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文档简介
合同编号:__________地址:_______联系方式:_______地址:_______联系方式:_______一、物业管理范围及内容1.1乙方接受甲方的委托,对小区进行物业管理,包括但不局限于:(1)物业设施的日常维护和管理;(2)物业公共区域的清洁卫生;(3)公共设施设备的维修保养;(4)公共安全及消防安全管理;(5)物业服务人员的培训和管理;(6)业主投诉的处理;(7)法律法规规定的其他物业管理事项。1.2乙方应按照甲方的要求和小说的实际情况,制定详细的物业管理方案,并在合同履行过程中根据实际情况及时调整。二、服务标准2.1乙方应按照国家和地方的相关规定以及甲方要求,提供符合下列标准的物业管理服务:(1)环境卫生:保持小区环境整洁,公共区域每日清扫;(2)设施设备:公共设施设备定期检查、维修,确保其正常运行;(3)安全保障:加强小区安全巡查,确保业主的人身及财产安全;(4)服务响应:对业主的投诉和建议,乙方应在24小时内作出回应并采取措施解决。三、合同期限3.1本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共计_______年。3.2合同期满前,双方如需续约,应提前一个月书面通知对方。四、物业费用4.1甲方向乙方支付的物业费用包括:物业管理费、公共维修基金、物业公司人员工资及社会保险、物业公司管理成本等。4.2物业管理费的标准为每平方米_______元/月,物业费用的收取按照_______的规定执行。4.3乙方应向甲方提供正式的物业费用清单,甲方有权对乙方的收费及使用情况进行查询和监督。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照实际损失向甲方赔偿。5.2甲方未按照约定支付物业费用的,乙方有权要求甲方在规定时间内支付,并按照延迟支付的天数加收滞纳金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字/盖章):__________代表(姓名):__________代表(姓名):__________日期:_______年_______月_______日日期:_______年_______月_______日注意事项:1.双方在签订合同时,应仔细阅读合同全文,确保了解合同中的各项条款和规定。2.甲方应按照合同约定支付物业费用,确保乙方的正常物业管理。3.乙方应按照合同约定提供物业管理服务,确保小区的环境和设施得到有效维护。5.双方在发生争议时,应通过友好协商解决,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。解决办法:1.双方在履行合同过程中发生争议,通过友好协商解决。2.若协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.物业管理费:指甲方支付给乙方的,用于支付物业公司人员工资、社会保险、管理成本以及公共维修基金等的费用。2.公共维修基金:指由甲方按照一定比例支付的费用,用于小区公共设施设备的维修、保养和更新。3.违约责任:指当一方未履行或未完全履行合同约定的义务时,应承担的法律责任。4.争议解决:指当双方在履行合同过程中发生争议时,通过协商或诉讼等方式解决争议的过程。5.友好协商:指双方在解决争议时,以平等、公平、诚实信用的原则进行沟通和协商。特殊应用场合:1.小区举办大型活动:比如节日庆典、社区运动会等,可能需要临时增加保安、清洁人员等。2.小区发生突发情况:如火灾、自然灾害等,需要物业及时采取应对措施,并通知业主。3.小区设施设备维修:如电梯、供水供电系统等出现故障,需要物业及时进行维修。4.业主对物业服务有特殊需求:如家中有老人、小孩等需要特别照顾的情况。5.小区周边环境发生变化:如交通、治安等情况发生变化,需要物业加强相应的管理措施。合同补充条款:1.在小区举办大型活动时,乙方应根据甲方提供的活动方案,提前做好相应的准备工作,确保活动顺利进行。活动结束后,乙方应立即恢复小区的正常秩序。2.乙方应制定突发情况应对预案,报甲方备案。在发生突发情况时,乙方应立即启动预案,采取有效措施,并及时通知甲方。3.乙方对小区设施设备进行维修时,应提前通知甲方,并在维修过程中尽量减少对业主生活的影响。4.乙方应尊重甲方提出的特殊需求,并根据实际情况尽量提供相应的服务。5.乙方应密切关注小区周边环境的变化,及时调整物业管理措施,确保小区的安全
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