2024年度旅行社与导游合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅行社与导游合作协议本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标2.导游职责2.1导游资质要求2.2导游服务内容2.3导游工作时间和休息时间安排3.旅行社责任3.1旅行社提供的服务3.2旅行社对导游的培训和支持3.3旅行社对导游的考核和评价4.导游报酬和福利4.1导游报酬构成4.2导游报酬支付方式和时间4.3导游福利保障5.合同的变更和解除5.1变更条件5.2解除条件5.3变更和解除的程序6.违约责任6.1旅行社的违约行为6.2导游的违约行为6.3违约责任的具体处理方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3诉讼管辖法院8.合同的生效、终止和续签8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同续签程序9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3保密期限10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理10.3不可抗力导致的合同解除11.合同的书面形式和保管11.1合同的书面形式11.2合同的保管11.3合同的复印件效力12.法律适用和解释权12.1法律适用12.2解释权归属13.其他条款13.1旅游安全事故处理13.2旅游者投诉处理13.3合作宣传和推广14.附件14.1附件清单14.2附件的有效性14.3附件的更新和替换第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作范围旅行社与导游在2024年度内，就旅行社组织的旅游活动，达成合作协议，导游负责带领旅游团队，提供专业的讲解和优质的服务。1.2合作期限本合作协议自2024年1月1日起至2024年12月31日止，合作期满后，双方如需继续合作，应提前一个月书面续约。1.3合作目标双方共同致力于提供优质的旅游服务，提升旅游者的旅游体验，实现旅行社和导游的共同发展。第二条导游职责2.1导游资质要求2.2导游服务内容导游应按照旅行社的安排，提供旅游行程内的讲解、翻译、协调等服务，保证服务质量和态度。2.3导游工作时间和休息时间安排导游应按照旅游行程安排的工作时间提供服务，合理安排休息时间，确保旅游活动的顺利进行。第三条旅行社责任3.1旅行社提供的服务旅行社应提供符合合同约定的旅游服务，包括行程安排、住宿、餐饮、交通等，确保旅游者的基本需求得到满足。3.2旅行社对导游的培训和支持旅行社应为导游提供必要的培训和信息支持，提升导游的业务能力和服务水平。3.3旅行社对导游的考核和评价旅行社应定期对导游的工作进行考核和评价，对表现优秀的导游给予奖励，对不合格的导游进行整改或解聘。第四条导游报酬和福利4.1导游报酬构成导游的报酬由基本工资、绩效奖金、加班费等组成，具体构成和标准详见附件。4.2导游报酬支付方式和时间旅行社应在每月5日前，以银行转账的方式支付导游的报酬。4.3导游福利保障旅行社应依法为导游缴纳社会保险，提供意外伤害保险，保障导游的福利权益。第五条合同的变更和解除5.1变更条件双方同意，在不影响旅游者权益的前提下，可以书面形式变更合同内容。5.2解除条件合同解除的条件详见附件。5.3变更和解除的程序双方应书面确认变更或解除合同，并按约定的程序进行。第六条违约责任6.1旅行社的违约行为旅行社如未按合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿导游因此遭受的损失。6.2导游的违约行为导游如未按合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿旅行社因此遭受的损失。6.3违约责任的具体处理方式具体处理方式详见附件。第八条合同的生效、终止和续签8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件合同终止的条件详见附件。8.3合同续签程序如需续签，双方应提前一个月书面提出续签申请，并按约定的程序进行。第九条保密条款9.1保密内容双方在合作过程中获知的对方商业秘密、客户信息等，应予以保密。9.2保密义务双方应对保密内容承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限为合作期满后五年。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理双方应立即协商，采取合理措施减轻损失，并根据情况部分或全部免除责任。10.3不可抗力导致的合同解除如不可抗力事件持续发生，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第十一条合同的书面形式和保管11.1合同的书面形式本合同以书面形式订立，一式两份，双方各执一份。11.2合同的保管双方应妥善保管合同，不得擅自泄露合同内容。11.3合同的复印件效力合同的复印件具有同等法律效力。第十二条法律适用和解释权12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十三条其他条款13.1旅游安全事故处理如发生旅游安全事故，双方应按法定程序及时处理，并互相协助。13.2旅游者投诉处理旅游者投诉的处理按旅行社的相关规定进行。13.3合作宣传和推广双方可共同进行合作宣传和推广，具体方式另行商定。第十四条附件14.1附件清单附件清单详见附件。14.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力。14.3附件的更新和替换附件如有更新或替换，双方应书面确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方概念第三方指非本合同甲乙双方当事人，但在本合同履行过程中提供服务或参与其中的个人或机构。1.2第三方界定第三方包括但不限于中介方、旅游服务提供商、景点运营方、交通运营商等。第二条第三方介入的协商和同意2.1第三方介入协商当合同履行过程中需要第三方介入时，甲乙双方应进行协商，并取得一致同意。2.2第三方同意第三方介入需得到甲乙双方的同意，未经双方协商一致，任何一方不得单方面引入第三方。第三条第三方责任的明确3.1第三方责任第三方在本合同项下的责任限于其提供服务或参与范围内的义务和责任。3.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失赔偿责任应限于第三方在其服务或参与范围内依法应承担的责任限额。第四条第三方服务内容的说明4.1第三方服务内容第三方提供的服务内容应符合本合同的约定，并不得违反法律法规。4.2第三方服务标准的确定第三方提供的服务标准应符合行业标准和甲乙双方的共同要求。第五条第三方介入的额外条款5.1额外条款的订立甲乙双方可根据第三方介入的具体情况，订立额外的条款，以明确双方与第三方的权利义务。5.2额外条款的生效额外条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方均为独立的合同主体，第三方对甲乙双方不承担超越其服务范围的责任。6.2第三方与旅游者的关系第三方对旅游者提供的服务，视为对甲乙双方的授权，旅游者的权益受本合同保障。第七条第三方违约的处理7.1第三方违约行为第三方如未按合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。7.2第三方违约的处理方式甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，必要时可依法采取措施维护自身权益。第八条第三方责任的具体处理8.1第三方责任的具体处理方式第三方责任的具体处理方式详见附件。8.2第三方责任的履行第三方应按约定履行其责任，如未能履行，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第九条第三方介入对合同其他条款的影响9.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力第三方介入不影响本合同其他条款的效力，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。9.2第三方介入的条款独立于本合同其他条款第三方介入的条款作为本合同的独立部分，其效力限于第三方介入的事项。第十条第三方介入的合同变更10.1第三方介入的合同变更如因第三方介入需要变更本合同，甲乙双方应书面协商一致，并注明变更事项。10.2变更后的合同效力变更后的合同对甲乙双方及第三方均具有法律效力。第十一条第三方介入的解除11.1第三方介入的解除条件第三方介入的解除条件详见附件。11.2第三方介入的解除程序第三方介入的解除程序详见附件。第十二条第三方介入的违约责任12.1第三方违约责任第三方如违反本合同或额外条款的约定，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。12.2第三方违约的追究甲乙双方有权依法追究第三方的违约责任。第十三条第三方介入的争议解决13.1争议解决方式第三方介入引起的争议，甲乙双方可选择协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。13.2争议解决机构甲乙双方可约定选择争议解决机构，如无约定，则按法定程序进行。13.3诉讼管辖法院甲乙双方可约定诉讼管辖法院，如无约定，则按法定管辖进行。第十四条第三方介入的附件14.1附件清单第三方介入的附件清单详见附件。14.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力。14.3附件的更新和替换附件如有更新或替换，甲乙双方应书面确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：导游资质证明附件二：旅游行程安排附件三：住宿和餐饮服务标准附件四：交通安排和服务标准附件五：保险购买证明附件六：第三方服务提供商的资质证明和合同副本附件七：旅游安全事故应急预案附件八：旅游者投诉处理流程附件九：合作宣传和推广方案附件十：额外服务内容和费用明细附件一：导游资质证明本附件应包含导游的国家认可资质证书的复印件，包括但不限于导游证、学历证书、语言能力证明等。附件二：旅游行程安排本附件详细列出旅游行程的日期、时间、地点、活动内容、交通工具等信息。附件三：住宿和餐饮服务标准本附件详细描述住宿和餐饮的服务标准，包括但不限于住宿的星级、餐饮的种类和质量等。附件四：交通安排和服务标准本附件详细描述交通服务的标准，包括但不限于交通工具的类型、座位等级、行程安排等。附件五：保险购买证明本附件应包含旅行社为导游和旅游者购买的保险的复印件，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。附件六：第三方服务提供商的资质证明和合同副本本附件应包含所有第三方服务提供商的资质证明文件的复印件，以及甲乙双方与第三方签订的合同副本。附件七：旅游安全事故应急预案本附件详细描述在旅游过程中发生安全事故时的应急处理程序和措施。附件八：旅游者投诉处理流程本附件详细描述旅游者投诉的处理流程，包括投诉渠道、处理时间限制等。附件九：合作宣传和推广方案本附件详细描述双方如何进行合作宣传和推广，包括但不限于宣传材料的制作、推广活动的安排等。附件十：额外服务内容和费用明细本附件详细列出双方约定的额外服务内容及其费用，包括但不限于特殊活动、景点门票、导游小费等。说明二：违约行为及责任认定：1.导游未按约定提供服务2.旅行社未按约定提供服务3.第三方服务提供商未按约定提供服务4.旅游者未按约定履行合同义务违约责任认定标准：1.导游未按约定提供服务的，应视为违约，需根据实际情况赔偿旅游者相应的损失。2.旅行社未按约定提供服务的，应视为违约，需根据实际情况赔偿旅游者相应的损失。3.第三方服务提供商未按约定提供服务的，应视为违约，需根据实际情况赔偿旅游者相应的损失。4.旅游者未按约定履行合同义务的，应视为违约，需根据实际情况承担相应的责任。示例说明：如果导游在旅游过程中未能按照行程安排提供服务，导致旅游者错过了重要景点的参观，导游应根据