二零二四年度物业管理咨询服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理咨询服务协议本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1背景1.2目的第二条咨询服务范围2.1咨询服务内容2.2不包括的事项第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条双方责任4.1甲方责任4.2乙方责任第五条服务费用5.1费用金额5.2支付方式5.3费用调整第六条服务成果6.1成果内容6.2成果交付第七条保密条款7.1保密信息7.2保密期限7.3泄露后果第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3终止后的处理第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的签订与生效12.1签订程序12.2生效条件第十三条其他条款13.1通知与送达13.2补充协议13.3合同的修改第十四条合同解除14.1解除条件14.2解除程序14.3解除后的处理第一部分：合同如下：第一条协议背景与目的1.1背景甲方为提升物业管理水平，优化物业服务流程，决定聘请专业咨询机构提供物业管理咨询服务。乙方作为专业咨询机构，具备提供此类服务的资质和能力，愿意为甲方提供相关服务。1.2目的本协议旨在明确甲乙双方在二零二四年度物业管理咨询服务过程中的权利、义务和责任，确保咨询服务的质量和效果，促进双方的合作关系。第二条咨询服务范围2.1咨询服务内容（1）物业管理现状分析；（2）物业管理流程优化；（3）物业管理规章制度建设；（4）物业服务质量提升；（5）物业管理人员培训；（6）其他与物业管理相关的咨询服务。2.2不包括的事项乙方不负责甲方的物业管理工作，包括但不限于物业设施的日常维护、维修、安全保障等工作。第三条合同期限3.1开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期本协议的有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。第四条双方责任4.1甲方责任甲方应按照本协议的约定支付服务费用，为乙方提供必要的配合与支持，确保乙方能够顺利开展咨询服务工作。4.2乙方责任乙方应按照本协议的约定，提供专业、高效的物业管理咨询服务，努力提升甲方的物业管理水平，同时应遵守相关法律法规，保护甲方的合法权益。第五条服务费用5.1费用金额本协议的服务费用为人民币万元整（大写：人民币万元整），包括但不限于乙方咨询人员的工资、差旅费、资料费等。5.2支付方式甲方应在本协议签订后七个工作日内，向乙方支付服务费用总额的50%。剩余的50%服务费用，甲方应在本协议约定的服务期限届满后七个工作日内支付。5.3费用调整如因不可抗力等因素导致本协议的履行发生重大困难，双方可协商调整服务费用。第六条服务成果6.1成果内容（1）物业管理现状分析报告；（2）物业管理流程优化方案；（3）物业管理规章制度建设方案；（4）物业服务质量提升方案；（5）物业管理人员培训资料；（6）其他与物业管理相关的咨询成果。6.2成果交付乙方应在本协议约定的服务期限届满后七个工作日内，将所有服务成果提交给甲方。第八条违约责任8.1违约行为甲方未按照本协议约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的10%。乙方未按照本协议约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的10%。8.2违约责任承担违约方应承担因其违约行为给守约方造成的损失（包括但不限于直接损失、间接损失、合理预期利益等）。8.3违约金支付违约方应在违约行为发生后的十个工作日内，向守约方支付违约金。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商未果，甲乙双方可向甲方所在地的民间调解组织申请调解。9.3法律途径如调解不成，甲乙双方可向甲方所在地的法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1变更条件本协议的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。10.2终止条件本协议的终止条件如下：（1）双方协商一致；（2）乙方严重违约，甲方依法解除；（3）依法应终止的其他情形。10.3终止后的处理本协议终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求处理善后事宜。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如本协议的履行发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的签订与生效12.1签订程序本协议自甲乙双方签字或盖章之日起成立，并由双方盖章的正式文本为准。12.2生效条件本协议自签字或盖章之日起生效，有效期为一年。第十三条其他条款13.1通知与送达甲乙双方应通过本协议约定的联系方式，相互通知和送达与本协议有关的事宜。13.2补充协议本协议未尽事宜，经甲乙双方协商一致，可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3合同的修改本协议的修改应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。第十四条合同解除14.1解除条件有下列情形之一的，甲乙双方可以解除本协议：（1）双方协商一致；（2）乙方严重违约，甲方依法解除；（3）依法应解除的其他情形。14.2解除程序甲乙双方应协商确定解除本协议的具体程序。14.3解除后的处理本协议解除后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求处理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，特对合同进行如下修正：第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，因特定原因介入本合同关系但并未成为合同当事人的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同关系时，应遵守本合同的约定，如违反本合同约定给甲乙双方造成损失的，第三方应承担相应的责任。15.3第三方权利第三方根据本合同约定享有权利，包括但不限于获取报酬、获得服务、行使合同约定等。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙双方在本合同履行过程中如需第三方介入，应共同协商选择合适的第三方。16.2第三方选定甲乙双方应与选定的第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。16.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的要求，提供相关服务或履行合同约定的义务。第十七条第三方责任限额17.1责任限制第三方对甲乙双方的责任限额，按照双方书面约定的金额或比例确定。17.2责任限制的约定甲乙双方应在书面协议中明确第三方责任限额的约定，以确保甲乙双方权益。17.3第三方责任限额的调整甲乙双方可协商调整第三方责任限额，但调整后的限额不得低于法律法规规定的最低限额。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方介入本合同关系时，应视为甲方授权第三方履行合同约定的义务。18.2第三方与乙方关系第三方介入本合同关系时，应视为乙方接受第三方履行合同约定的义务。18.3第三方与其他各方关系第三方与其他各方之间的关系，由各方根据本合同约定及法律规定处理。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约行为第三方未按照本合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约责任承担第三方应承担因其违约行为给甲乙双方造成的损失（包括但不限于直接损失、间接损失、合理预期利益等）。19.3第三方违约金支付第三方应在违约行为发生后的十个工作日内，向甲乙双方支付违约金。第二十条第三方介入的争议解决20.1第三方介入争议的解决甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条合同的变更与终止，与第三方介入相关的修正本合同的变更、终止及解除，如涉及第三方介入的，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面协议。第二十二条法律适用与争议解决，与第三方介入相关的修正本合同及其修正条款的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。如本合同的履行发生争议，甲乙双方与第三方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条其他条款，与第三方介入相关的修正本合同及其修正条款未尽事宜，经甲乙双方与第三方协商一致，可签订补充协议。补充协议与本合同及其修正条款具有同等法律效力。本合同及其修正条款的签订、生效、解除等程序，以及违约责任、争议解决等条款，也应严格按照我国相关法律法规的规定进行约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理现状分析报告附件二：物业管理流程优化方案附件三：物业管理规章制度建设方案附件四：物业服务质量提升方案附件五：物业管理人员培训资料附件六：其他与物业管理相关的咨询成果附件一的详细要求：报告应详细分析当前物业管理的现状，包括但不限于物业管理的组织结构、管理流程、服务质量等方面。报告应提出针对性的改进意见和建议，以帮助甲方提升物业管理水平。附件二的详细要求：方案应明确优化物业管理的流程，包括但不限于物业服务的申请、审批、执行等环节。方案应详细描述优化措施，并提供实施时间表和责任人。附件三的详细要求：方案应构建完善的物业管理规章制度，包括但不限于物业服务的标准、考核机制、奖惩制度等。方案应保证规章制度的可操作性和实施性。附件四的详细要求：方案应提出提升物业服务质量的具体措施，包括但不限于服务质量的标准、检查机制、改进措施等。方案应具体描述提升服务质量的预期效果和评估方法。附件五的详细要求：资料应包括物业管理人员培训的课程内容、培训方式、培训时间等。资料应提供培训效果的评估方法和反馈渠道。附件六的详细要求：其他与物业管理相关的咨询成果应根据甲方的实际需求提供，包括但不限于市场调研报告、技术方案、政策法规解读等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按照约定履行义务或提供的服务不符合约定的质量标准。违约的责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的10%。2.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准的，乙方应承担补救措施，并赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方未