邮政快递行业运单准则

邮政快递行业运单准则合同编号：__________合同各方当事人：鉴于甲方为邮政快递行业的提供者，乙方为使用甲方邮政快递服务的客户，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本运单准则合同，以便双方共同遵守。第一条合同标的1.1本合同标的为甲方提供的邮政快递服务。第二条甲方权利义务2.1甲方应按照乙方的要求及时、准确、安全地将快件送达指定地点。2.2甲方应保证快件在运输过程中的安全，防止快件丢失、损坏、延误。2.3甲方应按照约定时间上门取件，并保证快件在途中的时效。2.4甲方应对乙方提供的个人信息和快件信息予以保密，不得泄露给第三方。第三条乙方权利义务3.1乙方应按照甲方的要求填写运单，并准确提供收件人信息。3.2乙方应按照甲方规定的快件重量、体积、收费标准等进行寄送。3.3乙方应在快件寄送前确保快件完好无损，如有破损、丢失等情形，应及时告知甲方。3.4乙方应对甲方提供的服务予以合理评价，并提出改进意见。第四条费用及支付4.1乙方向甲方支付快件寄送费用，具体费用根据快件重量、体积、距离等因素确定。4.2乙方支付快件寄送费用后，甲方应及时提供正规发票。4.3甲方应在快件送达后，向乙方发送快件送达通知。第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间、地点、方式将快件送达的，应承担违约责任。5.2甲方未按照约定保密乙方信息的，应承担违约责任。5.3乙方未按照约定支付快件寄送费用的，应承担违约责任。5.4因不可抗力导致甲方无法履行合同的，甲方不承担违约责任。第六条争议解决6.1本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.运单2.快件3.快件送达通知4.发票5.银行卡支付授权书6.支付授权书7.运单封面二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点、方式将快件送达的，构成违约。2.甲方未按照约定保密乙方信息的，构成违约。3.乙方未按照约定支付快件寄送费用的，构成违约。4.因不可抗力导致甲方无法履行合同的，不构成违约。三、法律名词及解释：1.邮政快递服务：指甲方提供的将快件从寄件人处运送到收件人处的服务。2.快件：指乙方交甲方运输的物品。3.运单：指记载快件寄送信息的一份文件。4.违约：指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.快件延误：与甲方沟通，要求甲方尽快送达，必要时可要求甲方赔偿。2.快件丢失：立即与甲方沟通，要求甲方查找，如有必要可要求甲方赔偿。3.个人信息泄露：立即要求甲方采取措施保护信息，并要求甲方承担违约责任。4.拒收快件：与收件人沟通，了解原因，如原因合理，可要求甲方重新寄送。5.支付问题：如遇到支付故障，可尝试使用其他支付方式，或与甲方客服联系解