2024年度电子商务SET协议安全技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电子商务SET协议安全技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3术语定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务目标2.3服务项目第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期第四条服务费用4.1费用金额4.2支付方式4.3费用退还第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2响应时间5.3维护服务第六条保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3信息泄露后果第七条知识产权7.1知识产权归属7.2使用权限制第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2管辖法院第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条法律适用与解释12.1法律适用12.2合同解释第十三条其他条款13.1附件13.2补充协议第十四条合同的生效、修改与终止14.1生效条件14.2修改条件14.3终止条件本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务标准第三条技术支持与培训3.1技术支持3.2培训内容3.3培训时间3.4培训地点第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3发票开具及报销第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务及违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条其他条款9.1通知与送达9.2合同的附件9.3合同的版本第十条甲方（乙方）声明与保证10.1甲方声明与保证10.2乙方声明与保证第十一条双方的权利与义务11.1甲方的权利与义务11.2乙方的权利与义务第十二条协助与配合12.1甲乙双方的协助与配合第十三条信息安全与合规13.1信息安全13.2合规要求第十四条双方约定的其他事项14.1事项描述14.2事项执行方式第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：甲方全称，即签订本合同的电子商务SET协议安全技术服务需求方。1.2甲方地址：甲方的注册地址或主要营业地点。1.3乙方名称：乙方全称，即签订本合同的电子商务SET协议安全技术服务提供方。1.4乙方地址：乙方的注册地址或主要营业地点。1.5术语定义：1.5.1SET协议：安全电子交易协议，是一种用于网络交易的加密技术标准。1.5.2安全技术服务：指乙方根据甲方要求，为甲方提供的SET协议相关的技术支持、维护和升级等服务。第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方需求，提供包括但不限于SET协议的安全咨询、技术支持、系统检测、漏洞修复和安全性评估等服务。2.2服务目标：乙方应确保甲方的电子商务系统在SET协议方面的安全性，防止数据泄露和未授权访问，提升用户交易安全体验。2.3服务项目：2.3.1安全评估：乙方对甲方的电子商务系统进行安全评估，识别潜在的安全风险和漏洞。2.3.2技术支持：乙方提供电话、邮件或现场等方式的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。2.3.3系统维护：乙方定期对甲方的电子商务系统进行维护，确保系统稳定运行和安全性。2.3.4安全培训：乙方为甲方提供SET协议安全方面的培训，提升甲方员工的安全意识和技能。第三条服务期限3.1开始日期：本合同签订之日起。3.2结束日期：本合同约定的服务期限届满之日。第四条服务费用4.1费用金额：双方约定的一年期服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式：甲方应按照本合同约定的付款条款，通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。4.3费用退还：除非本合同另有约定，乙方在服务期限内未按约定提供服务，甲方有权要求退还部分或全部服务费用。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围：乙方提供的技术支持包括但不限于SET协议的安全咨询、故障排查、系统升级等。5.2响应时间：乙方对甲方提出的技术支持请求应在【】小时内作出响应，并在【】个工作日内给予解决或提供解决方案。5.3维护服务：乙方应定期对甲方的电子商务系统进行维护，确保系统正常运行，并对系统进行安全升级。第六条保密条款6.1保密信息：本合同签订过程中及合同履行过程中甲乙双方交换的商务信息和技术资料。6.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3信息泄露后果：泄露保密信息的一方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第七条知识产权7.1知识产权归属：双方同意，乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。7.2使用权限制：未经甲方书面同意，乙方不得将乙方在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等用于其他用途。第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方联系人及联系方式：_____________1.4乙方名称：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方联系人及联系方式：_____________第二条服务内容2.1服务概述：乙方为甲方提供2024年度电子商务SET协议安全技术服务，确保甲方电子商务交易的安全性。2.2服务范围：包括SET协议的安全咨询、安全评估、安全优化、安全监控及应急响应等服务。2.3服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.4服务标准：按照乙方制定的《SET协议安全技术服务标准》执行。第三条技术支持与培训3.1技术支持：乙方提供电话、邮件和在线客服等多种方式的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。3.2培训内容：乙方为甲方提供SET协议安全技术培训，包括基础知识、操作流程和安全防护措施等。3.3培训时间：自合同签订之日起六个月内，由乙方安排培训时间。3.4培训地点：甲方所在地或者乙方指定的远程培训平台。第四条费用及支付方式4.1服务费用：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式：甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。4.3发票开具及报销：乙方按照甲方的要求开具正规发票，甲方按照乙方的提供的报销流程进行报销。第五条保密条款5.1保密内容：本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密义务及违约责任：双方对保密内容承担严格的保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。如有违约，违约方应承担相应的违约责任。第六条违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付服务费用，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为【】%。6.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为【】%。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点：合同签订地。7.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条违约责任8.1违约行为：包括但不限于乙方未能按照约定提供服务、服务未达到约定的标准、未经甲方同意泄露甲方保密信息等。8.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2管辖法院：本合同争议的管辖法院为乙方所在地人民法院。第十条合同的变更与解除10.1变更条件：甲乙双方同意，且变更内容不违反法律法规及社会公共利益。10.2解除条件：任何一方提前解除本合同的，应提前【】日书面通知对方。第十一条通知与送达11.1通知方式：以书面形式送达对方指定的地址。11.2送达地址：甲乙双方的注册地址或主要营业地点。第十二条法律适用与解释12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释：本合同的条款的解释权归甲乙双方共同所有。第十三条其他条款13.1附件：本合同的附件包括但不限于服务项目的详细清单、技术支持的详细说明等。13.2补充协议：本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效、修改与终止14.1生效条件：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。14.2修改条件：本合同的修改应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同终止：合同期满或者双方协商一致终止合同的，本合同即告终止。第九条其他条款9.1通知与送达：双方可以通过书面形式、电子邮件或者其他合法方式进行通知与送达。9.2合同的附件：本合同附件包括《SET协议安全技术服务标准》和《保密协议》等。9.3合同的版本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十条甲方（乙方）声明与保证10.1甲方声明与保证：甲方是合法成立并有效存在的企业，有权签订本合同并履行合同义务。10.2乙方声明与保证：乙方是合法成立并有效存在的企业，具备提供本合同项下服务的能力和资质。第十一条双方的权利与义务11.1甲方的权利与义务：11.1.1按照约定支付服务费用。11.1.2配合乙方进行技术培训和售后服务。11.1.3提供必要的信息和资料，以便乙方更好地履行合同义务。11.2乙方的权利与义务：11.2.1按照约定提供SET协议安全技术服务。11.2.2按照甲方的要求进行技术培训和售后服务。11.2.3保守甲方的商业秘密和技术秘密。第十二条协助与配合12.1甲乙双方的协助与配合：双方应积极协助对方，确保合同的顺利履行。第十三条信息安全与合规13.1信息安全：乙方应采取适当的技术和管理措施，确保甲方信息的安全。13.2合规要求：乙方应遵守相关法律法规，确保提供服务的合法性和合规性。第十四条双方约定的其他事项14.1事项描述：甲乙双方就本合同项下的服务内容、技术支持、培训时间等事项达成一致。14.2事项执行方式：双方按照本合同的约定和附件的相关规定，共同推进事项的执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指非本合同签约主体甲乙双方之外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形：包括但不限于甲方与乙方在履行本合同过程中所需的第三方服务、咨询、评估等。第二条第三方责任的确定2.1甲方乙方的义务：在引入第三方参与本合同项下工作时，甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力，并承担第三方行为产生的后果。2.2第三方责任的限制：第三方对甲方乙方的任何承诺、保证或其他义务，均需甲乙双方书面确认。未经书面确认的第三方承诺，甲乙双方不承担责任。第三条第三方介入的程序3.1甲方乙方的通知：当甲乙双方决定引入第三方时，应提前【】日书面通知对方。3.2甲方乙方的协商：甲乙双方应就第三方的介入进行充分协商，并达成一致意见。3.3第三方selection：甲乙双方应共同选定第三方，并确保第三方遵守本合同的约定。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利：第三方在本合同项下的权利限于提供约定的服务，并不得擅自变更或扩大服务范围。4.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务，并遵守相关法律法规。第五条第三方责任限额5.1责任限定：第三方对甲方乙方的任何损失或损害，承担的责任限额为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2例外情况：第三方故意或重大过失导致甲方乙方的损失，不受责任限额的限制。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方：第三方作为甲方的服务提供者，应直接向甲方负责，并接受甲方的监督。6.2第三方与乙方：第三方作为乙方的服务提供者，应直接向乙方负责，并接受乙方的监督。第七条第三方介入的终止7.1终止条件：本合同履行完毕或者甲乙双方协商一致终止。7.2终止程序：甲乙双方应与第三方协商一致，终止第三方介入。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2管辖法院：本合同争议的管辖法院为乙方所在地人民法院。第九条合同的变更与解除9.1变更条件：甲乙双方同意，且变更内容不违反法律法规及社会公共利益。9.2解除条件：任何一方提前解除本合同的，应提前【】日书面通知对方。第十条通知与送达10.1通知方式：以书面形式送达对方指定的地址。10.2送达地址：甲乙双方的注册地址或主要营业地点。第十一条法律适用与解释11.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释：本合同的条款的解释权归甲乙双方共同所有。第十二条其他条款12.1附件：本合同的附件包括但不限于服务项目的详细清单、技术支持的详细说明等。12.2补充协议：本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条第三方介入的额外条款13.1第三方合规性：第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。13.2第三方保密义务：第三方应对在合同履行过程中获得的甲方乙方的商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经甲方乙方法定代表人书面同意，不得向任何第三方披露。13.3第三方保险：第三方应购买并维持营业中断保险，保险金额不得低于本合同项下服务金额的【】%。第十四条合同的生效、修改与终止14.1生效条件：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。14.2修改条件：本合同的修改应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，包括但不限于中介方、监管方、技术供应商等，甲乙双方经协商一致，就第三方介入的相关事宜作出如下补充约定：第十五条第三方介入的定义15.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，根据本合同约定或未经甲乙双方同意而介入本合同项下服务或业务流程的自然人、法人和其他组织。15.2.1中介方提供的居间服务；15.2.2监管机构对合同履行进行的监督和检查；15.2.3技术供应商提供的技术支持和维护服务；15.2.4其它甲乙双方同意的第三方服务。第十六条第三方介入的协调与配合16.1甲乙双方应确保第三方的介入不影响本合同的履行。16.3甲乙双方应在第三方介入前，与第三方明确各自的权责，确保合同的顺利履行。第十七条第三方责任限额17.1甲乙双方与第三方之间的权利义务，依照第三方提供的服务性质、范围和约定进行界定。17.2第三方应就其提供的服务向甲乙双方承担责任。17.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。17.4.1第三方应保证其提供的服务符合行业标准和国家法律法规；17.4.2第三方应对其提供的服务质量、安全性和可靠性负责；17.4.3第三方应按照约定履行合同义务，不得擅自变更服务内容或终止服务；17.4.4第三方应对其员工的行为承担责任，确保员工遵守职业道德和行业规范。第十八条第三方违约处理18.1第三方未按照约定提供服务或违反合同条款的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方因违约给甲乙双方造成损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。18.3第三方违约导致本合同无法履行或严重影响甲乙双方利益的，甲乙双方有权解除本合同。第十九条第三方权益保护19.1甲乙双方应尊重第三方的知识产权和商业秘密。19.2甲乙双方不得利用第三方提供的服务从事违法或损害第三方合法权益的活动。第二十条甲乙双方的义务20.1甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。20.2甲乙双方应协助第三方履行其合同义务，确保合同的顺利履行。第二十一条合同的变更与解除21.1合同履行过程中，如需变更或解除本合同，应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更或解除协议。21.2合同变更或解除不得影响甲乙双方和第三方之间的权利义务。第二十二条争议解决22.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条适用法律和管辖23.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。23.2本合同履行过程中产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。第二十四条合同的附件24.1本合同附件包括《第三方服务协议》和《第三方服务范围和责任说明》等。第二十五条合同的版本25.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目的详细清单详细列出乙方应提供的SET协议安全技术服务的具体项目，包括但不限于安全评估、技术支持、系统维护和安全培训等。附件二：技术支持的详细说明详细说明乙方提供的技术支持的服务内容、响应时间、解决流程等。附件三：系统维护和升级计划列出乙方定期对甲方电子商务系统进行维护和升级的时间表和计划。附件四：安全培训课程安排详细安排乙方为甲方员工提供的安全培训课程的内容、时间、地点等。附件五：保密协议详细列出甲乙双方对于保密信息的定义、保密期限、保密义务等方面的规定。附件六：知识产权声明明确乙方在提供服务过程中产生的知识产权归属问题，以及甲方在使用乙方服务时的知识产权使用权限制。附件七：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件八：违约金计算公式提供计算违约金的详细公式和参数，以便在违约行为发生时进行计算。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未能按照约定时间提供服务或服务未达到约定标准。2.乙方未经甲方同意泄露甲方保密信息。3.乙方违反本合同的任何条款。违约责任认定标准：1.违约金：根据附件七中的服务费用明细表，按照违约部分的费用比例计算违约金。2.损失赔偿：甲方因乙方违约行为造成的直接经济损失，乙方应予以赔偿。示例说明：如果乙方未能按照约定的时间提供技术支持服务，甲方可以依据附件七中的服