二零二四年度物业服务管理合同标的：物业管理服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务管理合同[标的：物业管理服务]本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同标的定义2.服务内容与范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务范围3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.服务质量标准4.1物业管理服务质量标准4.2乙方应达到的服务效果5.合同价款与支付方式5.1合同价款5.2支付方式5.3支付时间6.乙方的义务与责任6.1乙方义务6.2乙方责任7.甲方的义务与责任7.1甲方义务7.2甲方责任8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.违约责任9.1乙方违约责任9.2甲方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效11.合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限13.其他条款13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同附件14.签署14.1甲方签署人14.2乙方签署人14.3签署日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同标的：物业管理服务2.服务内容与范围2.1物业管理服务内容（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业共用部位的日常维护和管理；（3）物业共用设施设备的安全运行和维护；（4）物业环境的清洁和绿化；（5）物业公共秩序的维护和管理；（6）物业消防安全管理；（7）其他物业服务事项。2.2物业管理服务范围物业管理服务的范围包括：（1）物业设施的维修、保养、清洁、消毒；（2）物业共用部位的维修、保养、清洁、消毒；（3）物业共用设施设备的维修、保养、清洁、消毒；（4）物业环境的清洁、绿化、美化；（5）物业公共秩序的维护、管理；（6）物业消防安全管理；（7）其他物业服务事项。3.服务期限3.1合同生效日期：自2024年1月1日起3.2合同终止日期：至2024年12月31日止4.服务质量标准4.1物业管理服务质量标准甲方应按照国家和地方的物业管理相关法律法规、行业标准和要求，提供符合乙方需求的物业管理服务。4.2乙方应达到的服务效果乙方应确保物业设施设备安全运行、物业环境整洁优美、物业公共秩序良好，提高业主的居住品质。5.合同价款与支付方式5.1合同价款本合同的物业管理服务费为人民币【】元整（大写：【】元整），按年度支付。5.2支付方式乙方应按年度向甲方支付物业管理服务费，支付方式为银行转账。5.3支付时间乙方应在每年1月1日前支付当年的物业管理服务费。6.乙方的义务与责任6.1乙方义务（1）按照约定时间支付物业管理服务费；（2）协助甲方进行物业管理，提供必要的信息和条件；（3）遵守物业管理规定，维护公共秩序和公共设施设备；（4）不得损害甲方合法权益。6.2乙方责任（1）因乙方原因导致物业设施设备损坏、物业环境恶劣、物业公共秩序混乱的，乙方应承担相应责任；（2）乙方未按照约定时间支付物业管理服务费的，应支付滞纳金；（3）乙方违反物业管理规定，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。8.合同的变更与解除8.1合同变更条件（1）甲方、乙方双方协商一致，且变更内容不违反国家法律法规、政策规定；（2）因国家法律法规、政策规定发生变化，导致合同内容需要变更的；（3）因客观情况发生重大变化，导致合同内容需要变更的。8.2合同解除条件（1）甲方、乙方双方协商一致，且解除原因符合国家法律法规、政策规定；（2）甲方未按照约定支付物业管理服务费，经乙方催告后仍不支付的；（3）乙方未按照约定提供物业管理服务，经甲方催告后仍不改正的；（4）一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（5）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.违约责任9.1乙方违约责任（1）乙方未按照约定时间支付物业管理服务费的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应支付金额的0.5%；（2）乙方未按照约定提供物业管理服务，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任；（3）乙方违反合同约定，导致合同解除的，乙方应承担违约责任。9.2甲方违约责任（1）甲方未按照约定时间支付物业管理服务费的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应支付金额的0.5%；（2）甲方未按照约定提供物业管理服务，造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任；（3）甲方违反合同约定，导致合同解除的，甲方应承担违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。10.3争议解决时效甲乙双方在争议发生之日起3个月内未能协商解决的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。11.合同的终止11.1合同终止条件（1）合同期满，双方未续签的；（2）甲方、乙方双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。11.2合同终止后的处理（1）合同终止后，乙方应按照甲方要求迁出物业管理区域；（2）合同终止后，乙方应向甲方支付合同终止日至实际迁出日的物业管理服务费用；（3）合同终止后，双方对于合同终止前的权利义务继续承担责任。12.保密条款12.1保密内容（1）双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等；（2）双方在合同履行过程中形成的未公开的协议、计划、方案等。12.2保密期限保密期限为合同终止之日起2年。13.其他条款13.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同附件本合同附件包括：物业管理制度、物业服务标准、物业设施设备清单等。14.签署14.1甲方签署人：【甲方签署人姓名】14.2乙方签署人：【乙方签署人姓名】14.3签署日期：【签署日期】第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入范围（1）中介方提供咨询服务；（2）专业机构进行审计、评估；（3）政府部门进行监管、检查；（4）其他与本合同履行相关的第三方参与。16.第三方介入程序及责任16.1第三方介入程序（1）甲方、乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方；（2）第三方介入需双方协商一致，并签订书面协议；（3）第三方介入不得影响甲乙双方的合法权益；（4）第三方介入费用由甲乙双方协商承担。16.2第三方责任（1）第三方应按照约定履行相关职责，并保证其提供的服务或产品的质量；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露；（3）第三方因违约、侵权造成甲乙双方损失的，由第三方承担责任；（4）第三方介入不得违反国家法律法规，不得损害社会公共利益。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方、乙方承担的赔偿责任的最高限额。17.2第三方责任限额的确定（1）甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额，且第三方同意该限额；（2）第三方责任限额可根据双方协商确定的金额或者按照第三方介入服务收费的一定比例确定；（3）第三方责任限额不得低于国家法律法规规定的最低限额。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方在与甲方建立合作关系时，应明确各自的权利义务，并签订书面协议。18.2第三方与乙方关系第三方在与乙方建立合作关系时，应明确各自的权利义务，并签订书面协议。18.3第三方与甲方、乙方关系的区分第三方与甲方、乙方之间的合作关系独立存在，第三方对甲方、乙方的义务和责任不互为条件。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件（1）第三方完成约定职责，合同义务履行完毕；（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入；（3）第三方因违约、侵权被解除合作关系；（4）法律法规规定的其他终止条件。19.2第三方介入终止后的处理（1）第三方应按照甲乙双方的要求，将相关资料、成果等移交给甲乙双方；（2）甲乙双方应支付第三方已履行合同义务的费用；（3）第三方应继续承担因违约、侵权造成甲乙双方损失的责任。20.第三方介入的违约处理20.1第三方违约处理（1）第三方未按照约定履行义务的，应承担违约责任；（2）第三方因违约导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任；（3）第三方违约行为影响合同目的实现的，甲乙双方有权解除合同。20.2甲乙双方对第三方的追偿权甲乙双方因第三方违约遭受损失的，有权向第三方追偿，并有权要求第三方支付违约金。21.其他相关事项21.1甲乙双方应协助第三方履行合同义务，提供必要的信息、资料和条件；21.2甲乙双方应按照约定时间支付第三方服务费用；21.3甲乙双方应妥善保管与第三方合作相关的文件、资料，并不得泄露给无关第三方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理制度详细描述物业管理的各项规章制度，包括物业服务内容、服务标准、服务流程等。2.附件二：物业服务标准详细描述物业服务的各项标准，包括设施设备维护保养标准、环境清洁标准、公共秩序维护标准等。3.附件三：物业设施设备清单列出物业设施设备的具体名称、型号、数量等信息。4.附件四：物业共用部位、共用设施设备维修、保养、清洁、消毒计划详细描述物业共用部位、共用设施设备的维修、保养、清洁、消毒计划。5.附件五：物业环境清洁、绿化、美化计划详细描述物业环境清洁、绿化、美化计划，包括清洁周期、绿化面积、美化项目等。6.附件六：物业公共秩序维护、管理计划详细描述物业公共秩序维护、管理计划，包括保安人员配置、值班安排、安全防范措施等。7.附件七：物业消防安全管理计划详细描述物业消防安全管理计划，包括消防设施设备维护保养、消防安全培训、应急预案等。8.附件八：物业服务合同履行评价标准详细描述物业服务合同履行评价的标准，包括服务质量、服务态度、响应速度等。9.附件九：物业服务费用明细表列出物业服务费用的各项明细，包括人员工资、物料费用、维修费用等。10.附件十：物业服务合同补充协议对物业服务合同的某些条款进行补充和说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按照约定时间支付物业管理服务费的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应支付金额的0.5%；（2）未按照约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，赔偿乙方损失；（3）违反合同约定，导致合同解除的，应承担违约责任，赔偿乙方损失。示例说明：如果甲方未能在合同约定的时间内支付物业管理服务费，甲方应支付滞纳金，滞纳金的计算方式为：应支付金额的0.5%。滞纳金的支付应在甲方支付物业管理服务费之后进行。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按照约定时间支付物业管理服务费的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：应支付金额的0.5%；（2）未按照约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，赔偿甲方损失；（3）违反合同约定，导致合同解除的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。示例说明：如果乙方未能在合同约定的时间内支付物业管理服务费，乙方应支付