二零二四年度软件许可及技术支持服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度软件许可及技术支持服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1许可方定义1.2被许可方定义1.3技术支持服务定义第二条软件许可2.1软件许可范围2.2软件许可期限2.3软件许可数量第三条技术支持服务内容3.1技术支持服务范围3.2技术支持服务期限3.3技术支持服务响应时间第四条技术培训4.1培训内容4.2培训时间4.3培训地点第五条费用及支付5.1软件许可费用5.2技术支持服务费用5.3培训费用5.4支付方式第六条保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的使用第七条违约责任7.1许可方的违约行为7.2被许可方的违约行为7.3违约责任的计算及赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件第十条一般条款10.1通知10.2合同的完整性和可分割性10.3合同的转让第十一条知识产权保护11.1许可方对软件的知识产权保护11.2被许可方的权利和义务第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果第十三条其他条款13.1双方约定的事项13.2附加条款第十四条签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3签署人信息第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1许可方定义许可方是指拥有本软件的知识产权，并有权对该软件进行许可和提供技术支持的一方，即甲方。1.2被许可方定义被许可方是指接受甲方软件许可，并享有使用该软件以及获得甲方提供的技术支持服务的一方，即乙方。1.3技术支持服务定义技术支持服务是指甲方在软件许可期限内，为乙方提供关于软件应用、维护和升级等方面的服务，以保证乙方正常使用软件。第二条软件许可2.1软件许可范围甲方许可乙方在许可期限内，按照本合同约定的人数和使用地点使用本软件。2.2软件许可期限本软件的许可期限为自乙方开始使用之日起至2024年12月31日止。2.3软件许可数量本合同约定的软件许可数量为套。第三条技术支持服务内容3.1技术支持服务范围甲方提供的技术支持服务包括但不限于：软件应用咨询、软件维护和升级、故障排查等。3.2技术支持服务期限技术支持服务的期限与软件许可期限相同，即自乙方开始使用之日起至2024年12月31日止。3.3技术支持服务响应时间甲方在接到乙方的技术支持服务请求后，应在4小时内给予响应，并在一个工作日内给予解决或提供相应的解决方案。第四条技术培训4.1培训内容甲方应为乙方提供关于本软件的使用培训，包括基本操作、功能应用等内容。4.2培训时间培训时间安排在软件许可生效后的一个月内，具体时间由甲方和乙方协商确定。4.3培训地点培训地点在乙方所在地进行。第五条费用及支付5.1软件许可费用本软件的许可费用为人民币万元。5.2技术支持服务费用甲方提供的一年期技术支持服务费用为人民币万元。5.3培训费用甲方提供的软件使用培训费用为人民币万元。5.4支付方式乙方向甲方支付费用的方式为银行转账，具体账号由甲方提供。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息是指本合同签订过程中以及合同履行过程中，甲乙双方交换的涉及商业秘密和技术秘密的信息。6.2保密义务甲乙双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的使用甲乙双方仅能将保密信息用于本合同的履行，不得用于其他目的。第八条争议解决8.1争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同争议解决的地点为甲方所在地。8.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更条件甲乙双方同意，本合同的变更应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。9.3合同终止条件本合同在履行期限内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致可以终止合同。合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理后续事项。第十条一般条款10.1通知甲乙双方之间的通知应以书面形式进行，送达对方指定的联系地址。10.2合同的完整性和可分割性本合同构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。本合同中的任何条款，在法院认为该条款无效、非法或不可执行时，其余条款仍然有效，且应继续履行。10.3合同的转让未经对方书面同意，甲乙双方均不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第十一条知识产权保护11.1许可方对软件的知识产权保护甲方保证其对软件享有完整的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，并保证软件不侵犯他人的知识产权。11.2被许可方的权利和义务乙方在本合同约定范围内使用软件，不得侵犯甲方的知识产权，不得将软件转让、出租、复制、传播或以其他方式提供给第三方。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否延长合同履行期限或部分免除责任。第十三条其他条款13.1双方约定的事项本合同未尽事宜，甲乙双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款甲乙双方可以在本合同附件中约定附加条款，附件与本合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2合同签署地点本合同签署地点为中华人民共和国北京市。14.3签署人信息甲方（许可方）：科技有限公司代表签字：______________乙方（被许可方）：企业有限公司代表签字：______________第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方在本合同中的地位及责任，甲乙双方经协商一致，就第三方介入后的相关事项作出如下补充规定：第一条第三方定义1.1第三方是指本合同之外，与甲乙双方无直接合同关系的个人或实体。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方等。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方同意，第三方介入本合同的履行应基于甲乙双方的共同同意。2.2第三方介入的情形包括但不限于：技术支持、市场推广、咨询服务等。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同后，应严格按照甲乙双方的约定履行相关义务。3.2第三方对甲乙双方承担有限责任，除非第三方故意或重大过失，否则不对甲乙双方造成的一切损失承担责任。3.3第三方介入本合同，不免除甲乙双方根据本合同应当承担的责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方在本合同约定的范围内享有权利，包括但不限于获取报酬、保密等。4.2第三方应遵守本合同的约定，不得违反甲乙双方的合法权益。4.3第三方应按照甲乙双方的约定履行义务，如未按约定履行，应承担相应的违约责任。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方之间的关系为独立关系，第三方不对甲乙双方承担任何义务。5.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。5.3第三方与甲乙双方之间的法律纠纷，应分别适用各自所在地的法律。第六条第三方责任限额6.1甲乙双方同意，第三方的责任限额为第三方在本合同中获取的报酬金额。6.2除非本合同另有约定，第三方不对甲乙双方造成的间接损失、后果性损失等承担责任。6.3第三方对甲乙双方的责任限制，不影响第三方依法应当承担的违约责任。第七条第三方违约处理7.1第三方违约时，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.3第三方违约，不影响甲乙双方履行本合同的其他条款。第八条合同的变更、解除与终止8.1甲乙双方同意，本合同的变更、解除与终止，不影响甲乙双方与第三方之间已经产生的权利义务。8.2第三方非因自身原因导致合同变更、解除或终止的，第三方有权要求甲乙双方承担相应后果。8.3第三方因自身原因导致合同变更、解除或终止的，第三方应承担相应责任。第九条附加条款9.1本合同未尽事宜，甲乙双方可以与第三方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2甲乙双方与第三方签订的补充协议，应符合本合同的原则和约定。第十条签署10.1本附加条款与本合同具有同等法律效力，自甲乙双方与第三方签字盖章之日起生效。10.2本附加条款的签署地点与本合同相同，签署日期与本合同相同。10.3本附加条款的签署人信息，参照本合同的签署人信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件许可范围详细说明本附件详细列举了软件许可的具体范围，包括软件的功能、版本、使用权限等信息。附件二：技术支持服务内容详细说明本附件详细描述了技术支持服务的具体内容，包括技术咨询、软件维护、升级服务等。附件三：培训计划详细说明本附件详细制定了培训计划，包括培训时间、培训地点、培训内容等信息。附件四：软件许可费用支付凭证本附件为甲乙双方支付软件许可费用的凭证，包括支付金额、支付日期等信息。附件五：技术支持服务费用支付凭证本附件为甲乙双方支付技术支持服务费用的凭证，包括支付金额、支付日期等信息。附件六：培训费用支付凭证本附件为甲乙双方支付培训费用的凭证，包括支付金额、支付日期等信息。附件七：保密协议本附件为甲乙双方及第三方之间签订的保密协议，明确了保密信息的范围、保密义务等。附件八：第三方介入协议本附件明确了第三方介入本合同的情形、权利义务、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲乙双方未按照合同约定履行义务，包括但不限于未按时支付费用、未按约定使用软件等。2.第三方未按照合同约定履行义务，包括但不限于未按时提供技术支持、未按约定保密等。3.甲乙双方或第三方违反本合同的任何条款，包括但不限于违反保密义务、侵犯知识产权等。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.违约方的违约行为对甲乙双方造成损失的，甲乙双方有权要求违约方赔偿损失，损失计算方式如下：a.直接损失：包括但不限于合同履行所需费用、已支付费用等。b.间接损失：包括但不限于预期利益