2024年度物流信息化建设服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物流信息化建设服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条技术要求3.1技术标准3.2技术支持3.3技术培训第四条项目实施4.1项目启动4.2项目进度4.3项目验收第五条费用与支付5.1费用金额5.2支付方式5.3支付时间第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条其他条款11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务第十二条附件12.1服务方案12.2技术协议12.3项目预算第十三条合同的签订与备案13.1签订日期13.2备案日期第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.2乙方名称：×××科技公司第二条服务内容2.1服务概述：乙方为甲方提供2024年度物流信息化建设服务，包括物流信息系统的设计、开发、实施、培训及运维等。2.2服务范围：乙方根据甲方需求提供完整的物流信息化解决方案，包括但不限于物流信息系统的设计、开发、实施、培训及运维等服务。2.3服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条技术要求3.1技术标准：乙方应按照甲方提供的技术要求及相关标准进行物流信息系统的开发和实施，确保系统稳定、可靠、安全、易用。3.2技术支持：乙方应提供全程技术支持，包括系统设计、开发、实施、培训及运维等环节。对于甲方在使用过程中遇到的问题，乙方应在4小时内给予解答。3.3技术培训：乙方应对甲方操作人员进行系统培训，确保甲方能够熟练操作和使用物流信息系统。培训内容包括但不限于系统操作、数据维护、故障排查等。第四条项目实施4.1项目启动：自合同签订之日起，乙方应按照项目计划及时开展项目实施工作。4.2项目进度：乙方应按照项目计划书约定的时间表完成项目各个阶段的工作，并定期向甲方汇报项目进度。4.3项目验收：项目完成后，甲方应组织验收，乙方应按照甲方提供的验收标准进行自检和整改，确保系统满足甲方要求。如甲方对系统不满意，乙方应按照甲方要求进行改进，直至满足甲方需求。第五条费用与支付5.1费用金额：合同总价款为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2支付方式：甲方分期向乙方支付合同价款，具体支付方式如下：（1）合同签订后7个工作日内，甲方支付合同总价款的30%；（2）项目上线运行稳定后，甲方支付合同总价款的30%；（3）项目验收合格并满足甲方要求后，甲方支付合同总价款的40%。5.3支付时间：详见附件中的支付时间表。第六条保密条款6.1保密内容：本合同签订后，双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任：如一方违反保密条款，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1甲方违约：甲方未按照合同约定支付价款、提供技术要求及配合乙方实施项目的，应按照合同约定承担违约责任。7.2乙方违约：乙方未按照合同约定提供服务、交付项目或违反保密条款的，应按照合同约定承担违约责任。如乙方严重违约导致甲方无法实现合同目的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。违约金计算方式为：合同总价款的10%至30%。第八条争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，双方同意提交【】仲裁委员会仲裁，或者向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。9.3合同解除：如合同履行过程中发生不可抗力等法定解除情形的，双方协商一致后可以解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相承担相应的责任。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应优先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解；如调解不成，双方同意提交【】仲裁委员会仲裁，或者向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方权利与义务：（1）按照合同约定支付价款；（2）提供技术要求及相关资料；（3）配合乙方实施项目；（4）对乙方提供的服务及交付的项目进行验收。11.2乙方权利与义务：（1）按照合同约定提供服务；（2）按照甲方要求交付项目；（3）对甲方提供的技术要求及相关资料保密；（4）对甲方操作人员进行技术培训。第十二条附件12.1服务方案：详细描述乙方为甲方提供的物流信息化建设服务的内容、方式、时间安排等。12.2技术协议：详细描述物流信息系统的技术要求、技术标准、技术支持等内容。12.3项目预算：详细列明项目所需费用的种类、金额、支付时间等。第十三条合同的签订与备案13.1签订日期：【年】年【月】月【日】日。13.2备案日期：【年】年【月】月【日】日。第十四条联系方式14.1甲方联系方式：联系人：【姓名】联系电话：【号码】电子邮箱：【邮箱】14.2乙方联系方式：联系人：【姓名】联系电话：【号码】电子邮箱：【邮箱】第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方介入后的责权利划分，以及第三方责任限额的界定，甲乙双方根据本合同规定，就第三方介入相关事宜达成如下补充协议：第一条第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，参与项目实施、提供服务或协助完成合同约定的其他义务的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方同意，如项目实施过程中需要第三方提供技术支持、咨询服务或其他协助，第三方应由甲乙双方共同协商确定。2.2第三方介入需提前通知甲乙双方，并提供详细的服务内容、时间、费用等相关信息。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供优质、可靠的服务。3.2第三方对其提供的服务质量和结果承担责任，并确保其服务不会侵犯任何第三方的合法权益。3.3第三方介入项目时，应遵守国家法律法规、行业标准和甲乙双方的规章制度。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方造成的损失，应按照甲乙双方的要求和合同约定承担赔偿责任。4.2甲乙双方与第三方另有约定的，从其约定。但甲乙双方不得免除第三方应承担的法律责任。4.3第三方介入项目所引起的任何索赔、诉讼或其他法律纠纷，均应由第三方自行解决，并不得影响甲乙双方的权利和义务。第五条第三方支付义务5.1甲乙双方与第三方另有约定的，从其约定。5.2如第三方未按照约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第六条第三方保密义务6.1第三方应对其在项目实施过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。6.2第三方保密义务自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第七条第三方退出7.1第三方因故需退出项目的，应提前通知甲乙双方。第八条第三方与甲乙双方的权利义务关系8.1第三方与甲乙双方之间的权利义务关系，不受本合同的约束。8.2第三方与甲乙双方另有约定的，从其约定。但甲乙双方不得免除第三方应承担的法律责任。第九条第三方介入的合同变更9.1如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。9.2合同变更后的第三方介入事宜，应按照本补充协议的约定执行。第十条争议解决10.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3如调解不成，双方同意提交【】仲裁委员会仲裁，或者向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的签订与备案12.1本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务方案详细描述乙方为甲方提供的物流信息化建设服务的内容、方式、时间安排等。包括但不限于系统设计、开发、实施、培训及运维等环节。附件2：技术协议详细描述物流信息系统的技术要求、技术标准、技术支持等内容。包括系统性能、安全性、可扩展性等方面的具体要求。附件3：项目预算详细列明项目所需费用的种类、金额、支付时间等。包括项目实施过程中可能产生的额外费用的说明。附件4：项目实施计划详细描述项目从启动到验收的各个阶段的计划，包括时间表、里程碑、关键节点等。附件5：培训资料包括乙方对甲方操作人员进行的技术培训资料，如培训教材、操作手册、培训视频等。附件6：系统操作手册详细描述物流信息系统的操作步骤、功能说明等，以便甲方操作人员能够熟练使用系统。附件7：系统维护协议详细描述乙方对物流信息系统的维护职责、维护范围、维护响应时间等。附件8：保密协议详细描述甲乙双方及第三方之间的保密义务，包括保密内容、保密期限、违约责任等。附件9：第三方服务协议如甲方同意第三方介入，此附件详细描述第三方服务的具体内容、服务标准、责任限制等。附件10：验收标准详细描述物流信息系统的验收标准，包括功能完整性、性能指标、安全性等方面的要求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按照合同约定支付价款的，应支付迟延付款利息，并承担违约责任。1.2甲方未按照合同约定提供技术要求及相关资料的，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方承担违约责任。1.3甲方未按照合同约定配合乙方实施项目的，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方及时提供服务，并有权要求乙