二零二四年船舶信息管理系统升级协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年船舶信息管理系统升级协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1船舶信息管理系统1.2升级协议1.3甲方1.4乙方1.5丙方1.6工作日1.7违约1.8解除1.9技术支持第二条协议范围与目标2.1协议范围2.2升级目标第三条升级内容3.1系统硬件升级3.2系统软件升级3.3数据迁移与备份3.4新功能添加第四条升级时间表4.1初步评估时间4.2详细规划时间4.3实施时间表4.4验收时间第五条人员培训与技术支持5.1培训内容5.2培训时间5.3技术支持范围5.4技术支持响应时间第六条费用与支付6.1升级费用6.2培训费用6.3支付方式6.4发票开具第七条质量保证与售后服务7.1系统稳定性7.2数据安全性7.3售后服务承诺第八条风险评估与应对措施8.1风险识别8.2风险评估8.3风险应对措施第九条变更管理9.1变更请求9.2变更评估9.3变更实施第十条违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约10.3丙方违约第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄密责任第十四条合同的生效、变更与终止14.1合同生效条件14.2合同变更条件14.3合同终止条件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1船舶信息管理系统：指用于管理和处理船舶相关信息的技术系统，包括但不限于船舶基本信息、运行状态、维修记录、船员管理等。1.2升级协议：本协议是指甲方与乙方就船舶信息管理系统进行升级所达成的书面协议。1.3甲方：指具有船舶信息管理系统使用权的单位或个人。1.4乙方：指承担船舶信息管理系统升级工作的单位或个人。1.5丙方：指提供技术支持、培训服务的单位或个人。1.6工作日：指正常的工作日，不包括法定节假日、休息日。1.8解除：指双方协商一致终止本协议的效力。1.9技术支持：指丙方在系统升级后提供的一系列技术服务，包括问题解答、系统维护、培训等。第二条协议范围与目标2.1协议范围：本协议范围包括船舶信息管理系统的升级、人员培训、技术支持等事项。2.2升级目标：本次系统升级的目标是提高系统性能、稳定性，增加新的功能，满足甲方业务需求。第三条升级内容3.1系统硬件升级：根据实际情况，对系统硬件进行升级，包括服务器、存储设备等。3.2系统软件升级：对现有系统软件进行升级，修复已知bug，优化系统性能。3.3数据迁移与备份：在升级过程中，对原有数据进行迁移和备份，确保数据安全。3.4新功能添加：根据甲方需求，添加新的功能模块，提升系统实用性。第四条升级时间表4.1初步评估时间：乙方应在签订协议后10个工作日内完成对甲方现有系统的初步评估。4.2详细规划时间：乙方应在初步评估后15个工作日内完成详细升级规划。4.3实施时间表：乙方根据详细规划制定实施时间表，并提交甲方审批。4.4验收时间：系统升级完成后，乙方应提供验收报告，甲方应在收到报告后10个工作日内完成验收。第五条人员培训与技术支持5.1培训内容：乙方应对甲方操作人员进行系统使用、操作培训。5.2培训时间：培训时间根据实际需求确定，但不得少于10个工作日。5.3技术支持范围：技术支持包括但不限于系统维护、故障排查、版本更新等。5.4技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应。第六条费用与支付6.1升级费用：乙方根据实际工作量向甲方收取系统升级费用。6.2培训费用：乙方根据实际培训人数、培训天数向甲方收取培训费用。6.3支付方式：甲方支付费用时，应通过银行转账等非现金方式进行。6.4发票开具：乙方应向甲方开具国家税务总局规定的正规发票。第七条质量保证与售后服务7.1系统稳定性：乙方保证升级后的系统稳定性，确保系统正常运行。7.2数据安全性：乙方应采取措施保障甲方数据安全，防止数据泄露。7.3售后服务承诺：乙方在系统升级后，提供一年的免费售后服务。第八条风险评估与应对措施8.1风险识别：乙方应识别系统升级过程中可能出现的风险，包括但不限于数据丢失、系统故障等。8.2风险评估：乙方应对识别的风险进行评估，确定风险的概率和影响程度。8.3风险应对措施：乙方应制定相应的风险应对措施，降低风险对升级过程的影响。第九条变更管理9.1变更请求：甲方在升级过程中提出变更请求，应书面形式提交给乙方。9.2变更评估：乙方收到变更请求后，应对变更的可行性、影响范围等进行评估。9.3变更实施：经双方协商一致，乙方应按照评估结果实施变更。第十条违约责任10.1甲方违约：甲方未按约定支付费用、提供必要的配合等，应承担违约责任。10.2乙方违约：乙方未按约定完成升级工作、提供技术支持等，应承担违约责任。10.3丙方违约：丙方未按约定提供培训、技术支持等，应承担违约责任。第十一条争议解决11.1协商解决：双方应通过协商解决争议。11.2调解解决：协商不成时，双方可向相关机构申请调解。11.3法律途径：如调解不成，双方可通过法律途径解决争议。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：双方同意采用诉讼方式解决争议。第十三条保密条款13.1保密内容：双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等。13.2保密期限：双方对保密内容的保密义务自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。13.3泄密责任：如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担相应的法律责任。第十四条合同的生效、变更与终止14.1合同生效条件：本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同变更条件：合同变更需双方书面同意，并经甲乙双方签字或盖章确认。a)双方协商一致解除；b)双方履行完毕协议约定的义务；c)依法解除。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指除甲方、乙方和丙方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他单位或个人。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如甲方、乙方在履行本合同过程中，需要通过中介方进行交易、支付等。2.2监管方介入：如政府机关、行业组织等对甲方、乙方履行本合同进行监管。2.3其他第三方介入：如因甲方、乙方履行本合同需要与其他单位或个人合作、交流等。第三条第三方责任划分3.1甲方、乙方与第三方之间的关系：甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系，由各方自行约定，本合同不做具体规定。3.2第三方责任：第三方应履行其与甲方、乙方之间的约定，确保其提供的产品或服务符合本合同的要求。3.3第三方违约：如第三方未履行其与甲方、乙方之间的约定，导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。第四条第三方介入的额外条款4.1中介方介入：如甲方、乙方选择中介方进行交易，应在中介合同中明确中介方的义务和责任，包括但不限于中介方的保密义务、服务质量、收费标准等。4.2监管方介入：如政府机关、行业组织等对甲方、乙方履行本合同进行监管，甲方、乙方应遵守相关法律法规，配合监管方的检查、调查等。4.3其他第三方介入：如甲方、乙方与其他单位或个人合作、交流等，应签订相关协议，明确各方的权利义务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据甲乙双方的约定和第三方的实际履行情况确定。5.2第三方责任限额的调整：如甲方、乙方认为第三方的责任限额需要调整，可与第三方协商一致后进行修改。5.3第三方责任限额的承担：第三方应承担相应的责任限额，超过责任限额的部分，由甲方、乙方自行承担。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式：如甲方、乙方与第三方之间发生争议，可先尝试协商解决，协商不成的，可通过调解、仲裁或诉讼等途径解决。6.2争议解决主体：争议解决主体为甲方、乙方和第三方。第七条甲方、乙方的权利义务7.1甲方、乙方的权利：甲方、乙方有权要求第三方履行其约定义务，有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方、乙方的义务：甲方、乙方应按本合同约定履行自己的义务，配合第三方的工作，维护双方的合法权益。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：船舶信息管理系统升级方案详细描述系统升级的具体方案，包括升级的硬件、软件、数据迁移和备份等。附件2：人员培训计划详细列出培训的内容、时间、地点等信息，以及培训师的资质要求等。附件3：技术支持服务协议明确技术支持的范围、响应时间、服务方式等。附件4：系统升级费用明细表详细列出系统升级的费用构成，包括硬件、软件、培训等费用。附件5：培训材料和教程提供培训所需的教材和教程，包括操作手册、用户指南等。附件6：系统升级进度报告定期提供系统升级的进度报告，包括已完成的任务、待完成的任务等。附件7：系统升级验收报告系统升级完成后提供的验收报告，包括系统性能测试结果、用户反馈等。附件8：保密协议明确双方对保密信息的保密义务、保密期限和泄密责任等。附件9：第三方服务协议与第三方服务提供者签订的服务协议，明确服务的范围、质量、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付升级费用或培训费用。2.乙方未按约定时间完成系统升级或提供培训服务。3.丙方未按约定提供技术支持或培训服务。4.第三方未按约定提供产品或服务，导致甲方、乙方损失。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，双方可协商解除合同。2.违约方应承担因违约造成的直接损失，包括经济损失、时间损失等。3.违约方应支付守约方因违约而产生的额外费用，如催收费用、