2024年度网络安全维护合同：企业信息系统安全保障

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全维护合同：企业信息系统安全保障本合同目录一览1.网络安全维护服务内容1.1网络安全评估1.2安全策略制定与实施1.3安全监控与事件响应1.4入侵检测与防护1.5防火墙与VPN配置管理1.6安全培训与教育2.服务期限与时间安排2.1服务期限2.2维护时间安排3.技术支持与服务3.1技术支持内容3.2服务响应时间3.3技术支持联系方式4.维护费用及支付方式4.1维护费用4.2支付方式4.3费用调整机制5.合同的生效、变更与终止5.1合同生效条件5.2合同变更5.3合同终止条件6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露保密信息的处理8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式9.其他条款9.1服务满意度评估9.2双方的合作沟通机制9.3合同的续签与评估10.附件10.1网络安全维护服务方案10.2网络安全维护服务记录表10.3网络安全维护设备清单11.签署页12.合同附件12.1双方盖章的合同正本12.2双方签署的补充协议13.合同的修订历史14.合同签署日期第一部分：合同如下：第一条网络安全维护服务内容1.1网络安全评估1.1.1甲方信息系统网络安全现状评估1.1.2乙方提供网络安全风险评估报告1.2安全策略制定与实施1.2.1乙方根据评估结果制定安全策略1.2.2乙方协助甲方实施安全策略1.3安全监控与事件响应1.3.1乙方对甲方信息系统进行实时监控1.3.2乙方在发现安全事件时及时响应并采取措施1.4入侵检测与防护1.4.1乙方部署入侵检测系统1.4.2乙方及时更新入侵检测规则1.5防火墙与VPN配置管理1.5.1乙方负责防火墙与VPN的配置管理1.5.2乙方定期检查防火墙与VPN的配置1.6安全培训与教育1.6.1乙方提供网络安全培训课程1.6.2乙方协助甲方开展网络安全教育活动第二条服务期限与时间安排2.1服务期限2.1.1合同有效期限为2024年度2.1.2服务期满前，双方可协商续签合同2.2维护时间安排2.2.1乙方提供724小时在线服务2.2.2乙方根据甲方需求制定维护时间安排第三条技术支持与服务3.1技术支持内容3.1.1乙方提供网络安全技术支持3.1.2乙方协助甲方解决网络安全问题3.2服务响应时间3.2.1乙方在接到甲方服务请求后，4小时内响应3.3技术支持联系方式3.3.1乙方提供电话、邮件和技术支持联系方式第四条维护费用及支付方式4.1维护费用4.1.1甲方应支付乙方网络安全维护费用共计人民币万元整4.2支付方式4.2.1甲方采用银行转账方式支付乙方费用4.3费用调整机制4.3.1双方可协商调整维护费用，需提前书面通知对方第五条合同的生效、变更与终止5.1合同生效条件5.1.1双方签署合同并在甲方盖章后生效5.2合同变更5.2.1双方可书面协商变更合同内容5.3合同终止条件5.3.1合同期满或双方协商一致终止合同第六条违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1任何一方违反合同规定，应承担相应的违约责任6.2争议解决方式6.2.1双方发生争议时，应通过友好协商解决6.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕后五年止。8.3泄露保密信息的处理8.3.1若一方泄露了对方的保密信息，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。9.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1服务满意度评估10.1.1甲方应对乙方提供的服务进行定期评估，并提出改进意见。10.2双方的合作沟通机制10.2.1双方应建立定期沟通机制，及时交流服务进展和需求变更。10.3合同的续签与评估10.3.1合同期满前，双方应进行合同续签评估，并根据评估结果决定是否续签。第十一条附件11.1网络安全维护服务方案11.2网络安全维护服务记录表11.3网络安全维护设备清单第十二条签署页12.1本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。12.2双方代表签字：12.2.1甲方代表：（签字）12.2.2乙方代表：（签字）第十三条合同附件13.1双方盖章的合同正本13.2双方签署的补充协议第十四条合同的修订历史14.1本合同自2024年1月1日起生效，历经一次修订，修订日期为2024年6月30日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同服务内容的其他个人或实体。1.2第三方范围1.2.1第三方包括但不限于中介机构、合作伙伴、供应商、客户以及其他外部服务提供商。第二条第三方介入的协调与沟通2.1第三方协调2.1.1甲方和乙方应就第三方介入的事宜保持密切沟通，确保服务的顺利进行。2.2第三方沟通2.2.1甲方和乙方应主动与第三方沟通，确保第三方了解并遵守本合同的规定。第三条第三方责任的界定3.1第三方责任3.1.1第三方应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。3.2第三方责任限额3.2.1第三方对甲方和乙方的赔偿责任应限于第三方自身的过失所导致的直接损失。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系4.1.1第三方与甲方之间的合同关系及权利义务，由双方另行签订合同约定。4.2第三方与乙方关系4.2.1第三方与乙方之间的合同关系及权利义务，由乙方与第三方另行签订合同约定。第五条第三方介入的合同修正5.1第三方合同修正5.1.1若第三方介入导致本合同内容需要调整，甲方和乙方应协商一致，并签订补充协议。5.2第三方合同备案5.2.1甲方和乙方应将涉及第三方的合同副本留存备案，以备不时之需。第六条第三方介入的额外条款6.1额外条款制定6.1.1甲方和乙方应根据第三方介入的具体情况，制定相应的额外条款，以确保合同的完整性和可执行性。6.2额外条款通知6.2.1甲方和乙方应在第三方介入前，将额外条款通知对方，并取得对方书面同意。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决7.1.1如第三方介入引发争议，甲方和乙方应尝试通过友好协商解决。7.2第三方诉讼7.2.1若协商不成，甲方和乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方保密义务8.1.1第三方应对其在合同执行过程中所获悉的甲方和乙方的保密信息予以保密。8.2第三方保密责任8.2.1第三方泄露保密信息时，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲方和乙方造成的损失。第九条第三方介入的权益保护9.1第三方权益保护9.1.1甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得擅自变更或终止与第三方的合同关系。9.2第三方权益协商9.2.1甲方和乙方应就第三方权益的变更或终止，与第三方进行充分协商。第十条第三方介入的合同续签10.1第三方合同续签10.1.1若第三方介入的合同需续签，甲方和乙方应按照本合同约定的程序进行。10.2第三方合同评估10.2.1甲方和乙方应在合同续签前，对第三方介入的合同进行评估，以确保合同的合理性和有效性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全维护服务方案详细描述乙方提供的网络安全维护服务内容，包括评估、策略制定、监控、事件响应等。附件2：网络安全维护服务记录表记录乙方在服务期间进行的所有网络安全维护活动，包括维护时间、维护内容、维护人员等。附件3：网络安全维护设备清单列出乙方部署在甲方信息系统中的所有网络安全设备，包括设备名称、型号、配置信息等。附件4：乙方技术支持联系方式提供乙方的技术支持联系方式，包括电话、邮件等。附件5：网络安全维护服务满意度评估表用于甲方对乙方服务满意度的评估，包括服务质量、响应速度、技术水平等方面的评价。附件6：合同续签评估表用于双方对合同续签的评估，包括服务效果、费用、满意度等方面的评价。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：乙方未按照合同约定提供网络安全维护服务责任认定：乙方应按照合同约定的服务内容、期限和质量标准提供服务，若未能履行，应承担违约责任。违约行为2：乙方未按照约定时间响应安全事件责任认定：乙方应在接到甲方服务请求后，按照合同约定的时间响应并采取措施，若未能履行，应承