2024年度网络技术服务合同：某科技公司为某电商平台提供网络技术支持2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络技术服务合同：某科技公司为某电商平台提供网络技术支持1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：某电商平台1.2乙方：某科技公司第二条服务内容2.1乙方将为甲方提供网络技术支持，包括但不限于：2.1.1服务器维护与升级2.1.2网络安全保障2.1.3数据备份与恢复2.1.4技术咨询与支持第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的网络技术服务费用为人民币万元整。第五条支付方式5.1甲方应按照本合同约定的付款节点及时向乙方支付服务费用。第六条保密条款6.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。第七条违约责任7.1乙方向甲方提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致乙方无法履行合同义务，乙方不承担违约责任。第九条争议解决9.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应友好协商解决。第十条合同的变更与解除10.1合同的变更或解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。第十一条解除合同的条件11.1在合同有效期内，如一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同。第十二条合同终止后的义务第十三条法律适用及争议解决13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他约定14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3本合同所述“服务期间”是指本合同签订之日起至合同约定的服务期限届满之日止。第二条服务内容2.1乙方应为甲方提供全方位的网络技术支持服务，以保证甲方网络平台的正常运行和持续优化。2.2乙方应负责甲方服务器及相关硬件设施的日常维护和升级工作，确保甲方网络平台的稳定性和高效性。2.3乙方应对甲方网络平台的安全进行定期检查和评估，并提出安全优化建议和改进措施，以保障甲方网络平台的安全性。2.4乙方应负责甲方数据备份和恢复工作，确保甲方数据的安全和完整性。2.5乙方应提供技术咨询和支持服务，协助甲方解决网络技术问题，提高甲方网络平台的运营效率。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2除非一方提前解除本合同，否则本合同将在服务期限届满后自动续约一年。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的网络技术服务费用为人民币万元整。4.2乙方应按照本合同约定的付款节点及时向甲方开具正规发票。第五条支付方式5.1甲方应按照本合同约定的付款节点及时向乙方支付服务费用。5.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供与付款金额相符的银行转账凭证或其他支付凭证。第六条保密条款6.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。6.2乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1乙方向甲方提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。7.2若乙方未按照本合同约定的时间、质量、标准提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式如下：违约金=未提供服务部分的费用×10%7.3若甲方未按照本合同约定的时间、质量、标准支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金的计算方式如下：违约金=逾期付款金额×0.05%×逾期天数第八条不可抗力8.1因不可抗力导致乙方无法履行合同义务，乙方不承担违约责任。8.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）以及互联网行业特有的故障（如DNS故障、根服务器故障等）。8.3一旦发生不可抗力事件，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。第九条争议解决9.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同的变更或解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。10.2合同变更或解除后，尚未履行的部分视为终止，已履行部分不再追溯。第十一条解除合同的条件11.1在合同有效期内，如一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同。11.2解除合同的一方应提前三十天书面通知对方，并说明解除合同的理由。第十二条合同终止后的义务12.2乙方应在合同终止后的一定期限内，向甲方提供相关技术文档和运营数据。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他约定14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同的任何修改、补充均需双方书面同意，方为有效。14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与界定1.1本合同所称“第三方”是指在甲乙双方履行本合同过程中，除甲乙双方外的一切自然人、法人或其他组织。1.2第三方可以包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、技术供应商、服务提供商等。第二条第三方介入的方式和条件2.1甲乙双方在本合同履行过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入的第三方及理由。2.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，未经双方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三条第三方责任的限定3.1第三方介入本合同履行过程中，仅负责其指定的业务范围和职责，除非有明确的书面约定，否则不对其他业务范围负责。3.2第三方应按照甲乙双方的约定履行其职责，如第三方因过错导致合同无法履行或造成损失，由第三方承担相应责任。3.3第三方介入本合同所引起的任何争议，应由甲乙双方协商解决，第三方不参与争议的解决。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间均为独立的法律主体，彼此之间的法律关系及责任划分由各方自行承担。4.2甲乙双方应与第三方明确各自的权益和义务，第三方对甲乙双方不负有任何合同义务。第五条第三方介入的协调与管理5.1甲乙双方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方能够按照合同约定履行其职责。5.2甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作质量和服务态度符合本合同的要求。第六条第三方费用及支付6.1第三方介入所需费用由甲乙双方协商确定，并纳入本合同的额外费用。6.2甲乙双方按照本合同约定的付款节点及时向第三方支付相关费用。第七条第三方退出机制7.1第三方因故不能继续履行其职责时，甲乙双方应协商确定新的第三方，并按照本合同约定进行书面确认。7.2第三方退出本合同，不影响甲乙双方继续履行本合同的其他条款。第八条第三方保密义务8.1第三方应对在履行本合同过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密，保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。第九条争议解决9.1若第三方介入引起的争议无法通过协商解决，甲乙双方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同的变更或解除需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。10.2合同变更或解除后，尚未履行的部分视为终止，已履行部分不再追溯。第十一条第三方权利与义务的转让11.1未经甲乙双方书面同意，第三方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给其他主体。第十二条第三方责任限额12.1甲乙双方与第三方明确约定，第三方的责任限额为人民币万元整。12.2超过责任限额的部分，由甲乙双方协商解决。本附加条款与本合同具有同等法律效力，未经甲乙双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术服务详细清单附件2：服务器维护与升级计划附件3：网络安全保障方案附件4：数据备份与恢复流程附件5：技术咨询与支持服务协议附件6：第三方服务提供商名单及资质证明附件7：保密协议附件8：服务费用支付凭证附件9：服务效果评估标准附件10：合同履行过程中的沟通记录附件1的详细要求：技术服务详细清单应包括但不限于服务项目、服务内容、服务时间、服务人员等信息。附件2的详细要求：服务器维护与升级计划应包括维护时间、维护内容、升级时间、升级内容等信息。附件3的详细要求：网络安全保障方案应包括安全检测、安全防护、安全审计、安全培训等信息。附件4的详细要求：数据备份与恢复流程应包括备份时间、备份方式、恢复流程、恢复时间等信息。附件5的详细要求：技术咨询与支持服务协议应包括咨询内容、支持方式、响应时间、服务人员等信息。附件6的详细要求：第三方服务提供商名单及资质证明应包括第三方服务提供商的名称、联系方式、资质证书等信息。附件7的详细要求：保密协议应包括保密信息范围、保密期限、违约责任等信息。附件8的详细要求：服务费用支付凭证应包括支付时间、支付金额、支付方式等信息。附件9的详细要求：服务效果评估标准应包括评估指标、评估方法、评估周期等信息。附件10的详细要求：合同履行过程中的沟通记录应包括沟通时间、沟通内容、沟通人员等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、质量、标准提供服务。2.乙方未按照约定进行数据备份和恢复。3.乙方未提供技术咨询和支持服务。4.乙方未按照约定保密甲方商业秘密、技术秘密等保密信息。5.甲方未按照约定时间、质量、标准支付服务费用。违约责任认定标准：1.对于乙方违约行为，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，并有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=未提供服务部分的费用×10%。2.对于甲方违约行为，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金的计算方式为：违约金=逾期付款金额×0.05%×逾期天数。示例说明：若乙方未能在约定时间内完成服务器维护与升级工作，导致甲方网络平台出现故障，甲方有权要求乙方在规定时间内完成整改，并有权要求乙方支付违约金，例如：乙方向甲方支付违约金1万元。全文完。2024年度网络技术服务合同：某科技公司为某电商平台提供网络技术支持2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：某电商平台1.2乙方：某科技公司第二条服务内容2.1乙方负责为甲方提供网络技术支持，包括但不限于：2.1.1网站服务器运维2.1.2网络信息安全2.1.3网站性能优化2.1.4技术咨询与支持第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条技术支持响应时间4.1乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并尽快解决甲方遇到的问题。第五条技术支持方式5.1乙方通过远程登录甲方服务器进行技术支持；5.2乙方在必要时可派技术人员到甲方现场进行支持；5.3乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方网站正常运行。第六条技术培训6.1乙方应为甲方提供必要的技术培训，确保甲方操作人员能熟练使用相关系统；6.2培训内容主要包括：服务器操作、网络信息安全、网站维护等。第七条技术更新与升级7.1乙方应根据行业发展趋势，定期为甲方提供技术更新与升级方案；7.2乙方负责实施技术更新与升级工作，并确保甲方网站的稳定运行。第八条费用及支付8.1本合同服务费用为人民币万元整；8.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用；8.3付款方式：每季度末月30日前支付下季度服务费用。第九条违约责任9.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；9.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密；10.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与解除12.1合同的变更与解除应书面协议，并经双方签字盖章确认；12.2合同变更或解除后，乙方应按照约定办理相关手续。第十三条合同的生效、终止与延续13.1本合同自双方签字盖章之日起生效；13.2合同终止或履行完毕后，本合同自动失效；第十四条其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容2.1乙方负责为甲方提供网络技术支持，包括但不限于：2.1.1服务器运维：负责甲方服务器设备的日常巡检、维护、故障处理等工作，确保服务器正常运行。2.1.2网络信息安全：负责甲方网络信息系统的安全防护，防止网络攻击、病毒感染等安全风险，确保数据安全。2.1.3网站性能优化：对甲方网站进行性能监测和分析，提出优化方案并实施，提高网站访问速度和用户体验。2.1.4技术咨询与支持：为甲方提供网络技术方面的咨询服务，协助甲方解决技术问题，提升甲方技术水平。第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2乙方应在合同期满前一个月内，向甲方提出续约意向，双方协商一致后可签订续约合同。第四条技术支持响应时间4.1乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并尽快解决甲方遇到的问题。4.2对于紧急情况，乙方应在12小时内派员到现场进行支持。第五条技术支持方式5.1乙方通过远程登录甲方服务器进行技术支持；5.2乙方在必要时可派技术人员到甲方现场进行支持；5.3乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方网站正常运行。第六条技术培训6.1乙方应为甲方提供必要的技术培训，确保甲方操作人员能熟练使用相关系统；6.2培训内容主要包括：服务器操作、网络信息安全、网站维护等；6.3乙方应根据甲方的实际需求，制定培训计划，并按照计划进行培训；6.4培训方式可以为线上培训、线下培训或实地指导。第七条技术更新与升级7.1乙方应根据行业发展趋势，定期为甲方提供技术更新与升级方案；7.2乙方负责实施技术更新与升级工作，并确保甲方网站的稳定运行；7.3技术更新与升级包括但不限于：系统软件升级、硬件设备升级、安全防护升级等；7.4乙方应在实施技术更新与升级前，向甲方提出详细的实施方案，并征得甲方同意。第八条费用及支付8.1本合同服务费用为人民币万元整，用于支付乙方提供服务所需的人力、物力及技术支持等成本。8.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。8.3付款方式：每季度末月30日前支付下季度服务费用。8.4甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供合同约定的服务，乙方重新提供服务后，甲方应补缴暂停服务期间应付的服务费用。8.5乙方应向甲方提供正规发票，甲方按照税法规定进行抵扣。第九条违约责任9.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。9.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用的10%。9.3双方在履行合同过程中，如因违反法律法规、政策导致合同无法继续履行，双方应友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。10.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3双方因履行合同所获悉的第三方信息，也应予以保密，如泄露导致第三方追究责任的，由违约方承担全部责任。第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3诉讼过程中，双方应继续履行本合同，除非判决或裁定另有规定。第十二条合同的变更与解除12.1合同的变更与解除应书面协议，并经双方签字盖章确认。12.2合同变更或解除后，乙方应按照约定办理相关手续。12.3合同变更或解除不影响双方因履行原合同所形成的权利义务。第十三条合同的生效、终止与延续13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止或履行完毕后，本合同自动失效。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同签订后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利义务，共同维护双方合法权益。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1本合同所述第三方，是指除甲乙双方以外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、业务合作伙伴等。第十六条第三方介入的条件及程序16.1甲乙双方在履行本合同过程中，如涉及第三方介入，应提前书面通知对方。16.2甲乙双方应就第三方介入的事宜进行充分沟通，达成一致意见后，方可引入第三方。16.3第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权利和义务，以及第三方介入的具体事项和期限。第十七条第三方介入后的合同履行17.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方共同签署相关协议，明确各方的权利义务。17.2甲乙双方应按照约定履行各自的权利义务，并配合第三方的工作。17.3第三方应按照约定履行其职责，并确保其工作不会损害甲乙双方的合法权益。第十八条第三方责任限额18.1第三方介入的事务如有质量问题、安全风险或违约行为，由第三方承担相应责任。18.2第三方介入的事务导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。18.3第三方责任限额应根据第三方介入的具体事项和风险程度进行约定，并在相关协议中明确。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间均为独立的法律主体，彼此之间不存在隶属或控制关系。19.2第三方在履行其职责时，应遵守国家法律法规、政策以及甲乙双方的管理规定。19.3第三方不得利用与甲乙双方的合作关系，从事损害甲乙双方利益的活动。第二十章第三方介入的终止与解除20.1第三方介入事项完成后，甲乙双方与第三方之间的协议相应终止。20.2甲乙双方与第三方解除合同关系后，应互相通知，并协助第三方办理相关手续。20.3第三方介入终止或解除后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第二十一章第三方介入的违约责任21.1第三方未按照约定履行其职责，甲乙双方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担违约责任。21.2第三方未按照约定履行其职责，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。21.3第三方在履行其职责过程中，如存在违法行为，由第三方承担相应法律责任。第二十二章合同的变更、解除与终止22.1合同的变更、解除与终止，不影响甲乙双方与第三方之间协议的效力。22.2甲乙双方与第三方之间的协议变更、解除或终止，不影响本合同的履行。第二十三章争议解决23.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。23.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四章其他条款24.1本合同及其补充协议、第三方协议等，构成甲乙双方与第三方之间完整的权利义务关系。24.2本合同及其补充协议、第三方协议等，如有未尽事宜，可由甲乙双方与第三方另行签订补充协议。24.3本合同及其补充协议、第三方协议等，自各方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持服务内容详细清单附件二：网络信息安全策略和标准附件三：网站性能优化方案附件四：技术培训课程大纲和时间表附件五：服务器运维服务标准附件六：网络技术支持服务费用明细表附件七：违约行为及责任认定细则附件八：第三方介入协议范本附件九：保密协议范本附件十：争议解决方式选择协议附件一：技术支持服务内容详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的技术支持服务内容，包括服务器运维、网络信息安全、网站性能优化、技术咨询与支持等，以及各项服务的具体工作内容和预期成果。附件二：网络信息安全策略和标准详细要求和说明：本附件明确了甲乙双方应遵守的网络信息安全策略和标准，包括信息加密、访问控制、数据备份、安全审计等方面的要求和规范。附件三：网站性能优化方案详细要求和说明：本附件提供了详细的网站性能优化方案，包括优化目标、优化步骤、预期效果等，以确保甲方网站的访问速度和用户体验。附件四：技术培训课程大纲和时间表详细要求和说明：本附件列出了技术培训的课程大纲，包括培训内容、培训时间、培训方式等，