二零二四年度物流配送服务全面合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物流配送服务全面合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1协议主体1.2协议范围1.3合作期限第二条物流服务内容2.1货物配送2.2仓储管理2.3运输规划第三条服务标准和质量3.1配送时效3.2货物损耗率3.3信息化水平第四条双方责任与义务4.1甲方责任4.2乙方责任4.3第三方责任第五条费用结算5.1费用计算方式5.2费用支付时间5.3费用调整机制第六条技术支持与配合6.1信息系统对接6.2运输工具及设备6.3人员培训与交流第七条风险管理与应急预案7.1风险识别与评估7.2风险应对措施7.3应急预案的制定与实施第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额的计算方式第九条争议解决9.1争议的解决方式9.2争议解决的时间限制9.3争议解决的地点和适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的情形10.3合同终止后的处理事项第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的例外情况第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的应对措施12.3不可抗力事件的后果处理第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同的生效条件13.2合同的修改程序13.3合同的解除条件及后果第十四条其他条款14.1合同的履行地14.2合同的适用法律14.3合同的解释权归属第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1协议主体1.2协议范围1.3合作期限本协议合作期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二条物流服务内容2.1货物配送乙方负责按照甲方的要求，将货物从甲方指定的地点运送到甲方指定的收货人处，并确保货物按时、安全、完整地送达。2.2仓储管理乙方负责甲方货物的仓储管理，包括但不限于货物的接收、入库、保管、出库、装卸等。2.3运输规划乙方负责根据甲方的要求，制定合理的货物运输计划，并确保货物按照计划顺利运输。第三条服务标准和质量3.1配送时效乙方应保证货物在甲方要求的时间内送达，若因乙方原因导致货物延误，乙方应承担相应的违约责任。3.2货物损耗率乙方应采取一切合理措施，确保货物在运输、仓储过程中的损耗率不超过甲方要求的比例。3.3信息化水平乙方应提供与甲方信息系统相兼容的物流信息管理系统，确保甲方能够实时查询货物状态。第四条双方责任与义务4.1甲方责任甲方应按照约定向乙方支付物流服务费用，并保证提供货物信息的准确性。4.2乙方责任乙方应按照本协议约定提供物流服务，并保证服务质量和标准。4.3第三方责任若物流服务过程中涉及第三方（如承运人、仓库等），乙方应与第三方签订相应协议，并承担第三方违约责任。第五条费用结算5.1费用计算方式物流服务费用根据实际发生的运输、仓储等成本，按照约定的费率进行计算。5.2费用支付时间甲方应在每月5日前支付上月物流服务费用。5.3费用调整机制如遇市场行情变化，双方可协商调整物流服务费用。第六条技术支持与配合6.1信息系统对接乙方应提供技术支持，确保与甲方的信息系统顺利对接。6.2运输工具及设备乙方应配备符合甲方要求的运输工具和设备，确保物流服务顺利进行。6.3人员培训与交流乙方应对甲方相关人员提供物流业务培训和交流，提高甲方物流管理水平。第八条违约责任8.1违约行为双方违反本协议的约定，包括但不限于未履行或未正确履行各自的义务，均视为违约。8.2违约责任承担违约方应承担因其违约行为给守约方造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。8.3违约赔偿金额的计算方式违约赔偿金额根据守约方因违约行为所遭受的直接经济损失计算，具体金额由双方协商确定。第九条争议解决9.1争议的解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起30日内解决，若协商无果，则应按照9.1条款的约定提起诉讼。9.3争议解决的地点和适用法律本协议争议的解决地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件本协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.2合同终止的情形（1）双方协商一致解除本协议；（2）本协议约定的合作期限届满；（3）一方严重违约，另一方有权单方面解除本协议；（4）法律、法规、政策等原因导致本协议无法继续履行。10.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应立即停止提供物流服务，并按照甲方要求处理剩余货物。双方应对合同终止前的权利义务进行清算，互相结算债务，如有争议，按照本协议第九条的约定解决。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指本协议的签订、履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。11.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限自本协议签订之日起计算，至本协议终止或履行完毕之日止。11.3保密信息的例外情况（1）双方均同意公开的信息；（2）依法应当公开的信息；（3）第三方通过合法途径获取的信息。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的应对措施双方应立即通过书面形式通知对方不可抗力事件的发生，并提供相关证明文件。12.3不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决，并根据实际情况减轻或免除违约方的违约责任。第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同的生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的修改程序本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.3合同的解除条件及后果合同解除的条件和后果按照本协议第十条的约定执行。第十四条其他条款14.1合同的履行地本协议的履行地为甲方所在地。14.2合同的适用法律本协议适用法律为中华人民共和国法律。14.3合同的解释权归属本协议的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介方、承运人、仓库、技术支持方等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于物流服务过程中的货物运输、仓储管理、信息系统的对接与支持等。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任是指第三方在介入本合同过程中，因其原因导致合同无法正常履行或造成一方损失的情况。2.2第三方责任限额是指第三方在介入本合同过程中，对其责任范围和赔偿金额的限定。第三条第三方选择与审核3.2甲乙方应对第三方进行审核，包括但不限于第三方的事业单位、企业性质、法定代表人、注册资本、经营状况、财务状况、信用记录等。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利第三方在本合同中的权利包括但不限于：（1）按照约定获得相应的费用；（2）对甲乙方提供的货物和信息保密；（3）对甲乙方提出的合理要求作出相应的调整和配合。4.2第三方义务第三方在本合同中的义务包括但不限于：（1）按照约定提供服务；（2）保证服务质量，符合甲乙方的要求；（3）对因自身原因导致的损失承担责任。第五条第三方介入的协调与管理5.2甲乙方应对第三方进行管理，包括但不限于服务进度、服务质量、安全等方面。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约是指第三方未能按照本合同约定履行其义务的情况。6.2第三方违约的处理方式包括但不限于：（1）第三方应承担因其违约行为给甲乙方造成的直接经济损失；（2）甲乙方有权根据违约程度要求第三方支付违约金；（3）甲乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担相应的赔偿责任。第七条第三方责任限额的确定7.1第三方责任限额是指甲乙方与第三方在签订合同时，约定的第三方承担的最高赔偿金额。7.2第三方责任限额的确定方式包括但不限于：（1）甲乙方与第三方在签订合同时，通过协商确定；（3）甲乙方与第三方在签订合同时，通过专业机构进行评估确定。第八条第三方责任限额的调整8.1甲乙方应根据合同履行情况、第三方表现等因素，适时调整第三方责任限额。8.2第三方责任限额的调整应通过甲乙方协商一致，并以书面形式进行确认。第九条第三方退出与替代9.1第三方在合同履行过程中，如因故需退出，应提前通知甲乙方。9.2第三方退出后，甲乙方应寻找替代方，确保合同的正常履行。第十条第三方介入的合同变更与终止10.1第三方介入的合同变更本合同涉及第三方的部分，如需要变更，甲乙方应与第三方协商一致，并以书面形式进行确认。10.2第三方介入的合同终止本合同涉及第三方的部分，如需要终止，甲乙方应与第三方协商一致，并按照本合同第十条的约定处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物流服务范围详细说明本附件详细列举了物流服务的具体内容，包括货物配送、仓储管理、运输规划等，以及各项服务的具体要求和标准。附件2：费用计算方式详细说明本附件详细说明了物流服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、费用支付时间等。附件3：服务质量标准和质量控制措施本附件详细阐述了服务质量的标准和质量控制措施，包括配送时效、货物损耗率、信息化水平等方面的要求和措施。附件4：第三方选择标准和要求本附件详细说明了选择第三方合作伙伴的标准和要求，包括资质审核、信誉评估、服务能力等方面的具体要求。附件5：第三方责任限额确定依据附件6：合同履行过程中的协调与沟通机制本附件详细描述了合同履行过程中的协调与沟通机制，包括双方及第三方之间的沟通渠道、协调方式等。附件7：违约行为及责任认定标准本附件详细列举了合作过程中可能出现的违约行为，并明确了违约责任认定标准，包括违约金计算方式、赔偿金额的确定等。附件8：争议解决方式及程序本附件详细说明了争议解决的途径和方法，包括友好协商、调解、仲裁或诉讼等解决方式及其具体程序。附件9：合同的生效、修改与解除条件及程序本附件详细阐述了合同生效、修改与解除的条件和程序，包括合同的签署、补充协议的签订、合同解除的申请等。附件10：合同履行地的具体位置和联系方式本附件提供了合同履行地的具体位置和联系方式，以便在合同履行过程中双方能够及时沟通和联系。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按照约定时间完成物流服务；货物在运输、仓储过程中出现损耗超过约定比例；未按照约定提供服务质量，如配送时效延迟、信息反馈不及时等；第三方未按照约定提供服务，导致合同无法正常履行；双方未按照约定履行合同义务，如未按时支付费用、未提供准确货物信息等。2.违约责任认定标准根据合同约定的服务质量和标准进行判断；根据双方签订