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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同:某高档小区物业服务合同本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业服务内容与范围2.1物业服务内容2.2物业服务范围2.3物业服务项目3.物业服务质量标准3.1物业服务质量要求3.2物业服务满意度评价3.3物业服务投诉与处理4.物业服务费用4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整机制5.物业服务期限5.1物业服务开始日期5.2物业服务结束日期5.3物业服务续约条款6.物业维修与养护6.1物业维修责任划分6.2物业养护项目及标准6.3物业维修养护资金来源7.物业安全管理7.1物业安全管理制度7.2物业安全防范措施7.3物业安全事故处理8.物业环境管理8.1物业环境管理目标8.2物业环境管理措施8.3物业环境监测与评估9.物业服务人员管理9.1物业服务人员配置9.2物业服务人员培训与考核9.3物业服务人员劳动保障10.物业服务合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序11.违约责任与争议解决11.1违约责任认定11.2违约赔偿金额计算11.3争议解决方式及程序12.合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约程序及条件13.保密条款13.1保密信息范围13.2保密义务及期限13.3违反保密条款的赔偿责任14.其他条款14.1合同的保管与复制14.2合同的修改与补充14.3合同解除或终止后的权利义务处理第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义:甲方为某高档小区的业主大会或者业主委员会,代表所有业主与乙方签订本合同,以确保小区物业服务的正常运行和业主的合法权益。1.2乙方名称及定义:乙方为提供物业服务的公司,具备相应的资质和能力,按照本合同约定向甲方提供专业的物业服务。1.3丙方名称及定义:丙方为小区内的业主或住户,应当遵守本合同的约定,享受物业服务,并按照约定支付物业服务费用。第二条物业服务内容与范围2.1物业服务内容:乙方应向甲方提供包括但不限于房屋及设施设备的维护保养、环境卫生管理、安全保卫、绿化养护、停车管理等服务。2.2物业服务范围:乙方提供的物业服务范围包括小区内的所有住宅楼、公共区域、配套设施及设备。2.3.1房屋及设施设备的维护保养:包括楼房结构、给排水系统、供电系统、供暖系统、空调系统、电梯等设施设备的定期检查、保养和维修。2.3.2环境卫生管理:包括小区内的道路、绿化带、公共区域等的清洁卫生工作,垃圾的分类收集、清运,以及公共设施的清洁和维护。2.3.3安全保卫:包括小区内的24小时安保监控、门禁系统的管理、消防安全管理、应急预案的制定和实施等。2.3.4绿化养护:包括小区内的绿化植物的定期修剪、施肥、病虫害防治、浇水等工作。2.3.5停车管理:包括小区内停车场的规划、停车位的分配、停车费的收取、停车秩序的维护等。第三条物业服务质量标准3.1物业服务质量要求:乙方应按照国家和地方的相关规定及行业标准,提供符合甲方需求的物业服务。3.2物业服务满意度评价:甲方应定期对乙方的服务质量进行评价,乙方应根据评价结果进行改进和提升。3.3物业服务投诉与处理:甲方或丙方对乙方提供的物业服务有投诉时,乙方应在接到投诉后24小时内予以答复,并尽快解决问题。第四条物业服务费用4.1物业服务费用构成:物业服务费用包括物业管理费、维修基金、能耗费用等。4.2物业服务费用支付方式:甲方应按合同约定的周期和金额向乙方支付物业服务费用。4.3物业服务费用调整机制:物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则,并由双方协商确定。第五条物业服务期限5.1物业服务开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为____年。5.2物业服务结束日期:本合同期满之日。5.3物业服务续约条款:合同期满前6个月,甲方有权决定是否续约,并书面通知乙方。如甲方决定续约,双方应签订新的物业服务合同,并按照届时的情况和标准约定相关条款。第六条物业维修与养护6.1物业维修责任划分:乙方向甲方提供物业维修服务,对于人为损坏的物业设施,丙方应承担相应的维修费用。6.2物业养护项目及标准:乙方应按照国家和地方的相关规定及行业标准,对小区内的设施设备进行养护,确保其正常运行。6.3物业维修养护资金来源:物业维修养护资金来源于甲方支付的物业服务费用中的维修基金部分。第八条物业安全管理8.1物业安全管理制度:乙方应制定并执行小区安全管理制度,确保小区内的治安、消防、交通安全。8.2物业安全防范措施:乙方应采取必要的安全防范措施,包括安装监控设备、门禁系统,定期进行安全巡查,以保障小区的安全。8.3物业安全事故处理:乙方应在发生安全事故时立即采取措施进行处理,并及时报告甲方和相关部门。第九条物业环境管理9.1物业环境管理目标:乙方应确保小区内的环境整洁、绿化养护得当,提高居住环境的质量。9.2物业环境管理措施:乙方应采取有效措施,防止噪音、扬尘、废水等污染,保持小区内的环境整洁。9.3物业环境监测与评估:乙方应定期对小区的环境进行监测和评估,以持续改善小区的环境质量。第十条物业服务人员管理10.1物业服务人员配置:乙方应根据小区的规模和管理需求,配置足够数量的物业服务人员。10.2物业服务人员培训与考核:乙方应对物业服务人员进行定期培训和考核,以提高服务质量和效率。10.3物业服务人员劳动保障:乙方应依法为物业服务人员缴纳社会保险,保障其合法权益。第十一条物业服务合同的变更与解除11.1合同变更条件:合同的变更应经双方协商一致,并书面确认。11.2合同解除条件:合同的解除应符合法律法规的规定,并经双方协商一致。11.3合同变更与解除的程序:合同变更或解除应按照双方协商确定的程序进行,并依法办理相关手续。第十二条违约责任与争议解决12.1违约责任认定:违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任。12.2违约赔偿金额计算:违约赔偿金额应根据违约方的违约程度和造成的损失程度进行计算。12.3争议解决方式及程序:双方发生争议时,应通过协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、终止与续约13.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件:合同期满或者双方协商一致解除合同。13.3合同续约程序及条件:合同期满前6个月,甲方有权决定是否续约,并书面通知乙方。如甲方决定续约,双方应签订新的物业服务合同,并按照届时的情况和标准约定相关条款。第十四条其他条款14.1合同的保管与复制:双方均应妥善保管本合同及其相关文件,并有权复制之。14.2合同的修改与补充:本合同的修改和补充应经双方协商一致,并书面确认。14.3合同解除或终止后的权利义务处理:合同解除或终止后,双方应按照合同约定和法律法规的规定处理相关权利义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入:本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方等,即为提供合同约定之外的服务或协助甲乙方履行合同义务而参与合同执行过程的个体或机构。1.2第三方范围:第三方可以是个人、企事业单位、社会团体等,凡参与本合同执行过程,非甲乙方直接雇员或合同当事人的个体或机构,均为第三方。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方选择:甲乙方如需第三方介入,应共同协商选择合适的第三方。2.2第三方介入条件:第三方介入需经甲乙方共同同意,并明确介入的职责和义务。2.3第三方介入程序:甲乙方应与第三方签订书面协议,明确介入的具体事项、时间、费用等,并将协议副本送对方留存。第三条第三方介入的责任及权益3.1第三方责任:第三方应严格按照甲乙方的要求和相关法律法规提供服务,并对提供的服务质量负责。3.2第三方权益:第三方享有按约定获得服务报酬的权利,以及法律规定的其他权益。3.3第三方与甲乙方的关系:第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系,甲乙方仍对彼此的权利义务负责。第四条第三方介入的义务及限制4.1第三方义务:第三方应遵守合同约定,提供专业服务,并协助甲乙方履行合同义务。4.2第三方限制:第三方不得擅自变更合同内容,不得利用介入机会获取不当利益。第五条第三方介入的费用及支付5.1第三方费用:第三方介入所需费用由甲乙方按约定承担。5.2第三方支付方式:甲乙方应按照书面协议的约定支付第三方服务费用。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议:第三方与甲乙方之间发生的争议,应通过协商解决。6.2第三方争议解决:协商不成的,任何一方均有权向合同约定的人民法院提起诉讼。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额定义:第三方责任限额是指第三方对因其介入而产生的损害赔偿责任的最高限额。7.2第三方责任限额确定:第三方责任限额由甲乙方在选择第三方时协商确定,并在书面协议中明确。7.3第三方责任限额支付:第三方应按约定承担不超过责任限额的赔偿责任。第八条第三方介入对合同其他条款的影响8.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行,甲乙方仍应履行合同约定的义务。8.2第三方介入不影响甲乙方之间的权利义务关系,甲乙方对彼此的权利义务负责。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入终止条件:第三方介入的服务事项完成或合同解除。9.2第三方介入终止程序:甲乙方应与第三方协商终止介入服务,并办理相关手续。第十条第三方介入后的合同修改及补充10.1第三方介入可能导致合同的修改或补充,甲乙方应协商确定修改或补充内容。10.2第三方介入后的合同修改及补充应经甲乙方协商一致,并书面确认。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方介入过程中涉及的甲乙方商业秘密和个人信息,第三方应予以保密。11.2第三方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。第十二条第三方介入的法律适用12.1本合同及第三方介入的书面协议适用中华人民共和国法律。12.2第三方介入涉及的争议解决,适用本合同约定的争议解决方式。第十三条第三方介入的合同效力13.1第三方介入的书面协议是本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。13.2第三方介入的书面协议经甲乙方签字盖章后生效,与本合同同步终止。第十四条第三方介入后的其他事项14.1甲乙方应妥善保管与第三方介入相关的书面协议和文件。14.2甲乙方应按照约定履行与第三方的合同义务,确保合同的顺利执行。14.3本合同及第三方介入的书面协议的修改、补充和终止,应符合法律法规和本合同的约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业服务合同主体及定义附件2:物业服务内容与范围附件3:物业服务质量标准附件4:物业服务费用附件5:物业服务期限附件6:物业维修与养护附件7:物业安全管理附件8:物业环境管理附件9:物业服务人员管理附件10:物业服务合同的变更与解除附件11:违约责任与争议解决附件12:合同的生效、终止与续约附件13:保密条款附件14:其他条款附件1:物业服务合同主体及定义详细要求:本附件应详细列出甲方、乙方和丙方的名称、定义和职责。附件2:物业服务内容与范围详细要求:本附件应详细列出乙方应提供的物业服务内容和服务范围。附件3:物业服务质量标准详细要求:本附件应详细列出乙方应达到的物业服务质量要求。附件4:物业服务费用详细要求:本附件应详细列出物业服务费用的构成、支付方式和调整机制。附件5:物业服务期限详细要求:本附件应详细列出物业服务的开始日期、结束日期和续约条款。附件6:物业维修与养护详细要求:本附件应详细列出物业维修责任划分、养护项目及标准以及维修养护资金来源。附件7:物业安全管理详细要求:本附件应详细列出物业安全管理制度、安全防范措施和安全事故处理。附件8:物业环境管理详细要求:本附件应详细列出物业环境管理目标、措施和监测与评估。附件9:物业服务人员管理详细要求:本附件应详细列出物业服务人员配置、培训与考核以及劳动保障。附件10:物业服务合同的变更与解除详细要求:本附件应详细列出合同变更条件和解除条

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