技术支持许可协议

合同编号：__________技术支持许可协议甲方（许可方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（被许可方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有技术支持服务的相关权利，乙方愿意接受甲方的技术支持服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条技术支持服务内容1.1甲方同意向乙方提供技术支持服务，包括：（1）技术咨询：在技术方面为乙方提供解答和指导；（2）技术培训：为乙方提供相关技术人员的产品和技能培训；（3）技术升级：按照甲方的技术发展，为乙方提供产品的技术升级服务；（4）故障处理：对乙方在使用甲方产品过程中遇到的问题提供解决方案。1.2甲方应保证所提供技术支持服务的合法性，不得违反相关法律法规。第二条技术支持服务期限2.1本协议技术支持服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2技术支持服务期满后，如乙方需要继续享有技术支持服务，应提前一个月向甲方提出续约申请，双方协商一致后可续签。第三条技术支持服务费用3.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付技术支持服务费用。技术支持服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2乙方支付技术支持服务费用后，甲方应及时为乙方提供约定的技术支持服务。3.3双方另有约定的，从其约定。第四条技术秘密和知识产权4.1甲方向乙方提供的技术支持服务中涉及的技术秘密和知识产权，乙方应予以严格保密，并不得侵犯甲方的知识产权。4.2乙方不得将甲方的技术支持服务用于非法用途，不得损害甲方的合法权益。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按约定时间支付技术支持服务费用的，甲方有权暂停提供技术支持服务，直至乙方支付完毕。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商决定部分或者全部免除责任。6.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第七条争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.1双方在签订本协议前，已充分了解本协议的内容，并同意按照本协议的约定履行各自的权利义务。7.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（许可方）：乙方（被许可方）：签订日期：______年______月______日注意事项及解决办法：1.注意事项：（1）甲乙双方应严格遵循中华人民共和国相关法律法规，确保技术支持服务的合法性。（2）乙方需按照约定支付技术支持服务费用，确保甲方正常提供技术支持服务。（3）乙方应对甲方的技术秘密和知识产权予以保密，不得侵犯甲方权益。（4）双方应共同努力，避免因不可抗力导致协议无法履行。2.解决办法：（1）如乙方未按约定时间支付技术支持服务费用，甲方有权暂停提供技术支持服务，直至乙方支付完毕。（2）如任何一方违反本协议导致协议无法履行或造成对方损失，违约方应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。（3）如因不可抗力导致一方无法履行本协议，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。关键词语的法律名词解释：1.技术支持服务：指甲方为乙方提供技术咨询、技术培训、技术升级和故障处理等服务。2.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。3.知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。5.违约金：指一方违反合同约定应向对方支付的违约补偿金。6.管辖权：指法院对特定案件行使审判权的权力范围。特殊的应用场合：1.软件开发公司向客户提供技术支持服务，帮助客户更好地使用和维护其软件产品。2.设备制造商向用户提供设备安装、维护和升级等技术支持服务，以确保设备正常运行。3.信息技术服务商为企业提供整体技术解决方案，包括硬件采购、软件开发、系统集成和运维支持等服务。4.专业培训机构为客户提供各类职业技能培训，包括在线课程、实地授课和实操辅导等。合同补充条款：1.软件开发公司向客户提供技术支持服务，除常规的技术咨询、培训和升级服务外，还包括定期检查客户系统的安全性和性能，提供优化建议。2.设备制造商在提供设备安装、维护和升级服务时，承诺在设备出现故障时，提供24小时内响应，并在48小时内解决问题。3.信息技术服务商为企业提供整体技术解决方案时，需额外提供一年的免费技术支持服务，包括系统巡检、故障处理和性能优化等。4.专业培训机构在提供职业技能培训时，承诺提供终身学习服务，学员可随时参加最新开设的课程，以适应不断变化的市场需求。附件列表：1.技术支持服务内容清单2.技术支持服务费用明细表3.甲方拥有