。（）A、正确B、错误正确答案：B15.探测性调研一般要进行实地调查，收集第一手资料。（）A、正确B、错误正确答案：B16.根据成本加成定价法可知，如果某品牌的价格弹性高，最适加成也应相对较高；反之亦然。（）A、正确B、错误正确答案：B17.攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。（）A、正确B、错误正确答案：B18.顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点，也可能认为这种产品很有价值。（）A、正确B、错误正确答案：B19.当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。（）A、正确B、错误正确答案：B20.品牌既有利于维护消费者的利益，又有利于保护品牌所有者的合法权益。（）A、正确B、错误正确答案：A21.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（）A、正确B、错误正确答案：A22.交换是一个过程。在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。()A、正确B、错误正确答案：A23.在购买决策中,消费者获得最大效用的前提是花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。()A、正确B、错误正确答案：A24.从容型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（）A、正确B、错误正确答案：B25.与直接出口进入相比，间接出口进入国际市场的优点在于有较高的自主决策权。A、正确B、错误正确答案：B26.真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。（）A、正确B、错误正确答案：B27.从20世纪初到第二次世界大战结束,市场营销学的研究内容局限于流通领域,真正的市场营销观念尚未形成。然而,将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究,无疑是一个创举。()A、正确B、错误正确答案：A28.绿色营销重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展，并不考虑企业利润问题。（）A、正确B、错误正确答案：B29.顾客在接受服务之前，最先感受的是来自服务人员的影响。（）A、正确B、错误正确答案：B30.在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。（）A、正确B、错误正确答案：A31.市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。()A、正确B、错误正确答案：A32.市场细分对中小企业