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市场营销学练习题一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。A、50%B、10%C、30%D、5%正确答案:B2.促销工作的核心是。A、寻找顾客B、出售商品C、建立良好关系D、沟通信息正确答案:D3.影响生产者购买决策的基础性因素是()。A、商品质量B、价格C、服务D、AB和C正确答案:D4.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分。A、企业不可控因素B、宏观环境C、营销组合D、微观环境正确答案:C5.促销的目的是引发刺激消费者产生。A、购买行为B、购买兴趣C、购买倾向D、购买决定正确答案:A6.企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。A、自己的品牌B、生产者品牌C、企业品牌D、中间商品牌正确答案:D7.中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是()。A、混合产品B、广度产品C、独家产品D、深度产品正确答案:C8.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好()。A、纯随机抽样B、整群抽样C、类型抽样D、机械抽样正确答案:C9.同是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相径庭,这是由于服务的特点引起的。A、异质性B、易逝性C、无形性D、同等性正确答案:A10.品牌资产是一种特殊的。A、无形资产B、有形资产C、潜在资产D、附加资产正确答案:A11.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量,您认为应采用()。A、连锁比率法B、市场累加法C、德尔菲法D、购买力指数法正确答案:D12.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。A、全新产品B、仿制产品C、最新产品D、换代产品正确答案:A13.国内市场按可分为消费者市场、生产者市场、;中间商市场及非营利组织市场。A、购买动机B、购买心理C、商品用途D、人口因素正确答案:A14.按照不同的职能,非营利组织可分为()。A、履行国家职能的非营利组织B、促进群体交流的非营利组织C、提供社会服务的非营利组织D、AB和C正确答案:D15.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性。A、招徕定价B、尾数定价C、渗透定价D、撇脂定价正确答案:C16.从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是。A、创造顾客价值B、产品创新C、创造产品价值D、技术创新正确答案:A17.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E.此模型中的T是指()。A、趋势变动B、周期变动C、季节变动D、随机波动正确答案:A18.公共关系的目标是使企业。A、占领市场B、盈利C、广结良缘D、出售商品正确答案:C19.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行()。A、描述性调研B、因果关系调研C、探测性调研D、临时性调研正确答案:C20.随着人类走向知识经济时代,服务业在飘)P中所占的比重将会。A、变动甚微B、不断下降C、维持不变D、持续上升正确答案:D21.战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。A、最小B、盈利C、最大D、一般正确答案:A22.年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。A、长期计划B、分配计划C、销售计划D、生产计划正确答案:C23.建立营销道德最根本的是确立并实施。A、市场营销观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念正确答案:D24.影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。A、规格B、价格C、品种D、质量正确答案:B25.处于资本原始积累时期的理论是。A、产品生命周期理论B、重商主义C、马克思主义经济学说D、比较利益学说正确答案:B26.生产者用户自身的有关因素称为()A、人际因素B、环境因素C、个人因素D、组织因素正确答案:D27.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。A、市场营销观念B、市场营销管理哲学C、生产或销售观念D、社会营销观念正确答案:B28.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。A、拉式B、推式C、广告D、公共关系正确答案:B29.既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是。A、佣金商B、产品经纪人C、销售商代理D、制造商代理正确答案:B30.产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。A、关联度B、长度C、宽度D、深度正确答案:D31.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。A、市场专业化B、全面市场覆盖C、产品专业化D、市场集中化正确答案:A32.将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是()。A、专家意见法B、时间序列分析法C、统计需求分析法D、直线趋势法正确答案:B33.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。A、推销者B、相互市场营销者C、生产者D、市场营销者正确答案:D34.营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于引起的。A、信息传递B、信息不对称C、信息对称D、信息沟通正确答案:B35.企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为。A、狭义绿色营销B、整合营销C、广义绿色营销D、关系营销正确答案:A36.在条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。A、寡头竞争B、完全竞争C、垄断竞争D、不完全竞争正确答案:B37.当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用策略。A、分部定价B、产品大类定价C、补充产品定价D、选择品定价正确答案:B38.服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的。A、主要因素B、外部因素C、次要因素D、一般因素正确答案:A39.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,()。A、有较大自由B、受控制少C、可任意选购D、缺乏自主性正确答案:D40.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做()。A、企业需求B、市场需求C、市场最低量D、市场潜量正确答案:D41.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。A、满足消费者的需求和欲望B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、获取利润正确答案:A42.在评估渠道交替方案时,最重要的标准是。A、控制性B、适应性C、可行性D、经济性正确答案:D43.主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A、自然资源B、科学技术C、社会文化D、政治法律正确答案:C44.物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造。A、时间效用B、地点效用C、形式效用D、占有效用正确答案:B45.35岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地,他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球,则这两种运动之间是。A、品牌竞争者B、产品形式竞争者C、属类竞争者D、愿望竞争者正确答案:C二、多选题(共23题,每题1分,共23分)1.适合在互联网络上销售的产品,具有以下哪些特征?A、较高的科技含量或与电脑有关B、以“网络族”为目标市场C、市场需求的地理范围广阔D、能推广不易设店贩卖的特殊产品E、网络销售费用远低于其他渠道正确答案:ABCDE2.以注重三方共同利益为中心的整合营销,具有整体性与动态性特征,企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位。A、顾客B、经销商C、社会D、员工E、企业正确答案:ACE3.市场领导者的主要竞争战略包括()。A、扩大市场份额B、扩大总需求C、阻止市场总需求增加D、保护现有市场份额E、谋求垄断正确答案:ABD4.属于产业市场细分变量的有()。A、行业B、价值观念C、社会阶层D、地理位置E、购买标准正确答案:ADE5.企业每项业务的内容包括()。A、满足这些需要的技术B、要进入的行业类别C、运用这些技术生产出的产品D、要迎合的顾客需要E、要服务的顾客群正确答案:ACDE6.营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要。A、注意考虑企业外部环境力量B、注意考虑企业内部环境力量C、争取高层管理部门的理解和支持D、争取得到政府的,支持E、其他职能部门的理解和支持正确答案:ABCE7.市场利基者的作用是()。A、打破垄断B、拾遗补缺C、攻击市场追随者D、见缝插针E、有选择地跟随市场领导者正确答案:BD8.信息按照内容可划分为三类,它们是()。A、知识B、传闻C、消息D、资料E、隐私正确答案:ACD9.按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为。A、示范群体B、基本群体C、次要群体D、其他群体(渴望群体)E、比较群体正确答案:BCD10.无门市零售的主要形式是。A、直复市场营销B、传销C、直接销售D、自动售货E、购货服务公司正确答案:ACDE11.国际市场营销与国际贸易的区别具体表现在。A、流向不同B、本质不同C、角度不同D、对象不同E、范围不同正确答案:ACDE12.企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有。A、企业组织和成员接受营销观念有一个过程B、外部环境的制约和影响C、企业各部门因认识差异而相互抵制D、企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论E、企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告正确答案:ACDE13.市场挑战者的主要竞争战略包括()。A、攻击资金不足、经营不佳的公司B、跟随市场领导者C、攻击市场领导者D、降低总需求E、扩大总需求正确答案:AC14.中间商的购买多属()。A、非专家购买B、理性购买C、冲动购买D、专家购买E、习惯购买正确答案:BD15.市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段。A、20世纪三四十年代的首次引入B、1992年以来的发展和创新C、1988—1992年的应用和发展D、1985—1992年的传播和应用E、1978—1985年的再次引入正确答案:ABDE16.常用的推销人员绩效考核指标有。A、销售费用及费用率B、销售量与毛利C、订单数目D、新客户数目E、访问率和访问成功率正确答案:ABCDE17.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求()A、随产品类别不同而有不同的增长速度B、随着市场环境的不同而有所不同C、也随之增长D、报酬率由递增转入递减E、无限制地增长正确答案:ABCD18.市场定位战略包括()。A、服务差别化战略B、价格差别化战略C、人员差别化战略D、产品差别化战略E、形象差别化战略正确答案:ACDE19.市场营销环境的特征是A、差异性B、多变性C、稳定性D、相关性E、客观性正确答案:ABDE20.品牌是一种集合概念,蕴含着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的。A、文化B、个性C、利益D、属性E、价值正确答案:ABE21.业务范围技术导向型企业把所有()的企业视为竞争对手。A、满足顾客同种需求B、满足同一顾客群需求C、产品售价相同D、使用同一技术E、生产同类产品正确答案:DE22.消费者知觉经历如下几个过程。A、选择性认识B、选择性淘汰C、选择性保留D、选择性扭曲E、选择性注意正确答案:CDE23.为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司(ArthurDLittle)为例,企业组织与体制创新的主要原则包括。A、满足利益方要求B、改进关键业务流程C、合理配置企业资源D、全面质量营销E、组织革新正确答案:ABCE三、判断题(共46题,每题1分,共46分)1.真正折扣商店以低价销售产品,所以其经营的产品品质一般不会很高。()A、正确B、错误正确答案:B2.特许经营与许可证贸易是两种不同的进入国际市场方式。()A、正确B、错误正确答案:B3.在国际市场上,广告限制因素包含了法律限制、媒体限制和受众限制。()A、正确B、错误正确答案:A4.全球化公司开发新产品的组织形式,往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。()A、正确B、错误正确答案:A5.实行多角化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。()A、正确B、错误正确答案:B6.绿色消费是一种较高层次的消费观念。()A、正确B、错误正确答案:A7.如果存货、仓储和运输单位的决策中心的经营状况良好,并且都能降低个别单位的成本,总系统的物流成本降到最低限度,那么该物流系统是有效的。()A、正确B、错误正确答案:B8.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会无限地增长。A、正确B、错误正确答案:B9.把国际市场细分为原始农业型、原料出口型、工业发展型和工业发达型,是按经济发展水平为标准进行的细分。()A、正确B、错误正确答案:A10.消费者通常会买那些与否定群体有关的产品。()A、正确B、错误正确答案:B11.直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样,其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。()A、正确B、错误正确答案:B12.企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。()A、正确B、错误正确答案:B13.不同的产品种类,其产品生命周期曲线的形态亦不相同。()A、正确B、错误正确答案:A14.制定和附列应急计划,目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。A、正确B、错误正确答案:A15.企业高层领导人员,如果没有产品整体概念,就不可能有现代市场营销观念。()A、正确B、错误正确答案:A16.面对目前市场疲软,经济不景气的环境威胁,企业只能等待国.家政策的支持和经济形势的好转。()A、正确B、错误正确答案:B17.顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点,也可能认为这种产品很有价值。()A、正确B、错误正确答案:B18.世界各国的经济技术环境不同,导致不同的市场需求,从而对产品和服务的数量、质量、价格提出不同的要求。()A、正确B、错误正确答案:A19.市场定位与产品差异化无关。()A、正确B、错误正确答案:B20.绿色营销以市场营销观念作为指导思想。()A、正确B、错误正确答案:B21.面对激烈的竞争,企业为了生存和发展,在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。()A、正确B、错误正确答案:B22.多品牌策略是企业为多种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。()A、正确B、错误正确答案:B23.产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格,但它们的价格与成本费用之比却相同。()A、正确B、错误正确答案:B24.制定正确的价格能传送适当的信息,是一种对服务的有形展示。()A、正确B、错误正确答案:A25.中间商倾向于跟供应商签订短期合同。()A、正确B、错误正确答案:B26.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。()A、正确B、错误正确答案:B27.4C观念的成本包括企业的生产成本和消费者购物成本,因而营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本。()A、正确B、错误正确答案:A28.直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业营销部门的利益共同体。()A、正确B、错误正确答案:A29.企业在其促销活动中,在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。()A、正确B、错误正确答案:B30.在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行预测时,只要参加预测的人员都非常熟悉了解他所管辖的区域市场,就肯定能取得较准确的预测结果。()A、正确B、错误正确答案:B31.促销的目的是与顾客建立良好的关系。()A、正确B、错误正确答案:B32.随着人们消费需求由低层次向高层次发展,绿色消费必将促进绿
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