二零二四年度物业管理与维修服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理与维修服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所指的物业管理与维修服务内容第二条服务范围与内容2.1物业管理服务范围2.2维修服务范围2.3服务内容详细描述第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量标准4.2维修服务质量标准第五条服务费用5.1物业管理服务费用5.2维修服务费用5.3费用支付方式与时间第六条乙方的义务与责任6.1乙方应遵守的法律法规6.2乙方服务过程中的安全责任6.3乙方服务过程中的质量责任第七条甲方的义务与责任7.1甲方应提供的条件与设施7.2甲方对乙方服务的监督与检查7.3甲方对乙方服务不满意时的处理方式第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1双方发生争议时的解决方式10.2诉讼或仲裁的管辖地点与方式第十一条合同的生效、暂停与终止11.1合同生效条件11.2合同暂停条件11.3合同终止条件第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密义务12.2保密信息的范围与期限第十三条附则13.1合同附件清单13.2合同的修改与补充13.3合同的转让与继承第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项本合同目录一览第一条物业管理与维修服务的范围和内容1.1物业管理服务的范围1.2维修服务的范围第二条合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条服务标准和质量要求3.1物业管理服务的标准3.2维修服务的质量要求第四条服务费用4.1物业管理费用的计算和支付方式4.2维修服务费用的计算和支付方式第五条服务人员的配备和管理5.1服务人员的数量和专业要求5.2服务人员的管理和服务培训第六条保险和责任6.1保险的购买和有效期限6.2责任和赔偿的承担第七条合同的变更和终止7.1合同变更的条件和程序7.2合同终止的条件和程序第八条违约责任8.1双方的违约责任8.2违约赔偿的计算和支付方式第九条争议解决9.1争议的解决方式9.2争议解决的地点和法院第十条通知和联系10.1双方的通知方式和要求10.2双方的联系人和联系方式第十一条合同的生效和解除11.1合同的生效条件11.2合同的解除条件第十二条保密条款12.1保密信息的定义和范围12.2保密信息的保护措施和期限第十三条法律适用和争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的方式和地点第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款和附加协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××维修服务公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同中所指的物业管理与维修服务内容1.3.1物业管理服务内容包括：物业设施的日常维护、环境卫生管理、消防安全管理、物业设施设备的定期检查及保养等。1.3.2维修服务内容包括：对物业内部的设施设备进行维修、保养、更换等，确保设施设备的正常运行。第二条服务范围与内容2.1物业管理服务范围：包括但不限于物业公共区域的管理、绿化、清洁、安全保卫、停车管理等服务。2.2维修服务范围：包括但不限于物业内部的水、电、暖、通风、消防、弱电系统等设施设备的维修与保养。2.3服务内容详细描述：具体服务内容详见附件一《服务内容详细描述》。第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量标准：按照《物业管理条例》和相关法律法规的要求，以及附件二《物业管理服务质量标准》的规定执行。4.2维修服务质量标准：按照行业标准及附件三《维修服务质量标准》的规定执行。第五条服务费用5.1物业管理服务费用：人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），按年度支付。5.2维修服务费用：人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌仟元整），按年度支付。5.3费用支付方式与时间：甲方应于每年1月10日前，向乙方支付当年的物业管理与维修服务费用。第六条乙方的义务与责任6.1乙方应遵守的法律法规：乙方应严格遵守国家和地方的法律、法规、政策，以及甲方制定的物业管理相关规章制度。6.2乙方服务过程中的安全责任：乙方在提供服务过程中，应确保物业管理区域内的安全，预防安全事故的发生，对因乙方原因造成的人身伤害或财产损失，由乙方承担相应责任。6.3乙方服务过程中的质量责任：乙方应按照合同约定的服务内容和质量标准提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。第七条甲方的义务与责任7.1甲方应提供的条件与设施：甲方应保证物业设施设备的正常运行，提供乙方所需的物业管理用房、工具、设备等。7.2甲方对乙方服务的监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，并对乙方服务过程中出现的问题提出整改要求。7.3甲方对乙方服务不满意时的处理方式：甲方认为乙方服务不符合约定的，有权要求乙方在规定时间内进行整改，如乙方整改后仍不符合约定的，甲方有权解除合同。第一部分：合同如下：第一条物业管理与维修服务的范围和内容1.1物业管理服务的范围物业管理服务包括住宅小区的公共区域和共用设施设备的管理和维护，包括但不限于绿化、清洁、安全保卫、公共设施设备的日常维护等工作。1.2维修服务的范围维修服务包括住宅小区内所有业主共有部位和设施设备的维修和养护，包括但不限于给排水系统、供电系统、供暖系统、通风系统、电梯、消防设施等。第二条合同期限2.1合同的开始日期合同的开始日期为2024年1月1日。2.2合同的结束日期合同的结束日期为2024年12月31日。第三条服务标准和质量要求3.1物业管理服务的标准物业管理服务应符合国家和地方的相关法律法规、行业标准和服务规范。物业公司应保证公共区域的环境整洁、安全有序，设施设备运行正常。3.2维修服务的质量要求维修服务应符合国家和地方的相关法律法规、行业标准和技术规范。维修工作应保证设施设备的正常运行和使用寿命，确保业主的生活质量和安全。第四条服务费用4.1物业管理费用的计算和支付方式物业管理费用根据小区的实际情况和物业公司的管理服务内容进行计算，采取每月支付的方式。具体费用标准和支付时间由双方在补充协议中约定。4.2维修服务费用的计算和支付方式维修服务费用根据维修工作的实际发生情况进行计算，采取维修完成后支付的方式。具体费用标准和支付时间由双方在补充协议中约定。第五条服务人员的配备和管理5.1服务人员的数量和专业要求物业公司应根据小区的规模和管理服务内容，配备足够数量的服务人员。所有服务人员应具备相关的专业技能和资格证书。5.2服务人员的管理和服务培训物业公司应对服务人员进行定期管理和培训，提高其服务质量和专业技能。同时，物业公司应建立健全的服务评价体系，接受业主的监督和评价。第六条保险和责任6.1保险的购买和有效期限物业公司应购买物业责任保险，并在合同有效期内保持保险的有效性。保险范围应包括物业公司管理服务过程中可能发生的意外伤害和财产损失。6.2责任和赔偿的承担物业公司应对在管理服务过程中发生的意外伤害和财产损失承担相应的责任。如因物业公司的原因导致业主遭受损失，物业公司应按实际情况进行赔偿。第七条合同的变更和终止7.1合同变更的条件和程序合同的变更应由双方协商一致，并签订书面补充协议。变更后的协议经双方签字盖章后生效。7.2合同终止的条件和程序合同终止的条件和程序应符合法律法规的规定。合同终止前，双方应进行清算，结清相关费用。合同终止后，物业公司应向业主委员会移交所有管理资料和设施设备。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2合同变更的内容应符合相关法律法规的规定。8.2合同解除的条件8.2.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。8.2.2一方违反合同约定，严重影响到另一方利益的，对方有权解除合同。8.2.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同。第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。9.1.2甲方未提供乙方所需的条件与设施的，应承担乙方因此产生的直接损失。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定提供服务的，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。9.2.2乙方服务不符合约定的，应承担整改费用，并支付甲方因此产生的直接损失。第十条争议解决10.1双方发生争议时的解决方式：通过友好协商解决，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼或仲裁的管辖地点与方式：诉讼或仲裁应提交至合同签订地的人民法院或仲裁机构，按照中华人民共和国的法律进行。第十一条合同的生效、暂停与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同暂停条件：双方协商一致暂停合同的履行。11.3合同终止条件：合同期满或者双方协商一致终止合同的履行。第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密义务：双方应对合同的内容、签订过程及商业秘密等予以保密。12.2保密信息的范围与期限：保密信息范围包括合同内容、商业秘密等，保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十三条附则13.1合同附件清单：详见附件四《合同附件清单》。13.2合同的修改与补充：合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。13.3合同的转让与继承：未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项：双方可以协商确定其他需要在合同中约定的事项。652578第八条违约责任8.1双方的违约责任双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。违约金的计算方式和金额由双方在补充协议中约定。8.2违约赔偿的计算和支付方式违约赔偿的计算和支付方式按照双方在补充协议中的约定执行。违约赔偿金应在违约行为发生后的15日内支付给守约方。第九条争议解决9.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和法院争议解决的地点为合同签订地。双方同意将争议提交合同签订地人民法院管辖。第十条通知和联系10.1双方的通知方式和要求双方通过书面形式进行通知。任何一方发出通知时，应以邮寄、快递、电子邮件等方式发送至对方指定的联系地址和联系人。10.2双方的联系人和联系方式双方的联系人和联系方式详见附件。双方应在合同签订后5个工作日内将联系人和联系方式填写完整，并通知对方。第十一条合同的生效和解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的解除条件合同解除的条件和程序按照法律法规的规定执行。合同解除后，双方应按照合同约定履行相应的义务。第十二条保密条款12.1保密信息的定义和范围保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息等。12.2保密信息的保护措施和期限双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。保密信息的保护期限自合同生效之日起计算，至合同解除或终止后5年止。第十三条法律适用和争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式和地点如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他条款和附加协议双方可以在合同附件中约定其他条款和附加协议。附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同的修改和补充合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。修改和补充的内容与本合同一并构成完整的合同体系。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，其他非合同当事人参与合同的履行或与合同履行有关的活动。15.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、监管方等。第十六条第三方介入的附加说明条款16.1甲乙方应在与第三方签订任何与本合同相关的协议时，明确约定第三方的责任、权利和义务。16.2甲乙方应确保第三方遵守相关法律法规，并按照合同约定提供服务。16.3甲乙方对第三方的行为不承担责任，除非甲乙方知道或应当知道第三方行为违法或违反合同约定。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1甲乙方与第三方签订的协议应包含保密条款，确保第三方不得泄露甲乙方的商业秘密。17.2甲乙方与第三方签订的协议应明确约定服务费用、支付方式、支付时间等。17.3甲乙方与第三方签订的协议应明确约定违约责任，包括违约金、赔偿限额等。第十八条第三方责任限额18.1甲乙方对第三方的责任限额为第三方介入所涉及的服务费用。18.2第三方对甲乙方的责任限额为第三方介入所涉及的服务费用。18.3第三方对甲乙方的赔偿责任不应超过其从甲乙方获得的报酬总额。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙方是独立的法律主体，各自承担各自的法律责任。19.2第三方应向甲乙方提供服务，并按照甲乙方的要求履行合同义务。19.3甲乙方应支付第三方服务费用，并按照合同约定履行合同义务。第二十条第三方介入的合同修改与补充20.1如甲乙方与第三方签订的协议与本合同存在冲突，应以本合同为准。20.2如甲乙方与第三方签订的协议需对本合同进行修改或补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订。第二十一条第三方介入的争议解决21.1双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。21.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十二条第三方介入的其他约定22.1双方认为需要约定的其他事项，可以协商确定，并签订书面协议。第二部分：第三方介入后的修正第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监管方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括与甲乙双方履行合同直接相关的各类主体，以及根据法律法规、行业规定或甲乙双方约定需要参与合同履行过程的主体。第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方介入的义务第三方介入方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行相关义务，确保合同的顺利履行。2.2第三方介入的责任第三方介入方应对其介入行为产生的后果承担相应责任。如因第三方介入方的原因导致甲乙双方遭受损失，第三方介入方应按实际情况进行赔偿。第三条第三方介入的协调和管理3.1第三方介入的协调甲乙双方应与第三方介入方保持良好沟通，协调各方利益，确保合同的顺利履行。3.2第三方介入的管理甲乙双方应对第三方介入方进行合理管理，确保第三方介入方按照甲乙双方的要求和合同约定履行相关义务。第四条第三方介入的费用和支付4.1第三方介入费用的计算和支付第三方介入方所需费用根据其提供的服务内容和甲乙双方约定进行计算，采取相关费用支付方式。具体费用标准和支付时间由甲乙双方在补充协议中约定。4.2第三方介入费用的承担第三方介入方所需费用由甲乙双方按照约定的比例承担。如双方另有约定，从其约定。第五条第三方介入的责任限额5.1第三方介入方的责任限额第三方介入方的责任限额根据其介入行为的性质、合同约定和法律法规的规定进行确定。第三方介入方应对其介入行为产生的后果承担相应责任，但责任限额不得超过甲乙双方约定的金额。5.2第三方介入方与甲乙双方的责任划分第三方介入方与甲乙双方的责任划分根据第三方介入方的介入行为、合同约定和法律法规的规定进行确定。甲乙双方与第三方介入方应签订相应的协议，明确各方的责任范围和责任限额。第六条第三方介入的合同解除和终止6.1第三方介入的合同解除第三方介入方在合同履行过程中，如出现违约行为或其他原因导致合同解除，第三方介入方应按照甲乙双方的约定承担相应的责任。6.2第三方介入的合同终止第三方介入方在合同履行过程中，如出现合同约定的终止条件，甲乙双方应按照合同约定和法律法规的规定终止合同。合同终止后，第三方介入方应按照甲乙双方的约定办理相关手续。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入方与甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议解决地点和法院第三方介入的争议解决地点为合同签订地。双方同意将争议提交合同签订地人民法院管辖。第八条第三方介入的其他条款8.1双方约定的其他条款甲乙双方可以根据实际情况，在补充协议中约定与第三方介入相关的其他条款。8.2第三方介入的附加协议甲乙双方与第三方介入方可以签订附加协议，对第三方介入的具体事项进行约定。附加协议与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入的修改和补充第三方介入的修改和补充应采用书面形式，经甲乙双方和第三方介入方签字盖章后生效。修改和补充的内容与本合同一并构成完整的合同体系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理服务质量标准》详细描述物业管理服务质量的标准和要求，包括物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、消防安全管理、物业设施设备的定期检查及保养等内容。附件二：《维修服务质量标准》详细描述维修服务质量的标准和要求，包括物业内部的水、电、暖、通风、消防、弱电系统等设施设备的维修与保养等内容。附件三：《合同费用支付明细表》详细列出合同中约定的物业管理服务费用、维修服务费用的支付明细，包括费用的金额、支付方式和支付时间等信息。附件四：《合同附件清单》详细列出合同附件的名称、数量、规格等信息，以及双方认为需要约定的其他事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用的行为。2.甲方未提供乙方所需的条件与设施的行为。3.乙方未按约定提供服务的行为。4.乙方服务不符合约定的行为。5.双方未按约定履行合同义务的其他行为。违约责任认定：1.甲方违约责任认定：甲方应支付违约金，违约金为应付款项的1%，并承担乙方因此产生的直接损失。2.乙方违约责任认定：乙方应支付违约金，违约金为应付款项的1%，并承担甲方因此产生的直接损失。3.双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，并按照协议约定承担相应的违约责任。4.一方违反合同约定，严重影响到另一方利益的，对方有权解除合同，并按照合同约定承担相应的违约责任。5.因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同，并按照合同约定承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按约定支付物业管理服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并承担因甲方违约而产生的直接损失。具体损失包括但不限于乙方因未支付费用而无法正常提供服务的成本、甲方未支付费用部分的物业管理的损失等。全文完。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容清单详细列出物业公司应提供的服务内容，包括但不限于绿化管理、清洁服务、安全保卫、设施设备维护等。附件二：维修服务项目及标准详细列出维修服务的内容和标准，包括给排水系统、供电系统、供暖系统、通风系统、电梯、消防设施等的维修和养护。附件三：物业管理费用明细表详细列出物业管理