2024年度云计算服务使用合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务使用合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容与范围2.1服务项目2.2服务规模2.3服务地点第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四条费用与支付4.1服务费用4.2付费方式4.3付费周期第五条服务品质保证5.1服务响应时间5.2服务正常运行时间5.3数据安全与备份第六条技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护服务范围6.3响应时间与处理时限第七条保密与信息安全7.1保密义务7.2信息安全措施第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同附件第十三条双方签字13.1甲方签字13.2乙方签字第十四条合同生效14.1合同生效条件14.2合同生效时间第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称：（填写甲方全称），注册地址：（填写甲方注册地址）。1.2乙方名称与地址乙方全称：（填写乙方全称），注册地址：（填写乙方注册地址）。1.3云计算服务的定义云计算服务指的是乙方通过其云计算平台向甲方提供的在线数据存储、处理和分析等服务，具体服务内容见附件一。第二条服务内容与范围2.1服务项目乙方提供的云计算服务包括但不限于数据存储、数据处理、数据分析、云服务器租赁等，具体服务内容见附件一。2.2服务规模根据甲方的实际需求，乙方提供相应规模的云计算服务资源，具体资源配置见附件一。2.3服务地点乙方云计算服务通过互联网提供，甲方可通过互联网访问乙方云计算平台。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算，除非双方另有约定。第四条费用与支付4.1服务费用甲方应按附件一约定的费用标准向乙方支付云计算服务费用。4.2付费方式甲方支付云计算服务费用采用预付费方式，即在合同生效前支付合同约定的服务费用。4.3付费周期甲方应在每个付费周期内向乙方支付云计算服务费用，付费周期为（填写付费周期，如：一个月）。第五条服务品质保证5.1服务响应时间乙方保证云计算服务响应时间不超过（填写响应时间，如：5分钟）。5.2服务正常运行时间乙方保证云计算服务正常运行时间不低于（填写正常运行时间，如：99.9%）。5.3数据安全与备份乙方应采取有效措施确保甲方数据的安全，并按约定对甲方数据进行备份。具体数据安全与备份措施见附件二。第六条技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护服务范围乙方负责对云计算平台进行日常维护和升级，确保平台稳定运行。6.3响应时间与处理时限乙方在接到甲方技术支持请求后，应在（填写响应时间，如：24小时内）予以响应，并在（填写处理时限，如：3个工作日内）予以解决。第七条保密与信息安全7.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。7.2信息安全措施乙方应采取适当的信息安全措施，防止甲方数据泄露、篡改或丢失。具体信息安全措施见附件二。第八条违约责任8.1甲方违约甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供云计算服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约乙方违反合同约定，导致无法正常提供云计算服务的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的调解机构申请调解。9.3法律途径如果调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件任何一方均可书面通知对方要求变更合同，经双方协商一致后，可签署书面文件予以确认。10.2合同终止条件合同期满或者双方协商一致解除合同的，本合同即告终止。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。12.2合同附件本合同附件包括但不限于附件一：服务内容与规模，附件二：技术支持与维护，附件三：保密与信息安全措施等。附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十三条双方签字13.1甲方签字（甲方签字或盖章）13.2乙方签字（乙方签字或盖章）第十四条合同生效14.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同生效时间本合同自（填写合同生效日期）起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、监管机构、技术供应商等。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于合同履行过程中的监管、审计、技术支持、调解和诉讼等活动。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方或乙方认为有必要引入第三方时，应向对方提出书面申请，并说明介入的第三方及具体介入事项。2.2第三方介入条件第三方介入需经双方协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的角色、职责和权利等。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照约定履行其职责，并确保其介入行为不损害甲乙双方的合法权益。3.2第三方权益第三方有权根据约定获得相应的报酬和服务条件，具体报酬和服务条件见附件四。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应独立于甲方进行工作，其行为不代表甲方，也不被视为甲方的代理人或雇员。4.2第三方与乙方关系第三方应独立于乙方进行工作，其行为不代表乙方，也不被视为乙方的代理人或雇员。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行其职责而导致的损害赔偿责任的上限。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的性质、职责和介入事项的具体情况确定，并在书面补充协议中明确。5.3第三方责任限额的调整双方可以根据实际情况协商调整第三方责任限额，并签订书面补充协议。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止当第三方介入的事项完成后，第三方介入即告终止。6.2第三方介入解除如果第三方未能按照约定履行其职责，或者其行为损害了甲乙双方的合法权益，双方均有权解除第三方介入。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议的解决当发生第三方介入相关的争议时，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入争议的调解如果双方同意，可以邀请中介机构或者专业调解机构进行调解。第八条第三方介入的记录与保存8.1第三方介入记录双方应详细记录第三方介入的过程和结果，并保存相关文件和资料。8.2第三方介入资料的保存期限第三方介入相关的文件和资料应保存至少（填写保存期限，如：5年）。第九条第三方介入的审计与评估9.1第三方介入审计双方可以定期对第三方介入进行审计，以确保其符合合同约定和法律法规的要求。9.2第三方介入评估双方可以邀请独立的评估机构对第三方介入的效果和效益进行评估。第十条第三方介入的保密与信息安全10.1第三方介入保密第三方应对其在介入过程中获得的甲乙双方的保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。10.2第三方介入信息安全第三方应采取适当的信息安全措施，防止甲乙双方数据泄露、篡改或丢失。第十一条第三方介入的培训与沟通11.1第三方介入培训11.2第三方介入沟通第十二条第三方介入的合同变更与解除12.1第三方介入合同变更当需要变更第三方介入的合同时，双方应签订书面补充协议，明确变更的内容和影响。12.2第三方介入合同解除当需要解除第三方介入的合同时，双方应签订书面解除协议，明确解除的原因和影响。第十三条第三方介入的法律法规遵守13.1第三方介入法律法规第三方应确保其介入行为符合中华人民共和国相关法律法规的要求。13.2第三方介入合规检查甲方和乙方均有权对第三方的介入行为进行合规检查，以确保其合法合规。第十四条第三方介入的保险14.1第三方介入保险14.2第三方介入保险的提供第三方应向甲方和乙方提供其保险的证明文件，以证明其第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容与规模详细列出乙方提供的云计算服务内容，包括数据存储、数据处理、数据分析、云服务器租赁等，并明确服务的规模，如存储容量、处理能力等。附件二：技术支持与维护详细描述乙方提供的技术支持服务的范围，包括技术支持的方式、维护服务的范围以及响应时间和处理时限等。附件三：保密与信息安全措施详细阐述乙方采取的保密措施和信息安全措施，包括数据加密、访问控制、备份恢复等。附件四：第三方介入报酬和服务条件明确第三方的报酬和服务条件，包括报酬金额、支付方式、服务期限等。附件五：第三方责任限额调整机制详细说明第三方责任限额的调整条件和程序，包括限额的计算方式、调整的幅度等。附件六：第三方介入审计与评估详细描述第三方介入的审计和评估流程，包括审计的时间间隔、评估的指标和方法等。附件七：第三方介入培训与沟通详细说明第三方介入的培训内容和沟通机制，包括培训的时间安排、沟通的方式和频率等。附件八：第三方介入保险明确第三方应购买的保险类型和保额，并提供保险证明文件的要求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务或服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按约定履行其职责或其行为损害了甲乙双方的合法权益。违约责任认定标准：1.对于甲方违约行为，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金的具体金额应在书面补充协议中明确。2.对于乙方违约行为，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。3.对于第三方违约行为，甲乙双方均有权解除第三方介入，并要求第三方承担相应