2013-2014学年期末考试市场营销试题

----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------班级：姓名：学号：座号：博爱职专2013—班级：姓名：学号：座号：2013级电子商务专业《市场营销知识》题号一二三四五总分得分得分评卷人一、选择题。（每小题2分，共40分。请将正确的答案填入前面的括号内。）（）1、市场包括三个主要构成要素：人口、（）、购买力。A．购买渠道B．购买欲望C．购买行为D．购买场所（）2、“顾客就是上帝”这句口号所体现的营销观念是（）A．生产观念B．推销观念C．产品观念D．市场营销观念（）3、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染，这种做法反映了企业的（）A．社会营销观念B．销售观念C．市场观念D．生产观念（）4、市场营销管理的实质是（）A．需求管理B．质量管理C．品牌管理D．销售管理（）5、（）是由于顾客的潜在需求而产生的营销任务。A．改变需求B．开发需求C．重振需求D．协调需求（）6、通过小规模试验来了解商品及其发展前途的一种信息资料收集的方法是（）。A．实验法B．询问法C．面谈法D．观察法（）7、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（）。A．愿望竞争者B．品牌竞争者C．产品形式竞争者D．平行竞争者（）8、海尔冰箱和新飞冰箱之间是（）。A．愿望竞争者B．品牌竞争者C．产品形式竞争者D．平行竞争者（）9、（）属于个人可任意支配收入的开支。A．购买食物B．报名学游泳C．交学费D．交电费（）10、机会水平高，威胁水平也高，处于这种环境的业务称为（）。A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务（）11、被称为商品的最终归宿即最终用户市场的是（）A．中间商市场B．生产者市场C．消费者市场D．组织者市场（）12、小刘在购买了电脑后又陆续配置了打印机和扫描仪，这体现了消费者市场的（）特征。A．替代性B．重复性C．连带性D．层次性（）13、下列属于便利品的是（）A．钢琴B．手表C．鞋D．牙膏（）14、“思念”食品其名字起得很好，易对（）消费者产生影响。A．不定型B．习惯型C．理智型D．感情型、（）15、用户为了满足生产活动的需要，按常规方式进行订货的购买行为称为（）。A．直接重购B．修订重购C．新购D．再购（）16、根据过去的购买经验和使用习惯而进行购买的行为类型是A．理智型B．习惯型C．情感型D．疑虑型（）17、市场细分的客观基础是（）A．顾客需求的差异性B．顾客需求的相似性C．企业的营销观D．市场的竞争状况（）18、某制鞋厂只生产布鞋，包括童鞋、男鞋、女鞋、老年鞋。这种目标市场的选择模式是（）A．产品—市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．选择性专业化（）19、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导，他采取的定位策略是（）。A．市场渗透B．避强定位C．专业化营销D．迎头定位（）20、金利来领带“金利来，男人的世界”。其产品的定位方法是（）A．属性定位B．使用者定位C．利益定位D．比附定位得分评卷人二、判断题：（每题2分，共30分。请在题前的括号内打“√“或“×”。）（）1、俗语说“一招鲜，吃遍天”，“酒香不怕巷子深”等都是产品观念的反映。（）2、市场营销就是推销或销售。（）3、自行车、摩托车、小轿车这三种产品的竞争关系可视为产品形式竞争者。（）4、恩格尔系数表明食品开支占消费数量的比重越大，生活过水平越高。（）5、对教育水平低的消费者，在开展促销宣传时应更多地选择报纸、杂志等媒体。（）6、不少消费者在购买时，需要附带购买一系列相关商品，这体现了需求的连带性特点。（）7、消费者的购后感受通常有两种：满意或不满意。（）8、衣食住行等需求是每个人都需要的，因此所有人的需要都是大体相同的。（）9、市场细分是对消费者进行分群的活动过程，而目标市场选择是企业对消费者进行选群的过程。（）10、“奔驰是别人开的，宝马是自己开的”，反映了企业采用的是使用者定位。（）11、产品专业化是指企业集中生产经营一个产品类别，用这一个产品类别满足各细分市场的需求。（）12、“把鸡蛋放在同一个篮子里”形象地比喻了企业无差异性目标市场策略。（）13、同质市场，宜采用无差异性市场策略，异质市场宜采用差异性市场策略或集中性市场策略。（）14、当产品处于投入期时，由于竞争不激烈，顾客的需求差异没有充分地表现出来，企业可采用无差异性市场策略。（）15、经济型消费者的购买行为通常表现为购买低价产品。得分评卷人三、名词解释：（每小题3分，共9分）1、消费者市场：2、目标市场：3、市场定位：得分评卷人四、简答题：（共10分）消费者购买决策过程分为哪几个阶段？（5分）目标市场选择的模式有哪些？（5分）得分评卷人五、案例分析：（11分）在中国，已婚女性面部多有黄褐斑，据统计资料显示，中国已婚女性占3亿，在家中大多数为“财政部长”，掌握家中的财政大权。随着人民群众生活水平的提高，已婚女性越来越重视自己的仪表容貌、而且心理上都害怕衰老。如何能够美