2024年度电商BB代运营全面合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电商BB代运营全面合作协议本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作协议的签订主体1.2合作协议的主要内容1.3合作协议的有效期限2.双方的权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方提供的商品或服务2.1.2甲方对乙方代运营工作的支持和配合2.2乙方权利与义务2.2.1乙方的代运营服务范围2.2.2乙方的服务质量和效果保证2.2.3乙方的保密义务3.代运营服务内容3.1乙方代运营的服务内容3.1.1电商平台店铺的日常运营与管理3.1.2商品的上架与下架3.1.3订单处理与售后服务3.2乙方代运营的服务标准3.2.1销售目标的制定与达成3.2.2客户服务质量的保证3.2.3数据报告的提供4.合作费用与支付方式4.1合作费用的计算方式4.1.1服务费用的计算方式4.1.2销售提成的计算方式4.2支付方式与支付时间4.2.1甲方支付服务费用的方式和时间4.2.2甲方支付销售提成的方式和时间5.合作期限与终止5.1合作期限的约定5.2合作终止的条件5.3合作终止后的处理事项6.违约责任与争议解决6.1违约责任的认定和承担6.2争议解决的方式和地点7.保密条款7.1保密信息的定义和范围7.2保密义务的期限和范围7.3违反保密条款的后果8.不可抗力8.1不可抗力的认定条件8.2不可抗力事件的应对和通知9.法律适用与争议解决9.1合同签订地法律适用9.2争议解决方式10.其他条款10.1合同的修改和补充10.2合同的解除和终止10.3双方的其他约定11.附件11.1合作商品清单11.2乙方代运营服务流程图11.3其他重要文件12.签字盖章页12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章13.合同生效条件13.1合同生效的时间13.2合同生效的条件14.合同的备案与公示14.1合同备案的时间和地点14.2合同公示的要求和时间第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作协议的签订主体甲方：（甲方公司全称）乙方：（乙方公司全称）1.2合作协议的主要内容甲乙双方同意按照平等、自愿、互利的原则，甲方授权乙方作为其在电商BB平台上的代运营合作伙伴，乙方负责甲方的店铺的日常运营与管理，商品的上架与下架，订单处理与售后服务等业务。1.3合作协议的有效期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条双方的权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方提供的商品或服务甲方应保证向乙方提供的商品或服务符合国家相关法律法规的要求，具备销售条件。甲方应对所提供的商品或服务的质量、安全性等负责，确保消费者的权益不受损害。2.1.2甲方对乙方代运营工作的支持和配合甲方应提供必要的培训和指导，确保乙方熟悉甲方的产品知识、销售政策和服务要求。甲方应在乙方代运营过程中提供必要的支持和配合，确保代运营工作的顺利进行。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方的代运营服务范围乙方负责甲方的店铺的日常运营与管理，包括商品上架、下架、订单处理、售后服务等业务。乙方应按照甲方的要求和标准进行服务，确保店铺的正常运营。2.2.2乙方的服务质量和效果保证乙方应确保店铺的服务质量和销售效果达到甲方认可的标准。乙方应对代运营过程中的问题及时解决，并提供解决方案和改进措施。2.2.3乙方的保密义务乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密，不得泄露给第三方。保密义务在本合作协议终止后继续有效。第三条代运营服务内容3.1乙方代运营的服务内容3.1.1电商平台店铺的日常运营与管理乙方负责店铺的日常运营与管理，包括商品上架、下架、订单处理、售后服务等业务。乙方应确保店铺的正常运营，并提供相关数据报告。3.1.2商品的上架与下架乙方根据甲方的商品信息和销售政策，负责商品的上架与下架工作。乙方应确保商品信息的准确性和完整性，并根据市场需求和销售情况进行调整。3.1.3订单处理与售后服务乙方负责订单的处理和售后服务工作，确保订单的准确无误和及时发货。乙方应对客户的咨询和投诉进行及时回应，并采取措施解决问题。3.2乙方代运营的服务标准3.2.1销售目标的制定与达成乙方根据甲方的销售目标和市场需求，制定合理的销售计划和推广策略，并确保销售目标的达成。乙方应定期向甲方报告销售情况和市场动态。3.2.2客户服务质量的保证乙方应确保客户服务质量达到甲方认可的标准，提供专业的售前咨询、售中和售后服务。乙方应对客户反馈的问题及时解决，并持续改进服务质量。3.2.3数据报告的提供乙方应定期向甲方提供店铺运营数据报告，包括销售额、订单量、客户满意度等关键指标。乙方应确保数据的准确性和及时性，并提供分析和解读。第四条合作费用与支付方式4.1合作费用的计算方式4.1.1服务费用的计算方式乙方的服务费用根据代运营的业务范围和工作量进行计算，具体费用标准和计算方式详见附件。4.1.2销售提成的计算方式乙方的销售提成根据实际销售额的一定比例进行计算，具体提成比例和计算方式详见附件。4.2支付方式与支付时间4.2.1甲方支付服务费用的方式和时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。支付方式可以是银行转账、等，具体支付方式和时间详见附件。4.2.2甲方支付销售提成的方式和时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付销售提成。支付方式可以是银行转账、等，具体支付方式和时间详见附件。第五条合作期限与终止5.1合作期限的约定本合作协议的有效期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合作终止的条件在合作期限内，如甲乙双方同意提前终止合作协议，可协商一致后解除合同。合作终止的条件和程序详见第八条违约责任与争议解决6.1违约责任的认定和承担双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。具体违约责任的具体认定和承担方式详见附件。6.2争议解决的方式和地点如甲乙双方在合作协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九条保密条款7.1保密信息的定义和范围保密信息是指在合作过程中一方披露给另一方的所有非公开的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。7.2保密义务的期限和范围乙方的保密义务自本合作协议签订之日起生效，至合作协议终止或履行完毕后五年内继续有效。保密义务适用于所有知悉保密信息的人员。7.3违反保密条款的后果如乙方违反保密义务，泄露了保密信息，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此所遭受的损失。第十条不可抗力8.1不可抗力的认定条件不可抗力是指在合同签订之后，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的应对和通知如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并尽最大努力采取措施减轻不可抗力事件的影响。第十一条法律适用与争议解决9.1合同签订地法律适用本合作协议的签订地为中华人民共和国，故本合作协议的履行适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如甲乙双方在合作协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十二条其他条款10.1合同的修改和补充本合作协议的修改和补充应由甲乙双方协商一致并签订书面文件，经双方签字盖章后生效。10.2合同的解除和终止在合作期限内，如甲乙双方同意提前解除或终止合作协议，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。10.3双方的其他约定甲乙双方在其他方面如有约定，应以书面形式附在本合作协议附件中，经双方签字盖章后生效。第十三条签字盖章页11.1甲方签字盖章甲方：（甲方公司全称）授权代表：（姓名）日期：____年____月____日11.2乙方签字盖章乙方：（乙方公司全称）授权代表：（姓名）日期：____年____月____日第十四条合同生效条件12.1合同生效的时间本合作协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效的条件（1）双方签字盖章；（2）双方履行完毕合同签订所需的法律程序；（3）双方按照约定提供了必要的授权和批准文件。13.合同的备案与公示14.1合同备案的时间和地点甲乙双方应在合同生效后十五日内，将本合作协议提交至合同签订地工商行政管理部门进行备案。14.2合同公示的要求和时间甲乙双方应按照相关法律法规的要求，将本合作协议的主要内容进行公示。公示的时间和方式由双方协商确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙双方履行本合作协议过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、监管方等。1.2第三方介入的范围（1）中介方协助甲乙双方达成合作，提供咨询服务；（2）咨询方为甲乙双方提供专业咨询服务，协助解决合作过程中的问题；（3）评估方对甲乙双方的合作效果进行评估，提供改进建议；（4）审计方对甲乙双方的经济行为进行审计，确保合规性；（5）监管方对甲乙双方的合作进行监管，确保符合相关法律法规。第二条第三方介入的责任限定2.1第三方介入的责任第三方介入的责任是指第三方在介入过程中应承担的义务和责任。第三方应按照法律法规和合作协议的约定，履行其职责，确保甲乙双方的合作顺利进行。2.2第三方介入的责任限额（1）第三方应为其提供的服务质量和效果负责；（2）第三方对其提供的信息、数据和报告的真实性、准确性和完整性负责；（3）第三方对其在合作过程中的违约行为或过失行为造成的损失承担赔偿责任；（4）第三方对其在合作过程中的违法行为承担相应的法律责任。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方介入的额外条款（1）第三方介入的条件和程序；（2）第三方介入的权利和义务；（3）第三方介入的服务费用和支付方式；（4）第三方介入的违约责任和赔偿方式。3.2第三方介入的说明（1）第三方介入的目的和意义；（2）第三方介入的范围和限制；（3）第三方介入对甲乙双方合作的影响；（4）甲乙双方对第三方介入的监督和管理。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方的划分第三方与甲乙双方在合作协议中的地位和角色是不同的。甲乙双方是合作协议的主体，负责履行合作协议约定的权利和义务。第三方作为介入方，负责提供专业服务或协助，但不具备甲乙双方的权利和义务。4.2第三方与中介方的划分中介方作为第三方介入的一种形式，与第三方存在一定的联系，但其主要职责是协助甲乙双方达成合作，提供咨询服务。与第三方相比，中介方在合作协议中的地位和角色更为有限。第五条第三方介入的变更和终止5.1第三方介入的变更如甲乙双方同意变更第三方介入的条件、程序、权利义务等，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。5.2第三方介入的终止如甲乙双方同意终止第三方介入，应签订书面终止协议，经双方签字盖章后生效。终止协议应明确终止条件、终止时间、终止后的处理事项等。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约的认定和承担如第三方在介入过程中违约，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此所遭受的损失。具体违约责任的具体认定和承担方式详见附件。6.2第三方违约的争议解决如甲乙双方与第三方在违约责任方面发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方保密信息的定义和范围第三方保密信息是指第三方在介入过程中获取的甲乙双方的保密信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。7.2第三方保密义务的期限和范围第三方的保密义务自本合作协议签订之日起生效，至合作协议终止或履行完毕后五年内继续有效。第三方对甲乙双方的保密义务适用于所有知悉保密信息的人员。7.3第三方违反保密义务的后果如第三方违反保密义务，泄露了保密信息，第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此所遭受的损失。第八条第三方介入的法律适用与争议解决第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作协议2.合作协议的签订主体资格证明文件3.合作协议的授权委托书4.甲方的商品或服务清单5.乙方的代运营服务流程图6.服务费用的计算方式说明7.销售提成的计算方式说明8.第三方介入的条件和程序说明9.第三方介入的权利和义务说明10.第三方介入的服务费用和支付方式说明11.第三方介入的违约责任和赔偿方式说明12.甲乙双方的保密信息清单13.甲乙双方的保密协议14.第三方介入的保密协议15.第三方介入的违约行为及责任认定标准说明16.第三方介入的法律适用与争议解决说明17.合作协议的变更和终止协议18.合作协议的解除协议19.合作协议的备案证明文件20.合作协议的公示文件21.其他重要文件和资料说明二：违约行为及责任认定：1.甲方的违约行为及责任认定1.1甲方未按约定提供商品或服务，导致乙方无法正常开展代运营工作。责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此所遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定提供商品，乙方无法上架销售，导致销售业绩下滑，甲方应承担相应的赔偿责任。1.2甲方未按约定提供必要的支持和配合，导致