论上海水泵制造有限公司核心竞争力的提升

PAGE论上海水泵制造有限公司核心竞争力的提升内容摘要企业要获得持久性竞争优势,必须培育自己的企业核心竞争力，目前我国企业培育核心竞争力尚存许多问题。本文以上海水泵制造有限公司为例，首先介绍了企业核心竞争力理论，其次介绍了上海水泵有限公司竞争力现状，然后阐述了上海水泵有限公司核心竞争力困境，最后针对这些问题，提出了上海水泵公司核心竞争力提升的策略。关键词：核心竞争力；困境；提升目录一、企业核心竞争力理论概述 3二、上海水泵有限公司的竞争力现状分析 4（一）上海水泵有限公司介绍 4（二）上海水泵有限公司竞争力状况分析 4三、上海水泵有限公司核心竞争力存在的问题 6（一）技术能力层面存在的问题 6（二）管理能力层面存在的问题 7（三）整合能力层面存在的问题 7四、上海水泵有限公司的核心竞争力存在问题的原因分析 8（一）技术层面的原因 8（二）管理层面的原因 9（三）文化层面的原因 9五、上海水泵有限公司核心竞争力提升的策略 9（一）提升企业的技术创新能力 9（二）增强企业经营管理能力 11（三）加强企业品牌管理 11六、结论 12参考文献 13

上海水泵制造有限公司核心竞争力提升研究一、企业核心竞争力理论概述庄子说：竞争即“有竞有争”。古书解释是：“竞者逐也”，“争者夺也”[1]。我的理解是：强势方驱逐劣势力方，胜利方淘汰失败方。竞争就是弱肉强食，物竞天择。从自然界到人类社会及万物之间皆有竞争。竞争是生物进化的需要，是人类社会发展的必然要求。万物之间的竞争，当然指的是指万物之间互相竞技、竞赛、争夺、争斗、争胜。我们现在的人类社会的发展，科学技术的进步就是进化，竞争的结果。这里我们着重讲的是企业竞争。主要涉及以下三个方面问题。企业竞争是指企业在生产或经营同类商品之间或在生产经营同种商品之间为了自身利益或市场有利地位的最大化而展开的搏弈或斗争。企业竞争的形式多种多样。按照波特(M.E.Porter)的观点，一个行业中的竞争。如我们所讲的水泵行业的竞争，远不止在原有几大水泵生产厂家之间进行，而是存在着五种最基本的竞争力量。它们是A：潜在的行业新进入者，B：替代品的威胁即新产品的威胁，C：购买商指用户或经销商讨价还价的能力，D：零部件及下游产品配套供应商讨价还价的能量，E：水泵行业现有竞争者之间的竞争。企业之间的竞争形式是多样的。但是目的是相同的。就是要排挤或打垮对方，争夺更多更好的利益或更多更好的投资场所。竞争的好处在于，它能自发地使企业产生动力和压力，迫使企业史不停蹄地前进、前进、再前进！从一定意义上说，我国的社会主义市场经济就是竞争经济。在经济全球化的条件下，企业之间竞争不仅限于某一行业，某一地区。而且要扩展至多行业，全世界。竞争是无情的。它的确会使人有“成者为王，败者为寇”的感觉。即使在市场经济运转正常的情况下，我们有些企业家由于缺乏创新精神，创新愿望，从市场竞争中败下阵来，这是常见的。在变幻莫测的市场竞争中，很难设想一个企业一次成功就永远成功。在企业界生与死或成与败，这是竞争的结果，也是一种不可抗拒的法则。但是正是逐渐融入了世界经济的竞争格局中，全球经济一体化的竞争格局中，我国全面地参与了世界经济的分工与竞争。改革开放近三十年来，特别是加入世界贸易组织的近五年的时间里，我国的经济和社会得到了极大的发展。不仅使我国的国民经济成功地度过了1997年在亚洲发端的金融危机，保持了健康“稳定”快速地发展。一大批民营企业得到了极大的发展，并已经开始走向了国际舞台。它们中有代表性的是“远大中央空调”，“三一重工”等企业。大型国有企业挤身世界500强，在国际市场上叱诧风云。如“中石油”，“中石化”等公司。也正是因为有了竞争这一不可抗拒的法则。世界500强大企业的名次年年都发生变化。有些企业从中消失了，又有一些企业从中挤了进来。企业家也是这样，有些企业家沉下去了，又有些企业家浮了上来。所以，在现实生活中，有些企业在竞争中败北乃至退出市场。如果排除其他因素，应当说是属于正常现象。这就要求我国的企业要正确地认识自己的竞争力，特别是树立和保持自己的核心竞争力。努力打造和强化自己的自有品牌，自有技术，特别是核心技术。并合理地运用竞争战略，进一步做大，做强自己。竞争是企业优胜劣汰机制，是经济发展的源动力二、上海水泵有限公司的竞争力现状分析（一）上海水泵有限公司介绍上海水泵有限公司是由原上海水泵厂改制并且兼并原上海水泵厂第二分厂的基础上而组建的股份制企业。是独立的具有一级法人资格的单位。上海水泵厂创建于一九三零年，专业生产各类水泵。不是中华人民共和国原机械工业部重点骨干企业。上海水泵有限公司吸收原国有企业的精华，秉承了上海水泵厂优秀的产品技术。包括从美国ITT泵制造公司，日本EBARA泵制造公司引进的先进水泵制造技术，接轨现代企业管理，集科研，开发，制造，销售和服务于一体，是中国泵行业华东地区分会会长单位。公司是中国最大的中型水泵制造商和出口商，电站用泵，市政建设用泵等机械业务也快速成长，已开发、生产了12个产品系列、460多个型号的产品，形成了相对完整的产品体系。水泵产品主要包括市政建设用潜水泵、自吸泵、大中型城市供水用离心泵、中小型自吸泵、中小型漩涡泵、石油化工用泵、其它泵等七大类产品。公司水泵产品主要应用于火电站锅炉给水泵，市政建设供水/排水、排水(雨水、污水、地下室积水)、楼宇供水、农林灌溉、及工业供排水等领域。目前，公司的经营模式以贴牌生产(ODM/OEM)为主，即为其它品牌制造商、经销商、零售商设计和制造产品，并以其品牌销售。公司产品以出口为主，公司以自营出口和间接出口方式向国外客户提供优质产品，最近三年产品外销比例均保持在98%以上。公司产品销售市场主要集中于欧洲、亚洲、南美洲等地区。在ODM/OEM模式之外，公司还在国内外市场大力发展自主品牌，自主品牌主要用于国内市场销售)，2020年，公司自主品牌产品的销售收入占主营业务收入的比例已达到11.31%。（二）上海水泵有限公司竞争力状况分析1.技术方面竞争力分析（1）生产要素低廉，设备能力有所提升进入本轮经济周期以来，在东部经济相对较发达地区，土地资源、能源、人力资源等在内的多种资源的价格开始飞涨，几年下来，中西部地区的低成本优势开始凸现。公司通过改制以来的全面技改，主要设备能力有所提升。两年多以来，上海水泵有限公司固定资产投入已达1500万元，用于车床的技术改造，其中500万元用于铣床的技改，1000万元用于磨床分厂技改。经过充分论证，技改中尽可能选用最先进的设备，以确保企业在竞争中立于不败之地。这两期技改已于03年底全部完成。从而形成年产潜水泵10万套，自吸泵3万套的能力。根据行业统计，公司自吸泵已占全国市场需求量的30%，离心泵产销能力分别进入全国前五十名。（2）产品质量设计和制造能力上海水泵有限公司在设备投入有限，有些设备量依赖手工作业，机械化程度较低，产品质量不稳定，且难以形成接受大订单的生产能力。公司内部有些零部件以外购零部件、进行产品组装为主要运作模式。2.人力资源管理方面竞争力分析公司建立了董事会、监事会、党支部等组织和行政机构。董事长周庆龙为公司法定代表人。公司股东为7个自然人，其中董事长***及其**合计占股比为59.8%，其他股东为各占8.04%。除**于2004年因故退出公司外，其余股东均在公司担任中高层管理职务。上海水泵有限公司自改制以后，按照现代企业管理制度，建立了有限责任公司。公司高层.领导大多具有高等专科以上学历，年龄结构较为合理，具有丰富经验和开拓进取精神。公司组织结构的主体是采取的是直线职能型，公司除正式管理部门外，还下设了铸造车间、铸钢车间、铆焊车间、热锻车间、热处理车间、机修车间、装配车间、加工车间、二加工车间、三加工车间十大车间部门。公司共有员工360人，期中硕士学历14人(4％)，本科学历126人(35％)．大专学历191人(53％)，大专以下学历29人(8％)。大专以上学历人员331人，占全体员工的92％。如图1。图1上海水泵有限公司知识型员工分布图公司定期对全体员工的工作态度、工作成绩和工作能力进行客观和公正评价。评价结果将作为员工工作安排、培训教育、能力开发、奖金分配、工资调整等重要依据。考核的方法主要有职位描述、目标管理、业绩评估三种。职位描述，即公司对每个职位从设置目的、性质、范围、就职者的素质要求及其在组织中的地位等方面进行了统一格式的文字描述，并以此作为年终工作考核的重要依据之一。目标管理，即每个财政年度开始之前，部门主管将根据部门和公司的目标，与员工一起讨论确定下一年度的工作目标，以及实现这些目标的行动计划与工作措施，并以目标完成情况作为考核的重要依据之一。业绩评估，即公司将根据员工的职位要求和目标管理对其工作表现和业绩定期进行公正、客观地评估，对员工的最终评估将作为员工调薪、转正、转职、晋职和降职的直接依据。上海水泵有限公司人才资源较薄弱。公司层面的人力资源管理缺乏统一规范，职位体系、职务体系等人事的基础管理较薄弱，更重要的是绩效考核方案简单，方式落后。上海水泵公司象很多民营企业一样，在创业初期是一种松散结构(如作坊式的经营)，没有规范管理，靠着核心领导人的拚命和随机处理，取得了成功。但随着企业的发展，遇到了领导危机和秩序危机。3.企业文化层面竞争力现状企业文化是企业管理的精髓和内涵，也是树立品牌优势的资本。任何一个想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用，有文化的企业未必都成功，但没有文化的企业注定不会成功。在市场竞争中依靠文化力米带动生产力，从而提高竞争力，是成功企业攻城略地的制胜法宝。上海水泵公司在成长过程中内部文化具体表现在：浓厚的家族式经营色彩，个人独断专行，企业文化就是老板文化；诚信危机，打擦边球、钻政策空子、违反游戏规则以至恶性竞争严重；忽视激励，管理层与员工关系疏远，少有感情沟通，缺乏团队凝聚刀；管理者素质普遍不高，往往是大股东、法人代表、经营者，民主管理差。三、上海水泵有限公司核心竞争力存在的问题（一）技术能力层面存在的问题1.技术学习整合效率较低技术学习整合效率比较低，技术成果的价值性和独特性存在不足。由于企业技术学习、整合的过程是以企业原来的技术和资源为基础的，而上海水泵有限公司在创立之初的技术及资源的基础比较薄弱，缺乏对技术学习、整合的经验，所以导致其技术学习、整合的效率比较低，甚至导致企业整合后的技术在市场使用的过程中出现一些问题，出现顾客对企业技术服务的投诉现象，例如企业员工对订单处理技术操作的不熟练导致顾客订单失踪；物流技术的不完善使得顾客购买的产品出现丢失或错误配送的现象。2.技术研发创新水平不高（1）线下销售渠道价值性存在不足上海水泵公司的在线下营销渠道拓展的过程中，主要是通过异业合作、线下广告营销、短信营销等方式幵展对产品的推广，这种线下的营销渠道只能够渠道宣传推广企业产品的作用，而无法实现顾客通过线下渠道来选购商品的目的，顾客最终还是要回到线上渠道来完成商品的交易。企业线下营销渠道价值性存在的不足，导致其对企业价值的贡献受到约束。（2）第三，市场推广手段过分依赖广告投入，市场推广效果受到影响，大量广告使得企业市场推广成本比较高，增加了企业销售成本的支出，降低了企业利润。上海水泵有限公司利用电视、报纸、杂志、网络等途径进行广告宣传，广告费用占企业销售收入比重比较高，2017年广告投入总额就达到2亿元，占企业总销售收入的10%，2018年各类媒体的广告刊例费用达约2.95亿元，占销售收入的7.38%。（二）管理能力层面存在的问题1.管理理念滞后管理理念是企业在经营活动中形成的观点和看法，主要涵盖企业经营的思想和价值观，科学的经营管理理念和价值观对于企业的成长和发展起着十分重要的作用。上海水泵有限公司在“以物为本”的管理理念存在滞后性，影响了企业管理活动的独特性和有效性，顾客的价值在企业的经营活动中难以得到有效实现，制约了顾客价值的提升。2.营销能力存在不足第一，产品价值定位缺乏独特性。上海水泵有限公司把产品定位于“时尚、低价”，给消费者造成的产品价值影响只是局限于“低价格、多款式”的产品特点，缺失了对产品在质量、产品文化等方面的价值描述。产品质量和产品文化是企业产品价值独特性的重要表现，对产品独特价值定位的缺失必然导致企业产品无法满足消费者更高层次的需求，给企业产品的有效销售造成了阻碍，最终影响到企业销售收入的实现。第二，物流服务的独特性不强，影响了顾客体验价值的提升。上海水泵有限公司在产品配送端的物流个性化服务措施还比较少，虽然实施开箱验货、当面试穿的政策，但是这种政策容易被其他企业模仿，物流服务独特性也就无法实现。企业物流服务独特性的缺失，难以有效提升顾客的价值水平。第三，物流信息技术能力的延展性存在不足，影响到企业的经营管理效率。上海水泵有限公司的物流信息系统主要是被运用对仓储物流管理和在途物流信息跟踪、物流信息查询等方面，而在退货物流方面还没有实现有效的管理，物流信息系统和平台销售之间的信息共享程度不高，影响到企业的管理效率。（三）整合能力层面存在的问题1.产业链整合缺乏延展性企业产业链整合能力的延展性不足。一是产品质量控制难度较大，影响到企业的产品质量的提高，由于企业在原材料质量、生产工艺、产成品质量方面的要求无法有效延伸到上游代工厂商的生产过程中，所以企业对产品生产过程的质量监督难度较大，影响到了产品质量的提升。二是物流政策执行效果控制难度较大，影响到企业物流服务水平的提升，由于企业的物流政策难以完整有效地延展到第三方企业的物流配送过程整中，从而影响了顾客物流价值的实现。2.资源整合缺乏独特性资源整合的独特性存在不足，容易被其他企业模仿，从而丧失资源整合持久的优势。上海水泵有限公司融资渠道、销售渠道等方面都进行了资源整合，也形成了一定的资源渠道模式，但是这些资源渠道模式大多数是模仿、改良的结果，从而导致其独特性不足，容易被对手模仿、超越。3.企业文化整合缺乏有效性企业文化整合是企业对企业文化各要素进行整理和统一化的过程，企业内容包括对企业内部文化的整合以及对企业外部文化的整合。上海水泵有限公司在企业文化整合的过程中，对两个方面的整合过程都缺乏有效性，企业内部文化的各要素之间没有形成有效的融合，导致企业文化较弱，企业文化的各项功能无法在内部得到有效的发挥和体现。另外，企业在对上游供应商及下游物流企业等外部文化的整合方面同样缺乏有效性，企业文化与外部文化之间的融合程度较低，致使企业未能有效地将企业在产品质量、物流服务的价值观延展到上游供应商和下游第三方物流企业的文化体系中。企业文化整合的失效，影响了企业文化对核心竞争力提升的促进作用。四、上海水泵有限公司的核心竞争力存在问题的原因分析（一）技术层面的原因1.技术创新机制不完善技术创新机制是解决技术创新过程中的系列规则、动力、程序与制度的系统，内容涵盖技术运行机制、协作机制、保障机制和评价机制。一套完整的技术创新机制是技术创新成果实现的保证，对提升技术核心能力具有重要贡献。上海水泵有限公司的技术创新机制主要是围绕着技术运行机制和协作机制两个方面进行细化、完善（如图4.1）通过投入一定数量的研发费用为技术创新提供经费保障，同时整合企业内外部渠道和资源幵展技术学习和协作整合，而企业在技术保障和评价机制方面却没有进行相关的投入和管理，即在对技术创新激励、风险控制以及对技术成果绩效评估等方面存在缺失，激励制度的缺失制约了技术人员攻克技术难题的积极性，而技术成果评估体系的缺失使得企业缺失了对技术创新活动衡量的标准和程序，影响到企业对技术创新效率和效果的有效分析。上海水泵有限公司技术创新机制的不完善，最终导致企业技术创新水平不高，技术能力独特性的缺失进而影响到企业技术的核心竞争力。图4.1上海水泵公司技术创新机制内容2.技术人才储备不足随着企业规模的快速增长，原来的技术人才储备己经不能适应上海水泵有限公司企业的竞争与发展需要，据相关数据显示，上海水泵有限公司在年的人才储备竞争中岗位缺口达余人，其中又以技术人才的缺乏占主体。据艾瑞数据统计，2018年我国水泵领域的技术人才缺口在120万左右，水泵行业对于技术人才的争夺加剧了上海水泵有限公司人才储备不足的严重性。技术人才的缺乏使其无法提供充足的人力资源投入到技术开发活动中，导致技术开发和学习整合的效率比较低，难以快速、高效地形成企业的技术能力，从而影响到企业技术层面核心竞争力的提升。（二）管理层面的原因1.管理理念缺乏创新上海水泵有限公司一直贯彻以产品为中心的管理理念，主要从产品价格方面提升产品的价值，而对消费者其他潜在需求却缺乏有效的满足措施。面对消费者的需求因素的快速变化，上海水泵有限公司仅仅依靠低价格形成的产品价值已经不足以满足顾客的需求，顾客对产品其他潜在价值的满意度都比较低，无法满足顾客潜在的独特性需求，制约了产品价值的独特性，进而影响了企业核心竞争力。2.营销体系不完善企业线下营销渠道创新不足，未能为提升产品销售业绩提供更多的贡献，此外，正是由于渠道建设创新性不足，导致企业无法形成营销渠道资源的独特性优势，影响到营销渠道的独特性和价值性。（三）文化层面的原因上海水泵有限公司在品牌建设的过程中，更多的是关注企业自身品牌文化的形成，而忽略了对第三方品牌的有效整合，第三方品牌的加入只是在营销业绩上为企业提供了一定的价值，但对企业自主品牌形象的提升却缺乏价值贡献，从而导致企业的品牌文化缺乏整合性，影响了企业文化层面核心竞争力的形成。五、上海水泵有限公司核心竞争力提升的策略（一）提升企业的技术创新能力1.产品质量设计和制造能力上海水泵有限公司要加大开发新产品设计的力度，建议成立本企业的技术中心和水泵研究所，加强与各个科研院所，大学的技术交流和合作。2.产品品质和品牌由于制造商数量众多，竞争激烈，产品品质和品牌已成为企业可持续发展的必要条件。产品品质的价值体现在使企业获得客户认可、产能得以迅速扩张、市场占有率得以提高等方面，产品品牌的价值则体现在凝聚独特的企业文化、形成难以复制的核心竞争力、并使企业获得持续发展上。对于新进入企业来说，能否生产出高品质的产品、并树立起自身的品牌，是其进入行业的障碍之一。此外，要经过产品品质认证。出于环保、安全等方面的考虑，世界各国都对电子电气类产品制定了严格的产品品质认证标准。企业产品要进入国际市场销售，需取得进口国的产品品质认证。为此，企业需投入大量的资金并配备专门人员，向各进口国申请认证并维持认证。由于各国产品质量标准更新频繁，新的认证项目不断推出，取得目标市场的品质认证也成为进入本行业的障碍之一。3.努力开拓国内外市场，研发新产品国际市场空间巨大，国内市场快速成长。在西方发达国家，中型小型水泵广泛应用于家庭供排水、花园及庭院浇灌、家用中央空调循环用水等家用领域，普及率很高，市场需求巨大；在国内市场，微型小型水泵主要用于农林灌溉、楼宇供水、市政及工业供排水等商用领域，市场需求量较大，但在家用领域的应用较少。随着国民经济的持续稳健发展，中型小型水泵在商用领域的应用将进一步增加，同时，人均收入水平的提高及住房条件的改善将促使微型小型水泵在家用领域的应用快速增长，两方面因素的共同作用将推动微型小型水泵的国内市场快速成长。由于中型水泵和通用水泵机械行业的海外市场需求主要来自欧美发达国家，因此，企业的国际化程度对企业的竞争力有着重大影响。具体而言，企业的国际化程度主要体现在企业对国际市场发展动态的掌握、与国外客户的深度沟通、对国际市场产品技术发展趋势的把握等方面。国际化程度直接反映了企业参与国际市场的深度，是企业核心竞争力的重要体现。在微型小型水泵行业，外向型倾向明显、国际化程度较高的企业将获得较大的发展空间。国际制造能力向中国转移的趋势越来越明显。目前，全球知名的微型小型水泵生产商主要分布在美国、意大利、德国等发达国家，由于本国商务成本较高，这些厂商逐渐将制造能力向中国转移，国内厂商以贴牌(ODM/OEM)方式与国外品牌制造商合作。在与国际知名厂商合作的过程中，国内企业的技术水平、制造能力得以提高，生产规模不断扩大，部分优势企业逐渐开发了自主品牌，以OBM方式拓展国际市场。4.加强企业技术人才储备第一，制定技术人才计划，指导技术人才储备活动。首先，上海水泵有限公司应该认真分析企业现有的技术人才储备情况，对企业目前的人力资源水平展幵客观的评价，从而形成对企业现有技术人力资源水平的认识。其次，上海水泵有限公司应该对企业技术人才资源的需求做出科学的预测，邀请专家来帮助企业科学估计未来技术人才资源的具体需求。再次，企业在以上两个措施实施以后，应该形成正式的技术人才计划方案，用于指导企业技术人储备的具体活动。第二，引进技术人才，充实技术人才队伍。首先，上海水泵有限公司应该制定技术人才招聘计划，明确企业招聘的人才目标，对技术人才的引进来源、数量和能力要求等作出详细的计划。其次，上海水泵有限公司应该灵活采取多种方式来引进技术人才，从而充实企业技术人才队伍，像麦考林公司一样，在采取市场招聘方式引进普通技术人才的同时，还通过特聘和猎头机构人才引进的方式吸纳来自沃尔玛、亚马逊等企业的高端技术人才来充实技术人才队伍。（二）增强企业经营管理能力中小型水泵和通用水泵机械行业产品种类繁多，但其进入壁垒相对较低。不过如果企业定位于中高端产品领域，且以海外市场作为主要的产品销售市场，则面临较高的行业技术进入壁垒。1.销售网络与客户资源产品销售网络是形成行业准入障碍的关键因素。一是完善的销售网络和稳定优质的客户群体是企业在竞争中胜出的重要筹码；二是国际销售网络的建立和完善、相当数量的优质客户资源的积累需要较长时间才能完成，先进入企业在这方面会形成明显的先发优势；三是国际销售网络的建立成本很高，而维护成本相对较低，先进入企业一旦和国际大客户建立起稳定的合作关系，新进入企业将较难争夺其市场份额。2.创新企业管理理念首先，上海水泵有限公司应该充分认识管理理念对企业经营管理的重要性，对企业的管理行为开展动态性的审视。其次，上海水泵有限公司应该结合企业环境和顾客需求的快速变化，分析企业原来管理思想中存在的不足，对管理理念滞后性的内容进行调整和创新，树立“以人为本”的管理理念。再次，上海水泵有限公司应该将创新后的管理理念在企业内部进行广泛的宣传，围绕顾客价值的全面提升去完善相应的管理制度和管理方法，从而为切实落实“以人为本”的管理理念提供措施支持。3.完善营销体系完善产品策略，提升产品价值。首先，上海水泵有限公司应该正确定位产品价值，明确企业能够为提供何种产品及服务去满足顾客的需求，从产品的质量、价格和品牌以及服务便捷、安全等方面综合定位产品价值。其次，上海水泵有限公司应该持续加强对新产品的研发力度，通过不断推出新产品来实现顾客的个性化需求，从而建立企业产品的独特性价值。4.完善物流体系优化物流结构，提高物流效果。首先，上海水泵有限公司应该合理建立、分布企业物流网点，结合企业产品物流量市场分布和物流地域距离设立、分布物流网点，做到科学合理的空间布局，从而提高企业物流的速度。其次，上海水泵有限公司应该加强对各环节物流内部结构的资源整合，尤其是对产品仓储和运输环节的内部资源整合，从而实现资源优化配置，提高企业物流资源的利用效率。（三）加强企业品牌管理1.提升产品价值加强新产品研发，提升产品的独特性价值。首先，上海水泵有限公司应该分析服装产品未来的发展趋势，合理预测顾客对服装产品个性化需求的内容，为企业幵展新产品研发提供依据。其次，上海水泵有限公司应该增加新产品研发的资金、人力资源投入，，通过持续投入研发费用和组建庞大的产品设计团队实现新产品研发创新的目的，从而提升企业产品价值的独特性，满足顾客个性化的需求。2.加强品牌营销拓展品牌传播渠道，扩大品牌受众面。首先，上海水泵有限公司应该广泛建立自己的品牌营销渠道，形成以线上、线下为一体的品牌传播渠道体系，从而扩大企业品牌的受众面。其次，应该广泛开展与自他企业品牌的合作，整合企业外部的传播渠道来进一步拓展企业的渠道体系，通过有效整合第三方企业品牌来实现渠道资源共享，从而促进企业自身品牌的传播。3.致力于企业文化能力的塑造第一，诊断企业文化，衡量企业文化现状。首先，上海水泵有限公司应该树立企业文化诊断意识，充分认识到企业文化诊断对打造具有自身特色的企业文化的重要性，使企业上下形成对企业文化诊断的认知和重视。其次，上海水泵有限公司应该采取员工访谈、调查问卷等方式，了解全体员工对企业文化目前的认同程度以及对企业文化未来的期望，为实施企业文化诊断提供方向。再次，上海水泵有限公司应该结合企业核心竞争力的内容，对企业文化进行数量化的描述和评价，有效衡量企业文化的现状水平及存在的问题。第二，合理选择企业文化，明确文化建设内容。首先，上海水泵有限公司应该全面分析企业的经营环境，对企业外部环境的变化做出科学的评价和预测，同时开展企业内部环境的具体分析，结合企业内外部具体环境确立企业文化模式，以保证企业文化和企业的经营环境相匹配。第三，提企业文化，形成独特的企业文化。首先，上海水泵有限公司应该结合企业文化的内容框架，广泛收集、听取企业员工对企业文化的不同认识，并做