美团外卖2024年度配送服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

美团外卖2024年度配送服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：美团外卖1.2乙方：配送服务提供商1.3丙方：消费者第二条服务内容2.1甲方授权乙方在2024年度内提供配送服务2.2乙方负责将甲方销售的商品按时、准确地送达丙方手中第三条服务区域3.1乙方服务的区域为甲方指定的城市范围第四条服务质量4.1乙方应保证配送服务的时效性，确保订单在规定时间内送达4.2乙方应保证配送服务的准确性，确保订单商品与消费者需求一致第五条服务费用5.1甲方按实际配送订单数量支付乙方服务费用5.2服务费用包括但不限于配送员工资、社会保险、物流成本等第六条合作期限6.1本合同合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日第七条合同的生效、变更与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效7.2合同变更需双方协商一致，并书面确认7.3合同终止条件及后续事项按照双方约定执行第八条违约责任8.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任8.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方承担违约责任第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任第十二条合同的附件12.1配送服务规范12.2服务费用明细表12.3合同履行过程中产生的其他文件第十三条通知与送达13.1双方指定的联系地址和联系方式用于合同履行过程中的通知与送达第十四条其他约定14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充本合同第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3丙方：消费者，是指通过甲方平台下单购买商品的个人或单位。第二条服务内容2.1甲方授权乙方在2024年度内提供配送服务，具体服务内容包括但不限于：餐饮配送、生鲜配送、日用品配送等。2.2乙方负责将甲方销售的商品按时、准确地送达丙方手中，并确保商品的完整性和服务质量。第三条服务区域3.1乙方服务的区域为甲方指定的城市范围，具体城市名单和区域范围详见附件一。第四条服务质量4.1乙方应保证配送服务的时效性，确保订单在规定时间内送达，具体时效要求详见附件二。4.2乙方应保证配送服务的准确性，确保订单商品与消费者需求一致，避免出现错送、漏送等情况。4.3乙方应对配送过程中的商品损失、损坏等问题承担责任，具体责任分配和赔偿标准详见附件三。第五条服务费用5.1甲方按实际配送订单数量支付乙方服务费用，服务费用包括但不限于配送员工资、社会保险、物流成本等。5.2服务费用的计算方式如下：5.2.1配送费：每单配送费用为【元】，具体费用标准可根据实际情况进行调整，调整前需双方协商一致。5.2.2奖励费用：甲方根据乙方的配送效率、服务质量等因素给予奖励，具体奖励标准详见附件四。5.2.3其他费用：双方约定的其他费用。第六条合作期限6.1本合同合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。6.2合作期满后，如双方有意继续合作，可提前三个月协商签订新的合同。第七条合同的生效、变更与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同变更需双方协商一致，并书面确认。合同变更内容不得与法律法规相抵触，不得损害国家利益、社会公共利益和第三方合法权益。本部分为《美团外卖2024年度配送服务合同》的内容，请双方在签订合同时仔细阅读并确认。第八条违约责任8.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。8.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方承担违约责任，并要求支付迟延履行违约金。迟延履行违约金的计算方式为：每延迟支付一天，按应付服务费用的千分之五计算。8.3的一方故意或重大过失导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2双方同意，诉讼应以中文进行，适用中国法律，法院审理时不得适用冲突法规则。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。保密信息不包括公众领域的信息或甲方已经公开的信息，除非是由乙方合法获取且并非因违反本合同而披露的信息。10.2双方的保密义务在本合同终止后继续有效，延续时间为【年】。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变化等。11.2一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条合同的附件12.1配送服务规范：详细规定配送服务的时间、流程、服务质量要求等。12.2服务费用明细表：列明服务费用的计算方式、支付周期、支付方式等。12.3合同履行过程中产生的其他文件：包括但不限于订单统计数据、服务质量评估报告等。第十三条通知与送达13.1双方指定的联系地址和联系方式用于合同履行过程中的通知与送达。任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2通知视为在发送之日送达。若通知通过快递送达，以快递公司出具的送达日期为准。第十四条其他约定14.1双方在合同履行过程中如有其他约定，应以书面形式补充本合同，并视为本合同不可分割的一部分。14.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，与本合同履行有关的其他个人、企事业单位、社会团体等。1.2第三方介入包括但不限于：消费者、配送服务提供商、支付平台、监管机构等。第二条第三方介入的处理机制2.1第三方介入时，甲乙双方应积极协调，确保合同的顺利履行。2.2甲乙双方应根据第三方的请求、意见或要求，及时调整合同履行方式，以满足第三方的合理需求。第三条第三方责任划分3.1第三方因提供错误信息、迟延提供信息或者不提供信息，导致甲乙双方损失的，由第三方承担责任。3.2甲乙双方因未按约定履行合同，导致第三方损失的，由甲乙双方承担责任。第四条第三方权利与义务4.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务，包括但不限于提供必要的信息、配合监管等。4.2第三方不得干涉甲乙双方正常的合同履行，不得利用甲乙双方的资源从事与合同无关的活动。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，除非法律明确规定或双方另有约定。5.2第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方在补充协议中约定。第六条第三方违约处理6.1第三方未按约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失，并有权要求支付违约金。第七条第三方与甲乙方的沟通协调7.2甲乙双方应定期评估第三方的履行情况，发现问题应及时提出，并督促第三方整改。第八条第三方信息的保护8.1甲乙双方应严格保护第三方提供的信息，不得泄露给无关方。8.2甲乙双方如需使用第三方信息，应取得第三方的书面同意。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入终止的条件由甲乙双方在补充协议中约定。第十条附件10.1第三方介入协议：详细规定第三方介入的具体事项、责任划分、权利义务等。10.2第三方评估报告：评估第三方履行合同的情况，包括满意度、问题及改进措施等。第二部分为《美团外卖2024年度配送服务合同》的第三方介入修正条款，请双方在签订合同时仔细阅读并确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：配送服务规范详细规定配送服务的时间、流程、服务质量要求等。包括但不限于：配送时间：规定不同类型订单的配送时间标准。配送流程：说明配送员接单、取货、送货等环节的操作规范。服务质量：定义服务质量的标准，如准时率、完好率等。附件二：服务费用明细表列明服务费用的计算方式、支付周期、支付方式等。包括但不限于：计算方式：说明服务费用的计算基础和计算方法。支付周期：规定服务费用的支付时间节点，如每月结算一次。支付方式：指定支付服务费用的具体方式，如银行转账、支付等。附件三：合同履行过程中产生的其他文件包括但不限于订单统计数据、服务质量评估报告等。具体文件名称和内容由甲乙双方在补充协议中约定。附件四：第三方介入协议详细规定第三方介入的具体事项、责任划分、权利义务等。包括但不限于：介入事项：明确第三方介入的范围和事项，如信息提供、协调沟通等。责任划分：规定第三方在介入过程中对甲乙双方的责任承担。权利义务：列出第三方在合同履行过程中的权利和义务。附件五：第三方评估报告评估第三方履行合同的情况，包括满意度、问题及改进措施等。报告内容和格式由甲乙双方在补充协议中约定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成配送服务。3.乙方配送服务质量不符合约定标准。4.第三方未按约定提供信息或服务。5.第三方干涉甲乙双方正常合同履行。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金，每延迟支付一天，按应付服务费用的千分之五计算。2.乙方未按约定时间完成配送服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金。3.乙方配送服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金。